禿鷹來了?楊金龍證實台幣狂升「有炒匯嫌疑」:匯市關鍵問答一次看
禿鷹來了?楊金龍證實台幣狂升「有炒匯嫌疑」:匯市關鍵問答一次看
2025.05.06 | 新零售

台美談判進行之際,市場對新台幣升值預期轉濃,意外促成新台幣展開「史詩級升值」,連2天狂飆1.872元。中央銀行總裁楊金龍親上火線,喊話匯市不尋常狀況「到此為止」,也點名有禿鷹伺機而動、打算炒匯。台幣強勁升值,民眾又該如何看待,彙整關鍵問答讓讀者一次看。

新台幣兌美元匯率2日創下央行統計以來最大升幅後,5月5日繼續狂飆,盤中最高見29.59元,儘管午後升幅收斂,終場收在30.145元,但短短2個交易日,新台幣已狂升1.872元、升幅達6.21%。

新台幣匯率急升,市場人心浮動,出口商更因匯損慘重,哀鴻遍野。中央銀行5月5日由總裁楊金龍親自主持記者會,出面安撫民心,並針對外界關注的「台版廣場協議」、升值力道從何而來,一一釋疑。

問:新台幣是否過度升值?升值力道從何而來?

答:新台幣匯率由市場供需決定,一般情況,供需會處正常狀態,但這次顯然是市場預期心理濃厚所引發的效應,「我個人認為,這是過度波動、是不好的」。

這波新台幣升值力道,最主要是出口商拋匯,除了大型出口商,中小型出口商也增加拋匯部位,使得新台幣升勢較大,加上台股反彈、外資匯入也是推力。

另外,這波市場預期心理很大一部分來自市場評論,尤其引用海湖莊園協議以及大麥克指數,認為新台幣升值空間很大,央行澄清很久,一直強調絕對沒有。根據證券交易法,散播股市謠言會有罰則,但外匯市場沒有,只能呼籲廠商不要聽信誇大不實的分析。

問:外界憂心台美談判之際,匯率成為籌碼,可能重演廣場協議的情況,央行可否說明廣場協議時空背景與現在的差異?

答:1985年廣場協議時空背景與現在不同,首先,當時外匯市場規模不大,深度、廣度都無法比,第2,資金移動也沒那麼頻繁。

外匯市場巨額資金移動頻繁,是發生在約2000年之後,部分因素是1980年代末興起的「華盛頓共識」(Washington Consensus)推波助瀾。

根據央行資料,華盛頓共識是基於自由市場原則,力倡解除管制及貿易自由化等政策,促使1990年代自由貿易盛行,全球化快速發展。楊金龍指出,華盛頓共識鼓勵資本移動、市場開放,從此開啟龐大資本移動的趨勢。

廣場協議時期,當時的時空環境具備聯合干預匯率的條件,現在已經沒辦法,川普政府未提出聯合干預匯率的議題,「他(川普)也知道沒辦法,所以只有提到關稅」。

廣場協議

1985年9月22日,美國、日本、西德、法國及英國等5國集團(G5)的財金首長,在美國紐約曼哈頓的廣場飯店舉行會談,並簽署「廣場協議」(Plaza Accord),透過聯合干預外匯市場,大量拋售美元,阻擋美元過於強勢。

廣場協議簽署後,雖有效促使美元貶值,卻導致日圓持續勁揚。協議簽署3年後,日圓兌美元大幅升值逾50%,導致日本企業大量外移。有論者認為,廣場協定是日本步入「失落20年」的導火線,但也有不同看法指日本經濟失落尚有其他原因,例如人口老化等結構性問題。

資料來源:中央銀行

問:美國近期宣布對等關稅措施,因為適逢台美談判期間,外界關注是否可能出現美國施壓台灣匯率狀況?央行如何回應?

答:沒有美國施壓匯率一事,央行本來就沒參與台美談判工作,也沒有談到匯率議題。

美國公布的匯率報告提到,主要是不能刻意讓匯率貶值以取得不公平利益,強調匯率最好反映經濟基本面,還有在匯市操作要透明,央行每年固定在立法院報告都會揭露在匯市干預的數據,展現透明度,美國財政部也認為台灣的透明度足夠。

問:央行是否有觀察到有禿鷹進場、試圖炒匯?這次禿鷹身分為何?會不會有禿鷹藉機停留在共同基金,伺機炒匯?

答:央行對資金進出都有密切關注,確實發現有類似現象。像是有大額資金停泊,但沒實際進場買股,央行認為有炒匯嫌疑,也提出警告,請對方出去,「但對方出去也慢吞吞的」。

回顧歷史,英國曾加入歐洲匯率機制(ERM),但當時被禿鷹攻擊,最後英國政府棄守,並退出ERM。香港港幣採行跟美元掛鉤的聯繫匯率制度,以穩定港幣匯率,1998年時禿鷹也曾狙擊港幣,甚至放空股票,範圍蠻大,後來香港有調整制度、適時提供流動性,讓禿鷹比較無法炒匯。

目前來看,英國跟香港碰到的禿鷹是同一集團。至於分辨禿鷹的方法以及是否在共同基金等,不方便說得太清楚。

問:近期匯率波動大,出口商希望了解央行調節及底線為何?

