一則IG對話、一副拳王簽名拳套,為什麼讓AmazingTalker點頭首宗併購案?
一則IG對話、一副拳王簽名拳套,為什麼讓AmazingTalker點頭首宗併購案?

美國線上學習工具新創HiLink,近一年與台灣發生了3次關聯:入選AAMA第13期、獲得AVA Angels 100萬美元的投資,以及被線上家教平台AmazingTalker併購。

2021年成立的HiLink,是一個提升線上學習的效率工具,功能包含即時白板、螢幕共用、分組討論、隨機點名、點數計時器等,都是為了強化線上學習的體驗。為了拓展國際市場,在全球150國、擁有200萬名家教老師的AmazingTalker,一直在HiLink待開發客戶名單中。

HiLink
HiLink是一個用於線上學習的開發工具,包含即時白板、螢幕共用、分組討論、隨機點名、點數計時器等功能。
圖/ HiLink官網

最後的結果,是AmazingTalker直接併購了HiLink。「其實我很不愛併購啦,感覺會扼殺一個公司的活力,」AmazingTalker共同創辦人暨執行長趙捷平(首圖右)說,「但是Kelvin(HiLink創辦人吳復辰)很積極想讓公司繼續發展,我覺得他們也很有爆發力。」

線上學習平台AmazingTalker,買下一家強化線上學習體驗的公司,聽起來再合理不過,但是中間的各種轉折,卻比併購本身更讓人目不轉睛。

從IG業務開發、為了展現誠信還去找拳王泰森本人

回到過去,HiLink不只把AmazingTalker放在待開發的客戶名單中,而且是在名單最上面的位置。

「這個名單是按照字母排的,AmazingTalker是A開頭、Abner(趙捷平)也是A開頭,所以我就嘗試聯繫他。可是我人在美國,實在沒什麼管道。」吳復辰回憶,不論透過加速器、投資人接線全都石沉大海。

最後開啟對話的,竟然是Instagram。

「我在IG上看到一個推薦帳號,感覺很像他(趙捷平)的,然後帳號後面的數字又正好是我生日,我就用這個當藉口開啟話題。」吳復辰笑著說。沒想到那個帳號真的是趙捷平本人,雙方聊了一陣子,吳復辰就決定買一張到台北的機票親自拜訪。

「其實我以為是創業家之間的交流,我想說當然OK,」趙捷平也笑了,不僅因為這次會面的開端充滿了機遇和一絲誤打誤撞,還因為吳復辰帶來的禮物,「他竟然帶了一個拳王泰森親筆簽名的拳擊手套!」

HiLink創辦人吳復辰送AmazingTalker趙捷平拳王泰森親筆簽名拳擊套.jpeg
HiLink創辦人吳復辰送AmazingTalker趙捷平拳王泰森親筆簽名拳擊套。
圖/ 曾令懷攝影

吳復辰表示,做生意最重要的是誠信,所以出發前大量研究了趙捷平的興趣和喜好,知道趙捷平熱愛拳擊,所以在到台北前特別參加了一場拳王泰森的活動,要到親筆簽名,「就算生意談不成,至少也要交個朋友。」

這個方法顯然奏效了,也促成雙方合作的開端。

趙捷平表示,AmazingTalker一直以來都使用Zoom來上課,但是無法提升體驗、無法留存教學數據,所以內部自行開發了一套視訊軟體與線上互動體驗工具,「老實說我們做得不好啦,HiLink出現後,我甚至直接把開發團隊喊停了。」

除了HiLink確切解決AmazingTalker的痛點之外,其他的原因可能更重要。

「HiLink最厲害的就是Kelvin本人,他在IG找到我、馬上飛過來、帶了我喜歡的禮物,這些準備和努力,證明他是一個超強BD(商務開發),也是真的對公司很有愛。」趙捷平說,能解決痛點當然很棒,更多的是創業家之間的互相肯定。

