AI落地效應來了!全球科技業近6.3萬人喝西北風:什麼是人工智殘?被裁員都是因為AI?
AI落地效應來了!全球科技業近6.3萬人喝西北風:什麼是人工智殘?被裁員都是因為AI?

微軟 (Microsoft)(MSFT-US) 新一輪裁員風波持續發酵。據 The Layoff 9 日消息,5 月中旬微軟約 6,000 人裁員過程中,其中有三名員工因裁員而變得非常沮喪,最終選擇結束生命。報導稱,其中一人受到上司嚴重虐待。

The layoff 裁員討論區網友表示,「我們經常談論心理健康問題,卻很少談及有害的裁員文化如何造成或加劇心理健康問題。那種持續瀰漫的恐懼、冰冷的裁員方式,以及裁員後集體沉默的壓抑氛圍,如今正以隱形的方式蠶食著人們的生命。」

2025年不到一半,科技業已裁近6.3萬人

微軟 5 月中旬確認,宣布將在全球裁員約 6,000 人,占其 22.8 萬員工總數約 3%。這也是該公司自 2023 年裁員 1 萬人以來規模最大一次裁員。

除了微軟,花旗銀行近期宣布,將精簡位於中國上海和大連的全球技術解決中心,減少約 3,500 名技術人員,在 6 月 25 日前簽署協商解除協議,公司將支付 「N+6」 作為離職補償金;美國消費品巨頭寶僑表示,計劃未來兩年內全球裁員 7,000 人,以應對需求放緩和美國關稅政策帶來的不確定性。

另有消息稱,英特爾 (Intel)(INTC-US) 在中國也要裁員,比例為 20%,每五人有一人要走人,約為 2 萬名員工。

據 layoffs.fyi 統計, 今年以來,全球有 141 家科技公司的 62,832 名員工被裁員。 而 2024 年全球科技企業裁員總規模超 15 萬人。

AI落地!軟體業成裁員重災區

《紐約時報》引述消息人士稱,矽谷企業正在加速推進自動化工作,AI 正透過 「虛擬員工」 取代部分的人工作。一位科技業高層稱,他的公司已停止招聘有 3 到 7 年經驗的軟體工程師,因為低階任務現在可以用 AI 編碼工具完成。

Anthropic 執行長 Dario Amodei 最近預測,AI 可能會在五年內取代一半的入門級白領工作,使失業率上升到 10% 至 20%。

如 OceanBase 技術長楊傳輝所言,雖然短期內 AI 不會取代,但開發者還是需要學 AI 和數據庫、用 AI,要不然五年、十年之後,有些人就會慢慢落伍,尤其目前一些基礎場景中 AI 編碼做得比較好,但仍需提高幻覺、推理成本等,並且快速技術迭代以提升準確率。

人工智殘?香港學者曝AI悲觀論:濫用AI會導致「去智化」

人類今日已進入 AI 時代,其對經濟、社會、政治甚至國際政治的影響,日益成為學術界和政策界的研究對象。而強化學習、理解、推理和決策等 AI 技術進步,使得新技術更接近人類腦力工作。

據香港中文大學前海國際事務研究院鄭永年教授在《中國科學院院刊》發表文章 《人工智能時代的社會秩序》 指出,AI 對人類帶來的挑戰之一是,其 「去智化」 功能正在產生 「人工智殘」 現象,即由於濫用 AI 相關工具,導致人類自我智力傷害,從而對社會秩序產生深刻影響。

「人工智殘」 指的是在 AI 時代,由於廣泛和毫無節制地使用 AI 相關的工具所導致的人類自我智力傷害,但這不是人們日常所說的智力障礙。

「智殘」 是人為的,既可以源自對工具的過度和不當使用,也可以源自人類所創造的工具對人類自身的影響。

鄭永年認為,「人工智殘」 現象的產生源於 AI 的兩種結構性因素——「技術結構特徵」和「治理結構特徵」。技術結構特性表現為技術能力高度集中、管控高度集權、商用者高度壟斷、使用者高度分散。

治理結構特徵則表現為高度等級化,形成一種 「牧民社會」 的治理結構,即 AI 自身快速發展,加速人類自我愚昧的進程,摧毀現行人類生活體制,從而逐漸扮演 「牧羊犬」 的角色。

要避免被AI統治?關鍵在「重塑教育」

因此,為改變這種趨勢,政府應發揮核心作用,透過確立和強化政府的責任、網路平台責任、加強網路監測與情報收集、重塑教育與人類理性等方式,塑造 AI 時代的社會秩序。

鄭永年在文中表示,儘管 AI 仍處於急速發展過程之中,但人們的共識在於,AI 在賦能社會的同時也威脅著現存社會秩序,對 AI 的 「去智力化」 的功能尚未引起人們足夠警惕。

他指出,自從人類有意識地去發明和創造技術以來,一個總體趨勢是:機器愈來愈像人,而人則愈來愈像機器。因為人是根據自己的人性來塑造機器的,機器便有了最終征服和奴役人類的機會。因此,在 AI 時代,一個國家的未來,無論是內部發展還是其在國際舞台所處的位置,都取決於其教育改革。

高盛曾預計,全球預計將有 3 億個工作崗位被生成式 AI 取代,包括律師、行政人員等重要崗位。近幾個月來,美國應屆大學畢業生的失業率飆升至 5.8%,紐約 Fed 銀行最近警告稱,美國就業狀況 「明顯惡化」。

牛津經濟研究院則發現,美國應屆畢業生的失業主要集中在金融和電腦科學等技術領域,而這些領域 AI 的發展速度不斷加快。

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本文授權轉載自:鉅亨網

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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