電信三雄5月獲利出爐!中華電每股獲利0.43元獨占鰲頭,台灣大、遠傳營收一次看
電信三雄5月獲利出爐!中華電每股獲利0.43元獨占鰲頭,台灣大、遠傳營收一次看

電信三雄 6 月 10 日公告 5 月營收,中華電信 (2412-TW) 受惠 ICT 業務成長動能強勁,推升 5 月每股純益達 0.43 元,創近 7 年同期新高,也高於台灣大 (3045-TW)0.34 元,以及遠傳 (4904-TW)0.32 元。

中華電

中華電信 5 月營收 185.2 億元,月減 2.75%,年增 2.46%;EBITDA 74.8 億元,月減 3.11%,年增 2%;稅後純益 33.5 億元,月減 1.76%,年增 4%,每股純益 0.43 元。

累計今年前 5 月營收 933.8 億元,年增 2.7%;EBITDA 377.4 億元,年增 3.4%;稅後純益 165.5 億元,年增 4.9%,每股純益 2.13 元。中華電信指出,前 5 月營收、獲利及每股純益等指標皆超越年度財測高標。

中華電信表示,受惠資訊與通信技術 (ICT) 業務成長動能強勁,帶動 5 月每股純益達 0.43 元,創近 7 年同期新高。ICT 業務包含網路數據中心 (IDC)、雲端服務、智慧聯網應用及 5G 企業專網,皆年增雙位數。

中華電信進一步指出, IDC 與雲端服務受惠政府建置案入帳,以及設備代管需求持續擴增,營收年增 28%,不僅增裕專案收入,也穩定挹注經常性營收;智慧聯網方面則在太陽光電智慧能源專案帶動下,年增逾 60%,成長動能強勁。整體而言,ICT 業務營收增幅接近 25%,為 5 月營收成長的主要驅動力。

寬頻業務方面,5 月寬頻 ARPU 達 807 元,300Mbps 以上的高速用戶數首次突破 160 萬戶。行動業務則在 5G 升速方案推動及用戶數穩步成長的帶動下,行動月租營收及加值服務營收均持續上揚,整體營收展現正向成長動能。

台灣大

台灣大 5 月營收 158.2 億元,月增 2.79%,年減 1.31%;EBITDA 34.96 億元,月增 1.63%,年增 0.17%;稅後純益 10 億元,月減 3.85%,年減 2.91%,每股純益 0.34 元。台灣大表示,近期新台幣升值,暫時影響美元計價長期投資評價,使得 5 月稅後純益呈現年減。

累計今年前 5 月營收 793.8 億元,年增 0.04%;EBITDA 174.89 億元,年減 0.4%;稅後純益 57 億元,年增 12.43%,每股純益 1.89 元。

台灣大指出,5 月行動服務營收及年增幅度為今年以來最高,在行動用戶持續升級 5G 以及科技事業挹注下,5 月智慧型手機月租 ARPU 年增率較前 4 個月提升。

遠傳

遠傳 5 月營收 83.55 億元,月減 2.49%,年增 0.4%;EBITDA 31.33 億元,月增 0.93%,年增 4.2%;稅後純益 11.63 億元,月增 9.92%,年增 10.7%,連續 4 個月雙位數成長,每股純益 0.32 元。

累計今年前 5 月營收 429.66 億元,年增 1.8%;EBITDA 157.12 億元,年增 6%;稅後純益 54.62 億元,年增 10.5%,每股純益 1.51 元。

遠傳 5 月行動通訊業務穩健成長,月租型用戶 5G 滲透率攀升至 44.9%、平均 5G 滲透率達 40.6%。月租型 ARPU 穩定向上,年增 1.7%,達成自遠亞合併以來,連續第 5 個月正成長,帶動行動服務營收達 51.32 億元,年增 1.9%,自 2021 年 3 月以來連續 51 個月正成長。

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遊戲商機、集點經濟,還能怎麼玩?家樂福 App 創新手遊《家有超市》領風潮
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促銷、折扣、集點換購早已成為零售標配,顧客對優惠不再陌生,卻也因此變得難以被打動。若想持續吸引目光,單靠傳統優惠不能只是基本配備,必須進一步創造差異化的體驗。

面對這樣的挑戰,家樂福選擇從「參與體驗」的角度出發,重新思考與顧客的互動方式。一般的集點換購模式,多半是在結帳時累積貼紙、等待兌換,如果集點不僅只是交易過程實現的獎勵機制,而能成為日常生活中具吸引力的行為,活動本身就有了新的生命。

為此,家樂福祭出「好選品 + 遊戲化」雙軸策略,不僅強化換購商品的吸引力,更嘗試讓集點換購活動變成一場好玩的任務挑戰——像在玩一款輕鬆上手的小遊戲,讓消費者在互動中獲得樂趣與回饋。

根據〈2025 Google 遊戲產業交流會〉觀察,近三年內 22 至 25 歲輕度玩家成長超過 5%,短時間、低門檻、無壓力的遊戲體驗愈來愈受青睞,尤其隨著手機普及、使用情境碎片化,這類療癒、好上手、有回饋感的休閒小遊戲遂登上日常消遣主流。

而今年,家樂福就在自家 App 推出小遊戲《家有超市》,讓消費者既能享受樂趣,還能在現實中獲得實質回饋。透過任務導向的玩法,讓會員每日打開 App、完成任務、參與抽獎;簡言之,多玩一點,就多得一點。

這場從集點換購切入、讓顧客互動變得更有趣、更具黏著力的遊戲化體驗,也為零售數位玩法開出新局。它為家樂福帶來了什麼驚喜成果?背後又藏著哪些零售經營新思維?

