圖解|達發藍牙音訊晶片出貨超過百萬顆,聯發科小金雞為何看重「助聽」商機?
圖解|達發藍牙音訊晶片出貨超過百萬顆,聯發科小金雞為何看重「助聽」商機?

IC設計大廠聯發科旗下達發科技12月18日舉行媒體活動,分享藍牙音訊晶片發展策略與展望。

達發科技資深副總經理暨無線通訊事業群總經理楊裕全表示,達發今年第3季高階AI物聯網事業佔整體營收過半,於電競耳機無線晶片市佔領先,並跨足輔聽器、助聽器無線晶片領域,看好明年頭戴式耳機有較強成長動能,營運展望樂觀。

達發產品有什麼?

達發共有四大產品線: 無線藍牙通訊衛星導航定位光纖寬頻固網乙太網 ,其中涵蓋無線藍牙通訊、衛星導航定位的「高階AI物聯網」類別佔營收過半。

在無線藍牙晶片(TWS)領域,達發於非蘋陣營中與高通(Qualcomm)、中國恒玄科技市佔接近,並力拚挑戰蘋果(Apple)龍頭地位。

說到無線藍牙耳機,一般會可能聯想到工作、休閒娛樂應用,但在近期蘋果AirPods Pro 2新增助聽功能的領軍下,預期越來越多藍牙耳機將拓展至聽力輔助領域,成為值得關注的新商機。

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達發近程無線產品事業部總經理梁仁昱(圖左)、達發無線通訊事業群總經理楊裕全(右)。
圖/ 孫嘉君攝影

聯發科小金雞達發,為何看重「助聽」商機?

原因一:AirPods Pro 2獲認證「非處方助聽器」,帶動藍牙耳機助聽成新趨勢

根據世界衛生組織(WHO)2024年2月的報告指出,全球60歲以上人口四分之一受到聽力損失影響,並預期到2050年每十人就有一人將有聽損問題,不過在AI技術進步、醫療法規鬆綁下,為聽損者帶來福音。

今年9月,蘋果AirPods Pro 2軟體更新獲得美國食藥署(FDA)批准,新增「臨床驗證聽力測試功能」,並可作為「非處方助聽器」使用,滿足輕度至中度聽力損失的用戶,於不同情境下的聽力需求。

延伸閱讀:AirPods Pro 2變身「助聽器」!自動降噪、臨床級聽力保護,蘋果2大新功能一次看

原因二:既有產品客戶關注助聽市場

楊裕全提到,達發布局助輔聽領域近7年,達發的前身絡達科技,自2018年便開始與外界合作助輔聽演算法,2022年併入的原睿科技具助輔聽技術,進一步擴大研發能量。達發具有輔聽(PSAP)、非處方助聽(OTC)功能的無線音訊晶片,至今已出貨超過百萬顆,其中通過美國食藥署OTC認證且已上市的產品超過25款,客戶遍及日本、澳洲、中國、歐洲。

對於助輔聽產品開發的挑戰,達發科技副總經理暨近程無線產品事業部總經理梁仁昱表示,首先是使用者通常全天候配戴,需要長時間的使用,低功耗、續航力至關重要;第二則是助聽器、輔聽器替聽損者放大他人說話的聲音,但不得把周遭噪音也放大,有賴AI技術來解決。

此外,梁仁昱指出,聽損者可能因在意外界眼光,不願配戴助聽器,而接近消費型耳機的樣貌,更容易受到接受。

楊裕全表示,隨著領導大廠蘋果的帶動,加上達發的既有產品客戶,也甚為關注輕中度聽損市場,助輔聽晶片產品的未來發展可期。

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達發布局助輔聽領域近7年,具有輔聽(PSAP)、非處方助聽(OTC)功能的無線音訊晶片,至今已出貨超過百萬顆
圖/ 孫嘉君攝影

達發3大關鍵技術優勢

楊裕全觀察, 接下來3~5年內無線耳機將往跨場景使用(hybrid mode)趨勢發展 。舉例來說,人們在家中玩電玩遊戲講究低延遲,外出邊聽音樂、邊運動需隔絕外界噪音,在公司工作時又用於通話,為滿足各場景使用需求,需結合AI演算法、高運算效能及低功耗的晶片、整機機構設計來達到。

他並提到,達發有3大關鍵技術優勢:

  • AI音訊技術: 藍牙無線晶片需不間斷地處理大量資料,又不能太耗電,下一代晶片將採更多核架構來進行藍牙傳輸及AI音訊運算,以降低操作電壓及功耗。

  • 無線通訊技術: 於業界首創將藍牙與主動式降噪(ANC)功能,整併於系統單晶片中(SOC),電競領域並支援全球最低的延遲10毫秒技術。

  • 助輔聽音訊技術: 結合AI降噪技術、AI使用者行為及環境感測,自動切換降噪與通透模式,並且使用者打電話、聽音樂皆有聽力補償。

此外,楊裕全指出,無論是消費型、電競或是商務耳機,其中成長率最大的都是「頭戴式耳機」,驅動因素包括歐盟自2024年1月開始實施的USB Type-C法規,各式產品都需迭代升級,終端客戶近3年已著手進行新產品規劃。

達發今年前三季營收142.8億元、年增37.5%,已超越去年全年營收135.7億元,每股盈餘(EPS)12.34元,平均毛利率為51.8%、較去年同期提升6%。

延伸閱讀:聯發科擬加碼達發6000張股票!聯發科小金雞做什麼的?憑什麼拿下蘋果大單?

責任編輯:林美欣

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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