Meta審查爭議掀台灣「FB難民潮」!2萬人湧進Mastodon另起爐灶,這個平台有什麼來歷?
Meta審查爭議掀台灣「FB難民潮」!2萬人湧進Mastodon另起爐灶,這個平台有什麼來歷?

美國科技巨頭Meta近期被爆出與中國政府合作,針對台灣及香港等地區的熱門貼文進行審查,消息一出,許多台灣用戶視此為對言論自由的威脅,紛紛選擇退出Meta旗下Facebook、Instagram、Threads等平台,跳槽到替代的其他社群平台。

其中,一家名為「Mastodon」的社群平台,成為這波「FB難民潮」的接收站,約2萬名台灣用戶湧進,人數之多也引來Mastodon創辦人Eugen Rochko親自發文表示:

「Mastodon在台灣的註冊人數和活躍度都有不錯的成長,此前有一篇臉書貼文推薦Mastodon作為台灣用戶的臉書和 Instagram 替代品,並在臉書上瘋傳, 在短短2天內為mastodon.social、g0v.social、m.cmx.im 和其他一些網站帶進約2萬名新用戶 。」

Mastodon創辦人
圖/ Mastodon

延伸閱讀:臉書貼文瀏覽逾1萬次要小心了!你可能曾被「總編輯」審查

Mastodon是什麼平台?

Mastodon(中文意思為長毛象),是一個自由開源且去中心化的非營利微型部落格社群平台,由一名德國軟體開發工程師Eugen Rochko於2016年開發。

乍看Mastodon平台介面如同X(舊名Twitter)的三欄式排列,但背後運作系統與傳統社群平台不同,Mastodon並非單一的網站,而是採取 去中心化的架構 ,讓用戶不必依賴單一伺服器進行互動。

簡單來說,當用戶註冊時,可以選擇自己喜歡的伺服器,並能跨伺服器與其他用戶交流,類似Gmail、Hotmail、Yahoo或其他電子郵件帳戶的運作模式,使用者即使在不同伺服器,也可以彼此發送消息──就像Gmail的用戶也能寄電子郵件給Hotmail用戶一樣──打破了傳統社群平台的限制。

這種設計讓Mastodon也被稱為「聯邦宇宙(Fediverse)」的一部分,由多個去中心化社交平台組成的網絡生態系統。因此,Mastodon用戶不僅在Mastodon上使用,還可以跨越其他去中心化平台進行交流,讓用戶能夠自由參與更多元的社群網路,拓展社交圈。

沒有演算法、廣告來亂!兼顧用戶隱私、資訊透明

一、Mastodon 的社群以多個獨立運作的伺服器組成,每個伺服器可以由個人、團體或組織經營,並能自行設定一套社群規則與管理政策。有些伺服器開放註冊,允許任何人加入,而有些則設有邀請制或需經過管理員審核。

二、原始碼皆為公開,任何人都可以檢視、修改、建立自己的伺服器或分支出去,促進社群貢獻與透明度。

三、使用者可自主掌握首頁動態,沒有演算法、推銷個人檔案或任何廣告干擾,並按照發文時序接收朋友或跟隨用戶貼文。

四、Mastodon支援音訊、影片或圖片貼文、無障礙描述、投票、內容警告、動畫頭像、自訂表情符號和縮圖裁剪選項等,適合發表藝術作品、音樂或Podcast。

五、在隱私與管理方面,Mastodon的私訊功能是以「@username」形式發送,並不會進入傳統社群平台的私訊收件匣,能讓平台更透明化,同時強調去中心化的社交特質。

Mastodon怎麼註冊?

