提提研母公司登創櫃板!一紙公告,如何讓連虧5年「面膜之王」谷底反彈?
提提研母公司登創櫃板!一紙公告,如何讓連虧5年「面膜之王」谷底反彈?
2025.07.24 | 新零售

「當時站在事業高點、意氣風發,合約許多細節想都沒想就簽了,哪料到我會有關店的一天。」說話的人,是在媒體前沉寂已久的佐見啦生技創辦人李昆霖。

從事保養品研發製造與銷售的佐見啦生技,於7月24日舉行敲鐘儀式,正式登錄創櫃板,集團旗下最有名的自創品牌莫過於提提研(TTM)面膜。

2016年提提研靠首家打入法國百年精品百貨樂蓬馬歇(Le Bon Marché)走紅全台,並在全盛時期陸續插旗法國老佛爺百貨、德國最大連鎖百貨Kaufhof以及倫敦貴婦百貨Selfridges,此外,還與麗思卡爾頓、香格里拉酒店等一線五星級飯店品牌合作,短短3年內在海外締造新台幣破億業績,堪稱當時台灣最頂尖的國際面膜品牌。

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樂蓬馬歇百貨為法國第一精品百貨,提提研為該百貨創建百年以來首度打入館內的面膜品牌。
圖/ 維基百科

然而,一場疫情,卻讓提提研打下的江山全面洗牌。

當時,疫情不只讓提提研在歐洲百貨的生意一落千丈,疫後復甦之際又遭異軍突起的韓系美妝品牌攻城掠地,「現在歐洲百貨要找亞洲美妝商品,有8成都是韓系品牌。」李昆霖說。

在歷經連續3年虧損千萬元後,2023年佐見啦結束法國子公司,全面撤出歐洲市場,且因為與法方的合約問題,李昆霖也無法帶著品牌另尋其他機會,海外業績因此一瞬歸零,如今集團總營收,相較2018年時最高峰的5億元,也萎縮不少。

雪上加霜的還有,2019年集團砸了3億元自蓋業界頂規工廠「佐研院」,結果落成時正好是疫情襲來、業績由盛轉衰之際,龐大的設備折舊攤提金額,使得佐見啦即便結束海外事業後仍持續虧損,至今集團連虧5年,「到現在工廠我們也才攤提了一半。」李昆霖苦笑。

佐見啦生技早在 15 年前即以前瞻思維,選擇以歐盟最高規格的PIF 建置規範作為技術基準,成為全台最
圖/ 佐見啦提供

不過明明公司仍在營運維艱之際,為何選擇在此時面向資本市場?

衛福部PIF新制掀代工需求潮,昔日砸錢進歐盟市場成為救命稻草

原因來自衛福部去年的一紙公告,給了佐見啦一道谷底反彈的曙光。

據衛福部食藥署公告,自2024年開始,國內製造或輸入化妝品業者應建立產品資訊檔案(PIF),且將依產品種類分三年、三階段實施,意思是在2026年7月前,國內所有生產的化妝品(僅手工皂除外)都需要建立能讓產品安全性、有效性都符合法規標準的履歷。

「當年我們為了打入樂蓬馬歇,替每支面膜砸數百萬元做了400多頁的PIF,可說比國內如今的法規標準,還早了15年。」李昆霖指出,當初為了打入歐洲市場,不惜血本砸錢也要跟上歐盟規範的決心,如今成為公司的救命稻草。

佐見啦生技早在 15 年前即以前瞻思維,選擇以歐盟最高規格的PIF 建置規範作為技術基準,成為全台最
李昆霖2012年成立佐見啦生技,最知名的品牌是提提研面膜。
圖/ 佐見啦提供

李昆霖解釋,由於國內面膜生產商過去多把外銷視野放在中國、東南亞等地的市場,沒有做PIF的經驗,更不知道該跑哪些實驗流程、調整哪些製程才能讓產品合規。因此從去年底上門求助、委託佐見啦做ODM(代工生廠)的客戶,從每年5家,暴增到每月5~10家,ODM業務的營收占比,也從過去不到兩成,在半年內突破三成。

眼看發展第二曲線的機會從天而降,佐見啦因而選在此時向大眾籌資。「這也是為何我們選擇創櫃而非興櫃。」李昆霖解釋,一來是公司仍未轉盈,再來則是創櫃不用經過公開發行等冗長程序,「我們4月才決定要上資本市場,7月就可以登錄創櫃、取得股票代碼。」

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五年內ODM拚10億營收,用代工利潤再造品牌東山再起

李昆霖認為,到明年7月前,國內至少有一半以上的保養品、化妝品工廠,需要學會做PIF才不致收攤,因此公司ODM的業務應會持續向上。且由於化妝品ODM的毛利率大多在20%以上,「目前預計今年底公司損益有望打平,5年內ODM業績希望能衝到10億左右規模。」若此目標達成,佐見啦屆時應有足夠養分回頭挹注品牌,讓提提研在歐美市場東山再起。

今日的體驗設計-提提研 李昆霖
李昆霖指出,希望今年提提研能重新打入歐洲市場再出發。
圖/ 攝影/Jimmy Yang

「因為最想做的還是品牌啊!」李昆霖難掩內心渴望地說,今年開始提提研重新嘗試立足海外,不只年初進駐香港Sephora,等到年中被法方握在手裡的提提研代理權結束後,「我們也希望能在年底前重回樂蓬馬歇百貨。」李昆霖指出未來佐見啦在自創品牌上,也希望能做到與ODM業務一樣,5年內10億元的目標。

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關鍵字: #美妝保養產業
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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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