AI落地效應來了!全球科技業近6.3萬人喝西北風:什麼是人工智殘?被裁員都是因為AI?
AI落地效應來了!全球科技業近6.3萬人喝西北風:什麼是人工智殘?被裁員都是因為AI?

微軟 (Microsoft)(MSFT-US) 新一輪裁員風波持續發酵。據 The Layoff 9 日消息,5 月中旬微軟約 6,000 人裁員過程中,其中有三名員工因裁員而變得非常沮喪,最終選擇結束生命。報導稱,其中一人受到上司嚴重虐待。

The layoff 裁員討論區網友表示,「我們經常談論心理健康問題,卻很少談及有害的裁員文化如何造成或加劇心理健康問題。那種持續瀰漫的恐懼、冰冷的裁員方式,以及裁員後集體沉默的壓抑氛圍,如今正以隱形的方式蠶食著人們的生命。」

2025年不到一半,科技業已裁近6.3萬人

微軟 5 月中旬確認,宣布將在全球裁員約 6,000 人,占其 22.8 萬員工總數約 3%。這也是該公司自 2023 年裁員 1 萬人以來規模最大一次裁員。

除了微軟,花旗銀行近期宣布,將精簡位於中國上海和大連的全球技術解決中心,減少約 3,500 名技術人員,在 6 月 25 日前簽署協商解除協議,公司將支付 「N+6」 作為離職補償金;美國消費品巨頭寶僑表示,計劃未來兩年內全球裁員 7,000 人,以應對需求放緩和美國關稅政策帶來的不確定性。

另有消息稱,英特爾 (Intel)(INTC-US) 在中國也要裁員,比例為 20%,每五人有一人要走人,約為 2 萬名員工。

據 layoffs.fyi 統計, 今年以來,全球有 141 家科技公司的 62,832 名員工被裁員。 而 2024 年全球科技企業裁員總規模超 15 萬人。

AI落地!軟體業成裁員重災區

《紐約時報》引述消息人士稱,矽谷企業正在加速推進自動化工作,AI 正透過 「虛擬員工」 取代部分的人工作。一位科技業高層稱,他的公司已停止招聘有 3 到 7 年經驗的軟體工程師,因為低階任務現在可以用 AI 編碼工具完成。

Anthropic 執行長 Dario Amodei 最近預測,AI 可能會在五年內取代一半的入門級白領工作,使失業率上升到 10% 至 20%。

如 OceanBase 技術長楊傳輝所言,雖然短期內 AI 不會取代,但開發者還是需要學 AI 和數據庫、用 AI,要不然五年、十年之後,有些人就會慢慢落伍,尤其目前一些基礎場景中 AI 編碼做得比較好,但仍需提高幻覺、推理成本等,並且快速技術迭代以提升準確率。

人工智殘?香港學者曝AI悲觀論:濫用AI會導致「去智化」

人類今日已進入 AI 時代,其對經濟、社會、政治甚至國際政治的影響,日益成為學術界和政策界的研究對象。而強化學習、理解、推理和決策等 AI 技術進步,使得新技術更接近人類腦力工作。

據香港中文大學前海國際事務研究院鄭永年教授在《中國科學院院刊》發表文章 《人工智能時代的社會秩序》 指出,AI 對人類帶來的挑戰之一是,其 「去智化」 功能正在產生 「人工智殘」 現象,即由於濫用 AI 相關工具,導致人類自我智力傷害,從而對社會秩序產生深刻影響。

「人工智殘」 指的是在 AI 時代,由於廣泛和毫無節制地使用 AI 相關的工具所導致的人類自我智力傷害,但這不是人們日常所說的智力障礙。

「智殘」 是人為的,既可以源自對工具的過度和不當使用,也可以源自人類所創造的工具對人類自身的影響。

鄭永年認為,「人工智殘」 現象的產生源於 AI 的兩種結構性因素——「技術結構特徵」和「治理結構特徵」。技術結構特性表現為技術能力高度集中、管控高度集權、商用者高度壟斷、使用者高度分散。

治理結構特徵則表現為高度等級化,形成一種 「牧民社會」 的治理結構,即 AI 自身快速發展,加速人類自我愚昧的進程,摧毀現行人類生活體制,從而逐漸扮演 「牧羊犬」 的角色。

要避免被AI統治?關鍵在「重塑教育」

因此,為改變這種趨勢,政府應發揮核心作用,透過確立和強化政府的責任、網路平台責任、加強網路監測與情報收集、重塑教育與人類理性等方式,塑造 AI 時代的社會秩序。

鄭永年在文中表示,儘管 AI 仍處於急速發展過程之中,但人們的共識在於,AI 在賦能社會的同時也威脅著現存社會秩序,對 AI 的 「去智力化」 的功能尚未引起人們足夠警惕。