首先,註冊方式有2種,第一種是在mastodon.social上直接註冊帳戶,再進入伺服器;第二種是依據地區、語言、主題、註冊速度等篩選感興趣的伺服器,從中選定後,就會產生個人專屬的位址。

Mastodon
Mastodon提供多種不同地區、主題的伺服器,用戶可選擇感興趣的伺服器註冊帳戶。
圖/ Mastodon官網

例如,選擇註冊德語交流伺服器「troet.cafe」,個人位址就會是「@使用者名稱@troet.cafe」,而位於troet.cafe伺服器的用戶,也能隨時將個人資料無痛轉移到其他伺服器,過程中並不會失去追蹤人數。目前最多台灣用戶加入的伺服器包括mastodon.socialg0v.socialm.cmx.im

回到平台介面,Mastodon的界面與操作方式與X相似,只是從「推文」變成「嘟文」,字數限制約500字,回覆、轉發、收藏、書籤和標籤等功能皆具備,但不支援引述貼文。Rochko強調,這樣的設計主要鼓勵用戶之間進行更直接的交流,而非單純與某個對話者聊天。

Mastodon
進入選定的伺服器後,介面類似於X,回覆、轉發、收藏、書籤和標籤等功能皆具備。
圖/ Mastodon

馬斯克收購推特變X,也掀起一波社群難民潮

根據Mastodon統計,截至目前為止,已經有超過8000個正在啟動的伺服器,每月活躍使用者有92萬人。

由於Mastodon去中心化和開源特性,吸引了許多關注隱私和反對大型平台中心化控制的擁護者。特別是在2022年馬斯克收購Twitter後湧進第一波社群難民潮,許多Twitter用戶轉向Mastodon尋找替代平台,導致用戶數量激增。

延伸閱讀:祖克柏慘了!Meta深陷2大爭議,IG、WhatsApp面臨壟斷「恐將出售」

資料來源:TechcrunchMastodon

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 蘇柔瑋

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多問一點,離健康更近一些!VITABOX® AI 健康配速員,陪你找回身體的聲音
多問一點,離健康更近一些!VITABOX® AI 健康配速員,陪你找回身體的聲音

健康知識普及,卻未讓選擇變得容易。琳瑯滿目的營養補充品與建議,加上網路上碎片化、標準不一的資訊,反而讓判斷成本提高,許多人因此在起步階段就裹足不前。

「很多人其實想掌握健康,卻在資訊洪流中忘了相信自己身體的感受。」VITABOX® 營養師溜溜觀察,當選擇焦慮與資訊混亂成為常態,人們反而忽略了最簡單的事——傾聽身體的聲音。VITABOX® 因此在 LINE 推出 「AI 健康配速員」,透過對話幫助消費者重新找回與身體的連結,從內在需求出發,打造簡單好上路的保健起點。

VITABOX® 「AI 健康配速員」,開啟健康對話第一步

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若遇到較複雜或個人化程度高的問題,則可透過機器人自動回應+AI+營養師的分層機制,轉接給真人營養師進行後續諮詢,有效縮短等待回覆的時間,也提升整體使用體驗。「我們不是單純導入 AI,而是選擇用 AI 互動來實現我們相信的一種陪伴方式,讓對身體的好奇與理解,不必等待。」

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VITABOX® 營養師溜溜表示,「我們希望 AI 不只是回答問題,而是陪伴每個人重新認識自己的身體需求。」
圖/ 數位時代

啟用方式也極為簡單,加入 VITABOX® 的 LINE 官方帳號即可一鍵啟動。系統會先詢問性別、年齡等基本資訊;若使用者無法清楚描述問題,AI 也能進一步拋出問題、比對歷史紀錄,或透過選擇題的方式,引導釐清隱性需求與個人目標。

「像是近期討論度較高的 NMN,不少人打成 NNN、MNM,所以我們也特別訓練 AI 的語意理解與錯字判讀能力,能親切引導確認:『請問你是想問 NMN 嗎?』即使輸入有誤,也能繼續獲得正確資訊,讓使用者感受到 AI 的理解與體貼。」溜溜指出,AI 的價值不只解答問題,還要能夠預判可能的模糊與錯誤,比使用者先想一步,做到主動理解、精準回應。

