影片|魷魚遊戲在台北免費玩!全聯動用史上最大預算,只為一款聯名?背後效益是?
影片|魷魚遊戲在台北免費玩!全聯動用史上最大預算,只為一款聯名?背後效益是?
2025.01.13 | 新零售

韓國影集《魷魚遊戲2》在全球高收視率之外,全聯也與Netflix合作,在松山文創園區打造「全聯魷魚遊戲中心直營店」。體驗館從1月11日開始營業到2月2日,喜歡魷魚遊戲的朋友不要錯過!

「請支援輸贏。(收銀)」這句鄉民常掛嘴邊的玩笑話,12月將在全台1210間全聯與20間大潤發門市中成真。

全聯福利中心日前宣布攜手Netflix旗下影視作品「魷魚遊戲2」,自12月6日開跑超過一個月的聯名活動。且該檔聯名行銷活動不只推聯名商品、滿額贈品,還有首度推出的消費者互動遊戲。「屆時每間門市都將化身魷魚遊戲賽場,歡迎大家到全聯、大潤發『拚輸贏』!」全聯總經理蔡篤昌出席活動記者會時喊話。

所謂拚輸贏,指的是自活動開跑後,消費者進到門市內開啟「PX PAY」或「全支付」任一App,便能現場遊玩4種挑戰賽模式,過關者即能獲得商品優惠條碼或兌換卷。「幾乎是有玩就有獎,最差也有5、10元的折價卷。」全聯行銷部協理劉鴻徵說。

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全聯貨架滿滿優惠條碼 讓顧客天天上門、打開APP拚輸贏
圖/ 全聯提供

全聯打造史上最大檔聯名活動:50款授權商品、逾半供應商加入

據全聯透露,與「魷魚遊戲2」的聯名最早是Netflix東南亞行銷團隊親自登門拜訪。「對方希望與各地具指標型的通路業者合作。」蔡篤昌指出,全聯被Netflix看上的原因,除了是有著亞洲最綿密的實體超市據點,另外也是因為這幾年活潑、創新的行銷風格。

即便是被動提親合作,全聯這檔聯名活動也祭出史無前例的高規格,像是在聯名授權商品部分,本檔全聯除了自家旗下鮮食品牌美味堂、We Sweet、Read Bread的商品,另外也找來多家本土廠商,一共推出50款、總銷售額約5億的魷魚遊戲獨家商品。

不只如此,全聯在本檔活動中還找來過半數的供應商應援,有70家廠商、100個品牌加入此波行銷活動,合計將發出超過7000件零元商品。

年底業績催油門,押寶聯名造勢營收衝2100億

如此大手筆砸錢行銷,全聯看準的目標之一,便是借重該節目的超人氣,超額達成今年度業績目標。魷魚遊戲於2021年上線Netflix,迅速登上90國收視冠軍,至今累積超過1.3億人次收看,是Netflix有史以來最多人觀看的單季影集。

魷魚遊戲真人挑戰賽
魷魚遊戲2021年開播,締造多項收視紀錄,如今第二季預計12月26日播出。
圖/ Netflix

蔡篤昌指出,借助這檔聯名活動,全聯有望在今年底超額達成年度目標101%,也就是說2024全聯年營收將有望突破年初預告的新台幣2080億元營收(全聯1800億元+大潤發280億元),達到2100億元大關。這個數字將超越統一超商2023年本業營收1976億元。

不過除了營收目標外,全聯更想藉由這檔活動達成的,還有提升PX PAY會員活躍程度。原來PX PAY會員數自2019年衝破900萬大關後,一直到今年中,會員數才又突破1000萬大關。 代表PX PAY數量成長到了一定極限,量已不是全聯首要看重的目標,活躍度、黏著度才是。

細看此次活動遊戲內容,大致分為兩種,一種是消費者能掃貨架上的條碼進入遊戲頁面,另一種則是掃PX TV(結帳區的顯示螢幕)不定時出現的抽獎活動條碼,或主動進入App主頁面的專區遊玩。

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全聯針對本檔活動祭出超過50款授權商品。
圖/ 全聯提供

PX PAY用戶數封頂,改以遊戲化深耕會員黏著度

如此設計的考量便是要讓會員更加熟悉App。蔡篤昌指出,PX PAY多年來整合許多服務功能,像是消費資訊、集點、兑咖啡等,但多數會員還是只有在結帳時刻,才會打開PX PAY。「如果會員只把App當支付工具,對全聯的效益就不會太大,而且也不利於未來其他線上業務開展。」

蔡篤昌舉例,像App明明有更詳細豐富的電子DM「電子版生活誌」,但全聯至今仍每檔花費數百萬印刷紙本,原因正是許多婆媽會員根本不知道App裡有。「透過遊戲互動,全聯希望讓消費者接觸到App的更多功能,而不只把它當支付工具。」

據蔡篤昌指出,與「魷魚遊戲2」的合作是全聯創立26年來,砸最多預算的一檔行銷活動,儘管不能透露實際數字,但外界粗估至少砸上億元投入,由於活動將一路開跑到明年2月,因此全聯期待的效益能否如實展現,還有待未來觀察。

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責任編輯:林美欣

關鍵字: #Netflix #全聯
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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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