他指出,自從人類有意識地去發明和創造技術以來,一個總體趨勢是:機器愈來愈像人,而人則愈來愈像機器。因為人是根據自己的人性來塑造機器的,機器便有了最終征服和奴役人類的機會。因此,在 AI 時代,一個國家的未來,無論是內部發展還是其在國際舞台所處的位置,都取決於其教育改革。

高盛曾預計,全球預計將有 3 億個工作崗位被生成式 AI 取代,包括律師、行政人員等重要崗位。近幾個月來,美國應屆大學畢業生的失業率飆升至 5.8%,紐約 Fed 銀行最近警告稱,美國就業狀況 「明顯惡化」。

牛津經濟研究院則發現,美國應屆畢業生的失業主要集中在金融和電腦科學等技術領域,而這些領域 AI 的發展速度不斷加快。

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本文授權轉載自:鉅亨網

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HiNet 30週年:以 3 個 10 引領台灣數位進化,打造智慧網路未來
HiNet 30週年:以 3 個 10 引領台灣數位進化,打造智慧網路未來

在全球數位浪潮席捲下,網路基礎建設已成為國家競爭力與社會進步的關鍵指標。中華電信HiNet於1995年服務正式商用營運以來,便以台灣數位發展的堅實後盾為目標,持續完善台灣的網路建設。如今正值HiNet服務屆滿30週年之際,中華電信特別舉辦「HiNet 30週年研討會」,以「迎接高速上網 邁向AI智慧科技新世代」為主題,邀請數位發展部次長葉寧、國家通訊傳播委員會委員王怡惠及產官學研各界菁英,共同回顧台灣網路演進軌跡,並聚焦全光網路、AI應用與智慧生活等關鍵議題,勾勒未來智慧時代的網路藍圖。

中華電信HiNet三十週年研討會,聚集齊聚產官學界(由左至右分別為,:中華電信個人家庭分公司總經理胡
中華電信HiNet三十週年研討會,聚集齊聚產官學界(由左至右分別為:中華電信個人家庭分公司總經理胡學海、台灣諾基亞通信公司總經理劉明達、國科會科技政策諮詢專家室主任蔡志宏、國家通訊傳播委員會委員王怡惠、中華電信董事長簡志誠、數位發展部次長葉寧、中華電信總經理林榮賜、DIGITIMES副總經理黃逸平、中華電信網路技術分公司總經理賈仲雍)
圖/ 數位時代

回顧30年歷程,看HiNet網路服務發展的3個10

中華電信董事長簡志誠以3個10來概括HiNet從過去到現在的發展。第一個10是指「30年如一日」的服務理念,從撥接網路時代開始至今,中華電信始終堅持提供最快速度、最好品質與最大涵蓋率的網路服務。

第二個10意味著「十足韌性」,透過整合海纜、光纖、行動網路、微波及低中高軌衛星,打造出海地星空的綿密網路架構,同時全力投入全光網路發展,確保個人、家戶與企業在各種環境下或面對外在各種變化時,皆能享有穩定連網服務。

第三個10則象徵「十分智慧」,中華電信以穩定可靠的網路建設為根基,積極拓展AI應用領域,推出Hami Video、防駭防詐等創新服務,為民眾生活與企業營運注入智慧動能,創造更便捷高效的數位體驗。

中華電信董事長 簡志誠
中華電信董事長 簡志誠
圖/ 數位時代

HiNet 30年,驅動台灣數位服務新未來

中華電信總經理林榮賜以「HiNet 30年:驅動台灣數位服務新未來」為主題進行報告,內容涵蓋HiNet三十年來的發展歷程、技術演進、網路韌性、數位應用推動、資安防護與前瞻佈局。

首先他回顧HiNet連網技術的發展歷程,從市話撥接、ADSL/VDSL寬頻上網、光纖到樓、光纖到府到目前發展中的全光網路,不僅讓骨幹頻寬成長150倍、連外頻寬增加了200倍,更有效縮減城鄉間的數位落差,使山區、偏鄉皆能享有完善的網路服務。這些關鍵建設讓台灣可以緊密連結全球,在數位競爭力與科技整備度等國際評比中始終名列前茅。

在推動台灣網路普及與高速化的過程中,中華電信也不忘與產業共榮共生的理念,藉由在地採購策略及終端設備領域優先選用台灣品牌的做法,讓本土設備商得以藉此機會測試與國際設備的互連能力,累積搶占國際市場的產品競爭力,進而加速台灣資通訊產業的蓬勃發展。

