獨家專訪|富果分手玉山100+天!攜手元富證券組隊,為何轉型多券商數位平台?
獨家專訪|富果分手玉山100+天!攜手元富證券組隊,為何轉型多券商數位平台?

揮別合作7年的玉山證券後,富果找到了新夥伴。

擁有30萬名用戶的FinTech新創富果,憑著簡潔的介面設計與直覺友善的下單體驗打響名號,獲得年輕投資人青睞。過去富果與玉山證券的獨家合作,也成功帶動數位通路的開戶數與交易量成長。

時隔4個多月、超過100天的空白,富果執行長葉力維5月14日接受《數位時代》專訪,正式宣布與元富證券展開的合作上線。 也就是說,繼2024年底與玉山證券的合作終止後,富果用戶總算可以再打開熟悉的介面下單。

只不過,這一次不再是排他式的合作。

葉力維過去曾說,台灣只需要一家獨大的網路券商。如今,他想經營的卻是生態圈——富果將成為下單服務平台,不再與單一券商帳戶獨家合作,而是打造開放生態系,同時串接多家券商的數位通路。

富果共同創辦人葉力維_2020-12-15_侯俊偉攝影
富果共同創辦人暨執行長葉力維表示,富果與元富證券合作正式在5月14日上線,開放用戶使用。
圖/ 侯俊偉攝影

初衷不變,一樣想做好看又好用服務的富果,為什麼從志在成為獨大的網路券商,策略轉向經營共榮的數位服務生態圈?又為什麼,第一個合作對象是元富證券?

與玉山證券分手衝擊,富果營收蒸發超過50%

這場轉型,要從富果與玉山證券的合作開始談起。

富果與玉山的合作始於2017年,並在2019年正式上線服務,用戶能從富果App或網站中,使用嵌入的玉山證券交易系統下單,打開了異業合作的先例。

隨著券商與資訊商合作業務的相關法令調整,雙方在2024年重新審視合作架構,並向主管機關送件申請。但不久後,玉山證券就因應內部業務調整,決定終止合作關係。

葉力維回想,2024年10月公告將無法使用富果App或網站下單,查看帳務也僅能透過玉山證券的服務入口時,不少用戶在網路社群上哀鴻遍野,富果也僅能承諾會盡快找到下一家合作券商。

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玉山證券在2024年10月發布公告,將終止在富果平台上的「交易」與「帳務」功能。
圖/ 玉山證券

從證交所公布的證券商月報觀察,可以發現這樁合作終止後,主要來自富果導流的玉山證券數位分公司月成交金額,從2024年12月的94.4億元,到4月份下滑至75.2億元;如果再與去年4月同期的111.5億元對照,剩下大約6成7。

玉山證券還有主要的實體通路撐盤,但對以資訊服務費維生的富果而言,合作中斷至今,光是營收就硬生生衰退超過50%,App活躍用戶數更是減少了三分之二。

平台化經營勢在必行,提前佈局轉型

這4個多月以來,眼看營收一路驟降,葉力維似乎顯得老神在在,「宣布玉山合作終止後,很快就有10家券商來找我們了。」

原來,過去與玉山證券合作過程中,富果就已提前佈局多券商的經營模式,並同步向玉山知會與協調,早早為日後轉型埋下了伏筆。

根據富果用戶調查, 台灣投資人在選擇開立證券帳戶時,最在意能否搭配經常往來的銀行作為交割戶 ,與手續費並列在前2大關鍵因素。

曾有一路看著富果長大的創投反映,自己遲遲未使用富果下單服務,就是因為不想再多開其他更多的戶頭,「這讓我們很強烈意識到,用戶在選擇金融服務時,有很多因素是綁在一起的,我們勢必要擴大服務金融業者,才能貼近使用者需求。」葉力維直指,串接多券商的下單服務、不再單打獨鬥,是勢在必行的戰略轉型。

而過去富果在與玉山證券獨家合作下單模組之外,也陸續向數家券商提供程式API產品,服務喜愛量化交易的投資人。

從API合作開始積極交流的元富證券,自然成為富果走向平台化轉型後,第一家完成App下單整合的異業合作對象。 元富證券提供的分戶帳功能,也讓富果用戶不需要重新開立交割戶,只要有證券戶就能交易,等同先破解了過去最常使人卻步的一道門檻。

值得留意的是,作為新光金控旗下子公司,元富證券在今年預計將與台新證券合併。台新金控總經理林維俊曾表示,未來證券子公司將保留台新證券品牌,代表元富證券將走入歷史。

從市占率來看, 位居第6的元富證券,規模排在台新證券之前,兩家合併後則將一舉躍升為第4大證券商。「這對於富果來說是幸運的。」葉力維樂見藉此觸及更多用戶,也歡迎台新用戶未來一起加入富果。

找志同道合的券商組隊,核心是接納創新思維

然而,走向多券商的平台化經營,並不代表富果打算要打造無限擴大的生態圈。

「我們在商業模式上,與一般SI廠商還是非常不一樣。」富果策略暨財務長邱翊雲指出,有別於傳統SI廠商,一套系統可以快速銷售給多家企業,富果自許還要多擔任顧問的角色,強調以數位原生世代的角度出發,與券商共同經營這批用戶。

舉例來說,富果就發現多數券商App中,條件單功能過於複雜、使用率不高。在與玉山證券合作期間,富果以減法思維重新設計功能,簡化為只需設定價量就能送出條件單,並進一步整合下單介面。

富果經營團隊
富果策略暨財務長邱翊雲(右)說明,富果作為金融科技公司,期待與券商共同經營客戶,與傳統SI廠商的商業模式仍有不同。
圖/ 蔡仁譯攝影

改版後,玉山證券一度有近五成的條件單交易來自富果用戶,也驗證了富果團隊的顧問視角,確實能找出券商可能忽略的新解法。過去券商擅長經營實體通路與營業員服務,長期將數位體驗外包,相對缺乏產品人才與思維,正是富果創造價值的空間:不只是提供好看的交易介面,而是協助補上數位轉型的拼圖。

「未來我們可能會鎖定3到5家券商合作,組成小的聯盟,一起去對抗其他60多家證券商。」 葉力維強調,富果希望找到重視數位通路、用戶體驗與具備創新思維的券商,共同組隊合作,一起找出競爭特色,創造差異化。

隨著元富證券的合作率先上線,富果今年訂下的會員成長目標是20%,至於下半年是否還會有第二家合作券商亮相,葉力維說還沒有時間表。

可以確定的是,富果不甘於只做投資報告的內容平台,或僅是服務單一券商的下單介面,而是從研究到交易決策的投資閉環中,一步步組建能放大數位價值的生態圈。

這場策略結盟如何成形與茁壯,將是這支隊伍最大的考驗。

Fugle富果(群馥科技)

成立時間:2014年
共同創辦人暨執行長:葉力維
主要產品:富果投資研究平台、行情/交易API
資本額:新台幣1400萬元
員工人數:約40人

延伸閱讀:讓程式幫你做交易!富果推行情、交易兩段API,助散戶打開量化交易大門

責任編輯:李先泰

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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