如何讓生產力爆增?掌握「慣老闆都懂的6大原則」:低CP值的工作,就該1秒甩鍋給助理
如何讓生產力爆增?掌握「慣老闆都懂的6大原則」:低CP值的工作,就該1秒甩鍋給助理

我用一人商業的姿態工作,今年出國第 5 趟。

我花大量時間寫作、發文、經營社群,同時變現。

很多人問我: 「如何撥出時間寫作?我也想邊出國邊工作,怎麼做?」

我一直給不出具體的答案,因為我也還在摸索、試錯。直到掌握這些概念,我才開始讓產能暴增:

  1. 花錢買時間,絕不花時間省錢。
  2. 去徵助理,就算沒任務給他,也要徵。
  3. 低產值、高耗能的任務 → 馬上外包給助理做。
  4. 把全部專注力集中在你擅長、高產值、做了開心的任務上。
  5. 助理負責你的行事曆和信件,在助理看過以前,你絕對不能碰。
  6. 產值有 80% 是由 20% 的任務產生,代表有 80% 任務不該做。

原則一:花錢買時間,絕不花時間省錢

時間永遠比錢更貴,錢再賺就有;時間是生命,花掉就沒了。

這道理誰聽到都會覺得「有道理,廢話」。但等你實際執行,各種難題就會跑出來:

• 打掃?→ 別請人,動手收拾就好
• 報稅?→ 別徵人,自己摸索就好
• 交通?→ 別叫車,搭大眾運輸、走路就好

當你擔任生命的主人、事業負責人,卻硬花時間省小錢,就完全背叛了「時間寶貴」的法則。

我缺錢的時候,也對這價值觀掙扎很久。結局就是,我親手把自己變成事業的「打工仔」。

直到我反覆讀到一個觀念:

「把你時薪設定成超離譜的高薪,然後撐住」。

比如,每小時台幣 2 萬。這時候,決策瞬間就簡單多了:

• 每小時賺破 2 萬的任務 → 執行
• 每小時低於 2 萬的任務 → 外包
• 不能外包的任務 → 放棄

我身邊的每個人都說:順手做一下,省點錢好嗎?

但我讀到的每個專家都警告:浪費時間,比浪費錢的罪孽更重。

我掙扎很久,不斷練習花錢把任務外包再外包,做到沒人認可、固執偏激的程度。

但沒關係,我現在有這句:

「用自己的時間換錢,永遠不可能致富」
— 《The Almanack of Naval Ravikant》(納瓦爾寶典)

現在,我的產值提高超過 300%、工時降到每週不到幾小時。

原則二:去徵助理,就算沒任務也要徵

很多人說:「我一人公司耶。我要做財稅、會計、營運、行銷⋯⋯根本沒空了。」

我以前也這樣,但這是錯的。

這本質上就是在說:「我沒空賺錢了。我都把時間拿來耗損,用時間換錢,還把自己搞到超忙。」

你的收益完全能看到頂,你也毫無成長空間,因為行程早塞爆了。

你親手打造出一座關押自己、只能不斷出賣勞力的商業監獄。

歐美人給這道難題一個優美的解法:「虛擬助理」。

助理,必須是你事業的第一個人力。就算沒事讓他做,你也要徵。事實是:只要你有事業,甚至在上班,也絕對有事能交辦 → 跑腿、收集單據、影印文件、整理資料夾⋯⋯。

你會把稅務交給會計師、把法律事務交給律師,行政雜務當然也該交給助理。

自從學到「虛擬助理」概念,我就花了好幾年練習線上徵人、線上溝通、線上外包。

不斷碰壁、試錯之後,我助理現在已經能做這些任務:

→ 代替我,和不是老闆以外的所有人溝通。
→ 第一時間掌握處理客訴案件。
→ 協助管理人員、外包廠商。

記住:你多花 1 秒處理瑣碎事務,就少掉 1 秒鐘四處旅遊、陪伴家人、享受生命的時光。

原則三:低產值、高耗能的任務,馬上交給助理

我非常討厭「手工」的行政雜務。我能設計出承接 1 年百萬美金、單月破 100 單的電商/金流系統,但我不能接受「觸摸帳單」。

我寧願把幾千元的帳單放到催出罰金,我也會把隨手能寄的文件擱置半年。

專家是這樣說的:你會拖不是因為你懶,是因為它是「耗你能量」的低效任務;你該做的不是咬牙搞定,你該把低產值、高耗能的任務給助理。

「交辦」是大量新手卡關的地方。他們會質疑自己:憑什麼,把自己不做的任務丟給別人?