不斷強化網路韌性,提供不中斷的連網服務

除了完善網路基礎建設,中華電信近年來亦積極打造海地星空的網路架構,並導入雲端技術去強化網路韌性,以便更從容的因應極端氣候與地緣政治風險。

林榮賜說明,中華電信在「海地星空」網路架構的布局上不遺餘力,已投資超過30條國際海纜、於偏遠地區建置微波通訊系統,並與One Web、Astranis 等國際衛星通訊業者合作等,透過異質網路架構打造具強大韌性的通訊網路。在雲端技術應用上,中華電信導入網路功能虛擬化(NFV)的機制,將網路服務從硬體中抽離,達到快速延展、隨需部署及異地災備的目標,確保在各種情況下,網路服務仍能維持不中斷,全面強化台灣數位基礎建設的韌性與可靠度。

中華電信總經理 林榮賜
中華電信總經理 林榮賜
圖/ 數位時代

推動數位應用與智慧生活,引領智慧未來

中華電信以穩定可靠的網路建設為基礎,推動HiNet加值應用服務,包括MOD、OTT影音(如Hami Video)、數位音樂(KKBOX)、消費資安、Google One雲端空間及智慧醫療、智慧交通、智慧農業等企客應用,形塑全方位智慧生活生態圈。同時,中華電信也積極投入影視投資與元宇宙應用,推動文化創新,並協助企業數位轉型,例如透過多雲交換平台 CMCX無縫串接三大國際公有雲與中華電信雲平台hicloud,再結合資安、數據等專業顧問服務,協助企業上雲,目前雲與IDC部門已成為中華電信首個營收突破百億元的業務單位。

資安防護與數位信任

面對日益嚴峻的資安威脅及詐騙風險,中華電信建構7x24資安防護體系,不只推出相對應解決方案,從防駭守門員、偵測偽冒網站與國際詐騙電話,到建立多層防線與資安監控機制,全方位守護個人與企業的數位安全,更運用AI阻擋惡意連線、詐騙簡訊與駭客攻擊,2024年成功攔阻威脅數達數十億次,現更推動後量子密碼技術,強化數位信任與資料主權。

國科會科技政策諮詢專家室主任蔡志宏認為,中華電信提供從連網、雲服務、AI應用到資安的完整解決方案,使其在台灣AI發展上扮演著多元且關鍵的角色,加速從政府部門的公共服務AI化到百工百業的AI轉型。

國科會科技政策諮詢專家室主任 蔡志宏
國科會科技政策諮詢專家室主任 蔡志宏
圖/ 數位時代

未來10年,把握,6G、AI和全光網路3大重點

中華電信網路技術分公司總經理賈仲雍於高峰對談時展望未來,他表示6G、全光網路和AI是中華電信的3大發展重心,尤其全光網路高速傳輸的特性,讓企業可以把敏感資料留在地端,同時仍可運用遠端資料中心的GPU進行運算,這種資料與算力資源分離的架構,有效降低企業對資料安全的疑慮,進而提高導入AI的意願。

中華電信獨立董事杜奕瑾則從另一角度闡述全光網路的價值,他指出此技術讓AI不需直接存取原始資料,就能進行跨國、跨企業間的聯邦式學習,大幅提升AI系統的智慧化程度。

台灣諾基亞通信公司總經理劉明達亦建議,中華電信可攜手產業發展垂直產業的AI應用,並積極拓展國際市場,有效掌握未來AI時代的龐大商機。

賈仲雍總經理最終以「穩」、「韌」、「新」、「安」四字精闢總結HiNet未來10年的發展方向,也就是確保網路服務穩定可靠、提升網路韌性、持續引進創新技術及強化上網安全,期望能繼續為台灣寬頻網路建設而努力,讓台灣網路產業在全球數位經濟浪潮中持續發光發熱,共創智慧台灣的美好未來。

走進HiNet時光隧道,體驗AI智慧生活新境界

本次研討會場外精心規劃「HiNet 30週年回顧」與「AI智慧家庭新世代」兩大展區。前者帶領參觀者重溫HiNet三十年來的輝煌歷程,後者為智慧家庭創造無限可能,展區除攜手全球電信設備領導廠商Nokia,率先於國內完成 50G PON高速光纖接取技術及Wi-Fi容器化架構服務驗證,可全面提升家庭網路的速度、穩定性與延展性。展區同時展示智慧家庭應用與消費性資安解決方案,並設有互動問答與導覽模擬體驗,讓參與者能親身感受未來智慧生活的全貌。透過實體展示與沉浸式互動,中華電信不僅彰顯其於網路建設及 AI 應用領域的創新實力,更強化與大眾的溝通連結,展現推動數位轉型的決心與執行力。

HiNet 連網技術不斷追求新的突破,從市話撥接、ADSL/VDSL寬頻上網、光纖到樓、光纖到府到目
HiNet 連網技術不斷追求新的突破,從市話撥接、ADSL/VDSL寬頻上網、光纖到樓、光纖到府到目前發展中的全光網路,強化台灣在國際上的數位競爭力。
圖/ 數位時代

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