如何讓生產力爆增?掌握「慣老闆都懂的6大原則」:低CP值的工作,就該1秒甩鍋給助理
如何讓生產力爆增?掌握「慣老闆都懂的6大原則」:低CP值的工作,就該1秒甩鍋給助理

我用一人商業的姿態工作,今年出國第 5 趟。

我花大量時間寫作、發文、經營社群,同時變現。

很多人問我: 「如何撥出時間寫作?我也想邊出國邊工作,怎麼做?」

我一直給不出具體的答案,因為我也還在摸索、試錯。直到掌握這些概念,我才開始讓產能暴增:

  1. 花錢買時間,絕不花時間省錢。
  2. 去徵助理,就算沒任務給他,也要徵。
  3. 低產值、高耗能的任務 → 馬上外包給助理做。
  4. 把全部專注力集中在你擅長、高產值、做了開心的任務上。
  5. 助理負責你的行事曆和信件,在助理看過以前,你絕對不能碰。
  6. 產值有 80% 是由 20% 的任務產生,代表有 80% 任務不該做。

原則一:花錢買時間,絕不花時間省錢

時間永遠比錢更貴,錢再賺就有;時間是生命,花掉就沒了。

這道理誰聽到都會覺得「有道理,廢話」。但等你實際執行,各種難題就會跑出來:

• 打掃?→ 別請人,動手收拾就好
• 報稅?→ 別徵人,自己摸索就好
• 交通?→ 別叫車,搭大眾運輸、走路就好

當你擔任生命的主人、事業負責人,卻硬花時間省小錢,就完全背叛了「時間寶貴」的法則。

我缺錢的時候,也對這價值觀掙扎很久。結局就是,我親手把自己變成事業的「打工仔」。

直到我反覆讀到一個觀念:

「把你時薪設定成超離譜的高薪,然後撐住」。

比如,每小時台幣 2 萬。這時候,決策瞬間就簡單多了:

• 每小時賺破 2 萬的任務 → 執行
• 每小時低於 2 萬的任務 → 外包
• 不能外包的任務 → 放棄

我身邊的每個人都說:順手做一下,省點錢好嗎?

但我讀到的每個專家都警告:浪費時間,比浪費錢的罪孽更重。

我掙扎很久,不斷練習花錢把任務外包再外包,做到沒人認可、固執偏激的程度。

但沒關係,我現在有這句:

「用自己的時間換錢,永遠不可能致富」
— 《The Almanack of Naval Ravikant》(納瓦爾寶典)

現在,我的產值提高超過 300%、工時降到每週不到幾小時。

原則二:去徵助理,就算沒任務也要徵

很多人說:「我一人公司耶。我要做財稅、會計、營運、行銷⋯⋯根本沒空了。」

我以前也這樣,但這是錯的。

這本質上就是在說:「我沒空賺錢了。我都把時間拿來耗損,用時間換錢,還把自己搞到超忙。」

你的收益完全能看到頂,你也毫無成長空間,因為行程早塞爆了。

你親手打造出一座關押自己、只能不斷出賣勞力的商業監獄。

歐美人給這道難題一個優美的解法:「虛擬助理」。

助理,必須是你事業的第一個人力。就算沒事讓他做,你也要徵。事實是:只要你有事業,甚至在上班,也絕對有事能交辦 → 跑腿、收集單據、影印文件、整理資料夾⋯⋯。

你會把稅務交給會計師、把法律事務交給律師,行政雜務當然也該交給助理。

自從學到「虛擬助理」概念,我就花了好幾年練習線上徵人、線上溝通、線上外包。

不斷碰壁、試錯之後,我助理現在已經能做這些任務:

→ 代替我,和不是老闆以外的所有人溝通。
→ 第一時間掌握處理客訴案件。
→ 協助管理人員、外包廠商。

記住:你多花 1 秒處理瑣碎事務,就少掉 1 秒鐘四處旅遊、陪伴家人、享受生命的時光。

原則三:低產值、高耗能的任務,馬上交給助理

我非常討厭「手工」的行政雜務。我能設計出承接 1 年百萬美金、單月破 100 單的電商/金流系統,但我不能接受「觸摸帳單」。

我寧願把幾千元的帳單放到催出罰金,我也會把隨手能寄的文件擱置半年。

專家是這樣說的:你會拖不是因為你懶,是因為它是「耗你能量」的低效任務;你該做的不是咬牙搞定,你該把低產值、高耗能的任務給助理。

「交辦」是大量新手卡關的地方。他們會質疑自己:憑什麼,把自己不做的任務丟給別人?