答:匯率由市場供需決定,央行會在市場波動過大或失序時,進場調節。希望廠商不要聽信市場過度誇大或不實的分析,產生非理性的預期而拋匯,最終反而損及自身利益。

新台幣匯率強勁升值,會導致出口商從美元換到的新台幣減少,並影響報價,為了自身利益,廠商應該要協助,這才合理。

問:5月5日接近中午,可以看到新台幣升勢有踩煞車,許多銀行網銀也傳出塞車情況,是否散戶的美元買盤發揮效果?

答:民眾感受到新台幣大幅升值,趕緊進場換匯,可能美元或是日圓等外幣需求都有,雖然多家銀行網銀塞車,導致民眾換匯需求無法實現,但已經看到,5月5日新台幣匯率升勢有比較止住。

問:新台幣升勢如此猛烈,連兩天盤中漲逾1元,央行似乎有「放手」意味?

答:央行有盡職責,進場適度調節,力道沒有比較小,但預期心理實在太強烈,匯市確實波動過度。

雖然央行已經透過新聞稿,在立法院備詢時也一再說明,但市場預期心理太強,這也是央行舉行記者會再次呼籲的原因,希望市場評論人員勿以臆測方式,評論國內匯市相關議題,以免影響國內匯市的秩序及穩定,甚至波及到實體經濟。

問:央行過去曾提出具有彈性的匯率,如同柔軟的柳樹,颱風來臨時就不會被折斷的「柳樹理論」,現在會不會比較難維持柳樹理論?

答:央行作法實際上還是符合「柳樹理論」,只是風大時,柳樹擺動也會比較大。5月5日因為匯市市場預期心理非常強烈,央行調節的力道才會看起來較小,如果跟平常相比,央行調節力道已經比較大。

央行會在市場失序時進場調節,但不會因此扭轉趨勢(trend),也就是說,不會讓匯價明明是貶值,卻扭轉讓它升值,反之亦然。

延伸閱讀:台幣漲不停!央行總裁楊金龍拋7聲明穩匯市:美國沒有要求升值,央行也不會操作匯率
全台網銀App大塞車!新台幣升至「2字頭」民眾排隊瘋換匯:國泰銀、台新銀⋯全遭殃

本文授權轉載自:中央社

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買賣屋不再狂刷篩選條件!永慶「AI特助」用AI打造房產科技的個人化時代
買賣屋不再狂刷篩選條件!永慶「AI特助」用AI打造房產科技的個人化時代

人的一生中平均只買一到兩次房,不過面對買房的人生大事,卻最缺乏經驗,幾乎每次都是「買房菜鳥」。從動念開始,到真正擁有一個屬於自己的家,過程中充滿資訊落差與溝通門檻,考驗的不只是預算,還有決策能力。

「永慶認為,房仲最重要的三大價值,在於能否提供消費者安全、公平、效率的購售屋體驗。」永慶房屋總經理吳良治指出,消費者痛點在哪,服務就該做到哪。

永慶房屋
永慶房屋總經理 吳良治
圖/ 數位時代

所謂「安全」,不只是屋況與產權無虞,更包括房價是否合理、是否能杜絕投機與詐騙;「公平」則攸關資訊是否公開透明,買賣雙方對行情、屋況的掌握是否一致;而「效率」則是解決資訊爆炸與流程繁瑣的問題,讓交易更順暢——這三大價值,就是永慶服務設計的起點。

當傳統找房模式逐漸無法滿足使用者對安全、即時、便利與個人化的需求時,科技便成為破題關鍵。永慶房屋以「房產科技領航者」自居,從數位化、行動化一路推進至智慧化、人性化,最終定義出「個人化」的新世代房產服務,不只改變買賣流程,也重塑人與房產科技的關係,為業界開啟下一階段房產科技轉型藍圖。

永慶打造AI特助,開啟個人化買賣屋體驗

「安全、公平、效率。這三大價值講起來簡單,要落實並不容易,需要長期深耕。」永慶房屋業管部協理陳賜傑指出,買房過程從動機產生、資訊蒐集、實地看屋到談價與成交,每個階段都有不同的痛點,也正是永慶投入科技應用的核心動力。

他舉例,消費者可先透過「買屋力找房」掌握預算落點,或以「地圖/捷運找房」,針對區域快速聚焦潛力物件。同時搭配「誠實安心認證」,快速掌握房屋是否為短期交易、凶宅、輻射屋的屋況,也分享永慶提供的不限屋齡漏水保固保障。

