壓力大、薪水沒多少,主管真的是屎缺嗎?拒絕升遷前先思考3個問題
壓力大、薪水沒多少,主管真的是屎缺嗎?拒絕升遷前先思考3個問題

之前到東京一家知名的百年日本料理老店用餐,雖然外面排隊的人龍絡繹不絕,幾乎可以圍繞店舖一圈,但進去裡面後,才發現他們只開放了大約6成的座位。事後詢問店員,才知道因為找不到足夠的服務人員,加上現有人力也無法長期負荷如此大的工作量,所以只好忍痛關閉一個樓面,在既有資源下做最有效的調配。

百年老店除了人力短缺之外,另外還有一個讓經營者更煩惱的問題:既有員工中,想要晉升成為管理幹部的人不多。如此一來,中間管理階層就會出現缺口,如果這個缺口長期無法找到適當的人才遞補,除了基層人力短缺的問題無法解決之外,還可能衍生出其他影響經營管理的相關問題。

你的組織裡面也有員工不願晉升管理職的狀況嗎?今天我們從日本上班族的文化來探討,究竟是成為管理階層好,還是待在基層好?

觀察日本的各類資訊,可以發現,如果你希望職場生涯後半段的經濟自由度更高,那麼轉換身份成為管理階層,會是一個值得努力的方向。為什麼這麼說呢?可以從日本社會的三個面向:金錢、時間和人脈來看看。

金錢:責任變重了,薪資會明顯增加嗎?

成為管理階層之後,除了自己負責的業務之外,還要處理部屬的各種問題,職位越高,需要負責的範圍就越大,承擔的責任也越重。

也許有人擔心,責任加重了,薪水真的會明顯增加嗎?

根據日本厚生勞動省的調查,日本上班族非管理職的平均年收入為511萬日圓,而課長級的平均年收入則為815萬日圓,差距將近60%。如果是部長,薪資更可達到956萬日圓,與非管理職的差距高達87%。

假如拉長工作時間15年來看,累計收入差距金額超過6,000萬日圓。如果你工作的首要目標是為了更高的薪資,那麼成為管理階層,顯然是對你更有利的選項。

日本管理職與非管理職,年收入差多少?

當然,晉升管理職後責任加重,伴隨而來的壓力也不可忽視。然而,壓力其實存在於各種職位,並非不升遷就能完全避免。相反地,如果你選擇不往上晉升,未來很有可能出現比你資淺、能力不如你的同事,卻因為職位的差異而成為你的主管,屆時你感受到的壓力恐怕更大。

當有機會讓收入翻倍成長時,或許不需要過度擔憂責任帶來的壓力,積極爭取晉升,應該不會是個錯誤的決定。

時間:越來越忙,工作自由度如何?

在日本企業文化中,管理階級的工作範圍廣,舉凡預算、人事等大小問題都得處理,經常加班到深夜才回家也是常態。

也許有人擔心,成為管理階層後,工作時間大幅增加,占用個人時間,導致工作與生活失衡,無法兼顧家庭和興趣。

時間的確是上班族在考慮是否晉升管理職時,最擔心的問題之一,而時間又與「自由度」息息相關。

但是,日本在2010年前後的一份調查報告,卻顯示出與我們認知略有不同的結果。這份調查針對一般員工、課長級管理階層和部長級管理階層,進行了月平均勞動時間的調查。結果顯示,一般員工每月工作203小時,課長為213小時,部長為216小時。員工與部長的月工時差距僅13小時,換算下來,每天的差距不到1小時。由此可見,即使在以加班文化聞名的日本,成為管理階層後,工作時間的增加也並不如想像中那麼多。

管理職與非管理職,每月工作時間差多少?

雖然從時間來看差距不大,但從工作自由度來看,部長與一般員工的差距就相當明顯了。

舉例來說,在處理事務性工作時,一般員工如果提交的內容不符合要求,可能會被課長或部長退回修正;會議的次數和時間,一般員工也往往只能被動接受。但管理階層則擁有更高的自主權,可以決定會議的頻率和內容,甚至可以影響工作的安排,進而掌控自己的時間。因此,晉升管理階層後,反而能擁有更高的時間支配自由度和彈性。

人脈:經驗累積,換跑道容易嗎?

隨著社會觀念的轉變,「在同一家公司做到退休」已經不再是大多數人的首選。環境變化快速,企業也可能面臨衰退,員工被迫轉換跑道。與其在一間公司做同樣的工作,不如透過在不同公司累積經驗,接觸不同的領域,才能更好地掌握自己的職涯發展。

也許有人擔心,如果升遷成為了管理階層,責任加重,想離職就變得比較困難,是否會因此錯過轉職的黃金時期呢?

換個角度來看,成為管理階層反而能讓你接觸到以往無法體驗的領域,更深入了解企業經營的核心。基層員工的工作大多是特定範圍的專業職務,雖然在專業領域的累積也很重要,但晉升管理階層後,你將有機會接觸預算、人事、事業規劃、營業、投資等更全面的經營管理內容,這對你未來爭取更高階的職位非常有幫助。

此外,成為管理階層後,你有更多機會與合作夥伴企業的高層互動,透過這些業務往來,可以了解不同企業的營運模式和文化,累積外部人脈,這對日後轉職或創業都非常有利。

當然,如果留在基層也能讓你感到快樂滿足,那麼維持現狀也很好。畢竟,人生追求的是快樂。但是,如果你也渴望擁有更高的收入、更自由的時間和更廣闊的人脈,或許可以再仔細思考,哪一條路才是現階段最適合你的。

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本文授權刊登、編輯自商社男的外食迷宮

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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