「從未讓中國審查台灣貼文!」Meta高管火線回應4大指控:台灣網友罵中國會「被祖」?
「從未讓中國審查台灣貼文!」Meta高管火線回應4大指控:台灣網友罵中國會「被祖」?

前臉書全球政策總監莎拉.溫威廉斯(Sarah Wynn-Williams)則在上周作證指出, Meta執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)為了中國市場的利益,和中共高層密切接觸,並親自為中國設計臉書審查工具。其中,台灣用戶的內容是重點審查的對象。

對此,Meta於5月2日發出新聞稿嚴正澄清,並罕見舉行線上說明會,由Meta亞太地區公共政策副總裁賽門.米爾納(Simon Milner)親自向台灣媒體解惑。

Meta聲明內容
◆ Meta 從未接受中國政府對台灣用戶的內容審查。

◆ Meta 從未向中國政府分享任何台灣用戶資料,更從未因應中國的要求提供任何用戶資料。

◆ Meta 的內容檢視/審查團隊從未設立於中國。

Meta 重申,在台灣將繼續捍衛言論自由,並依法保護台灣用戶資料,持續實踐 Meta 打造安全與自由的平台、讓所有人能表達自我與連結彼此的重要承諾。

美國聽證會,前臉書全球政策總監威廉斯(Sarah Wynn-Williams)
前臉書全球政策總監威廉斯(Sarah Wynn-Williams)指控Meta和中國過從甚密。
圖/ 美聽證會直播

台灣內容被「祖」、被審查?Meta回應四大指控

指控一:位於上海的神祕審查部門?

溫威廉斯的其中一項指控,是Facebook曾為中國市場設計專屬的「審查機制」,負責監控台灣、香港瀏覽量高貼文,1萬以上瀏覽的貼文,將自動觸發人工審查,由中央「主編」(chief editor)決定是否下架。而這個審查團隊,外界盛傳設立於上海。

Meta駁斥此說法,指出公司的內容檢視、審查團隊,從未設立於傳聞中的上海,甚至也不在中國其他地區,而是分佈在全球跨越時區的各個地點,24小時不間斷地進行工作。

另外,Meta審查團隊成員包含Meta內部的全職員工,以及第三方合作夥伴,這些人員都必須具備語言熟練度和在地文化素養。 因此,Meta也有聘請以國語、繁體中文為母語的台灣人,負責檢視來自台灣的內容,確保這些專業人員充分理解台灣的文化脈絡、在地情境與文句語意。

指控二:為了中國180億美元市場?

溫威廉斯指控,儘管Meta 多次對外宣稱「未在中國營運」,但Meta早從2014年就開始在中國提供產品和服務,在中國擁有價值達183億美元的業務,涵蓋Oculus等頭戴裝置產品,並與騰訊等中國企業有合作關係。

對此米爾納強調,溫威廉斯早在2018年就離開Meta的員工,「我們過去確實曾經積極和中國政府洽談,希望探索進入中國市場的機會。」但米爾納指出,早在2019年,Meta內部就正式定調「不進入中國」,因為始終無法和中國方取得共識,祖克伯對此也曾公開發言說明。

因此,Meta目前沒有、在歷史上也從未在中國運行業務,毫無配合中國內容審查的理由。

指控三:台灣網友罵中國內容會「被祖」?

至於台灣民眾體感部分中國相關的敏感文字「被祖」,也就是文章被平台刪除或降觸及?對此Meta強調,內容審查採用的《社群守則》在台灣及全球社群都是統一的標準,並未針對地區有所差異。

記者問及傳聞中被「祖」的一詞「426」(音同死阿陸,被用來指稱中國人),米爾納表示這從未被列為禁用詞, 會出現降觸及情況更大的可能性是該篇文章中包含其他仇恨言論或語境,而非「426」一詞引起。

指控四:政治內容觸及降低是為了審查?

去年,Meta曾經宣布會讓政治類文章在演算法排序中往後排,意味著減少向用戶推送的頻率,這項政策也在此次輿論中被懷疑,是否和「審查」有關,藉此機會降低某些議題的流量。

對此米爾納指出,當時是在美國大選前夕,有些用戶反應平台上充斥太多相關政治內容,希望能看見更多元的內容而做的調整。

不過,後續社群傳出更多聲音,指出希望看到政治和社會議題相關文章,Meta內部也在討論後決定重新把排序調整回來,

強調台灣用戶安全,美國會要求作證

Meta罕見針對台灣市場進行謠言澄清以及召開媒體說明,希望台灣用戶對Meta平台如Facebook、Instagram、Threads保持安全感及信任,強調在台灣將繼續捍衛言論自由,並依法保護台灣用戶資料。

Meta台灣澄清
Meta針對台灣市場進行澄清。
圖/ Meta

目前針對Meta與中國走太近的指控,美國參議院犯罪與反恐小組委員會(Subcommittee on Crime and Counterterrorism)主席、共和黨籍聯邦參議員霍利(Josh Hawley)已於4月11日致函祖克柏,請他赴國會宣誓作證,後續調查仍會持續進行。

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責任編輯:李先泰

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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