Microsoft 365個人和家用版能用Copilot了！訂閱價格、官方教學一次看|數位時代 BusinessNext

微軟（Microsoft）10 月 31 日於官網宣布，正式向澳洲、紐西蘭、馬來西亞、新加坡、台灣和泰國的 Microsoft 365 個人版和家用版訂閱者推出 Copilot 和 Designer。個人和家用版的訂閱價格也隨之調整，個人版訂閱年繳金額從 2190 元調漲至 3090 元，價格漲幅約 41%；家用版（可供 6 人使用）年繳價格從 3190 元上調至 4190 元，漲幅約 31%，費用調整將從訂閱者的下一個續訂日期生效。

Microsoft 365 個人版和家用版哪些應用程式可以用 Copilot？

微軟表示，9 個月前在 Copilot Pro 訂閱服務中，將 Copilot 導入 Microsoft 365 應用程式，並不斷增加功能、提升效能。如今根據客戶反饋，正式將 Copilot 導入 Microsoft 365 的個人版和家用版訂閱。訂閱者可以在 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote 等應用程式體驗 Copilot 功能，提升工作效率。

另外，微軟最新的應用程式 Microsoft Designer 也將加入 Microsoft 365 個人版和家用版訂閱，訂閱者不僅可以在 Word 和 PowerPoint 等應用程式中使用，也能在網頁和手機上使用獨立的 Designer 應用程式。

微軟提到，在 Microsoft 365 個人版和家用版中使用 AI 功能，會消耗「AI 點數」。個人版和家用版訂閱者每月月初會獲得固定數量的 AI 點數，適用於 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Forms、OneNote、Designer、小畫家、相片和記事本等應用程式。

什麼是 AI 點數？

AI 點數是配合 Microsoft 365 個人版和家用版訂閱推出 AI 功能而生的點數系統，在各個應用程式中使用 AI 功能，如產生文字、建立資料表或編輯影像等，都會消耗 1 點。

根據微軟官方介紹，免費應用程式（如 Designer）的使用者，每月可獲得 15 點； Microsoft 365 個人版和家用版訂閱者每個月可獲得 60 點 AI 點數；Copilot Pro 訂閱者則沒有點數限制，可大量使用 AI 功能。

點數可用在各種應用程式，包含 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Forms、OneNote、Designer、記事本、相片和小畫家。值得注意的是，家用版訂閱的 AI 點數僅限訂閱擁有者使用，無法與其他 Microsoft 365 家用版成員共用。

無論訂閱者的計費周期為何、使用免費或付費方案，AI 點數都會在每個月的第一天重置。微軟提醒，若當月 AI 點數未使用完畢，無法累計至下個月。

微軟列舉一系列會消耗 AI 點數的功能：

撰寫：在 Word 撰寫信件草稿、取得修正建議、重寫語句，或在 Outlook 中摘要電子郵件。
相片編輯：在 Designer 中編輯照片或產生新圖片。
旅遊規畫: 在 OneNote 中產生旅遊行程和檢查天氣狀況。
工作搜尋：製作求職信和履歷表，或使用 Copilot 練習面試問題。
個人財務：在 Excel 中管理預算並產生公式。

微軟官方教學：如何快速上手 Copilot？

微軟官方表示，使用者如果想要求 Microsoft 365 Copilot 達成某些任務，如建立、摘要、編輯或轉換，可以用對談的方式，透過語意清楚的提示詞，像是對助理交辦工作事項一樣，對 Copilot 下指示。

1. 告訴 Copilot 需要什麼

微軟也提供一些提示詞的範例，協助使用者達到編輯文字、建立吸引人的內容、轉換文件等目的。

需求	微軟建議的提示詞
追蹤產業新聞	請提供〔某產品〕近期相關新聞的摘要。
摘要資訊	為這個〔簡報〕寫一份議程摘要。
編輯文字	檢查這份產品發表說明文件中有無不一致的地方。
建立吸引人的內容	為〔某產品〕建立價值主張。
轉換文件	根據這份〔文件〕製作新進人員簡報。
掌握錯過的項目	〔某專案〕最近有什麼進展？

2. 提示詞的重要元素

若要獲得 Copilot 的最佳回應，需要在輸入提示時，將焦點放在一些重要元素上。包含目標、內容、資料來源、期望值。

目標即是需求、希望 Copilot 提供的回應；內容是指這個目標的背景，需要這個產出結果的原因；資料來源則是參考資訊，讓回應更符合需求；期望值則是希望這個回應要以什麼形式產出，如可以快速上手、易懂的描述等。

3. 持續對話

適時地跟進提示詞，能與 Copilot 進行更好的互動，獲得更實用且量身打造的回應。

如需要產生內容構想時，可先提出較廣泛的需求，再詳細說明內容細節。或是想促進會議深度討論時，可以先請 Copilot 摘要會議重點，再進一步詢問更多資訊。

目標	微軟建議的跟進方式
獲取洞見	先請求特定檔案的摘要，再提出相關問題以獲得更深入的見解。
語言翻譯	請 Copilot 將句子翻譯成其中一種支援的語言，然後詢問更多上下文或地區性用語。
輔助說故事	請 Copilot 撰寫一個故事，接著透過提供更具體、相關的細節來引導故事發展。
解決技術問題	描述遇到的技術問題，然後縮小範圍或是要求逐步指引。

微軟也於官網中提到，因使用者與 Copilot 的交談僅限於當下，若想獲得更精確的回應，須盡可能提供更多資料，另外禮貌的用字遣詞也可以改善回應內容。

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本文授權轉載自：經理人

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

微軟Microsoft 365個人及家用版能用Copilot了！3步驟快速上手「AI助理」