2025未來商務展｜6/26起花博開展！AI火力秀專攻企業痛點：10大展會亮點一次看|數位時代 BusinessNext

當 AI 正式進入落地應用的臨界點，企業更需要一個不只展示技術、而是真正對接解方、洞察趨勢與強化能力的場域。《2025 AI TAIWAN 未來商務展》即將於 6 月 26 日至 28 日在台北花博爭艷館登場，本屆以「AI in Action 賦能新商業」為主題，從技術展示、產業場景、國際合作到職涯成長，全面呈現 AI 對未來商業的重塑力量。

展會內容緊扣產業需求與應用實務，特別規劃十項活動亮點：

01｜AI in Action 主題館

「AI in Action 專館」聚焦展示 AI 在真實場域的應用情況，以及 AI 的產業影響力。展館內容包含《數位時代》4 月號長達 74 頁的大型特輯，從 431 家企業中精選出全球 100 家與台灣 50 家 AI 關鍵玩家，完整呈現產業趨勢與代表性解方。

除了紙本雜誌特輯，專館內將會播放兩支 AI in Action 原創影音專題，深入探討 AI 如何回應服務業人力缺口與傳統製造業轉型挑戰；並設有沉浸式展覽體驗，讓觀眾親身走進應用現場，掌握 AI 重塑產業現實的第一線脈動。

02｜生成式 AI & AI PC 專區（AWS ⨯ 微星 ⨯ 聯想）

走進「生成式 AI & AI PC 專區」，觀眾將一次看見生成式 AI、AI PC、機器人與智慧移動的最新應用。AWS 與微星聯手展出從雲端到地端的完整 AI 體驗，觀展者可實際了解生成式 AI 如何應用於客服、產品開發與即時翻譯等場景，並親身體驗 AI 在各類營運流程中的協作潛力。

現場同步展出聯想多款最新 AI PC，具備即時生成與本地部署能力，讓觀眾見證創意生成的自由潛能與 AI 運算能力的進化。

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03｜AI 智慧交通與機器人（威剛／威速達 × 正新 × BMW、女媧 × 研華／飆機器人）

「AI 智慧交通與機器人」展區聚焦智慧交通與場域機器人應用，從城市移動到工廠現場全面展開。女媧創造與飆機器人帶來多款實際部署中的機器人，包括送餐機、教學機、消毒機與智慧鎖櫃，以及陪伴型機器人等；研華展示具高度穩定性的四足機器狗，多方面展現未來人機互動的真實樣貌。

展區還有展出正新用永續材料製作而成的電動車胎，以及威剛結合 AI 控制模組的電動三輪車，讓觀眾一窺下一代智慧交通的具體實踐。

04｜未來新媒體中心：Live Podcast + AI 主播體驗

「未來新媒體中心」打造沉浸式互動場域，讓觀眾親身體驗新媒體技術的最新樣貌。現場開放 AI 主播影像體驗，觀展者可實際參與虛擬主播生成流程，感受 AI 在影音製作中的即時應用；同時設有 Live Podcast Room 與直播舞台，呈現豐富的第一線影音體驗。

同時，現場集結多款影音內容創作工具與媒體服務解方，從拍攝、剪輯到發佈全流程一次看盡，帶領觀眾深入理解未來時代下，內容如何被創造、傳播與互動。

05｜六大主題展區 + 六大主題舞台，直攻企業痛點

本屆展會依據企業需求與技術發展，設計出六大主題展區：「營運解決方案」、「產業應用」、「企業 AI 導入與學習」、「AI 關鍵技術」、「國際創新」與「AI／數位人才媒合」，參展廠商橫跨電信、雲端、行銷、製造、零售等領域，陣容十分完整。

除了六大主題展區之外，展會同步推出六大主題舞台活動，包含論壇與技術研討會等。由 AWS、Google、Microsoft、Appier、iKala 等企業專家登台，超過 200 位產業領袖齊聚，解析企業轉型的痛點與機會，協助參展者一次掌握 AI 導入策略與產業實戰知識。

開放舞台還有數位部攜手三大國際雲端平台 AWS、Microsoft、Google 的「國際雲端驅動 × 企業 AI 代理人應用論壇」，針對生成式 AI 的企業應用進行深入探討。涵蓋零售、金融、製造、醫療與專業服務等領域，解析各產業如何透過雲端 AI 平台建構 AI 代理人，進一步提升組織內部效率與客戶互動品質，加速數位轉型與創新實踐。

06｜Solution Guide 解方媒合會 ⨯ NVIDIA AI 投資媒合會

本次展會針對製造、科技行銷、零售與醫療產業，舉辦「Solution Guide 解方媒合會」。媒合會邀請專業解方供應商分享實戰經驗與應用洞察，並提供現場一對一媒合服務，協助企業快速對接具體方案，進一步掌握落地細節與可行路徑。

