久多良木健
久多良木健
2000.05.01 |

今年三月日四,PS2 發表前夕,久多良木健一夜無眠,唯恐舖貨延遲,又擔心乏人問津;因此一大清早,他便開著車子到東京的主要購物區去轉,最後到了秋葉原,看到成千上百的年輕人排隊等著買PS2,這才放下心中的大石頭。
從結果來看,久多良木健其實根本沒什麼好怕的。市場上對這個既可撥放DVD 電影、又可用來聽CD 的128位元遊樂器需求強勁。如果新力能應付國內市場的需求,並如期地在秋天時在歐美堆出PS2,那麼PS2 的銷售額在年底前可能就會突破一千萬台。分析師預估,PS2的銷售量終究會超越第一代的機種7500萬台的銷售量。

**開放式的平台才有未來

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為了PS2 的遠景,久多良木健到處談生意;在今年二月時,他與日本一流的遊戲軟體公司、以及7-11超商合資創立PlayStation.com,以便在網路上銷售PS2的硬體和軟體。這還只是個開始,久多良木建還想在今年以內,和電腦及通訊公司創立一個讓新力遊戲器上網「快跑」的高速寬頻網路,整合各式遊戲和服務。他最終的目標則是要建立PlayStation 自己的娛樂內容服務品牌,而不只個專門處理音樂、電影、和電視節目的公司而已。他說:「我們是怎麼也沒辦法把遊戲的設計師吸引到新力的網站上去的,一定要有開放式的平台才行。」到目前為止,這個點子讓投資者愛得不得了,短短六個月之間,新力在紐約證交所的股價翻了兩翻,成為300美元。

**受到好萊塢導演的青睞

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而且到目前為止,新力給久多良木建充分自主空間去作重大決定。這是很特別的,因為新力原本的管理風格,通常不會給旗下的「藩主」太大的自主權。久多良木健在一九八九年提出PlayStation的想法時,被新力的高層主管視為低級的玩具,如今PlayStation 卻成為新力集團獲利最高的產品,比集團招牌產品隨身聽和平面電視(Trinitron TV)還賺錢。光是一九九九會計年度的前九個月,PlayStation 便提供了新力集團26億美元的營運利益中的38%,與整個電子部門等量齊觀。
自從PS出頭後,原來在公司中倍受冷落的他,轉瞬受到國內外各方的注目。久多良木建在同事眼中,是個技術本位、不假他人、自己動手做的主管。他能在腦中預見未來十年的的光景、並且具有親手實現的能力,這些特質使他成為傳奇性的人物,而且名聲遠播於新力或遊樂器業之外。執導「星際大戰三部曲」的好萊塢導演,喬治魯卡斯和史蒂芬史匹柏都曾找他談電腦繪圖的願景;矽谷的半導體主管也要與他一談,未來的家用資訊產品的晶片,會有什麼樣的需求。

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街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?
街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言,行前配置海外上網常有多重斷點:需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資;取得 eSIM QR Code 後,也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作;甚至常等到班機落地,才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機,街口支付攜手富爾特科技,將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App,主打「一張卡,走遍全球」:使用者無須每趟重複購買、安裝,僅依目的地與流量需求線上加值,即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及,是支付平台與電信服務商的跨界整合,如何把海外連網需求從一次性消耗品,轉為可長效管理的數位旅遊工具?

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用,用完即刪;但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及,商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作,提供使用者一張長效型出國 eSIM,隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出,使用者取得酷遊卡 eSIM 後,365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動;即便航班延誤或天候滯留,也能線上即時升級流量,省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入:「以往出國前總要重新尋找方案,現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通,也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享,「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路,在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定;如果家人在海外臨時流量不足,也能從國內協助加值,省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

街口支付副總經理暨商務長張廷軒指出,街口酷遊卡 eSIM 服務效期長達 365 天,可跨國串接不同目的地,並支援線上即時升級流量。
圖/ 數位時代

此外,實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告,67% 消費者對 eSIM 仍感陌生;毛睿烽也指出,現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務:線上下單後,即可至超商透過 ibon 機台即時領卡,免除物流寄送的等待。

富爾特科技總監毛睿烽表示,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路,消費者線上下單後可至 ibon 機台即
圖/ 數位時代

S2B2C 模式,供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商(S),提供連線、技術與客服;街口支付則是通路端(B),憑藉會員基礎觸及消費者(C),擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口,通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件,如果只靠自有 App 獨立經營,使用頻次不夠高,很難存活。」毛睿烽指出,市場同類品牌眾多,消費者難以建立記憶,因使用場景侷限於出國期間,這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook,電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口,也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

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街口支付與富爾特科技採 S2B2C 模式合作,由酷遊卡提供漫遊技術、街口支付觸及會員通路,共同拓展跨境上網服務市場。
圖/ 數位時代

根據交通部觀光署統計,今年一至六月國人出境已突破千萬人次,張廷軒認為,這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間,連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露,街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面,讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸,街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題,毛睿烽指出,相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者,富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌,長期經營中華電信預付卡業務,須符合嚴格法規規範;除了供應鏈本身,富爾特也引入非紅資源,提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步,毛睿烽表示,酷遊卡將持續布局通路合作:「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援,我們都能協助不同國家的通路夥伴,共同提供出國上網服務。」

對他而言,這次與街口的合作,是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵;待模式成熟後,將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系,並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場,持續以供應商角色,協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。

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