網飛、蘋果、亞馬遜都在搶,串流用戶成長新聖杯:體育直播
網飛、蘋果、亞馬遜都在搶,串流用戶成長新聖杯:體育直播

拳擊、格鬥、美式足球、女子足球世界盃,若要聯想這串體育賽事的共通點,你會聯想到什麼公司?

答案,不是傳統體育台,而是串流之王網飛(Netflix)。

做為好萊塢與美國傳統有線電視網眼中的最大對手,網飛在過去一年,股價漲幅超過八成,表現完全不輸AI相關題材類股,締造如此成績單,背後關鍵字之一,就是體育直播。

從請出明星拳王麥克.泰森(Mike Tyson)復出,並向全球直播對戰,到拿下美國最受歡迎的運動——國家美式足球聯盟(NFL)的聖誕節大戰,以及二○二七與三一女子世界盃足球的轉播權,二月甚至傳出,網飛有意追求一級方程式賽車(F1)二六年起的轉播權合約。

花了近二十年時間,網飛顛覆與翻轉了電視與影視產業,但最近它的內容創新,卻是傳統電視最標準的節目內容,那就是運動賽事直播。

其實,不只是網飛有此布局,包含蘋果的Apple TV+、亞馬遜的Prime Video,近年都陸續加入體育轉播權的戰場,在自家平台上直播各大運動賽事。

這些串流業者,頻頻出手,將企業下一步的成長曲線,押注在賽事直播,這個極其傳統的媒體內容業務,背後的原因是,它是在目前現有有線電視內容中,最有機會創造用戶成長的聖杯。

攤開尼爾森的統計數據,若以二○一七年、兩歲以上觀眾的收視率做為基準,自那時起,美國有線電視網中,唯一持續呈現正成長趨勢的,就是直播的體育賽事,包含新聞、娛樂與兒童節目到二四年為止,收視表現都是負成長。

傳統電視「剪線潮」加速,全美串流市占今年將超車

若細看十八至四十九歲這個年齡段的觀眾群數據,在二四年舉辦奧運的背景因素加成下,體育直播占該族群當年收視內容的二四%,數值是二○年的兩倍多。

瑞銀報告指出,二○二四年,全美串流收視占全體觀眾比率已達到四四%,預計在二五年,傳統電視的「剪線潮」現象持續加速,將使收視市占率數據出現黃金交叉,正式超越廣播與電視的加總占比。

在此背景下,體育賽事直播,不僅是串流業者的新成長動能,同時也是傳統電視網的最後浮木,也因此,這個戰場就成為了各家都要搶進的兵家必爭之地。

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以拳王泰森的拳賽為例,該場賽事同時在線觀眾數一度達到六千五百萬,寫下運動賽事轉播的世界新紀錄。同樣交由網飛轉播的兩場美式足球聖誕大戰賽事,也都分別寫下超過二千四百萬名觀眾在線觀看,成為該聯盟史上在串流媒體收視率最高的賽事紀錄。

直播觀賽仍具成長潛力,網飛正在變版權持有者

高盛預估,透過數位直播觀賞比賽的觀眾數,在二七年將達到一億二千七百萬,年複合成長率約為八.六%。

市調公司YouGov的調查顯示,全球五十五歲以上的體育迷中,有高達七成五的人會再到現場觀看比賽,但若是往下看到十八至二十四歲這個年齡層的群眾,該數字卻下降到僅剩三成一。

「與有線電視的傳統節目形式相比,年輕觀眾更喜歡精彩畫面、短影片甚至是表情符號。」《金融時報》點出,如何吸引新世代的粉絲與球迷,是體育產業此時面臨到的一大問題。

旗下擁有世界摔角娛樂(WWE)賽事的TKO集團在二四年正式與網飛簽訂一紙長達十年、金額五十億美元的合約,讓網飛自二五年起,每週都可以向全球觀眾直播旗下招牌節目《RAW》。