離開後又回歸,HiLink當前最需要的還是業務開發

儘管AmazingTalker成為客戶了,HiLink卻迎來新挑戰:由於擴張過快,資金很快見底,甚至已經到了下一輪募資都來不及拯救的狀況。

併購成為了唯一的出路,吳復辰也跟趙捷平聊了幾次,「其他企業只把我們當工具,但是Abner卻真的把HiLink當成一家公司在思考,我覺得公司可以在他手下繼續發展。」最終AmazingTalker買下了HiLink,具體金額未向外透漏。

但吳復辰並不打算繼續留在團隊內,在公司完成併購前,他就已經將股份轉移給創辦團隊,並離開董事會,「我覺得我該為團隊瀕臨絕境負起責任,我沒有做好CEO該做的工作。」吳復辰的語氣中仍帶有一絲低沈。

HiLink這個團名,是吳復辰2015年參加創業競賽時就開始使用的,10年始終都在為線上教育努力。選擇轉身離開,等於過去10年化為一片空白,「離開那幾個月,是人生最黑暗、最痛苦,卻也是最溫暖的,因為我終於能跟家人一起過聖誕節。」吳復辰說。

一邊是吳復辰步入低潮,另一邊則是趙捷平的兩難。

趙捷平表示,原本的計畫併購後,讓HiLink運用AmazingTalker的資源發展產品,同時讓吳復辰專心找客戶,沒想到吳復辰「引咎辭職」,自己只好花時間釐清HiLink的原生團隊,「到底誰是帶動成長的關鍵人物?」這段時間,趙捷平不斷在開發、調整中驗證團隊人才,最後發現其實產品研發不是最重要的,HiLink最需要的還是客戶開發,也就是吳復辰的能力。

趙捷平怎麼找回吳復辰的?還是透過Instagram。

「3月底我原本計劃帶家人去日本看櫻花,飛機剛落地哦,還在滑行哦,IG就跳出通知,Abner說:『我想找你回來當CEO。』」吳復辰笑著說,「哇,一句話又把我拉回我的夢想。」

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HiLink創辦人吳復辰表示,大家的鼓勵再次給了他希望。
圖/ 蔡仁譯攝影

併購除了綜效外,還要共同發展AI

後續HiLink獲得AVA Angels的100萬美元投資,吳復辰將會帶領成立台灣團隊並獨立運作,不過AmazingTalker還是持有50%的股份。雙方的結盟除了擴大市場規模以及提升體驗外,更重要的是共同發展AI。

「其實2022年AI出現的時候,我超級焦慮,以為AmazingTalker要倒閉了。但是這沒發生,因為我的消費者是那群要『被照顧』的人。」趙捷平回憶,為了「打敗自己」,甚至開發了一個AI老師作為嘗試,卻發現AmazingTalker的消費者需要的是系統化學習,且需要家教老師給予協助、規劃課程、陪伴學習,AmazingTalker仍有存在的空間。

不過趙捷平也知道,現在沒倒閉,不代表未來不會被AI取代,因此HiLink就是重要的資源。

由於線上學習平台可以藉由HiLink建立視訊軟體,因此相比於Zoom,所有互動數據、評分都可以掌握在手中,將成為未來開發AI老師、AI輔助教學功能的重要資料。

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HiLink留存的上課數據都是未來開發AI相關應用的重要數據。
圖/ HiLink官網

「我們很像視訊版的Twilio,讓你串接多種視訊功能的API,然後擁有數據,如果要開發AI,就可以在完整的生態系中擁有最全能的AI服務,就像是Notion AI在做的事情一樣。」吳復辰說。

如果說,是AmazingTalker在HiLink最困難的時候伸出援手;那麼未來,也許正是HiLink,成為AmazingTalker在AI浪潮中逆流而上的關鍵。

