影片|魷魚遊戲在台北免費玩!全聯動用史上最大預算,只為一款聯名?背後效益是?
影片|魷魚遊戲在台北免費玩!全聯動用史上最大預算,只為一款聯名?背後效益是?
2025.01.13 | 新零售

韓國影集《魷魚遊戲2》在全球高收視率之外,全聯也與Netflix合作,在松山文創園區打造「全聯魷魚遊戲中心直營店」。體驗館從1月11日開始營業到2月2日,喜歡魷魚遊戲的朋友不要錯過!

「請支援輸贏。(收銀)」這句鄉民常掛嘴邊的玩笑話,12月將在全台1210間全聯與20間大潤發門市中成真。

全聯福利中心日前宣布攜手Netflix旗下影視作品「魷魚遊戲2」,自12月6日開跑超過一個月的聯名活動。且該檔聯名行銷活動不只推聯名商品、滿額贈品,還有首度推出的消費者互動遊戲。「屆時每間門市都將化身魷魚遊戲賽場,歡迎大家到全聯、大潤發『拚輸贏』!」全聯總經理蔡篤昌出席活動記者會時喊話。

所謂拚輸贏,指的是自活動開跑後,消費者進到門市內開啟「PX PAY」或「全支付」任一App,便能現場遊玩4種挑戰賽模式,過關者即能獲得商品優惠條碼或兌換卷。「幾乎是有玩就有獎,最差也有5、10元的折價卷。」全聯行銷部協理劉鴻徵說。

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全聯貨架滿滿優惠條碼 讓顧客天天上門、打開APP拚輸贏
圖/ 全聯提供

全聯打造史上最大檔聯名活動:50款授權商品、逾半供應商加入

據全聯透露,與「魷魚遊戲2」的聯名最早是Netflix東南亞行銷團隊親自登門拜訪。「對方希望與各地具指標型的通路業者合作。」蔡篤昌指出,全聯被Netflix看上的原因,除了是有著亞洲最綿密的實體超市據點,另外也是因為這幾年活潑、創新的行銷風格。

即便是被動提親合作,全聯這檔聯名活動也祭出史無前例的高規格,像是在聯名授權商品部分,本檔全聯除了自家旗下鮮食品牌美味堂、We Sweet、Read Bread的商品,另外也找來多家本土廠商,一共推出50款、總銷售額約5億的魷魚遊戲獨家商品。

不只如此,全聯在本檔活動中還找來過半數的供應商應援,有70家廠商、100個品牌加入此波行銷活動,合計將發出超過7000件零元商品。

年底業績催油門,押寶聯名造勢營收衝2100億

如此大手筆砸錢行銷,全聯看準的目標之一,便是借重該節目的超人氣,超額達成今年度業績目標。魷魚遊戲於2021年上線Netflix,迅速登上90國收視冠軍,至今累積超過1.3億人次收看,是Netflix有史以來最多人觀看的單季影集。

魷魚遊戲真人挑戰賽
魷魚遊戲2021年開播,締造多項收視紀錄,如今第二季預計12月26日播出。
圖/ Netflix

蔡篤昌指出,借助這檔聯名活動,全聯有望在今年底超額達成年度目標101%,也就是說2024全聯年營收將有望突破年初預告的新台幣2080億元營收(全聯1800億元+大潤發280億元),達到2100億元大關。這個數字將超越統一超商2023年本業營收1976億元。

不過除了營收目標外,全聯更想藉由這檔活動達成的,還有提升PX PAY會員活躍程度。原來PX PAY會員數自2019年衝破900萬大關後,一直到今年中,會員數才又突破1000萬大關。 代表PX PAY數量成長到了一定極限,量已不是全聯首要看重的目標,活躍度、黏著度才是。

細看此次活動遊戲內容,大致分為兩種,一種是消費者能掃貨架上的條碼進入遊戲頁面,另一種則是掃PX TV(結帳區的顯示螢幕)不定時出現的抽獎活動條碼,或主動進入App主頁面的專區遊玩。

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全聯針對本檔活動祭出超過50款授權商品。
圖/ 全聯提供

PX PAY用戶數封頂,改以遊戲化深耕會員黏著度

如此設計的考量便是要讓會員更加熟悉App。蔡篤昌指出,PX PAY多年來整合許多服務功能,像是消費資訊、集點、兑咖啡等,但多數會員還是只有在結帳時刻,才會打開PX PAY。「如果會員只把App當支付工具,對全聯的效益就不會太大,而且也不利於未來其他線上業務開展。」

蔡篤昌舉例,像App明明有更詳細豐富的電子DM「電子版生活誌」,但全聯至今仍每檔花費數百萬印刷紙本,原因正是許多婆媽會員根本不知道App裡有。「透過遊戲互動,全聯希望讓消費者接觸到App的更多功能,而不只把它當支付工具。」

據蔡篤昌指出,與「魷魚遊戲2」的合作是全聯創立26年來,砸最多預算的一檔行銷活動,儘管不能透露實際數字,但外界粗估至少砸上億元投入,由於活動將一路開跑到明年2月,因此全聯期待的效益能否如實展現,還有待未來觀察。

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責任編輯:林美欣

關鍵字: #Netflix #全聯
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從切菜到乾燥加工!宜展如何結合桃園市政府創業資源,以AI開拓農產加工第二成長曲線?
從切菜到乾燥加工!宜展如何結合桃園市政府創業資源,以AI開拓農產加工第二成長曲線?

