比亞迪強在哪?一文拆解30年代工發跡史:為何郭台銘為它頭疼,庫克也得拜碼頭?
比亞迪強在哪?一文拆解30年代工發跡史:為何郭台銘為它頭疼,庫克也得拜碼頭?

中國電動車廠比亞迪在今年11月度過了30歲生日,除了在近年快速竄升成全球出貨量最高的電動車廠外,較為少人知道的是,它們也是蘋果的關鍵代工夥伴,光是負責組裝蘋果產品的員工,就高達10萬人。

從生產離電池、組裝蘋果裝置,再跨到電動車產業,比亞迪的發展路徑令人很難不聯想到台灣的鴻海集團。

事實上,比亞迪與鴻海確實曾有侵權、爭人搶才的歷史,過去更曾被業界稱為「郭台銘最頭痛的中國敵手。」

Q3賣破100萬輛新車!登全球第6大車廠

比亞迪近來銷售再創佳績,今年第三季新車出貨量首度突破100萬輛,創下單季最高紀錄,並且超越美國車廠福特躋身全球第6大車廠。

且今年1至11月累積出貨量已經達到375萬輛,較去年成長40%,比亞迪預計今年全年出貨量可望首度突破400萬輛。

但在電動車領域呼風喚雨的同時,比亞迪有著另一個重要身份:蘋果的代工夥伴。

組裝3成iPad、9成華為手機

根據《華爾街日報》報導,代工製造比亞迪的重要副業,他們負責組裝了蘋果30%以上的iPad,還供應蘋果iPhone的鈦金屬框架。比亞迪擁有超過1萬名工程師、10萬名員工負責代工蘋果的產品。

蘋果Let Loose發布會iPad Air
比亞迪如今負責了全球30%的iPad組裝。
圖/ 翻攝自蘋果Let Loose發布會

有趣的是,比亞迪從電動車跨足代工製造領域的策略,或許會讓人聯想到鴻海,一樣從代工製造跨足電動車。其實,這並不是偶然,因為這兩項業務有著相同的核心:以低成本生產精密設備的能力。

且電動車本身就像是4個輪子的手機,同樣需要電池、晶片及軟體,以及將這些零組件結合的能力,這也使得他們能夠在電子製造業擁有一席之地。

比亞迪的客戶不只有蘋果,也為許多其他廠商提供代工服務、供應零組件,中國手機業者小米就是其中之一。比亞迪為小米手機提供代工服務,同時還提供進軍電動車領域的小米部份車用技術,今年4月比亞迪創辦人王傳福還特地造訪北京國際車展的小米展台。

另外,華為也是比亞迪的客戶,比亞迪高管曾聲稱90%華為手機都是它們所生產,兩者還是電動車領域的技術合作夥伴。比亞迪新推出的旗艦車款豹-8便採用華為的智慧駕駛系統。比亞迪還供應了三星折疊手機鉸鍊相關的零組件。

現在比亞迪已是中國最主要的代工業者之一,一年光是代工業務的營收便接近1,500億人民幣(約新台幣6,700億元)。

擁組裝硬實力,成蘋果合作夥伴

儘管蘋果近年不斷在越南、印度等其他國家建立產能,試圖減少中美貿易戰可能的衝擊,對包括比亞迪在內的中國業者依舊高度依賴,蘋果執行長庫克去年曾聲稱超過95%的產品是在中國製造,且建立中國外生產基地也往往仰賴中國合作夥伴的經驗及知識。

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庫克今年曾在微博上稱讚比亞迪等中國廠商是「每天都在突破可能性極限的典範」。
圖/ 微博

庫克今年三度訪問中國,也可以看出蘋果對中國的重視程度,今年3月庫克便會見了比亞迪王傳福,並在中國社群平台微博上表示,比亞迪等公司是「每天都在突破可能性極限的典範。」另外,庫克也數次強調,中國是蘋果供應鏈最關鍵的生產基地

在蘋果放棄造車計畫前,和比亞迪還是電動車開發上的祕密合作夥伴。《彭博》曾經披露,雙方私下為開發電動車電池合作了6年之久。即使蘋果放棄了造車打算,與比亞迪合作仍被認為是加強供應鏈多元化,降低對鴻海等台廠依賴的手段,儘管比亞迪似乎沒有進軍iPhone組裝業務的打算。

從手機電池起家,逐漸拓展業務

比亞迪在近期度過了30歲生日。王傳福在上個月的慶祝活動上表示,比亞迪在1994年以一個20小團隊開始創業之旅,最初是製造手機電池的小廠商,並逐步將業務拓展到其他手機零組件。

1996年,比亞迪正式跨入鋰電池。王傳福提早十年布局未來新能源車和智慧手機高度依賴的鋰電池,成為公司攻城略地的本錢。

從電池供應商拓展至手機組裝領域的比亞迪,當時直接威脅到一方之霸富士康,雙方還因侵權和搶人才而多次對簿公堂,比亞迪也因此被業界稱為「讓郭台銘最頭痛的中國敵人。」

2003年,比亞迪收購了西安秦川汽車,藉此正式踏入汽車產業。

比亞迪與蘋果的關係則始於2009年。《華爾街日報》指出,當時比亞迪剛開始零組件加工業務,並逐漸取得蘋果信任,進而獲得一些結構構件以及組裝服務的訂單。

比亞迪曾在2019年的年報中強調,與北美客戶的業務取得突破,業內人士聲稱這指的便是成功拿下蘋果iPad組裝訂單。

而蘋果的轉移產能計畫,比亞迪也出了一份力。去年12月,便傳出蘋果與比亞迪合作,將iPad的開發資源轉移到越南,不過主要集中在入門款式上。Counterpoint則指出,比亞迪已在印度為小米生產手機,若蘋果有需求也可能會協助在印度市場的擴張。

延伸閱讀:一年半只賣2,500輛電動車!才把特斯拉踢下全球龍頭,比亞迪為何在日本吃癟?

資料來源:華爾街日報Nikkei Asia(1)Nikkei Asia(2)

責任編輯:李先泰

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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