事實是,當專家去問助理:「你接到這任務,有什麼感覺?」答案是:「被信任的感覺。」

你如果不把爛事交出去,其實才是自私。因為你自己討厭的,不代表別人討厭。

你必須有委任的風度。當你把所有事攬在身上,就等於浪費團隊裡最寶貴的資源:你的時間。

從我助理的視角看出去,任務內容是這樣的:

100% 在家工作,全遠端。零待命時間,訊息愛回不回?隨你。固定任務只有行政庶務、免動腦。

兼差制、月薪好幾萬,還能自由出國、數位遊牧。

你的低產值、高耗能,很可能是別人的高產值、低耗能。

管理者的責任,是把對的人放到對的位置。包括把你自己,從打雜的位置踢出去。

原則四:把注意力集中在你擅長、高產值、做了爽的任務

承接大家不做的爛事,我有超豐富經驗。我合作過 10 幾個寫手,練到資深程度大家都說「我不想寫了。」

全團隊沒人想寫作,我變成全團隊產量最高、最資深的寫稿人。但後來我發現,寫作市場超大。

寫作能建立品牌、吸流量、排關鍵字、建出影響力⋯⋯還能變現。它是我至今花最多時間精力,也不厭煩的任務。

網路大家都在爭:「當作家,到底能不能吃飽?」曾經我也懷疑。但現在,我靠寫作創造出每年大於1,000 萬的產值。

原則五:助理整理行事曆和Email之前,你不能碰

這句簡單的話,我花一整年才搞定。

《Buy Back Your Time》說:「你絕對不能當第一個碰觸收件匣、行事曆的人。」

你讓行事曆主宰你的生命;你的 Email 就是你的待辦清單,你是它的打工仔。

為什麼如此受制,為什麼改變這麼難?

想一下就知道了:交出信箱和行事曆?根本等於交出人生權柄。

但作者 Dan Martell 卻說:「把權杖委託給信任的人,你才能真正成為時間的主宰。」

我的助理現在負責我的每一封信件,我的行程由他安排。有了這設計,我能飛去美國紐約、澳洲雪梨 4 周,也不用整天在那邊刷信箱、擔心行程。

原則六:80%的產值來自20%的任務,行程該刪就刪

高產值不是來自一份「不能再塞」的爆滿行程;高產值是來自一份「刪無可刪」的行事曆。

根據經濟學「八二法則」,有 80% 產值是來自 20% 的任務。也就是說,有 80% 的低效任務,你根本就不該去做。因此,你要砍掉 80% 的事、把注意力留給 20% 的高價值任務。

但大部分的人實際會做出 180° 的逆向行為。《哈佛商業評論》指出:這就是數位遊牧專家工時極短、收益超高的原因。

「刪減」是個理智上超簡單的事:直接說「不要」就好了嘛!但你情緒上會受不了。你會對自己說:「蛤?這樣拒絕好嗎?失去客戶真的可以嗎?」

於是,你把生命浪費在毫無價值的溝通、承接幾乎虧錢的訂單。

我也曾經掙扎很久。直到我斷捨離之後,痛苦和壓力都消失了,時間和餘裕都回來了。

「忙到過勞其實和沒事幹一樣,產值都超低;和躺平不一樣的是,窮忙會讓自己超不爽。」
— 《The 4-Hour Workweek

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本文授權轉載自:Jemmy Ko

責任編輯:李先泰

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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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