此外，未來商務展與 AI 科技領域領導品牌 NVIDIA 合作，推出投資媒合活動。由 NVIDIA Inception 新創計畫篩選具潛力團隊，鎖定涵蓋人工智慧、深度學習、資料科學、高效能運算、網路架構、繪圖運算、AR/VR 及遊戲技術等領域，進行後續媒合。

07｜國際創新展區：10 國參展、首次登場

AI TAIWAN 未來商務展邀集來自美國、日本、韓國、馬來西亞、阿曼、南非、香港、越南與新加坡等十個國家、近 80 個解方參展，呈現他們如何運用 AI 技術解決商業問題。也協助參加者透過國際交流，拓展海外市場動能、發掘未來商機。

08｜Yourator AI 職涯媒合專區

本次與數位人才媒合平台 Yourator 合作，規劃人才主題展區與職涯活動，邀請 15 家企業至現場設攤徵才，涵蓋製造、科技、金融與新創等領域。包括工研院、台灣大哥大、永豐金控、和泰汽車、ViewSonic、foodpanda、阿物科技、KDAN、iCHEF 等均將參與。

活動期間亦舉辦「AI 時代工作者職涯論壇」，邀請企業、工作者分享職場轉型經驗、技能演進觀察，回應新技術時代下的職涯轉向與挑戰。現場還有台北市青年局提供履歷健檢與諮詢服務，協助求職者強化職場競爭力。

09｜新商業學校：AI 時代企業轉型思維生存指南

新商業學校是《數位時代》媒體集團旗下的學習品牌，專為忙碌的成長型領袖打造「新觀念、新知識、新技能」的學習旅程。展會現場將限時開放免費試聽 9 堂線上課程，帶來 AI 時代最實務的職能補課方案。現場加入社群、填寫問卷，還可帶走一本精選雜誌。

10｜FCA 未來商務創新獎 ⨯ AI 大賞

為表揚新科技應用與創意商業模式，《數位時代》連續十屆舉辦 FCA 創新商務獎，鼓勵產業創新者勇於實踐。今年首度舉辦「台灣 AI 大賞」，從產業界與學術界中遴選出最具影響力的 AI 團隊與專案，並於展期間公布得獎名單與頒發獎項，讓世界看見台灣 AI 的卓越實力與潛力。

面對生成式 AI 與數位轉型的多重推進，企業更需要具體可行的實務參考與合作資源。《2025 AI TAIWAN 未來商務展》聚焦 AI 應用落地，透過十大亮點展區與活動，結合展覽、論壇、人才與資源媒合，系統性串聯產業脈動與發展重點，為企業提供觀察、連結與實踐的行動據點。

• 展會名稱：2025 AI TAIWAN 未來商務展
• 時間：2025 年 6 月 26 日（四）～ 6 月 28 日（六）
• 地點：台北花博爭艷館（Taipei Expo Park Expo Dome）
• 報名連結：https://fcexhibition.pse.is/7p7h2b
• 展會官網：https://www.futurecommerce.tw/

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快速展店背後的挑戰　如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言，展店代表商機與成長，但當門市數量快速增加，營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店（C-store）、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言，總部需要面對的不只是據點數量增加，更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理，往往以單一門市為單位，各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形，或進行跨區域管理時，往往需要投入大量人力逐一確認資訊，不僅增加管理負擔，也提高維運成本。

此外，零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝，甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式，容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性，也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此，現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備，而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊，並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

從既有設備開始升級　降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求，許多企業最大的挑戰並非是否需要升級，而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言，全面汰換既有架構不僅成本高，也可能影響門市日常運作。因此，能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構，成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構，企業可以從既有設備開始，逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求，同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置，新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值，並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外，訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構，也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理，企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整，精準配置資源，降低一次性投入壓力，也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言，安全管理不再是一套固定且難以調整的架構，而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理，或因應營運策略調整，都能以更彈性的方式完成管理升級。

AI 不只是安防工具　更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展，安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤；如今，智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為，協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」，甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言，AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則　讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測，協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert，管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件，將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例，店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務，總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert，管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境；當符合設定條件的畫面出現時，系統即可主動發出警報，協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言，這代表 AI 不只是協助辨識既定事件，更能依據不同營運需求，讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查　Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後，如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡，往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search，管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境，例如，當家長反映孩童可能在門市附近走失時，店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面，只要在 Think Search 輸入「昨日上午，牽著小女孩的男性」等自然語言描述，系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面，快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤，還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault，建立事件時間線與人物移動路徑，協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運　讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景，若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近，遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常，主動確認並協助顧客處理失物問題；人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢，作為空間配置與人力安排的參考；車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理，而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用，企業能在既有設備基礎上，進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言，AI 的價值已不只是「看得更清楚」，而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊，並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則，到 AI 搜尋與事件調查，再延伸至顧客服務與營運分析，雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具，逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。