整合知識圖譜,打造 AI 與營養師的雙軌協作

這套 AI 系統由大型語言模型(LLM)驅動,結合 VITABOX® 多年累積的產品資料、CRM 數據、真實客服對話、營養學與醫學期刊,建構出可持續學習的健康知識圖譜。不同於傳統「問一答一」的機制,AI 採用語境分層邏輯,先從作息與飲食習慣切入,層層推進至保健建議,再進一步提供產品推薦,並不直接導向消費,反而強化使用者信任與參與感。

「我們不是在打造冷冰冰的機器人,而是塑造一個有溫度的健康夥伴。」溜溜強調,VITABOX® 延續 Make it Simple 的核心精神與一貫的品牌語調,講究準確,也講究陪伴與信任。

VITABOX
有了「AI 健康配速員」多問一點,營養師也能專注處理較複雜或個人化程度高的專案。
圖/ 數位時代

為強化資訊安全與建議品質,AI 系統由營養師與產品團隊共同把關,建置完整的風險識別與回應邊界。當提問涉及藥物、疾病診斷等超出 AI 處理範疇時,系統即自動提醒使用者就醫或真人諮詢,避免誤導。

為了讓整體設計貼近使用者,VITABOX® 將 AI 健康配速員直接整合在 LINE 平台上,無需額外下載 App 或開啟網站。「我們並不改變使用者的習慣,而是在他們最自在的地方,陪伴他們開始健康對話。」

「AI 健康配速員」於 2024 年九月正式上線,初期封測滿意度不到五成,經三個月優化調整後,2025 年第一季提升至 98.7%。溜溜分享:「我們收到很多令人印象深刻的用戶回饋,有顧客表示被『一秒就收到回覆』嚇到,覺得回覆既『精準』又『貼心』;也有顧客雖然猜到是機器人,卻仍感謝 AI 的『悉心回應』,甚至有人說:『你們的服務系統真的很好,跟真人營養師一樣厲害!』這些回饋顯示,AI 的回覆品質已能與真人營養師無縫銜接,讓顧客在體驗上幾乎沒有落差。」

最令人驚喜的,是品牌導入 AI 後,整體轉換率提升了 13%。「原本只是想減輕客服壓力、解決顧客的問題,沒想到竟然也助攻銷售轉換,真的是意料之外!」

愈簡單、愈不容易,VITABOX® 的選擇與堅持

AI 強大而即時,那還需要營養師嗎?溜溜給出的答案是肯定的。「AI 是輔助,不是替代。它能處理多數標準問題,但人與人之間的細膩互動與臨床判斷,是 AI 做不到的。」她舉例,曾有使用者一開始以為是退化性問題,後來經過營養師協助釐清生活與補充習慣後,才發現另有可能的影響因素。這類交叉比對與個別化觀察,仍需仰賴營養師的經驗和引導。

因此,VITABOX® 保留「一鍵切換真人諮詢」的設計,當問題超出 AI 範圍,系統會即時轉由專業營養師接手。AI 專注於初步引導與問題分流,營養師則投入更具判斷力與價值的個案管理與產品研究。

VITABOX® 也是目前業界少數以 AI 提供「專業智能健康輔助」的品牌,跳脫傳統 FAQ chatbot,真正落實「以人為本」的對話設計。「健康的選擇,就是多問一點。多問一點,就能往健康的理想更靠近一點。」溜溜笑說,有了 AI,就不用擔心麻煩別人,什麼問題都能安心提問。「當營養師不用再回答重複問題,就能更聚焦在專案開發、營養規劃、檢測優化等工作。」

這樣的設計思維,也與一直以來的品牌理念相呼應。不上通路、不靠代言的 VITABOX®,始終專注於天然成分(A.A. Clean Label 無添加)、加乘配方(VITASYNERGY®)、安全驗證(SGS、BSI)與永續包裝(FSC 紙材、環保油墨)。從產品研發到服務設計,一以貫之地實踐「Make it Simple」的初衷。如今,「AI 健康配速員」更讓「今天開始享受健康生活」成為每個人都能實踐的行動起點,把保健變簡單,也更容易開始。

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