AI落地效應來了!全球科技業近6.3萬人喝西北風:什麼是人工智殘?被裁員都是因為AI?
AI落地效應來了!全球科技業近6.3萬人喝西北風:什麼是人工智殘?被裁員都是因為AI?

微軟 (Microsoft)(MSFT-US) 新一輪裁員風波持續發酵。據 The Layoff 9 日消息,5 月中旬微軟約 6,000 人裁員過程中,其中有三名員工因裁員而變得非常沮喪,最終選擇結束生命。報導稱,其中一人受到上司嚴重虐待。

The layoff 裁員討論區網友表示,「我們經常談論心理健康問題,卻很少談及有害的裁員文化如何造成或加劇心理健康問題。那種持續瀰漫的恐懼、冰冷的裁員方式,以及裁員後集體沉默的壓抑氛圍,如今正以隱形的方式蠶食著人們的生命。」

2025年不到一半,科技業已裁近6.3萬人

微軟 5 月中旬確認,宣布將在全球裁員約 6,000 人,占其 22.8 萬員工總數約 3%。這也是該公司自 2023 年裁員 1 萬人以來規模最大一次裁員。

除了微軟,花旗銀行近期宣布,將精簡位於中國上海和大連的全球技術解決中心,減少約 3,500 名技術人員,在 6 月 25 日前簽署協商解除協議,公司將支付 「N+6」 作為離職補償金;美國消費品巨頭寶僑表示,計劃未來兩年內全球裁員 7,000 人,以應對需求放緩和美國關稅政策帶來的不確定性。

另有消息稱,英特爾 (Intel)(INTC-US) 在中國也要裁員,比例為 20%,每五人有一人要走人,約為 2 萬名員工。

據 layoffs.fyi 統計, 今年以來,全球有 141 家科技公司的 62,832 名員工被裁員。 而 2024 年全球科技企業裁員總規模超 15 萬人。

AI落地!軟體業成裁員重災區

《紐約時報》引述消息人士稱,矽谷企業正在加速推進自動化工作,AI 正透過 「虛擬員工」 取代部分的人工作。一位科技業高層稱,他的公司已停止招聘有 3 到 7 年經驗的軟體工程師,因為低階任務現在可以用 AI 編碼工具完成。

Anthropic 執行長 Dario Amodei 最近預測,AI 可能會在五年內取代一半的入門級白領工作,使失業率上升到 10% 至 20%。

如 OceanBase 技術長楊傳輝所言,雖然短期內 AI 不會取代,但開發者還是需要學 AI 和數據庫、用 AI,要不然五年、十年之後,有些人就會慢慢落伍,尤其目前一些基礎場景中 AI 編碼做得比較好,但仍需提高幻覺、推理成本等,並且快速技術迭代以提升準確率。

人工智殘?香港學者曝AI悲觀論:濫用AI會導致「去智化」

人類今日已進入 AI 時代,其對經濟、社會、政治甚至國際政治的影響,日益成為學術界和政策界的研究對象。而強化學習、理解、推理和決策等 AI 技術進步,使得新技術更接近人類腦力工作。

據香港中文大學前海國際事務研究院鄭永年教授在《中國科學院院刊》發表文章 《人工智能時代的社會秩序》 指出,AI 對人類帶來的挑戰之一是,其 「去智化」 功能正在產生 「人工智殘」 現象,即由於濫用 AI 相關工具,導致人類自我智力傷害,從而對社會秩序產生深刻影響。

「人工智殘」 指的是在 AI 時代,由於廣泛和毫無節制地使用 AI 相關的工具所導致的人類自我智力傷害,但這不是人們日常所說的智力障礙。

「智殘」 是人為的,既可以源自對工具的過度和不當使用,也可以源自人類所創造的工具對人類自身的影響。

鄭永年認為,「人工智殘」 現象的產生源於 AI 的兩種結構性因素——「技術結構特徵」和「治理結構特徵」。技術結構特性表現為技術能力高度集中、管控高度集權、商用者高度壟斷、使用者高度分散。

治理結構特徵則表現為高度等級化,形成一種 「牧民社會」 的治理結構,即 AI 自身快速發展,加速人類自我愚昧的進程,摧毀現行人類生活體制,從而逐漸扮演 「牧羊犬」 的角色。

要避免被AI統治?關鍵在「重塑教育」

因此,為改變這種趨勢,政府應發揮核心作用,透過確立和強化政府的責任、網路平台責任、加強網路監測與情報收集、重塑教育與人類理性等方式,塑造 AI 時代的社會秩序。

鄭永年在文中表示,儘管 AI 仍處於急速發展過程之中,但人們的共識在於,AI 在賦能社會的同時也威脅著現存社會秩序,對 AI 的 「去智力化」 的功能尚未引起人們足夠警惕。

他指出,自從人類有意識地去發明和創造技術以來,一個總體趨勢是:機器愈來愈像人,而人則愈來愈像機器。因為人是根據自己的人性來塑造機器的,機器便有了最終征服和奴役人類的機會。因此,在 AI 時代,一個國家的未來,無論是內部發展還是其在國際舞台所處的位置,都取決於其教育改革。

高盛曾預計,全球預計將有 3 億個工作崗位被生成式 AI 取代,包括律師、行政人員等重要崗位。近幾個月來,美國應屆大學畢業生的失業率飆升至 5.8%,紐約 Fed 銀行最近警告稱,美國就業狀況 「明顯惡化」。

牛津經濟研究院則發現,美國應屆畢業生的失業主要集中在金融和電腦科學等技術領域,而這些領域 AI 的發展速度不斷加快。

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本文授權轉載自:鉅亨網

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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