微軟又裁員!銷售人員成開刀對象「影響數千人」:AI落地元年,科技業逾7.5萬人喝西北風
微軟又裁員!銷售人員成開刀對象「影響數千人」:AI落地元年,科技業逾7.5萬人喝西北風

重點一 :Microsoft (微軟) 計劃進行新一輪數千人規模的裁員,主要衝擊銷售部門,預計於七月初正式宣布。

重點二 :此波裁員是公司為平衡在人工智慧(AI)領域高達數百億美元的巨額投資,所採取的成本控制措施。

重點三 :此次裁員行動,是在今年五月已針對產品與工程部門裁減六千名員工之後,再次進行的人力精簡計畫。

據《彭博社》報導,知情人士透露,微軟正在規劃新一輪大規模裁員,預計影響人數將達數千人之多,而銷售團隊將是此次人力精簡的重災區。這項計畫預計在微軟會計年度結束後的七月初對外公布。此舉被視為微軟在全力投入AI發展的同時,為平衡龐大資本支出而採取的關鍵成本控制手段。

據報導,微軟對此消息拒絕評論,而這已是繼五月份裁員後,短期內第二波大規模的人力調整;消息來源亦指出,儘管銷售部門是主要目標,但裁員範圍不僅限於此,最終確切時間仍有變動可能。

樽節開支:平衡AI巨額投資

微軟高層先前已向華爾街及公司內部預告,隨著公司在伺服器與資料中心投入數百億美元(約合新台幣數千億至近兆元)的鉅資以擴展AI基礎建設,勢必將嚴格控管其他領域的支出。本次裁員行動正是此策略下的具體實踐。微軟當時表示,定期重新評估組織架構是為了確保能將資源投注於最具成長潛力的領域。

為了進一步優化銷售效率,微軟在今年四月便已告知員工,計劃將更多針對中小型客戶的軟體銷售業務,轉交由第三方公司負責,顯示其組織調整早有佈局。

年度組織重組:延續五月裁員浪潮

在微軟,於六月底的會計年度結束前後進行組織重組與人事變動已是慣例。然而,今年的調整幅度顯得格外劇烈。就在上個月,微軟才剛完成一波針對產品與工程部門的裁員,約有六千名員工受到影響,當時的裁員計畫很大程度上避開了如銷售與行銷等直接面對客戶的職位。

根據最新資料,截至2024年6月底,微軟全球員工人數為22.8萬人,其中銷售與行銷人員約佔4.5萬人。新一輪以銷售人員為主的裁員,不僅是對先前組織調整的延續,也反映了在AI浪潮下,科技巨擘正迅速重塑其核心業務與人力配置的策略方向。

2025年至今,科技業裁了多少人?

根據Challenger, Gray & Christmas上週發布的報告,截至 5 月底,美國科技業已宣布將在 2025 年裁員近 75,000 人,而 2024 年同期的裁員人數約為 55,000 人,增幅達35%。而根據金融服務公司RationalFX的一份研究報告在全球範圍內,科技業裁員總數已超過90,000人

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截至2025年5月底,美國科技業已宣布將裁員近75,000人。
圖/ Perplexity生成

Intel:裁員規模最大

Intel是2025年裁員規模最大的科技公司,保守估計可能削減約20,000至25,000個職位,這個數字包括了4月份宣布的裁員總員工人數20%,以及6月份最新一波裁員主要集中在晶片製造部門,佔該部門員工的15%至20%。值得注意的是,英特爾在2024年已裁員超過15,000人。

Panasonic:全球重組

日本電子巨頭Panasonic宣布在全球裁員10,000人,其中日本國內5,000人,海外5,000人。這項重組計劃預計將為公司節省1,500億日圓的成本,主要影響銷售和間接部門。

Microsoft:AI投資壓力下的調整

Microsoft才於5月份宣布裁員約6,000人,約佔其全球員工總數的3%,加上6月份的數千人,保守估計裁員7000人。儘管該公司第三季度營收達700億美元,但分析師指出,Microsoft每年在AI領域的800億美元投資導致折舊成本上升和毛利率下降,迫使公司透過裁員來抵消這些成本。

Meta:績效導向裁員

Meta今年初進行了約3,600至3,700人的裁員,主要針對低績效員工,佔其員工總數的5%。該公司將用機器學習工程師來取代部分被裁員工。

Google/Alphabet - 自願離職計劃

Google向超過1,000名美國員工提供自願離職協議,主要集中在廣告和搜索團隊,以重新分配資源投入AI領域。該公司2025年計劃投資高達750億美元用於AI基礎建設。

1,000人以下裁員規模案例

CrowdStrike :這家先前導致微軟全球大當機的資安公司裁員約500人,佔全球員工總數的5%,CEO直接表示AI技術提升了內部營運效率,使部分職位變得多餘。

Match Group :約會應用程式巨頭Match Group裁員 13%,這是重組計劃的一部分,旨在降低成本、提高利潤率並精簡組織結構,影響約325人。

Chegg :這家線上教育平台,受AI工具如ChatGPT衝擊,裁員248人,佔員工總數的22%,並關閉美國和加拿大辦公室。

Amazon :在設備和服務部門裁員約100人,涉及Alexa、Echo、Ring和Zoox等部門。

延伸閱讀:AI落地效應來了!全球科技業近6.3萬人喝西北風:什麼是人工智殘?被裁員都是因為AI?

