科技新貴不再受到寵愛了?無預警裁員、福利縮水⋯背後凸顯哪些問題
科技新貴不再受到寵愛了?無預警裁員、福利縮水⋯背後凸顯哪些問題

過去10年間,科技巨頭們一度透過令人稱羨的福利措施,來留住業界中的頂尖人才,例如免費餐飲、運動課程、洗衣服務,甚至按摩。

但在大公司動輒重組的效率風氣下,科技巨頭們在裁員之際也逐漸削福利,讓旗下工程師曾享有的奢華福利待遇,正在逐漸走入歷史。例如,Meta和Google等公司已不再免費提供餐飲及洗衣服務。

近期,在美國科技業最廣受討論的裁員案為「Grubgate」事件,臉書母公司Meta解雇了約24名洛杉磯辦公室員工。

事件起因為,Meta為在無餐廳設施的辦公地點或加班的員工提供每次25美元(約新台幣800元)的Grubhub外送餐飲補助券,旨在滿足員工用餐需求,但該補助卻被上述24名員工用來購買非食品項目,如牙膏、洗衣粉和酒杯等,因此慘遭開除。

為節省成本,Google也於2022年削減了員工的差旅和娛樂支出,並限制非必要的出差。執行長皮蔡(Sundar Pichai)當時表示,員工不應將工作樂趣與金錢劃上等號,更呼籲大家共體時艱。

餐費津貼買酒杯、健檢補貼買Switch⋯濫用福利成歪風

事實上,上述的「Grubgate」事件,也只是員工濫用福利的冰山一角。

據《Business insider》報導,社群軟體Snap公司曾為員工提供印有「Snapchat」字樣的現金儲值卡,內含每日餐費津貼。「這張卡可在任何地方使用——所以,沒錯,員工們常在一周內累積津貼,然後一次性大手筆消費,」一位英國的前Snap員工表示。

此外,一位去年離職的Meta高階員工回憶,過去有同事申請每年2,600美元的交通通行證,但該員工獲得收據後票券就被退票變現。甚至,Meta提供的3000美元年度「健康津貼」,也被用於購買Switch遊戲機等雜項支出。

當裁員變成事實,凹福利就成為了義務

上述案例顯示了福利濫用已成普遍現象,也不難看出Meta開除24名員工的殺雞儆猴之意。然而,這種凹福利的行為背後有何原因?

人力網站Indeed的經濟研究員Allison Shrivastava指出,這些福利過去一度成為行業標配,但現在逐漸在招募條件中消失。同時,在科技業大規模裁員的背景下,Indeed網站中科技工作的職缺數量較疫情前減少了約30%。

人才招募公司TrueUp也指出,自2023年初以來,已有超過65萬名科技員工被裁。 裁員的陰影導致部分員工對企業的忠誠度降低,並選擇在被裁前迅速耗盡所有可以利用的福利。

一去不復返!矽谷員工福利有多狂?

科技業的福利緊縮幅度究竟有多大?據前矽谷工程師的著作《異類矽谷》,以及前矽谷工程師透露的說法,可以由過往的提供的超狂福利中看出端倪:

免費餐

許多公司提供免費的早餐、午餐和晚餐,讓員工不必離開辦公室即可享用美食。例如,Google曾雇用五星級餐廳廚師,為員工提供高品質的三餐。

健身設施

公司內設有健身房,並提供各種健身課程,如瑜伽、舞蹈等,鼓勵員工保持健康。

無上限休假

Netflix 曾將「無上限休假日」引進矽谷,讓一些企業實行無上限休假政策,允許員工在完成工作任務的前提下,自由安排休假時間。

家庭支持

包括全薪產假、育嬰假,以支持員工的家庭生活。例如,臉書提供的這育嬰全薪假有4個月,新生兒父母均可休,只需要在小孩出生一年內任意時間休完即可。蘋果和谷歌甚至還提供凍卵及人工受孕等福利。

員工活動

定期舉辦大型派對、團隊建設活動,甚至包場娛樂設施,增進員工之間的交流與凝聚力。

其他福利

包括免費洗衣服務、交通補助、在家工作設備補助等等。

延伸閱讀:Meta裁員近100人!IG、WhatsApp等3部門將重組,約20人濫用800元餐券遭裁
Netflix員工愛休幾天就休幾天,為何同事也沒怨念?提升效率,老闆還能怎麼做?

資料來源:Business Insider、CNBC、換日線、創業小聚、

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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