TKO集團總裁馬克.夏皮羅(Mark Shapiro)曾在受訪時指出,對新一代粉絲來說,以「老派的方式」觀看比賽已遠遠不足,他認為,網飛全力搶進體育市場,就是看中這些內容,不只可以留住既有客群,更可以吸引新的用戶。

體育媒體《The Athletic》認為,網飛種種的舉動,都意味著它正在從製作紀錄片等「體育相關內容」,逐漸轉變成「真正的體育版權持有者」。

各方競搶推升轉播金,聚眾後,變現模式成關鍵

另一方面,儘管如串流平台等新競爭者加入,但大家要爭奪的標的物,也就是運動賽事並沒有增加,供給小於需求,也是催化這場轉播權大戰在此時邁入白熱化的主因之一。

瑞銀報告點出,包含陸續完成續約的NBA與美國職棒大聯盟(MLB),在三年內美國本土還會出現續約窗口的賽事,僅剩下TKO旗下的終極格鬥冠軍賽(UFC),以及一級方程式賽車等少數賽事。

單看近年簽約的轉播權合約金額,就能展現其熱門程度。

根據瑞銀統計,二○二四年,主要運動賽事版權的年平均價值(Average Annual Value),年成長約二.一到二.九倍之間,預計該成長趨勢將在二五年持續維持。

單看NBA最新版的轉播權利金,以新、舊合約第一年價值做比較,新版合約價值就成長二.七倍,平均每小時創造的價值,是全美最受歡迎的NFL賽事三倍多,瑞銀報告稱,NBA新版條約,重塑了整個體育轉播權的市場格局。

不過轉播權利金成長再多,都只會先進賽事主辦方口袋,砸大錢匯聚觀眾這一招,能否奏效,還要回到各家業者的變現模式。

對於網飛來說,他們自二二年起推出的廣告訂閱方案,就是未來成長的重要拼圖。

這個參照傳統電視網的收入來源,正在發揮效用,例如,去年網飛轉播的兩場NFL聖誕節大戰,在美國就衍生高達一億八千萬美元的廣告收入。

網飛二四年第四季財報顯示,該季選擇訂閱廣告方案的用戶,在有提供該服務的市場中,占比超過五五%,會員整體人數較前一季成長三成,該年全年度的廣告收入,年成長更是翻了一倍。

網飛共同執行長格雷格.彼得斯(Greg Peters)比喻,二○二五年,是該公司的廣告業務,正在從爬行,轉換到站立行走的一年。

運動直播做出差異化,訂閱及廣告收入是決勝點

體育版權專家、市調公司Ampere Analysis前研究經理傑克.吉諾維斯(Jack Genovese )分析,在過去,網飛關注的是訂閱人數的成長,但現在它開始更注重用戶參與度、在平台上的觀看時間等指標,而參與運動直播市場,就是它與對手做出差異化的武器。

網飛內容長貝拉.巴賈里亞(Bela Bajaria)補充,直播是拓展節目類型的絕佳工具,不只是體育,該公司也正在喜劇、真人秀等領域研究推出直播節目可能性。

即使如此,網飛共同執行長泰德.薩蘭多斯(Ted Sarandos)在最新的業績電話會議中仍強調,目前網飛在體育直播串流的策略是專注追尋特定場次的體育比賽轉播,而非接下特定賽事整季的轉播任務,因為後者會在財務上創造更沉重的負擔。

此外,吉諾維斯也提到,網飛針對不同運動項目,爭取特定賽事轉播的做法,也可能使原本該項目的粉絲,被迫必須訂閱多家平台的方案,進而引起反感,反倒造成反效果。

巴克萊銀行報告分析指出,儘管特定賽事可以在短期引起觀眾注意,但長期來看,網飛是否可以透過體育迷的持續參與,創造更多訂閱或是廣告收入的成長,才會是長期真正決勝點所在。

不管這場體育轉播賽道最後的贏家是誰,唯一可以確定的是,若不參與這場聖杯爭奪戰,極有可能會失去新世代觀眾的眼球,成為串流媒體時代的輸家。

本文授權轉載自商業周刊

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關鍵字: #Netflix
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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