本文授權轉載自創業小聚

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從醫院到工廠,從2B到2C:北醫、光寶、AWS、希達數位以實戰經驗分享碳揭露與AI淨零新路徑
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氣候變遷不只是環境議題,而是攸關國際經貿的新政治語言,隨著碳定價時代來臨,去碳化能力將重新改寫全球供應鏈秩序,而這意味著:能源轉型不再只是政府的任務,是每一家企業的必修課。
在這波變局中,光是做好組織碳盤查仍不足夠,領先企業不僅開始管理產品碳足跡、更以AI數據治理提升供應鏈碳管理,例如,光寶科技因應客戶的脫碳淨零路徑積極建立碳足跡資料庫,並號召供應鏈夥伴參與,全面揭露產品碳足跡;以及台北醫學大學攜手希達數位等夥伴取得碳足跡數據與建立標準化的碳排計算方式,更好計算醫療器材設備的碳足跡。
換言之,碳不是被動記錄的數字,而是驅動新價值的槓桿,誰能把減碳轉化為市場優勢,就能在淨零新賽局中掌握主導權。對此,台灣永續能源研究基金會董事長簡又新進一步解釋:「台灣不僅是全球AI硬體重鎮,也積極開發AI應用服務,其中又以「AI驅動的碳排管理」最受矚目,因為,碳排數據龐大、變化快速,單靠人工根本無法處理,唯有借助AI才能即時解析、快速決策,讓永續不只是口號,而是可以落地的營運模式。」
「為實踐台灣2050淨零轉型,透過兩大–科技研發跟氣候法治–治理基礎,以及四個–能源轉型、產業轉型、生活轉型與社會轉型–轉型策略推動12個關鍵戰略,如發展風電/光電、氫能、前瞻能源等,目標是以削減碳排跟碳匯抵減達成淨零目標。」行政院能源及減碳辦公室副執行長林子倫如是說道。

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台灣永續能源研究基金會董事長簡又新重申減碳的急迫性,並分享:「唯有借助AI才能即時解析、快速決策,讓永續不只是口號,而是可以落地的營運模式。」
圖/ 數位時代

醫療減碳進入關鍵期,AI驅動供應鏈碳足跡管理成顯學

根據國際健康無害組織(HCWH)的統計,全球醫療部門的碳排放量約占全球溫室氣體排放總量的 4.4%,這個比例相當於514座燃煤電廠年碳排的總和,其中,超過七成的碳排放來自於醫療的供應鏈(範疇三),例如藥品、器械設備的製造與運輸,以及相關廢棄物的處理,意味著醫療機構光是做好範疇一與範疇二的碳排管理還不夠,必須以供應鏈碳排管理的概念驅動低碳醫療。
「低碳醫療是全球關注的議題,但是,受到三個迷失–推動低碳醫療的成本高、需要更多數據才能展開行動、醫護人員太忙很難參與其中–影響,醫療機構的腳步不一而同,但從統計數據來看,低碳醫療僅需針對藥品、耗材、能源、運輸這些主要排放來源進行改善,即可看到顯著成效。」新加坡國立大學永續醫學中心主任暨教授Nick Watts以英國NHS為例說明,該單位已在2019年的基準下減少61%碳排等,只要從投資能源效率、數位化照護、預防醫療、在地化照護等面向切入、持續前行,即可看到成效。

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圖/ 數位時代

台北醫學大學校長吳麥斯表示:「我們的醫療使命是『不傷害』:不僅要治病救人,也要減少對地球的傷害。」再加上環境部於今(2025)年初公告擴大碳盤查適用對象,自明(2026)年起,全國23家經衛生福利部評鑑為醫學中心之醫療機構必須每年定期揭露其溫室氣體排放盤查結果,因此,攜手希達數位等夥伴,透過收攏支氣管鏡、血液透析、核磁共振、雙和醫院健康檢查與冠狀動脈血管攝影等流程的碳排數據資料建立醫療碳排放因子資料庫,之後將進一步擴大到產品碳足跡計算,建立運輸與廢棄物數據庫,目標是在2028年完成三家醫院–衛生福利部雙和醫院、台北醫學大學附設醫院、台北市立萬芳醫院–的碳足跡全面揭露。「我們的期許是讓AI驅動的碳足跡管理平台處理繁瑣的碳排數據蒐集、分析等工作,讓醫護人員可以專注於人性化照護服務。」
協助台北醫學大學進行減碳行動的新加坡商希達數位有限公司執行長Torrent Chin表示:「產品的生命週期是固定的:原料、製造、運輸、使用與回收,碳排相對容易蒐集、分析與計算,醫療服務的碳排則沒有明確終點,需要進一步考量耗材、儀器與能源,對於商業模式也著重在服務的教育、旅遊與金融等產業來說,極具參考價值。」