好選品勾住人心,遊戲機制拉長互動

在集點換購普及、邊際效益逐漸下滑的零售市場中,單靠集點回饋幾乎難以再創新鮮感。有鑑於此,家樂福選擇不拚折扣,而是精準出牌——打出「有感選品」與「數位體驗」雙王牌。

首先,換購商品必須有足夠的吸引力。一直以來,廚具系列都是換購活動中的人氣品項,與量販通路的客層有著高度關聯。家樂福近期與法國品牌 Menastyl 合作,推出一系列強調收納便利與簡約設計的鍋具,鎖定小家庭與年輕族群。從「消費者在意什麼」出發,精準切中生活應用需求,為集點換購創造實質吸引力。

家樂福與風靡法國品牌 Menastyl 合作,推出輕巧堆疊、收納省空間的鍋具成功吸客。
家樂福與風靡法國品牌 Menastyl 合作,推出輕巧堆疊、收納省空間的鍋具成功吸客。
圖/ 家樂福

其次,家樂福嘗試將數位體驗融入集點換購活動中。集點活動雖然常被用來提升顧客回訪與忠誠度,但要持續吸引消費者參與並不容易,關鍵在於如何賦予其新鮮感與使用動機。為了提升集點活動的趣味性,家樂福將集點機制結合遊戲化,於 App 内推出一款角色扮演休閒小遊戲——《家有超市》。玩家在其中扮演超市店長,透過合成商品和解鎖寶箱來完成各項任務,累積的鑽石可用來兌換優惠券或參加扭蛋抽獎活動。此外,遊戲場景中不難看出南僑讚岐、桂冠、好萊牙膏等品牌元素,讓品牌在虛擬環境中入駐,此舉拓展了零售與品牌之間,透過實現“零售媒體”的一環,共同給到消費者互動體驗的新界面。

從集點到體驗,《家有超市》提升顧客黏著力

從每日簽到到完成任務換回實體回饋,家樂福不只拋出誘因,更著眼打造可持續參與的體驗。透過遊戲化設計,將原本只在交易瞬間發生的回饋機制,轉化為日常互動,強化顧客的集點動機與品牌黏著度。

於是,會員不再只是集點兌換的使用者,而是每天願意開啟 App 的參與者。此外,也不能忽視消費者對「誠意」的敏感度,此次活動選品具吸引力,流程設計簡單且回饋實在,就是因爲這樣在實用與情感兩端都建立起信任,也使品牌與消費者之間的互動更為穩固長久。

家樂福 App 《家有超市》讓集點換購變好玩,每天登入經營自己的專屬超市,完成任務抽好禮。
家樂福 App 《家有超市》讓集點換購變好玩,每天登入經營自己的專屬超市,完成任務抽好禮。
圖/ 家樂福

以 Menastyl 鍋具換購結合《家有超市》小遊戲為例,活動期間即成功吸引近 9 萬人參與,總登入超過 146 萬次,其中近 2萬人至少回訪 7 次——代表用戶不只是點進來看一次,是真的「玩了又玩」;扭蛋抽獎次數則超過 62 萬次,優惠券兌換率達 30.8%,遊戲用戶更穩定佔 App 每日活躍用戶數 8%——這代表參與者不僅止於體驗遊戲流程,而是有實際導流至通路兌換,形成後續消費轉換,會員黏著度與顧客參與度皆有感提升。

從集點升級到數位串聯,家樂福 App 打造全方位會員體驗

隨著家樂福 App 從滿足基本的會員功能進化到品牌與消費者之間互動的橋樑,整合即時優惠、多元支付與個人化推薦模組,提升使用便利性,透過 App 內建小遊戲養成會員每日打開 App 的習慣,也有機會為後續 O2O、OMO 的行銷活動提供更穩定的數據洞察。

透過遊戲化設計,在消費之外持續創造打開 App 的理由,家樂福的成功經驗正為數位零售開拓更廣闊的想像空間。

但這場遊戲,或許才剛開始。當零售品牌對消費者不再是僅僅販售商品,而是著力於經營接觸、培養習慣、創造停留,會員經濟的布局也隨之變得更為複雜。如何有效應對消費者互動的多樣性,無疑是所有零售品牌都面臨的一大挑戰。而家樂福又會怎麼玩?令人拭目以待!

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