進入看屋階段,永慶也推出「VR美裝」、「AI煥裝」等功能,讓線上賞屋一事更具象、更符合人性,不僅彷彿身歷其境走入房屋欣賞格局、更可以透過生成式AI,搶先欣賞房屋未來裝潢模樣。談價時,更有領先政府2-3個月揭露的「誠實房價報告書」。在交易過程和售後,永慶還有六大安心保障,讓消費者全程安心。

當消費者向永慶房屋經紀人員洽談服務時,永慶獨創的「i特助」將提供強大的「人機協作」服務。陳賜傑說明,i特助以LINE群組為載體,加入買家、家屬、永慶業務與AI機器人,從找房、比價、導覽到與家人討論,都能在平台上完成,讓「個人化」成為貫穿整體買賣流程的智慧服務,實現「一站整合資訊+多人參與決策+專人即時支援」的目標。

至於最新推出的「永慶AI特助」,顛覆傳統的篩選找房模式,直接向永慶AI發問找房,讓找房更容易!消費者可以用口語的方式,向AI特助進行提問,如問社區、問特色、問行情。AI特助系統即時整合龐大資料,自動比對條件推薦潛力物件、分享房屋特色、摘要重點。「目前市場上應該只有我們做到!」他直言。

永慶房屋
永慶房屋業管部協理 陳賜傑
圖/ 數位時代

永慶一步步用科技解決消費者痛點,成房產科技發展史

永慶房屋
永慶房產科技演進史
圖/ 永慶房屋

圍繞著消費者需求,永慶房屋早已踏上科技轉型的旅程,一步步演進至今。永慶房產集團資訊部協理呂學堯回顧,從2000年永慶將紙本住宅資訊數位化開始,率先「e化」做出「永慶房仲網」,不只讓找房效率提升,也同步建置投機客資料庫,累積了9,000多筆投機客資料,為交易把關。隨後,因應智慧型手機普及,永慶再推出「永慶快搜APP」,實現隨時隨地找房的行動化革新。

進入2016年,大數據成為科技趨勢,永慶也積極應用大數據,推出「猜你喜歡」等智慧推薦應用,提升消費者與經紀人員的決策效率。為實踐「人性化」體驗,永慶聚焦網上看照片選物件的模式,查看屋況不夠直覺具象等問題,透過VR美裝、實境找房、AI煥裝,讓消費者即使遠距賞屋,也能輕鬆掌握空間格局、生活環境、模擬裝潢,全面掌握物件潛力。

邁入AI時代後,「個人化」成為永慶聚焦的目標。過去消費者需自行查找彙整,現在則是「不用找,只要問」,AI即可即時整理、摘要、推薦,甚至挖掘原本未被注意的潛力物件。

永慶房屋
永慶房產集團資訊部協理 呂學堯
圖/ 數位時代

當被問及是否擔心技術被業界複製,呂學堯直言:「這些技術表面上大家都能做,但能不能做深、做在對的地方,才是關鍵。」永慶之所以能持續走在產業前端,背後仰賴四項核心能力:

其一、孫慶餘董事長對科技的堅持和遠見,從ADSL到iPad,永慶房屋總是率先導入科技。其二、永慶長期大量投資在房產科技開發。其三、集團內部擁有超過300人的數位與資訊團隊,自主研發不假外求。其四、技術與業務高度同步,能即時回應現場需求,提出真正可用的解方。

呂學堯分享,永慶房屋不斷升級的便利科技,再加上完整的誠實服務,獲得許多消費者的指名服務,如今已是雙北地區門店數量最多的房仲品牌。面對科技的飛速發展,永慶也不斷蓄積自己的科技創新能量,即使永慶數位與資訊團隊已有超過300人的規模,我們仍持續招募更多數位與資通訊領域的人才,為購售屋服務探索更多創意、落地更多應用。

人機協作新時代,誠實房仲角色更深化

陳賜傑表示,當AI能代勞繁瑣的行政作業,經紀人員就能將心力放在真正有價值的溝通與判斷上。他也強調,AI與人是協作關係,房仲其實很難被取代,因為無論如何都得走進實體流程。「進到現場就知道,這個行業有很多『眉角』,許多細節需要觀察與互動才能掌握,AI是看不出來的。」

他舉例,一位台商先生偏好安靜社區,太太則重視生活機能與市中心便利。實際上房子是買給留在台灣的太太住,應以她的需求為主。如何引導雙方表達意見、理解彼此的需求,並促成共識,就是經紀人員的專業所在。「AI可以幫你找到房子,但房仲才能幫你找到一個家。」

最後,在一切都能被自動化的時代,什麼才是無法被取代的?誠實,也許正是這個時代最稀缺的技術。先誠實,再成交——這是永慶房產集團董事長孫慶餘提出的六字箴言,也是品牌最核心的堅持。未來,永慶房屋將持續以「誠實+科技」為基底,讓房產科技回歸人性,讓房仲專業發揮更深價值。

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