報業革命 全面引爆
報業革命 全面引爆
2000.03.01 | 人物

無紙化的新聞時代真的來臨了!
標榜第一份華文網路原生報的明日報,在二月十五日正式宣布出報。宣告成立當天,媒體、網路從業人員、包括三大總統候選人副手皆到場見證新世代的來臨,聚集人氣之旺,無怪乎明日報董事長詹宏志看到這般盛況,滿意地說,「網路新聞時代真的要來了!」
繼報紙、電子傳媒後,網路世紀的到來使媒體堂堂邁入第三波革命。向來走在時代尖端的媒體工作者,預見未來大趨勢,再加上明日報一人兩張認股權的「厚利」誘引下,未屆年關,就造成一股媒體大搬風。許多報界資深的主管級人物,放棄優渥的年終獎金,投效門下,在媒體生態轉換前,搶先卡位,他們都在期待一個全新的未來。
就連成立記者會當天,仍有許多觀望的人潮。儘管該新聞次日在中時、聯合等各大媒體曝光率不高,但當天現場媒體工作人員卻有三、四百人之譜,將現場擠得水泄不通,一名媒體工作者看著罕有的萬人空巷景象,不禁跟在場的工作者打趣道,「你們不應該要來客名片,倒該準備個丟履歷的求職箱。」言下之意,這些人都是來探軍情的。

**兩大報系電子報的強勁對手

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明日報的出現就像大吸納機,將媒體圈的許多優秀人才,唏哩呼嚕吸了去。當主持人介紹成排自中時、聯合兩大報系挖來的高階主管時,看在台下不久前才發動裁員風的聯合報王文杉、中國時報管理高層眼裏,也不知是憂是喜。
明日報的出刊,確實使國內兩大同質性媒體,聯合新聞網及中時電子報,如臨大敵。

**革命者總是 備受質疑

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儘管中時電子報總經理鄭家鐘指出,中時電子報不以明日報為競爭對手,但編輯部悄聲以額外的報酬,鼓勵線上記者即時新聞發稿;中時報系旗下的中國時報、工商時報更在明日報出刊前一日於頭版登出中時電子報將採7-11出報,出報時間從早上七點到晚上十一點,每小時更新一次,競爭態勢不言而喻。
聯合新聞網部份,總經理易行表示,這樣一份網路原生報紙的產生是「正確的方向、合理的趨勢」,早在他預料之中,不意外。因此才在去年度起跑的聯合新聞網,經營方向除了加強記者網路整合動作外,不會有任何本質上的改變。
易行甚至認為以聯合報系全台上千名經驗豐富的記者,及強大的全球報系,涵蓋層面廣,市場利基絲毫不遜色,提供的新聞絕對穩實,敵手要趕上,少說也要三、五年的時間。倒是「明日報應該想想每小時出報的呈現方式,究竟對讀者的意義在那裡?」「是不是對內部工作人員造成困擾?」易行說。

**重畫廣告大餅的濫觴

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挾帶集團PC Home集團的龐大聲勢,明日報的出現使網路廣告瓜分傳統廣告成為話題。
以去年全台總廣告額十二億,網路廣告只佔了三億元來看,意識形態廣告公司董事長鄭松茂表示,網路要威脅傳統廣告市場可能也是幾年後的事。但在總廣告額變動不大的情況下,去年網路廣告就雙倍於前年,可見「網際網路是跳著成長的,幾年內,不會是五年、十年,很有可能是二、三年,」負責媒體購買的香港傳立媒體公司副總經理李倩玲說。
李倩玲表示,媒體的佔有率若能達到40%以上,廣告的效果就會出來。目前台灣的網路佔有率雖只有20%,但從越來越多的廣告買主撥出款項投入網站,及年輕網路閱報人口日益增加的態勢看來,網路廣告的前景絕對光明。

**積聚流量 以吸引廣告

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同類型的新媒體的出現,肯定要稀釋掉部份廣告量,但中時電子報營運長黃志全認為,網路使用強度逐日增強,一旦網路環境成熟,使用者在網路上的時間增多,廣告商的資金挹注也會等比流入。
李倩玲分析,明日報提供閱聽人選擇個人化新聞的作法是其他電子報所沒有的,這樣「量身定做」的報紙對特定廣告的進入效果絕對是加乘的,「看醫藥新聞的讀者,我們就給他醫藥廣告,這是明日報的優勢。」
黃志全以去年度中時台幣六千萬元的廣告額,預估明日報這一年的廣告量也會在這個數字游移,但在整個網路廣告總比例增加的情況下,對中時的影響不大,他「樂觀看待網路市場」。
然而,實際的瓜分比例究竟為何,可能就要靜待三家公司上市後的透明數字了。

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從生成式AI到代理式AI,不可輕忽的五大關鍵趨勢與致勝訣竅
從生成式AI到代理式AI,不可輕忽的五大關鍵趨勢與致勝訣竅

代理式AI將驅動產業創新變革與升級,對此,研究機構Gartner預測,截至2028年底,33%的企業應用軟體將整合代理式AI功能,至少15%的日常工作決策將改由代理式AI負責,以及三分之一的生成式人工智慧互動將改由行動模型與自主代理完成,同時,加速協作型 AI Agent出現與普及。
面對勢不可擋的AI浪潮,Google Cloud搶先布局市場:不僅提供含括AI優化基礎架構、AI模型、可互通的AI代理等高度整合AI雲端技術堆疊,更攜手CloudMile萬里雲等夥伴協助不同產業客戶發揮代理式AI的綜效。

不可輕忽的五大AI趨勢

隨著雲端與人工智慧等創新科技成為企業創新變革的關鍵基石,想要極大化科技綜效、搶先布局未來,不可輕忽五大AI趨勢:

趨勢一:AI Agent蓬勃發展。

生成式AI已從單純的處理提示(Prompt)轉變成具備模組化、自主化與協作化能力的 AI Agent,Google Cloud 更透過年度旗艦活動介紹超過 600 個 AI Agent 與跨產業應用案例。

Google Cloud 台灣總經理陳愷新表示:「因應用途的不同,Google Cloud 推出客戶代理(Customer Agent)、員工代理(Employee Agent)、創意代理(Creative Agent)、資料代理(Data Agent)、程式碼代理(Code Agent)與資安防護代理(Security Agent)六大類 AI Agent,協助企業提升營運效率、員工生產力、資安防護,進而加速產業創新。」

萬里雲 x Google Cloud_Podcast
Google Cloud 台灣總經理 陳愷新
圖/ 數位時代

趨勢二:多模態AI應用普及。

企業開始透過多模態AI整合文字、圖像、音訊與影片等資訊,讓 AI可以模仿人類學習方式,以更精準且自然的方式輸出與互動。

趨勢三:AI驅動輔助搜尋崛起。

透過生成式AI賦能,企業搜尋模式可以跳脫關鍵字,改以多模態輸入與對話提示等方式互動,讓使用者可以快速找到所需資訊並因應權限優化知識搜尋成效。例如,玉山銀行整合 Gemini 模型與內部知識管理系統,短短 3 個月推出「金融業務聊天機器人(金秘書)」,大幅縮短分行人員解決複雜客戶問題的時間,以及減少內部教育訓練負擔。

CloudMile萬里雲創辦人暨董事長劉永信表示:「Enterprise Search 不僅能打破孤島、快速連結Google Workspace、BigQuery、Looker、SAP、Salesforce 等內部系統與資料來源,還可以進一步提高企業內部搜索相關知識的效率。」

趨勢四:AI 輔助顧客體驗優化。

透過AI驅動的全通路個人化行銷,以無縫消費體驗提升零售業營收、效率跟提升客戶忠誠度。例如,CloudMile 萬里雲整合最新 AI 人臉檢測、表情辨識技術、服裝顏色分析與圖像標籤,以及串連 Google Workspace 雲端應用,打造出獨一無二的 AI 旅行推薦體驗服務 AI 魔鏡,消費者只要站在互動裝置前自拍,系統即會依照臉部表情與穿衣風格自動生成個人化旅遊行程與亮點,大幅提升選旅效率與便利性。

趨勢五:以 AI 加強資安防護。

面對AI帶來的嶄新、增強的安全攻擊,如深度偽造(DeepFake)攻擊與攻擊頻率增強等,企業除可以藉由 AI 增強現有安全系統,還可以透過偵測威脅、保護資料、識別潛在風險等方式對抗深度偽造與假訊息等釣魚攻擊。

「AI 與雲端將成為企業營運的關鍵基礎設施、發揮相輔相成的綜效,此外,也有助於企業加速業務創新與發展數位經濟生態圈,進而鞏固企業競爭力。」劉永信認為,透過 Google Agentspace 提供的多代理協作機制,企業不僅可以整合工作流程,還可以進一步優化模組設計與完善安全治理,讓 AI Agent 進入企業日常營運場景,在這個過程中,若進一步結合 A2A 協定(Agent-to-Agent Protocol),AI Agent 將不僅是單一任務執行者,可以相互溝通,型塑嶄新的企業虛擬團隊,讓企業能以更敏捷的人機協作模式回應市場與顧客需求。

3關鍵 X 5指標,助企業加速代理式AI落地與極大化綜效

劉永信表示:「Data Anywhere 是企業發展代理式AI的關鍵基礎,具體實作方式是從資安(Security)、人工智慧(AI)與雲端財務管理(FinOps)三個關鍵面向切入,型塑具備自主強化的『AI 優先』營運模式以優化創新轉型成效。」例如,企業需要一個含括雲端、邊緣、地端的數據同步與治理框架以確保數據即時性、隱私性、合規性與安全性。

萬里雲 x Google Cloud_Podcast
CloudMile 萬里雲集團創辦人暨董事長 劉永信
圖/ 數位時代

除了以 Data Anywhere 為基礎打造的 AI First 營運模式,Google Cloud 建議企業可以從 5 個關鍵指標選擇平台與合作夥伴:第一是平台服務是否含括全面 AI 技術堆疊,讓企業可以因應需求挑選所需的基礎設施、平台、模型與商業應用;第二是提供企業客戶多元選擇,包括選擇自行開發或者是以既有服務進行客製化開發,以及可以彈性選擇平台提供的 AI 模型、第三方 AI 模型與開放原始碼服務等。

第三是確保雲地、新舊系統的互通性,例如,Google Cloud 不僅在 2019 年推出混合雲管理平台 Anthos 服務,更於日前推出 A2A 協定協助企業打通、協作各個 AI 代理,以及推出 Google Agentspace 協助企業集中化管理AI代理與透明化營運成效等。第四是平台是否有支援開放標準與應用程式介面(API)等機制,讓企業客戶可以因應業務發展彈性串聯與擴展應用範疇。第五是確保平台提供的是負責任的AI以及提供與時俱進的安全防護機制,例如 Google Cloud 便積極深化在深度偽造防護(DeepFake Defense)的能量。

展望未來,隨著 AI 的推陳出新與日趨普及,Google Cloud 除會因應市場需求持續優化平台服務,也會攜手 CloudMile 萬里雲針對產業客戶需求提供最佳服務,以產業專屬、軟硬整合的方式發揮智慧化人機協作的綜效,實踐生態圈共贏。

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