責任編輯:李先泰

資料來源:TechChurchChallenger, Gray & ChristmasCNBCcapacitymedia彭博社

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AI新創趨勢專題暨國際論壇登場:AWS與NVIDIA提供火力支援,助攻台灣新創國際突圍
AI新創趨勢專題暨國際論壇登場:AWS與NVIDIA提供火力支援,助攻台灣新創國際突圍
2025.06.05 |

隨著AI技術日趨成熟,全球正迎來AI應用的黃金時代。在這波熱潮推動下,新創也成為AI創新的重要推手,紛紛投入醫療、製造、金融、教育等領域應用服務的開發。向來協助新創不遺餘力的Amazon Web Services (AWS),也在台北國際電腦展(Computex)期間,攜手flyingVest、InnoVEX與Startup Island TAIWAN,舉辦了一場AI新創趨勢專題暨國際論壇「Startup AI Connect : From Here to the World」,會中邀請到來自AWS、NVIDIA、KKday、三菱地所和0-1 Booster的業界領袖,分享最新AI趨勢、新創邁向國際的心法。

AWS投資2.3億美元 支援新創發展AI應用

首先登場的AWS大中華區新創及合作夥伴事業總經理Chris So,便以「新創企業的雲端之旅:為何選擇AWS、為何是現在的台灣」為題,指出2006年,AWS向全球發表公有雲服務後,擴展市場的速度、對企業和新創的協助有目共睹。目前,AWS支援全球逾八成的新創,運行關鍵基礎設施,見證了Netflix、Airbnb等企業從新創邁向科技巨擘。事實上,今年5月中,剛結束的東京最大新創展「SusHi Tech Tokyo」中,AWS做為合作夥伴,也安排了40間台灣新創,參訪NTT DOCOMO等日本各大企業。

AWS
AWS大中華區新創及合作夥伴事業總經理Chris So表示,AWS力挺新創不留餘力,今年5月東京最大新創展「SusHi Tech Tokyo」中,AWS安排了40間台灣新創,參訪NTT DOCOMO等日本各大企業,助力新創鏈結國際。
圖/ 數位時代

Chris So進一步分析,AI大浪來襲,大型語言模型如今已具備理解、閱讀、手寫、語音識別等各項能力,且在許多方面表現還超越人類,這也讓AI相關應用百花齊放,今年第一季全球超過1,100億美元的投資中,有53%挹注在AI領域。對此,AWS今年的投資總額將達10億美元,其中有2.3億美元是針對AI領域的投資;另外,AWS也持續提供新創各種資源,包括提升生產力的應用、創建生成式AI模型和工具,以及打造和訓練AI模型的基礎設備。

值得注意的是,AWS還攜手各方夥伴,為新創串聯多元資源。像是只要進入AWS Marketplace,便能取得NVIDIA GPU雲端運算硬體資源,以及相對應的AI開發軟體工具,省去分頭安裝與設定的麻煩,「台灣新創可以參與免費協力新創創新、建立專案、成長的『AWS Activate』計畫,不僅能快速在AWS上展開專案,還有專業人員提供架構實務建議,以加速應用落地實現。」

NVIDIA新創計畫涵蓋百國 台灣團隊表現亮眼

NVIDIA Inception 新創計畫(Inception Startup Program)亞太區總監Benjamin Chan,則以「力促AI驅動新創:善用NVIDIA與AWS生態系」為題,剖析新創掌握AI驅動的營運模式的方式。早在2016年,NVIDIA便啟動新創鏈結計畫,致力提供與新創共同成長;隨著AI發展日新月異,NVIDIA也進一步與AWS合作,一同為AI新創提供創業所需的創新(innovate)、構建(build)和成長(grow)等三大支柱。

Benjamin Chan提到,在創新部分,NVIDIA提供免費自學技術課程、專家技術諮詢和獨家交流活動,方便創業者快速汲取技術資源;在構建部分,NVIDIA則有數百套軟體工具開發包、AWS免費雲額度、NVIDIA LaunchPad等各種硬、軟體優惠;至於成長部分,新創能加入創業社群,與ACCEL、COATUE等全球知名創投交流,並擁有直接面對市場的機會。其中,看準AI驅動的創業主題需要耗費大量軟硬體資源,NVIDIA和AWS提供的GPU雲基礎設施、AWS Activate計畫,一方面讓創業者能沒有後顧之憂,免費使用雲端資源,以低成本快速試錯,還能在將商業概念化為產品的同時,兼顧合規與擴充性。