事實是,當專家去問助理:「你接到這任務,有什麼感覺?」答案是:「被信任的感覺。」

你如果不把爛事交出去,其實才是自私。因為你自己討厭的,不代表別人討厭。

你必須有委任的風度。當你把所有事攬在身上,就等於浪費團隊裡最寶貴的資源:你的時間。

從我助理的視角看出去,任務內容是這樣的:

100% 在家工作,全遠端。零待命時間,訊息愛回不回?隨你。固定任務只有行政庶務、免動腦。

兼差制、月薪好幾萬,還能自由出國、數位遊牧。

你的低產值、高耗能,很可能是別人的高產值、低耗能。

管理者的責任,是把對的人放到對的位置。包括把你自己,從打雜的位置踢出去。

原則四:把注意力集中在你擅長、高產值、做了爽的任務

承接大家不做的爛事,我有超豐富經驗。我合作過 10 幾個寫手,練到資深程度大家都說「我不想寫了。」

全團隊沒人想寫作,我變成全團隊產量最高、最資深的寫稿人。但後來我發現,寫作市場超大。

寫作能建立品牌、吸流量、排關鍵字、建出影響力⋯⋯還能變現。它是我至今花最多時間精力,也不厭煩的任務。

網路大家都在爭:「當作家,到底能不能吃飽?」曾經我也懷疑。但現在,我靠寫作創造出每年大於1,000 萬的產值。

原則五:助理整理行事曆和Email之前,你不能碰

這句簡單的話,我花一整年才搞定。

《Buy Back Your Time》說:「你絕對不能當第一個碰觸收件匣、行事曆的人。」

你讓行事曆主宰你的生命;你的 Email 就是你的待辦清單,你是它的打工仔。

為什麼如此受制,為什麼改變這麼難?

想一下就知道了:交出信箱和行事曆?根本等於交出人生權柄。

但作者 Dan Martell 卻說:「把權杖委託給信任的人,你才能真正成為時間的主宰。」

我的助理現在負責我的每一封信件,我的行程由他安排。有了這設計,我能飛去美國紐約、澳洲雪梨 4 周,也不用整天在那邊刷信箱、擔心行程。

原則六:80%的產值來自20%的任務,行程該刪就刪

高產值不是來自一份「不能再塞」的爆滿行程;高產值是來自一份「刪無可刪」的行事曆。

根據經濟學「八二法則」,有 80% 產值是來自 20% 的任務。也就是說,有 80% 的低效任務,你根本就不該去做。因此,你要砍掉 80% 的事、把注意力留給 20% 的高價值任務。

但大部分的人實際會做出 180° 的逆向行為。《哈佛商業評論》指出:這就是數位遊牧專家工時極短、收益超高的原因。

「刪減」是個理智上超簡單的事:直接說「不要」就好了嘛!但你情緒上會受不了。你會對自己說:「蛤?這樣拒絕好嗎?失去客戶真的可以嗎?」

於是,你把生命浪費在毫無價值的溝通、承接幾乎虧錢的訂單。

我也曾經掙扎很久。直到我斷捨離之後,痛苦和壓力都消失了,時間和餘裕都回來了。

「忙到過勞其實和沒事幹一樣,產值都超低;和躺平不一樣的是,窮忙會讓自己超不爽。」
— 《The 4-Hour Workweek

延伸閱讀:可以懶惰,但絕不能狀況外!看懂「薪水小偷」8 大步驟:為何專業不是生存關鍵?
「我保證,AI還是非常強勁!」台積電中東設廠、機器人訂單:魏哲家6大QA一次解答

本文授權轉載自:Jemmy Ko

責任編輯:李先泰

往下滑看下一篇文章
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要

隨著政策法規開放與消費者行為改變,金融服務不只是交易平台,更是民眾生活的一部分,加速數位金融服務往個人化、智慧化與互動化靠攏,觀察到這股趨勢,台北富邦銀行不僅積極展開轉型旅程,更於 2023 年中啟動 Fubon+ 行動銀行 App 專案:從使用者需求出發,以「簡單」、「直覺」、「懂我」三大設計理念重塑產品架構、系統介面與使用體驗,打造專屬使用者的智慧生活金融。

