伊藤家族出手！擬籌1.68兆買斷日本7-11經營權，為何他們跟台灣小七也有淵源？|數位時代 BusinessNext

解密伊藤家族：是日本7-11、更是日系超商鼻祖

7-Eleven最初於1927年在美國德州達拉斯成立，當時名為「南方公司」（Southland Corporation）。1973年，伊藤洋華堂的高管鈴木敏文在訪問美國期間，發現了7-11便利商店，認為這種小型商店可能是日本零售業的未來。在他的推動下，伊藤洋華堂與南方公司達成協議，於1974年在東京豐洲開設了日本第一家7-Eleven。

1978年，日本7-11的御飯糰首次上架，使這種不起眼的小吃成為日本速食文化的核心。在隨後的幾十年，7-11及其競爭者全家、LAWSON，在日本各地開設了數萬家便利商店，這些商店全年無休、每天24小時營業，成為日本人生活不可或缺的一部分。這股超商風潮，更引起統一集團在1978年4月也與美國南方公司簽訂合作協議，籌備在台灣引進7-11品牌，首家門市並於1980年2月在台北市長安東路開幕，截至2024年11月5日，統一超44年內的第7110家門市「願橋門市」於高雄市仁武區開幕。

在伊藤雅俊領導下，日本7-11很快就超越了它的母公司南方公司。1991年3月，趁南方公司陷入財務困難之際，伊藤洋華堂達成了一項4.3億美元的交易，收購了南方公司70%的股份，使其成為日資控股企業，正式將7-11品牌納入麾下，也進一步鞏固7-11在全球的地位。隨後，南方公司也於1999年更名為7-Eleven公司（7-Eleven Inc.），專注於便利店業務發展。

值得注意的是，台灣7-11的永久商標權是統一集團於2000年獲得7-Eleven Inc.授權。該年4月20日，時任7-Eleven總裁Jim Keyes和統一集團創辦人高清愿簽訂永久授權契約。當時的7-Eleven，仍為登記在美的日資控股企業。

即將20周年！Seven & i將重返伊藤家？

來到2005年，隨著7-11在日本和全球的成功，伊藤洋華堂漸漸將業務逐漸拓展至便利店、超市、百貨、餐飲、金融服務等領域，為了更靈活地管理旗下業務，伊藤家族決定成立控股公司進行整合，將7-11、伊藤洋華堂、崇光·西武等通路歸納到「Seven & i」品牌之下，並於該年11月9日完成收購7-Eleven Inc.全部股權，將這家美國日資控股公司完全子公司化，也從證券市場下市。

Seven & i於同年11月14日在東京證券交易所首次公開募股（IPO），股票代號為3382.T，正式走向上市之路。

伊藤雅俊出身於東京都。畢業於橫濱市立商業專科學校（現為橫濱市立大學），曾在三菱礦業（現為三菱材料）工作，後與母親及哥哥重新興辦了作為祖業的洋貨店「羊華堂」。1958年設立洋華堂（現為伊藤洋華堂）。除了日本7-11外，還在日本開設了家庭餐廳Denny’s等，成為與大榮創始人中內功等人齊名的戰後日本流通行業的代表經營人之一。

伊藤雅俊1992年因「總會屋」事件引咎辭職，公司爆出有三名高管非法給予黑道金錢，以換取不在股東會上鬧事，伊藤雅俊也因而辭去在伊藤洋華堂的職務，將社長一職讓給了鈴木敏文。2005年Seven & i控股成立以後，伊藤雅俊仍作為創始人，為已經發展成全球性零售企業的Seven & i經營提供了支持。

如今，在Seven & i上市近20周年後，卻因為加拿大超商巨頭ACT起心動念收購，讓日本7-11又有重回伊藤家族的可能。

責任編輯：李先泰

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。