目前,已有超過100個國家、逾兩萬七千家新創加入NVIDIA新創計畫,去年參與計畫的團隊和2023年相較,更成長了50%。Benjamin Chan指出,聯覺科技(NunoX)、紐因科技(NeuinX)等台灣新創,在運用NVIDIA和AWS的工具與資源後,表現都相當亮眼,「許多新創善用NVIDIA、AWS的資源與工具,再加上他們的創意,已經收穫不錯成果。」

AWS
NVIDIA Inception 新創鏈結計畫(Inception Startup Program)亞太區總監Benjamin Chan特別出席分享,提到已有超過100個國家、逾兩萬七千家新創加入NVIDIA Inception 新創鏈結計畫。
圖/ 數位時代

進軍日本 首重建立在地連結

在多方對談的環節中,則邀請到Startup Island TAIWAN全球策略夥伴資深經理柯旂擔任主持人,與Chris So、KKday財務長曾懷億、三菱地所新事業創造部Bricks Fund Tokyo執行董事橋本雄太和0-1 Booster執行總監川島健,針對新創進軍日本的策略,進行與談。

長期觀察新創市場、挖掘潛力新創的橋本雄太指出,擁有1.2億人口的日本市場,是新創的極佳研發、試驗場域,「許多來自台灣等地的外國新創,正在進入日本市場。」他認為,新創想在日本發展,必須創造「在地連結」,像是設立分部、聘請當地員工,以及向日本募資、與關鍵利害關係人建立關係。而三菱地所做為日本最大的房地產開發公司之一,在日本各地擁有許多商業地產、辦公空間,是支持新創進入市場的絕佳資源;同時,三菱地所還能協助新創連結在地投資人、業界領袖,提供各種合作、快速融入生態系的機會。

橋本雄太特別提到,AI日益蓬勃,日本的醫療、金融、製造等產業,也有各種應用需求,都期望能將AI技術與創新結合,提升生產力與效率,「三菱地所能提供直接與這些企業合作的機會。相信這樣的合作,能讓日本和台灣新創,擴大在全球舞台上的能量。」

亞洲最大旅遊體驗平台KKday打從創立之初,便從服務「出境旅客」的商業模式出發,而這樣面對消費者的平台,向全球擴展是必然,近年來,KKday在日本發展有成,2024年8月的月度交易總額(GMV)創歷史新高。曾懷億透露,若能獲得日本資金支持,對於進入當地市場、開啟合作大門極有幫助,像是KKday的投資人中,便包括日本國際旅遊集團H.I.S.、酷日本機構(Cool Japan Fund);另外,日本消費者不完全只看價格,反而更重視長期的信任關係,「新創要耐心深耕,一定會收到回報!」

有趣的是,即便日本市場不小,當地新創仍需向海外擴展,「隨著日本人口減少和經濟增長放緩,企業已經開始認識到,單單依賴本地市場,無法支持未來的長期增長。」三島健解釋,為了在全球市場取得成功,日本新創需要財務、業務、工程師等更多具備方方面面專長的國際化人才,台灣人才亦可瞄準相關需求。

Chris So則強調,在這波AI浪潮下,AWS會持續透過全球合作夥伴社群(APN),提供來自不同國家的資源,支持新創開拓全球市場,「APN為新創開啟接觸數百萬終端客戶的市場管道。」

AWS
從左至右分別為:AWS大中華區新創及合作夥伴事業總經理Chris So、KKday財務長曾懷億、三菱地所新事業創造部Bricks Fund Tokyo執行董事橋本雄太、0-1 Booster執行總監川島健,並邀請Startup Island TAIWAN全球策略夥伴資深經理柯旂擔任主持人,分享最新AI趨勢、新創邁向國際的心法。
圖/ 數位時代

中華民國創業投資商業同業公會在聽完整場論壇後,也建議台灣應加速發展新創、數位經濟等高附加價值的產業,「『軟硬整合』是台灣新創最好的機會之一,新創可以運用台灣硬體快速迭代的優勢,來彌補我們在軟體發展上的劣勢。」對此,創投公會近年也積極推動產業創新條例修法、創新板2.0、創櫃板Plus上路,並力促國發會催生「加強投資AI新創實施方案」,致力協助台灣打造更友善的新創募資環境。

透過AWS雲端服務的技術支援、NVIDIA的創新AI應用解決方案,加上創投公會、三菱地所、0-1 Booster等加速器的協助,台灣新創正獲得前所未有的國際化資源與機會,距離共創亞太地區創新創業生態的蓬勃發展,以及在全球市場中發光發熱,又往前進了一步。

【全新集數】新創資源大補帖:直擊 AWS & NVIDIA 新創加速計畫
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