博客來BooksPad進駐7-11！7.8吋彩色閱讀器預購價6,999元：如何對決momo、誠品？|數位時代 BusinessNext

重點1：博客來7.8吋彩色電子書閱讀器「BooksPad」正式進駐全台超過7,000家7-ELEVEN門市，消費者可透過「i預購」及「i划算」服務進行預購。

重點2 ：自開放預購以來，「BooksPad」市場反應熱烈。其中，「春櫻粉」限定色在女性消費者中尤其受歡迎，在全新LOGO發布後，單日銷量較預購初期翻增8倍。

重點3 ：「BooksPad」具備閱讀、聽書、筆記等多功能，且輕巧便攜。女性消費者成為購買主力，佔比達56%。

7-11的閱讀器主機預購價與博客來主站同為6,999元，另有優惠三件組可選購（分為白筆優惠三件組8,899元、黑筆優惠三件組8,299元）。預購皆贈送四重好禮，包含購書金、指定套書折扣、暢讀及暢聽使用券。

若使用icash Pay支付，還可享有OPENPOINT回饋最高326點。

慢了樂天7年，博客來為何搶進閱讀器市場？

元太科技董事長李政昊在2月4日台北國際書展開幕當天大方替博客來攤位站台時表示，「元太2008年在跟亞馬遜合作Kindle時，就在想哪天台灣的電商賣書龍頭，也能推出自己的閱讀器，終於在今天等到了。」

博客來成立30年來日前首度參加日台北國際書展，為的是大力宣傳自家剛發售的首台電子書閱讀器「BooksPad」。

相較樂天Kobo2018年就推出全中文介面的電子閱讀器，如今在台市占第一，博客來從2017年就開始做電子書，為何直到今年才推出自家閱讀器？

大環境的水到渠成，是箇中主因。

讀者需求各異，養大閱讀器市場

台北市出版商業同業公會理事長趙政岷指出，國內電子書雖過了2021年因疫情帶來年增率超過三成的黃金成長高峰，但近2~3年皆保持雙位數成長水準，相對連年閱讀率下滑的紙本書，可說是非常難得。

博客來副總經理何禮旭指出，博客來計畫閱讀器許久，之所以在今年推出，考量有二。

首先，是過去兩年針對會員做調查時，有超過八成會員表示希望博客來推出自家閱讀器，加上在連續七年電子書銷售的雙位數正成長後，2024年博客來迎來電子書銷售年增率最高的一年，「相較2023年，去年成長率翻了五倍。」

另一考量，則是博客來去年推出的有聲書訂閱服務。何禮旭指出，有聲書訂閱服務廣受用戶歡迎，不僅帶動博客來整體用戶數年增達70%，也讓以有聲書為主力的童書類銷售佔比，穩坐圖書類商品第一名。

兩大電商同推閱讀器：博客來主打閱聽一體、momo推輕薄機型

因此，此次博客來推出的電子書閱讀器「BooksPad」，除了順應日趨成熟的彩機潮流（以彩色電子紙技術顯示閱讀內容），並在技術上採用元太科技升級過後的FastGLR快刷技術，能加快翻頁速度、減少殘影， 另外該閱讀器也是封閉式閱讀器中（只能閱讀特定電子書城的專用閱讀器），少數閱聽合一，內建喇叭、無需外接設備就能播放有聲書的閱讀器。

何禮旭強調，讓用戶能流暢切換收聽有聲書與閱讀電子書的「閱聽一體」功能，是博客來經過深度用戶訪談後，發現許多消費者未被滿足的閱讀習慣之一，而這也是BooksPad與別台閱讀器最主要的區別之一。

電子書市近期戰火猛烈，momo在1月中也宣布參戰閱讀器市場，推出momoBOOK，該電子閱讀器具備市面最薄僅3.2mm機身，且有黑白、彩機兩款機型挑選。

有業界人士認為，在前幾年的圖書折扣廝殺戰後，momo圖書類商品近年銷售增長率不如以往，推自家電子閱讀器應有助於再次帶動圖書類商品的銷售。而momo也在2月初表示，電子書銷售去年再創新高，2024年整體銷售額較2023年激增30%。

誠品、讀冊推「個性化智慧推薦」，拉攏讀者購書決策

不過，除了推出封閉式閱讀器，將消費者鎖定在自家電子書城當中，客製化的內容推薦也是不少業者選擇另闢的蹊徑。

像是誠品書店在2024年12月底攜手百大出版社，首度於誠品線上推出電子書產品，及自家電子書app。誠品董事長吳旻潔日前在記者會上指出，誠品目前並無推行電子書閱讀器的打算，但藉由累積線上線下的會員足跡，誠品希望在更加暸解會員的閱讀口味後，未來能推出更個性化的推薦，「也許誠品不只能推薦讀者可能有興趣的新書，還可以推薦他的電子書櫃現在還缺哪些必須收藏的書。」

另外，全台最大線上二手書平台TAAZE讀冊生活，也在2月初推出結合生成式AI的Talk to the Books的beta試用版服務，讓讀者能透過5個系統自動生成的提問，快速了解某本書的大概內容、以及自己是否會感興趣等，作為購書時的依據。

趙政岷認為，隨著電子書年增率穩定增長，也許再過個幾年，其銷量就可能與紙本書黃金交叉，但無論未來圖書產業如何發展，通路業者們如何推陳出新讀者最需要的創新服務、商品，鐵定是這幾年書市最值得關注的焦點。

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責任編輯：李先泰

根據聯合徵信中心統計，國人平均每人持有約4張信用卡，雖反映出信用卡普及，卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配，差異化日漸縮小，消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境，國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡，首創「數位自選」權益機制，讓使用者能依需求自由切換權益回饋，成功累積百萬卡友。然而，當使用者習慣隨手調整回饋後，國泰世華又該如何進一步突破，讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏？

數位平台成熟度，撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益，或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計，讓信用卡不再那麼制式、更加靈活！」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出，CUBE 卡最大的突破，是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換：餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠；一張卡橫跨多種生活場景，甚至能依個人偏好即時調整，客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細，對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而，要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠，背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言：「若沒有成熟的數位平台作為基礎，根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄，但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求，從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建，才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此，CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新，也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

因為靈活，得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案，甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券，這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此，而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易，而是基於人性化洞察，去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例，如CUBE信用卡「童樂匯」權益，針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益，最高可享 10% 小樹點回饋，甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾，但陳冠學則有不同觀點：「服務客戶的下一代，也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營，對於聯名卡的發行，陳冠學則認為：「過去，聯名卡是會員身份的象徵，但在數位時代，攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式，仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是，國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應，對國泰世華來說，則更能觸及多元分眾市場，跳脫單一品牌聯名的侷限，信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台，國泰世華不僅打造互利共生的生態圈，對外創造多贏合作，對客戶也深化品牌連結，逐步鞏固難以取代的黏著度。

從一張卡到點數生態圈，國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義，不再侷限於刷卡回饋，而是從整體金融與生活情境出發，將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調，CUBE 品牌的使命，就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App，不只功能升級，也是品牌再造，把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連，將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡，更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群，CUBE 對合作品牌展現強大吸引力，得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景，更突破點數僅能折抵帳單的模式，讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票，甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得：哇，你又找到我的需求了！」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗，正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來，CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App，已累積超過 600 萬卡，為國內發卡量最大的單一信用卡；累計2025 年前 7 月，簽帳金額達 4,889 億元，年增 11%，寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言，數字只是過程，真正的目標應如陳冠學所言：「信用卡不該再有框架，CUBE 要做的，就是以洞察與創造，帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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