獨家專訪|富果分手玉山100+天!攜手元富證券組隊,為何轉型多券商數位平台?
獨家專訪|富果分手玉山100+天!攜手元富證券組隊,為何轉型多券商數位平台?

揮別合作7年的玉山證券後,富果找到了新夥伴。

擁有30萬名用戶的FinTech新創富果,憑著簡潔的介面設計與直覺友善的下單體驗打響名號,獲得年輕投資人青睞。過去富果與玉山證券的獨家合作,也成功帶動數位通路的開戶數與交易量成長。

時隔4個多月、超過100天的空白,富果執行長葉力維5月14日接受《數位時代》專訪,正式宣布與元富證券展開的合作上線。 也就是說,繼2024年底與玉山證券的合作終止後,富果用戶總算可以再打開熟悉的介面下單。

只不過,這一次不再是排他式的合作。

葉力維過去曾說,台灣只需要一家獨大的網路券商。如今,他想經營的卻是生態圈——富果將成為下單服務平台,不再與單一券商帳戶獨家合作,而是打造開放生態系,同時串接多家券商的數位通路。

富果共同創辦人葉力維_2020-12-15_侯俊偉攝影
富果共同創辦人暨執行長葉力維表示,富果與元富證券合作正式在5月14日上線,開放用戶使用。
圖/ 侯俊偉攝影

初衷不變,一樣想做好看又好用服務的富果,為什麼從志在成為獨大的網路券商,策略轉向經營共榮的數位服務生態圈?又為什麼,第一個合作對象是元富證券?

與玉山證券分手衝擊,富果營收蒸發超過50%

這場轉型,要從富果與玉山證券的合作開始談起。

富果與玉山的合作始於2017年,並在2019年正式上線服務,用戶能從富果App或網站中,使用嵌入的玉山證券交易系統下單,打開了異業合作的先例。

隨著券商與資訊商合作業務的相關法令調整,雙方在2024年重新審視合作架構,並向主管機關送件申請。但不久後,玉山證券就因應內部業務調整,決定終止合作關係。

葉力維回想,2024年10月公告將無法使用富果App或網站下單,查看帳務也僅能透過玉山證券的服務入口時,不少用戶在網路社群上哀鴻遍野,富果也僅能承諾會盡快找到下一家合作券商。

玉山證券.jpg
玉山證券在2024年10月發布公告,將終止在富果平台上的「交易」與「帳務」功能。
圖/ 玉山證券

從證交所公布的證券商月報觀察,可以發現這樁合作終止後,主要來自富果導流的玉山證券數位分公司月成交金額,從2024年12月的94.4億元,到4月份下滑至75.2億元;如果再與去年4月同期的111.5億元對照,剩下大約6成7。

玉山證券還有主要的實體通路撐盤,但對以資訊服務費維生的富果而言,合作中斷至今,光是營收就硬生生衰退超過50%,App活躍用戶數更是減少了三分之二。

平台化經營勢在必行,提前佈局轉型

這4個多月以來,眼看營收一路驟降,葉力維似乎顯得老神在在,「宣布玉山合作終止後,很快就有10家券商來找我們了。」

原來,過去與玉山證券合作過程中,富果就已提前佈局多券商的經營模式,並同步向玉山知會與協調,早早為日後轉型埋下了伏筆。

根據富果用戶調查, 台灣投資人在選擇開立證券帳戶時,最在意能否搭配經常往來的銀行作為交割戶 ,與手續費並列在前2大關鍵因素。

曾有一路看著富果長大的創投反映,自己遲遲未使用富果下單服務,就是因為不想再多開其他更多的戶頭,「這讓我們很強烈意識到,用戶在選擇金融服務時,有很多因素是綁在一起的,我們勢必要擴大服務金融業者,才能貼近使用者需求。」葉力維直指,串接多券商的下單服務、不再單打獨鬥,是勢在必行的戰略轉型。

而過去富果在與玉山證券獨家合作下單模組之外,也陸續向數家券商提供程式API產品,服務喜愛量化交易的投資人。

從API合作開始積極交流的元富證券,自然成為富果走向平台化轉型後,第一家完成App下單整合的異業合作對象。 元富證券提供的分戶帳功能,也讓富果用戶不需要重新開立交割戶,只要有證券戶就能交易,等同先破解了過去最常使人卻步的一道門檻。

值得留意的是,作為新光金控旗下子公司,元富證券在今年預計將與台新證券合併。台新金控總經理林維俊曾表示,未來證券子公司將保留台新證券品牌,代表元富證券將走入歷史。

從市占率來看, 位居第6的元富證券,規模排在台新證券之前,兩家合併後則將一舉躍升為第4大證券商。「這對於富果來說是幸運的。」葉力維樂見藉此觸及更多用戶,也歡迎台新用戶未來一起加入富果。

找志同道合的券商組隊,核心是接納創新思維

然而,走向多券商的平台化經營,並不代表富果打算要打造無限擴大的生態圈。

「我們在商業模式上,與一般SI廠商還是非常不一樣。」富果策略暨財務長邱翊雲指出,有別於傳統SI廠商,一套系統可以快速銷售給多家企業,富果自許還要多擔任顧問的角色,強調以數位原生世代的角度出發,與券商共同經營這批用戶。

舉例來說,富果就發現多數券商App中,條件單功能過於複雜、使用率不高。在與玉山證券合作期間,富果以減法思維重新設計功能,簡化為只需設定價量就能送出條件單,並進一步整合下單介面。

富果經營團隊
富果策略暨財務長邱翊雲(右)說明,富果作為金融科技公司,期待與券商共同經營客戶,與傳統SI廠商的商業模式仍有不同。
圖/ 蔡仁譯攝影

改版後,玉山證券一度有近五成的條件單交易來自富果用戶,也驗證了富果團隊的顧問視角,確實能找出券商可能忽略的新解法。過去券商擅長經營實體通路與營業員服務,長期將數位體驗外包,相對缺乏產品人才與思維,正是富果創造價值的空間:不只是提供好看的交易介面,而是協助補上數位轉型的拼圖。

「未來我們可能會鎖定3到5家券商合作,組成小的聯盟,一起去對抗其他60多家證券商。」 葉力維強調,富果希望找到重視數位通路、用戶體驗與具備創新思維的券商,共同組隊合作,一起找出競爭特色,創造差異化。

隨著元富證券的合作率先上線,富果今年訂下的會員成長目標是20%,至於下半年是否還會有第二家合作券商亮相,葉力維說還沒有時間表。

可以確定的是,富果不甘於只做投資報告的內容平台,或僅是服務單一券商的下單介面,而是從研究到交易決策的投資閉環中,一步步組建能放大數位價值的生態圈。

這場策略結盟如何成形與茁壯,將是這支隊伍最大的考驗。

Fugle富果(群馥科技)

成立時間:2014年
共同創辦人暨執行長:葉力維
主要產品:富果投資研究平台、行情/交易API
資本額:新台幣1400萬元
員工人數:約40人

延伸閱讀:讓程式幫你做交易!富果推行情、交易兩段API,助散戶打開量化交易大門

責任編輯:李先泰

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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