台灣人瘋韓國「醫美旅遊」,年增866%!解析赴韓做醫美的兩大原因
台灣人瘋韓國「醫美旅遊」,年增866%!解析赴韓做醫美的兩大原因

「以前20個客戶裡面只有1個台灣人,現在台灣人占了所有客戶的40%。」從5%到40%,是什麼產業這麽高速發展?

答案是「去韓國做醫美」。

在韓國成立醫美顧問公司K-guru in Seoul,擁有15年接待外國顧客經驗的在韓港人Aria Cheung,分享了開頭的數字,特別是在新冠狀病毒(COVID-19)解封後,台灣赴韓做醫美的客戶逐漸增加。

韓國成為台灣「第三大」出國目的地

「醫療觀光」為韓國帶來巨大商機,而台灣人赴韓進行醫美之旅,也貢獻了不小的金額。

韓國健康福利部(MOHW)今年4月公布的數據,去年(2023年)韓國醫療院所治療了來自近200個國家的旅客,總計超過60.6萬不重複人次,人數是前一年的2.4倍,創下歷史新高。

其中,來自台灣的遊客人數雖然僅占2.1%,成長率卻居各國之冠,高達866%,也是韓國政府2009年開始統計以來人數最多的一年。依據比例計算,去年就有約1.2萬名台灣人到韓國接受醫療服務。

相信確切的數字可能更大,因為很難精確統計有多少台灣人赴韓做醫美,主要原因是旅遊動機本身難以調查,再加上現在流行「醫美之旅」,醫美和旅遊同步進行,有玩到、也有漂亮到。

韓國麗妍常皮膚科診所中國市場營銷負責人崔博雅表示,以自家診所來說,一個台灣顧客平均會做3~4個項目,花費約100萬韓幣(約新台幣2.3萬元)。若以此平均價格,乘以韓國健康福利部的台灣遊客數據,粗估台灣人去年一整年,便能為韓國醫美產業帶來近新台幣2.9億元的收入,金額不容小覷。

2020-2024年國人赴韓旅遊人數成長
台灣赴韓人數在2022年夏季後大幅增長,今年8月就有14萬人次的紀錄,創下單月新高。
圖/ 交通部觀光署觀光統計資料庫

台灣的觀光數據也反映了台灣赴韓旅遊的熱度。根據交通部觀光署觀光統計資料庫,台灣赴韓人數在2022年夏季後大幅增長。截至今年8月,過去5年赴韓的總人次來到了198萬,光是今年8月就有14萬人次的紀錄,創下單月新高。

由人次來看,自2022年起,韓國已超越了香港(2023年總計95.4萬人 vs. 75.3萬人),成為國人第三大出國目的地,僅次於日本和中國。

2022-2024年國人出國亞洲前五大目的地
韓國已超越了香港,成為國人第三大出國目的地,僅次於日本和中國。
圖/ 交通部觀光局觀光統計資料庫

為什麼要到韓國做醫美?

為什麼韓國醫美能吸引世界各地的顧客跨海體驗?《數位時代》綜合了多方說法,整理出了以下2個要點:

第一:嚮往韓系長相

韓國文化在全世界的人氣,帶動了醫療美容產業的蓬勃發展。近10年來,韓國的音樂、偶像和影視等娛樂文化在全球逐漸受到歡迎,促成了年輕世代對韓國文化的喜愛,以及對韓國審美標準「K-beauty」的嚮往。

今年6月,韓國首爾市江南區廳針對廳內「醫療觀光」遊客暴增逾200%的現象就分析稱,是因為來自日本和中國的20多歲年輕旅客對韓國美容、美妝的關注劇烈提高,醫療觀光才越發盛行。

韓國醫美顧問Aria Cheung推測,喜歡做醫美或整形的外國顧客近年來因為比較喜歡「韓系」的長相,覺得韓國醫生做出來的樣式比較「韓」,因此會想來到韓國做整型。

「『韓流』促成了韓國化妝品、美容醫療產業的複合型發展,」崔博雅表示,「如果沒有『韓流』這個產業發展的話,醫療美容產業就可能只是停留在國家的內部,而無法往外。」

第二:赴韓醫美很便宜

韓國醫美吸引世界各地遊客的另一大原因,是其低廉的價格。舉例來說,根據《Dr.BEAUTY醫美時尚雜誌》的報導,音波拉提每發在台灣要價新台幣50~100元左右,但在韓國只要10~20元,是台灣的五分之一。

崔博雅表示,由於韓國本地醫美整形文化盛行,需求高、競爭非常激烈,因此醫美診所紛紛壓低價格吸引顧客,是最主要的原因。

「與其它發達國家相比,韓國可以以相對合理的價格提供醫療服務,因為韓國國內的醫療美容行業競爭非常激烈,各個醫院為了吸引患者,都會透過各種網路行銷,或是價格競爭,爭先恐後地推出低價的醫療美容商品,所以會低於全球平均的定價。」崔博雅說。

此外,台灣淨妍醫美診所的醫師蕭堯也表示,近年韓國開始生產自己的醫材,相對於以往從歐美大廠牌進口高價儀器,韓國診所使用國產商品,成本相對便宜,也因此是韓國醫美相對低價的原因之一。

經濟實惠的價格,成功吸引許多人來韓旅遊順便體驗韓國醫美服務。K-guru in Seoul台灣業務經理Vivian表示,「一樣的東西,韓國的價位maybe(或許)三分之一或二分之一的價格就打得到,所以就會讓大家可能來旅遊的同時,就會順便打。他覺得加了機票的錢還是比較便宜,當然會想要來這邊(韓國)做。」

赴韓旅遊變漂亮,台灣醫美產業會受到衝擊嗎?

回到台灣醫美市場,蕭堯表示,即使面對韓國醫美的競爭,台灣的醫美市場仍逐年成長,近年來許多醫美診所仍然不斷展店。

蕭堯表示,「術後服務」及「語言溝通」是台灣醫美的優勢。由於距離及語言文化相近,在台灣做醫美,術前商談能比較順利進行、術後服務也較有保障。

根據愛力根醫學美容及博思市調公司去年共同發布的《2023醫美未來式》報告,台灣醫美市場已於2022年突破新台幣600億元。

事實上,全球醫美市場都正蓬勃發展。根據2022年市場研究公司MarketsandMarkets的報告,2023年全球醫美市場產值約為154億美元,2028年將達到259億美元,以11.0%的年增率快速成長。醫美產業在2022年已晉升全球第三大產業,尤其在亞太市場成長最為快速。

「美麗經濟」持續發酵,人們對美麗外表的追求也將帶來一波新的需求。只是韓國現在是台灣人變美的重要目的地,未來還會怎麼發展,值得持續關注。

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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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