北富銀以簡單、直覺、懂我為核心訴求,Fubon+化身專屬智慧生活金融助理

集結跨部門 600 位同仁的力量、歷經一年餘的時間,台北富邦銀行在去(2024)年 11 月正式推出 Fubon+ App,在極短時間內協助高達九成的行動銀行用戶轉移,更因應使用者需求快速迭代功能服務,透過數據分析完善個人化體驗,成為使用者不可或缺的智慧生活金融助理。

台北富邦銀行數位金融業務處副總經理傅奕樵解釋:「Fubon+ App 是以使用者需求為核心、以金融使用行為進行服務分類,並以牌卡介面提供信貸、信用卡、帳戶等服務,讓使用者可以更簡單、直覺的點選與連結所需服務,大幅提升操作效率與優化使用體驗。」

富邦金控
Fubon+ App不僅系統介面翻新,功能服務的深度與廣度也隨之擴充
圖/ 數位時代

根據統計,Fubon+ App 上線之初即整合超過 200 個功能服務,每月平均 以5 到 7 個新增或更新功能向上攀升,滿足不同使用場景。例如,針對偏好夜間使用App的族群推出深色主題介面、考量年長者需求提供五種字級選擇,以及因應使用者需求提供夜間換匯服務等。

在這個過程中,平衡多元功能與使用體驗至關緊要,對此,台北富邦銀行數位金融總處副總處長周郭傑認為:「功能越多元,系統介面與操作流程越需要簡潔直觀,為實現這個目標,必須站在使用者立場,思考、設計每一個互動細節與使用體驗。」以生活繳費為例,使用者只要以Fubon+ App繳交水費或電費,系統就會自動記錄並主動發出繳費提醒,降低遺漏與逾期風險,進一步優化金融服務體驗。

Fubon+ App以數據驅動的個人化服務化身使用者的智慧生活金融助理。具體作法有三:整合銀行、人壽與證券數據資料,讓使用者可以單一平台掌握各種資產數據,如銀行存款明細、人壽保單與投資績效等;其次是在App提供「富邦共學」等免費線上課程資訊,以及專屬的理財建議,協助使用者快速掌握所需的理財資訊,以及透過「我的權益」提供使用者專屬優惠與回饋,加速使用者下達各種金融決策。

最後,同時也是最重要的是蒐集與分析使用者的數位軌跡,例如交易數據與互動行為,讓台北富邦銀行可以在對的時間、以對的方式提供專屬使用者的產品服務與資訊,例如在使用者的信用卡額度將滿時發送調額提醒訊息等,即時滿足使用者在不同金融場景的服務需求。

聚焦五大進化服務,Fubon+ App與時俱進滿足使用者需求

為擴大Fubon+ App設計理念與價值,台北富邦銀行將聚焦「安全」、「財富」、「暖心」、「便利」與「智能」五大面向,持續優化金融服務能量。

傅奕樵表示:「資安風險與詐騙事件頻傳,讓使用者對數位金融抱持戒心,為改變這個狀況,Fubon+ App全面提升系統安全、裝置安全與落實資料保護,針對信用卡戶提供卡片安全鎖服務,內連帳戶安全中心提供多重安全設定,包含裝置綁定跟透過OTP(MOTP)進行身分與交易認證等,更透過Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,以及知道如何降低風險,進而提升使用者對數位金融服務的信任。」此外,台北富邦銀行將於下半年度導入FIDO金融行動身分識別標準化機制,讓使用者在線上交易時可以生物辨識的方式快速通過身分認證,更好保護用卡安全。

富邦金控
Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,提升使用者對數位金融服務的信任。
圖/ 數位時代

除了防詐安全,Fubon+ App更同步進化財富管理功能,以暖心設計與簡單直覺介面,讓使用者可以輕鬆在線完成資訊查詢與金融交易,如匯率到價通知、視覺化市場燈號,到個人化的消費與投資數據分析,為使用者打造一站式的智慧理財體驗。此外,還可依需求串聯實體分行,由專人提供即時協助。「我們將以使用者視角持續優化Fubon+ App,同時,攜手跨業合作夥伴一同滿足使用者在不同生活場景的金融需求,如旅遊金融等,成為真正『懂你』的智慧生活金融助理。」關於Fubon+ App的未來發展方向,周郭傑如是總結。

了解更多Fubon+ >  https://fubonapp.taipeifubon.com.tw/

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
電商終局戰
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