「全球分工化,競爭對手並非就是敵人」
「全球分工化,競爭對手並非就是敵人」
2001.01.01 | 微軟

Q:聯電為什麼到新加坡投資設立12吋晶圓廠?
A:921大地震之後,很多客戶就要求我們分散製造地區的風險,當時我們說有台南科學園區計畫,南科地緣上已經隔得滿遠的,但是客戶始終有顧慮。我們告訴他們在日本也有製造,但是他們知道,事實上那是為日本的市場所規劃。在這種情形之下,我們就到海外尋求拓展據點。
考慮的地點很多,包含美國、歐洲、中國大陸和新加坡,後來發現新加坡是最好的地方。新加坡的好處很多,第一,它跟聯電客戶很多後續的製造(封裝、測試)連結在一起,像這次跟我們合資的Infineon,它的封裝、測試都在新加坡,Infineon只是其中一家,類似這樣的公司滿多的,都是我們這一波爭取的客戶。
第二,新加坡在整個工業園區的規劃上,不只是一個科學園區的價值,它把晶圓製造獨立成晶圓園區(Wafer Park),整個園區設計就是為我們這類製造業提供最好的規畫和最好的設施。
第三,新加坡是相當國際化,也相當進步的社會,在那邊可以運用全世界各種人力。那樣的環境,加上優惠條件,符合聯電將來成長的策略。另外,我們認為產能擴充,不是把既有的生產規模擴大而已,也要準備將來生產需要的技術,所以我們在規劃上,比較具前瞻性,再蓋的廠一定是下一世代的生產技術。

Q:還有後續類似這樣的計畫嗎?根據主要客戶的需求,選擇最適合它的地方設廠?
A:基本上,從南韓一直到印尼這個狹長加工帶,包含中國大陸沿海,是全世界半導體製造最大量的地區。任何製造以這個地區為主,比較能掌握全球運籌的優勢,我們不認為在歐美國家會比較有效率。

Q:一座8吋晶圓廠至少需要500位工程師,12吋廠呢?
A:12吋所需的人其實並沒有想像那麼多,整體而言,大概就是1000人左右,包含生產和製程的人員加上線上作業員。

Q:比較有經驗的半導體工程師在新加坡容易找嗎?
A:當地的工程技術人員有限,將來必須從全球找。即使目前跟日本合作,也有七、八十位是從台灣過去的。聯電現在已經有接近50位研發人員在紐約IBM的研發中心。對於我們來講,從台灣還有美國招募工程技術人員,然後派駐到新加坡,沒有任何問題。主要人力還是從台灣過去,然後當地再招募一些。

Q:新加坡政府很重視這個案子,他們提供哪些優惠和獎勵措施?
A:我能講的是,我們得到的條件比他們任何要去大陸設廠的條件還要好。以租稅獎勵來講,到大陸是五免五減半(5年免稅5年賦稅減半),在新加坡,如果被評定是技術先驅的廠商,可以有到10年的免稅額。

Q:新加坡原先就有特許半導體,聯電過去會對它產生威脅嗎?
A:新加坡的觀念完全國際化,很開放,他們不分本土企業、國外企業,凡是去的就是本土企業,完全沒有封閉排外的思想。它之所以歡迎我們過去,完全是看中像這一類事業符合它人口密度高、國家小、土地少的特性,土地、人力產生的附加價值最高,它認為這樣的企業有助於本土高科技的發展。我相信直接在當地競爭,也有助於整個產業競爭力的提升。

Q:這樣等於是幫台灣培養一個競爭對手?
A:這就看大家的定位如何。全球已經是一個地球村、分工化的體系,如果今天還很狹義的把自己定義成一個區域性、國家性的事業,將來面對全球的競爭,絕對敵不過別人。新加坡有沒有把台灣當成競爭的對象?他們可能會把台灣政府和台灣地區列為競爭對象。他們認為政府的服務好,週邊設施做得好,客人自然就會來住。
在地球村的觀念中,政府機關變成一種服務的體制,企業變成居民,企業有責任替它的員工和投資人選擇最有利發展地區。我們不認為競爭對手就是敵人,而是班上的同學,在競爭下激勵出更高的表現。

Q:將來新加坡廠和台灣之間有沒有策略上的區隔?
A:這個廠是由我們自己主導,所以它的業務和聯電現在7個廠的分配情形是一樣的,找它最適合做的東西,包含最適合的製程、最專精的領域,另外在新加坡地緣上,對客戶最便利的地方。