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醫療實戰對談,邀請各界重磅貴賓一同交流。左起:數位時代總編輯王志仁、新加坡國立大學永續醫學中心主任暨教授Nick Watts、台北醫學大學校長吳麥斯、新加坡商希達數位有限公司執行長Torrent Chin。
圖/ 數位時代
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圖/ 數位時代

製造業淨零突圍的關鍵:從產品碳足跡到循環設計

光寶科技總經理邱森彬表示,商業模式使然,光寶科技的產品碳足跡有90%來自生產製造使用的原料,想要更好落實產品碳排,必須從原物料著手,為了加速產品碳足跡管理,成立希達數位,以巨量數據分析、人工智慧等科學化、系統化的方式著手。「根據統計,我們有1,800萬產品碳足跡活動、19萬個物料,以及3,300個產品系列的資料要處理,若是由外部顧問給予協助,需要100個顧問、花費3年的時間才能完成,但在希達數位的產品輔助下,僅15個顧問、6個月的時間就完成全產品碳足跡揭露,成為全球第一家完成全產品碳足跡揭露的電子製造業。」

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圖/ 數位時代

完成全產品碳足跡揭露後,光寶科技發現:每年必須刪減8%二氧化碳量才能在2050年達成淨零碳排,83%二氧化碳來自消費性電子產品跟能源管理,為了更好服務品牌客戶,必須在2030年實踐50%減碳目標,以及19萬個物料中,包材碳排最高,必須即刻行動以高效減碳。「做好全產品碳足跡,我們才可以更精準地推動產品脫碳策略,並且鼓勵供應商一起跳脫框架、共同開發低碳材料。」邱森彬如是說道。
對此,Amazon Web Services(AWS)台灣暨香港企業銷售暨策略方案副總經理謝佳男表示:「產品碳足跡只是第一步,不僅能讓我們知道碳排熱點並採取行動,如降低包材碳排等,更重要的是,可以在產品規劃與設計之初就預測可能的產品碳足跡並予以優化,更好實踐永續營運。」

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產業實戰第二場,則邀請到光寶科技總經理邱森彬與AWS台灣暨香港企業銷售暨策略方案副總經理謝佳男,提及從產品碳足跡到循環設計,將為製造業綠色轉型的關鍵。
圖/ 數位時代
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圖/ 數位時代

戴爾科技集團永續服務資深總監Bobby Mon Raother表示,該公司自2008年即開始使用再生材料,並在2021年提出Concept Luna,將以循環設計–從設計階段就考慮可修復性、可升級性、材料回收、減少浪費–的概念,如模組化設計、可維修面板、使用再生材料,以及智慧感測與遙測等,藉此延長PC等產品壽命、降低環境衝擊。「在產品碳足跡方面,我們將持續從製造、運輸、能源使用與報廢管理等四個面向切入,積極減少每個階段的碳排放量。」

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戴爾科技集團永續服務資深總監Bobby Mon Raother延續製造業對談的內容,分享Dell如何製造、運輸、能源使用與報廢管理等四個面向切入,積極減少每個階段的碳排放量。
圖/ 數位時代

自2005年開始提供永續顧問服務的施耐德電機日本永續事業部ESG數位轉型負責人呂勁毅進一步分享協助世界500強客戶實踐淨零轉型的心得:「除了要擬定策略、採用數位工具、蒐集與分析數據,更重要的是透過治理手法與相關活動加速整個進程,發揮數位與淨零雙軸轉型綜效。」
總的來說,無論是醫療或製造業,淨零已不再只是企業的選修課,而是決定競爭力的新指標,唯有做到產品碳足跡全揭露,同時,結合AI數據治理、循環設計與數位轉型,才能在碳定價與供應鏈重塑的時代突圍,將減碳壓力轉化為成長動能。

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