Uber為什麼要買車隊?台灣叫車App土洋大戰背後:搶司機、爭補貼、拚擴張!
Uber為什麼要買車隊?台灣叫車App土洋大戰背後:搶司機、爭補貼、拚擴張!

Uber日前首度在台進行車隊併購,並宣布與本地老字號計程車品牌「皇冠大車隊」簽署收購協議,Uber台灣總經理楊麗達(Margarita Peker)在6月25日揭曉併購進度,目前已經完成簽約,正在準備送件到相關單位審核,將加快腳步,希望在未來幾個月內獲得批准。

這也意味著Uber從純叫車平台正式走向「平台+直營車隊」的雙軌營運模式,藉此在競爭日趨激烈的叫車市場,強化三大關鍵佈局。

Uber併購台灣本土車隊背後目的

此次收購背後有三大意義,首先,藉由車隊派遣功能,將可參與政府交通補貼計畫,參與進老人、孕婦交通補貼等社會福利計畫,提供在地化服務。「在此之前,Uber是台灣唯一沒有車隊派遣功能的平台,無法參與政府的補貼案,這對 與在地社區的連結是一大阻礙。」楊麗達表示。

其次,透過自營車隊強化在地化服務基礎,提升與政府及社區的連結。第三,是強化營運彈性,進一步拓展未覆蓋區域、提升駕駛招募,擴大整體市場掌控力。楊麗達指出,併購車隊資源後,可以進一步提升平台競爭力。

楊麗達指出,台灣叫車市場發展多年,多數叫車平台業者都擁有車隊與App的雙重系統。Uber切入台灣叫車市場也已經12年,儘管這次Uber併購的皇冠車隊的市在台灣整體計程車市占率並不會有影響,卻開啟Uber在台灣形成「 平台經營+直營店 」的雙軌營運模式,更能拓展計程車服務範圍至目前未涵蓋的地區。

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Uber於6月9日宣布,將併購台灣本地計程車車隊「皇冠大車隊」。
圖/ Uber

由於皇冠大車隊本來就是Uber的合作車隊之一,所以這個合併案不會讓Uber可以派遣的車輛總數增加。業內人士認為, 這次購併的主要目的是Uber為了省下車隊分潤費用,併購後將使Uber可以以更低的抽成比率吸引司機

至於是否計劃進一步擴展版圖或再增加併購車隊,楊麗達強調,目前重心仍放在完成皇冠大車隊的整合作業,現階段沒有其他擴張計畫,目標是先把手上的任務做到好。

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Uber叫車需求六都以外成長最強:屏東、宜蘭、新竹變身黑馬城市

除了營運模式的轉型,Uber也逐步打開更廣泛的消費市場。

根據Uber公布的2024年數據,自從推出「優步小黃」以來,搭乘人次年增超過140%,總行駛里程甚至可環島台灣逾9萬圈。

跟Uber提供的基本方案「菁英優步」不同,優步小黃採計程車跳表收費,可收現金,使用的是一般計程車。

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Uber數據也顯示,Uber Taxi服務在夜間八點的搭車潮持續升溫。
圖/ 攝影郭采樺

令人意外的是,這波成長最明顯的地區並非首都如台北,而是屏東、宜蘭與新竹這些「黑馬城市」,顯示六都以外的城市,乘車需求也逐年上升。楊麗達表示,這些區域的成長主因,是「有車可叫了」,主要是過去僅提供菁英優步服務,新增優步小黃後讓業績成長,「當我們提供更多不同的駕駛服務後,消費者就不會依賴親朋好友接送,讓Uber也可以服務更多不同的客群」。

Uber在過去12年逐步建立起非六都地區的市場基礎。至於是否計劃進一步擴展版圖或新增服務縣市,楊麗達強調,目前重心仍放在完成皇冠大車隊的整合作業,現階段沒有其他擴張計畫,目標是先把手上的任務做到最好。

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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