走進蔬果加工廠,同樣是100公斤高麗菜,最後能做出多少成品?答案不見得相同。氣候、產地與品質影響原料條件,客戶要求的切法、重量與交期也各不相同。對曾任科技業研發主管十多年的宜展科技農業執行長林佑澤而言,這是與科技製造截然不同的世界。

「農業部分全部都不一致。」林佑澤以青江菜為例,即使機械手臂已經訓練好辨識特徵,面對形狀各異的蔬菜,仍難以判斷該從哪裡抓取。農產品的天然變數,卻得面對學校團膳、連鎖餐飲、航空空廚等企業客戶對品質與交期的要求。如何讓加工流程穩定運作,成為宜展投入數位轉型的起點。

從紙本、LINE到數據,先把現場經驗留下來

目前宜展一年處理數千噸蔬果、服務超過120家企業客戶,業務涵蓋採購、截切、清洗、包裝與配送。林佑澤觀察,農產加工的關鍵經驗往往掌握在資深員工手中:該買多少菜、原料損耗多少、訂單增加又該安排多少人力,都仰賴現場判斷。

「主要就是把人的經驗變成數據。」林佑澤說。過去客戶透過LINE或紙本下單,現場靠人工整理訂單、對照不同客戶的加工規格;如今宜展利用AI辨識訂單內容並匯入ERP,再依客戶、品項與規格進行標籤化派工。製程則透過QR Code記錄原料投入量與成品產出量,逐步掌握各環節的加工損耗。

接下來是整理現場的判斷依據。林佑澤透過與資深員工對談,了解採購、派工與品管的作業方式,再利用AI協助找出規則、建立SOP。AI整理出的流程仍須由現場人員逐項確認、修正,才能實際執行。

品質管理也在持續改善。傳統金屬檢測器難以辨識菜蟲、橡皮筋等非金屬異物,宜展正與技術夥伴規劃導入AI影像辨識,輔助產線末端檢查。林佑澤表示,每批農產品品質不同,比起單看良率,他更重視客訴是否減少。隨著訂單與製程資訊逐步累積,宜展也希望進一步建立需求預測、採購建議與生產排程模型,減少營運對資深員工個人經驗的依賴。

不只把菜切好,乾燥加工尋找第二成長曲線

除了改善截切本業,宜展也開始發展乾燥加工。學校團膳在寒暑假面臨需求波動,生鮮蔬果則有保存期限短、價格易受產季影響等限制。林佑澤希望藉由乾燥技術延長農產品保存期限,開拓附加價值更高的加工業務。

不過,乾燥同樣有依賴經驗的問題。傳統做法是太乾就降低溫度、縮短時間,不夠乾就反向調整。每批原料的水分與成熟度不同,反覆試做不僅增加成本,也難以維持品質一致。「品質目標沒有設定的話,前面的製程參數就不知道怎麼調整。」林佑澤將過去研發車用面板的思維帶進農產加工:先決定產品希望達到的口感、含水率與水活性,再回頭檢視原料成熟度、截切厚度及乾燥參數等條件。

團隊進一步結合不同乾燥技術、自行改造設備,並接洽桃園的設備業者合作。林佑澤曾比較其他地區的設備,最後選擇設備構造、乾燥均勻度與可靠度較符合需求的桃園業者。宜展也持續累積製程參數,希望未來透過AI找出適合不同原料的乾燥曲線,減少反覆試做。

「我們主要還是要做代工,想要做一個功能性的原料平台。」林佑澤說,果乾目前更像是展示技術能力的產品,未來希望將服務延伸至辛香料、中藥材、太空食品、超級蔬菜及寵物食品等領域。現階段宜展主要營收仍來自蔬果截切本業,乾燥事業尚未形成主要收入。未來若能建立穩定的乾燥製程與代工能力,宜展便有機會從既有蔬果供應鏈,切入附加價值更高的食品原料市場。

從彰化走向桃園,驗證營運方法能否跨區複製

隨著加工流程逐步數位化,宜展也開始思考,這套管理方法能否帶到彰化以外的場域。

參與桃園市政府青年事務局天際線加速器及Meet桃園+後,宜展擴大與桃園產業生態系的連結。林佑澤提到,天際線協助邀集不同局處了解團隊需求,並提供資源媒合機會。宜展也開始與桃園市農會及在地農民合作,增加北部原料來源。這項合作不只拓展了供應來源,更成為宜展因應極端天候、穩定供貨的重要助力。林佑澤回憶,先前中南部連日降雨,蔬菜供應受到影響,宜展便從北部調度蔬菜,以不同產區互相支援,降低天候對供貨的衝擊。此外,團隊也透過天際線資源,獲得參與日本國際伴手禮設計競賽的輔導,並成功榮獲金賞獎肯定,除了展現產品的創新與設計實力,也為宜展拓展海外市場、提升國際能見度創造更多機會。

下一步,宜展規劃以桃園大溪作為第二個驗證場域,將彰化累積的資料、SOP與加工管理經驗,轉化為可複製、可優化的營運管理模式,帶到不同產地、供應鏈及人員條件下驗證。林佑澤指出,未來若要跨區域擴張,不可能每到一個新地方,就把原有團隊整批搬過去。因此,宜展希望將資深員工的實務經驗,轉化為標準化流程與數據模型,結合AI進行生產排程、資源配置及營運決策,讓新場域能依據當地條件快速調整,降低對特定人員經驗的依賴。

從彰化到桃園,宜展接下來要驗證的,是這套從傳統農產加工現場整理出來的管理方法,是能夠跨區域複製、快速部署並持續優化的農產加工營運系統。 長期目標是降低新場域的建置成本與管理複雜度,提升擴張效率,讓傳統農產加工業具備規模化發展的能力。

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