Q:大陸投資也很熱門,整個中國大陸這兩年在新高產業上也很積極,你們的看法呢?
A:關於這一點,反映了台灣心態上很大的變化。從傳統的國共老死不相往來,現在對未來有點恐懼,變成有點媚共,好像那邊什麼都好,去那邊才能夠發展。我覺得,第一,我們不太瞭解真正的現況;第二,台灣的自信心在慌亂之中喪失了。
台灣過去半導體的競爭實力,是20年前從聯電開始建立的,一點一滴怎麼辛苦建立,我們很清楚。我不認為大陸一、兩年就可以把同樣的競爭環境建立起來,台灣過去花了20年,就算現在很多重複的事情不必去做,沒有5年、10年是建不起來的。這是第一點。
第二點,中國大陸目前政治和軍事立場不放棄的話,我不認為他們能取得最尖端的半導體製作設備。人家現在做0.13微米,它只能拿到0.18微米,人家做0.18微米,它只能拿到0.25微米,最先進的它永遠拿不到。因為有最先進的設備,就可以設計最先進的元件,最先進的元件就可以使它任何電子裝置速度比別人快。今天發個飛彈,人家半空就可以把你攔截,因為它速度比你快。他絕對不會讓你拿到最快速的電腦,和最快速的半導體製作技術,這東西跟國防有絕對的關連。
聯電既然定位在價值和地位的提供者,所有投資設廠一定是最尖端的設備與技術,這個東西輪不到去大陸做。有人認為大陸週邊建設很好,政府很支持,我可以告訴你,大陸可能沒有民間的抗爭,因為它是集權國家,但是來自政府的干擾也會很多,任何一家公司,從地方到中央,公公婆婆一大堆,蓋的橡皮圖章不比台灣少。今天台灣停個電,全世界都知道,大陸停個電,可能沒有人知道。
另外,我們跑到日本跟日本人合資,沒看過政府官員,為什麼?因先進地方,你跑到旅館去住,你就應該得到最好的服務。如果你跑到某個地方,一定要認識總經理、經理,才有人來接待,那表示他不在的時候,可能熱水和毛巾就沒有了。

Q:你之前研究過大陸嗎?
A:1989年,大陸一開放我就進去了。聯電過去在做產品時,曾在西安、上海設過IC設計中心,所以我很瞭解。去的人應有的心態是,延伸現有技術和產品壽命,利用到大陸增加賺錢機會,拿賺來的錢開發新技術,往更前面走,這才符合企業永續升級式的經營。
很多人說,台灣競爭力不夠了,要到大陸去用廉價的勞工,那邊的人就不要加薪、不要過好日子嗎?那邊的人加薪、過好日子的時候,你又要跑到哪裡去?跑到非洲嗎?難道你一輩子做那種東西嗎?
舉個例子,好像一個小學三年級的學生,他跟老師說,我不用唸書了,老師說那你要做什麼?他說我去教二年級的學生。如果說企業是抱這樣的心態,去大陸教二年級的,一旦大陸升上三年級、四年級的時候,他再跑到更落後的地方教二年級的,等到全世界統統沒有二年級的時候,他也掛了。
我認為比較理想的模式是,你可以去教二年級的,拿賺的錢去補習,然後升上三年級、四年級,將來念研究所、博士班,真正要去看先進的國家在做什麼,他們的國民所得為什麼那麼高?
經濟部長林信義說要振興傳統產業,我想他真正的意思不是要台灣回到過去的陽傘王國,而是要傳統產業升級。方向是什麼呢?譬如原來做塑膠殼的,他為什麼現在不能做鎂合金的外殼?原來做聖誕燈泡的,他為什麼不能去做光學透鏡?做液晶顯示面板?
如果今天你的公司需要1萬名勞工,到大陸去很好啊,每雇一位省1萬元,一個月就幫你賺1億元,這種不去你就完了。但是就聯電來說,勞工成本佔沒多少比例,靠勞工產生的效益也不是主要競爭力。
今天即使在日本,聯電接手新日鐵公司,也很賺錢,毛利率做到49%。大家都認為日本是很貴的地方,我們一樣可以把它經營得很有效率。重要的是,你的技術是什麼?策略是什麼?管理制度是什麼?是不是要靠那邊的資源才能過日子?如果不是的話,你去那邊不是走錯路了嗎?

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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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