不只看圖說故事而已!OpenAI發布o3與o4-mini視覺推理模型,讓AI「以圖思考」
不只看圖說故事而已!OpenAI發布o3與o4-mini視覺推理模型,讓AI「以圖思考」

OpenAI最新推出的o3與o4-mini多模態模型,在視覺感知領域投下震撼彈,首次能夠在思考鏈(chain-of-thought)中運用圖像進行推理,而非僅僅「看見」圖像。

這項創新功能可說徹底改變了AI與視覺內容的互動方式,讓模型從看圖說故事的階段,進階到自行使用網路搜尋、資料分析工具,更深入地理解和解決複雜的圖像資訊。

o3和o4-mini不只會看,還能「解讀」圖像背後意義

根據OpenAI,o3和o4-mini經過特殊訓練,能夠對圖像使用較長的內部思考鏈來形成回應,從而擴展視覺推理能力,也就是在思考過程中直接運用圖像進行推理並給出解答。

這種「以圖像思考」的能力,是透過各種工具包括裁剪、放大、旋轉以及其他的圖像處理技術,來推理用戶上傳的圖像。更重要的是,這些視覺推理能力是原生整合的,不依賴外部專業模型。

o3和o4-mini也能與其他工具協同工作,例如Python程式碼、網路搜尋、圖像生成和ChatGPT中的所有工具等,有效地解決步驟較多的問題。o3和o4-mini模型的視覺推理能力使ChatGPT能夠:

  • 深度分析圖像:模型能夠更全面、準確且可靠地分析圖像內容
  • 無縫結合多種工具:可同時運用高級推理、網路搜尋和圖像處理工具
  • 主動處理圖像:自動縮放、裁剪、翻轉或增強圖像以提取更多訊息
  • 處理不完美圖像:即使從品質不佳的照片中也能抓出有用見解

OpenAI也表示,o3和o4-mini在多種人工考試和ML基準測試中,明顯優於前代模型。

視覺推理如何應用?辨識手寫、找公車時刻表都有戲

OpenAI展示了多種視覺推理應用,用戶能夠以更自然、直觀的方式與ChatGPT互動,以下舉幾個應用例子示範,皆使用o3模型完成:

辨識手寫內容

用戶可以拍攝含有文字的照片提問,無需擔心物體的定位問題。例如,即使照片中的筆記本文字是顛倒的,模型也能識別出「4th February – finish roadmap」的內容。

解決複雜學術問題

模型能夠分析和解決高階的學術問題,例如,含有物理學的量子電動力學(QED)題目照片,它能夠識別費曼圖和相關數學公式,逐一拆解步驟提供詳細解答。

OpenAI o3 and o4-min
圖/ OpenAI

識別公共標誌與資訊

用戶拍攝街道上的公共標誌照片,模型能夠識別上頭的文字字樣,例如「Ochsner URGENT CARE」,即使文字相對模糊或距離較遠。

OpenAI o3 and o4-min
圖/ OpenAI

分析地點與交通資訊

模型能夠識別特定地點,並結合網路搜索、資料查找,提供準確交通訊息,例如,從照片中的公車顏色、看板招牌辨識出「箱根登山公車站」,並透過網路搜尋等工具分析公車時刻表,找到「白天每15-20分鐘一班車」的發車資訊。

解決特殊視覺難題

模型能夠分析並解決視覺難題,例如迷宮問題,透過Python資料分析,自動推理路徑並以紅線標示解謎。

OpenAI o3 and o4-min
圖/ OpenAI

推理事件與地點特徵

能夠分析照片中的學術禮服和場景特徵,藉此確認特定事件,例如,從一張沒有任何文字的照片中,判斷出背景為MIT畢業典禮、畢業生戴著博士生學位的灰色帽子,以及「24」字樣代表為「2024屆」,並以網路搜尋找出MIT在2024年的畢業典禮時程,確定是工程學院在2024年5月29日的畢業典禮。

OpenAI o3 and o4-min
圖/ OpenAI

辨認特定建築與相關資訊

模型能夠根據建築特徵和風格識別地點,提供在該地點拍攝的電影訊息,例如從照片中的紅色紋路欄杆、海岸背景等線索,推測出照片地點為法國里維埃拉的Villa Kérylos,並進一步網路搜尋有哪些電影曾在此地點拍攝過。

OpenAI o3 and o4-min
圖/ OpenAI

軟體與媒體公司《Every》執行長Dan Shipper發布一篇體驗文章,表示自己「已離不開o3了」,他利用o3進行各種研究評測,例如採訪對象研究、預測公司內部會議內容、制定YouTube 播放列表、挖掘書籍細節等,並對o3強大的代理性網路搜尋和視覺推理能力給予高度評價,同時也指出該模型在一些方面仍存在限制:

1. 表格偏好過度

o3的小缺點是它對表格的過度依賴,無論是在回應任何問題時,都傾向於用表格來展示答案。雖然表格能有效地展示訊息,但在某些情況下,過多的表格呈現反而無法清楚解釋。

2. 圖像識別尚未完美

在圖像識別方面,o3仍有改進空間。當使用者要求識別嬰兒車品牌時,o3偶爾會錯誤地將注意力集中在嬰兒車旁的牆壁上,而不是品牌Logo,並且給出了一個看似正確但實際錯誤的答案。然而,經過多次測試,o3模型在三次嘗試中兩次提供了正確答案。

3. 長文件處理仍有瑕疵

o3在處理超長文件檔案時有時會出現幻覺,這是許多 AI 模型的常見問題。此外,當對話持續進行多小時後,o3有時會顯得較為懶散,回應的品質略有下降。

Shipper表示,o3目前的問題其實也沒有比其他模型來得嚴重,且從回應品質上來看,o3整體出錯率反而比較低。隨著未來版本的更新,這些小問題有望得到修正,使 o3 在穩定性和準確性上達到更高水準,進一步提升使用者體驗。

延伸閱讀:吉卜力生圖引爆破圈!奧特曼稱OpenAI用戶「暴增至約8億人」:全球10%的人都在用

資料來源:OpenAI、Every

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 蘇柔瑋

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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

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