Instagram 是許多人日常頻繁使用的社群平台之一，無論是分享生活點滴、記錄日常瞬間，或是與親友保持聯繫，都扮演著重要角色。
然而，一旦帳號遭到盜用，不僅面臨個人資料外洩的風險，更可能成為詐騙集團利用的工具。
近期在社群平台 Threads 上，不少用戶分享了帳號被盜的經歷，以及艱辛取回帳號的過程。
《數位時代》以下整理 Instagram 的各項安全防護措施，以及帳號被盜後的處理方式，協助讀者將損失降到最低。
防護措施一：啟用 Instagram 雙重驗證
雙重驗證是什麼？
雙重驗證（Two-Factor Authentication, 2FA）是一種安全機制，要求用戶在輸入密碼後，還需輸入另一組一次性驗證碼（通常透過簡訊、Email或驗證器App產生），以增加帳號安全性。這樣即使密碼外洩，沒有第二道驗證碼也無法登入帳號。
Instagram 雙重驗證設定步驟
步驟一：進入帳號安全設定頁面
- 開啟 Instagram 應用程式，前往個人檔案頁面
- 點選右上角的「選單」按鈕
- 選擇「帳號管理中心」
- 點選「密碼和帳號安全」
圖／ 數位時代
步驟二：啟用雙重驗證功能
- 在安全設定頁面中，點選「雙重驗證」選項
按下「開始設定」
步驟三：選擇適合的驗證方式
Instagram提供兩種主要驗證方式：
- 簡訊（SMS）或WhatsApp：輸入你的手機號碼，系統會傳送一組驗證碼到你的手機，輸入收到的驗證碼即可啟用。
- 驗證應用程式（如Google Authenticator、Duo Mobile）：依照畫面指示，複製金鑰或掃描QR碼，將IG帳號加入驗證App，然後輸入App產生的6位數驗證碼完成設定
圖／ 數位時代
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防護措施二：設定 Instagram 備用驗證碼
備用驗證碼是什麼？
IG備用驗證碼是一組由Instagram系統產生的「一次性安全碼」，主要用途是在你無法透過手機簡訊或驗證App收到雙重驗證碼時，作為緊急登入帳號的替代方案。每組備用驗證碼只能使用一次，使用後即失效，通常系統會一次提供五到六組。
如何取得與保存備用驗證碼
- 進入Instagram App，點選右上角三條線進入「設定」。
- 選擇「帳號管理中心」>「密碼和帳號安全」>「雙重驗證」。
- 點選「其他方式」>「備用驗證碼」。
- 系統會顯示一組備用驗證碼，建議截圖、抄寫或存放在密碼管理器等安全地方。
圖／ 數位時代
IG帳號被盜了怎麼辦？
如果Intagram真的不幸被盜，可以嘗試透過以下方法取回自己的帳號：
狀況一：帳號還能登入
- 立即更改密碼，並將密碼設為高強度組合（大小寫英文+數字+符號）。
- 強制登出所有裝置：「帳號管理中心」>「密碼和帳號安全」>「已登入的裝置」。
- 檢查並移除不明第三方登入。
- 啟用雙重驗證（如果尚未啟用）。
狀況二：帳號密碼和信箱已被竄改，無法登入
- 在Instagram登入頁面點選「忘記密碼」→「無法重設密碼嗎？」。
- 「向朋友尋求協助」或「上傳自拍影片」進行身份驗證。
- 等待Instagram官方審查，過程可能需數天至數週。
- 若帳號被停用或刪除，需同時申訴帳號被盜及停用/刪除，並儘速聯繫Instagram客服。
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責任編輯：黃若彤
