Notion AI 教學｜免費版、Plus 版、商業版、企業版差在哪？Notion AI 會議記錄怎麼用？一表看懂|數位時代 BusinessNext

身處數位化的時代，多數工作者對於在工作流程中使用 Word、PowerPoint、Excel、Gmail、雲端…等軟體已習以為常。這些工具雖都其各自強大的地方，但當工作者需要在不同的介面來回切換，並整合內容時，繁冗的過程便會使效率大打折扣。因此，Notion 這款整合式筆記軟體誕生了，除了用來記錄文字，圖片、影片、網頁連結也可整合在其中。近年更導入 AI 功能（稱其為 Notion AI），使之從單純的數位工作空間，升級為更全能的智慧夥伴。

Notion 起初以其「積木」般的客製化彈性，深受多數使用者的青睞。其高彈性及高自由度供使用者可隨心所欲製作客製化頁面，如：專案管理、財務規劃、任務追蹤、資料庫建置等頁面皆可打造。本次《未來商務》將帶讀者快速了解 Notion AI 的核心功能、收費模式，並解析其備受矚目的 AI 會議記錄（AI Meeting Notes）應用。

Notion AI 是什麼？

Notion AI 就像是使用者的超級數位助理，使用者可向它提出各種指令，讓它執行自動生成、摘要、翻譯和編輯內容…等任務。加入 AI 的 Notion，已跳脫原先內容編輯器的角色，而是躍升為每位工作者的智慧工作助理，幫助使用者跳脫過往各種繁瑣的文書工作中，使整體應用效率大幅提升。

打開 Notion 介面後，在空白文本或是選取有文字的段落，便會出現「Ask AI」的選項。點選後，系統便會提供各種指令供使用者選擇。

Notion AI 模型與運作原理

Notion 採用混合式 AI 模型策略，會依情境決定使用哪個 AI 模型，利用的大型語言模型（LLM）包括：Notion AI、OpenAI 的 GPT、Anthropic 的 Claude 和 Google 的 Gemini。目前，免費版用戶可從前三者中選擇偏好模型，而商業版及企業版用戶則無限制，可自由選擇。此外，Notion 也將所有處理使用者資料的「第三方廠商名單」公告於官方網站中，以確保資訊透明。

Notion AI 方案比較：免費版、Plus 版、商業版、企業版差在哪？

Notion 依據個人、團隊到企業等不同需求，提供多種方案，以下為各方案的費用及Notion AI 功能差異整理：

免費版本與付費版本比較

	免費版	Plus 版	商業版	企業版
費用	免費	$12 美元，每位會員/月繳 $120 美元，每位會員/年繳	$24 美元，每位會員/月繳 $240 美元，每位會員/年繳	依據團隊規模及所需功能客製
適用對象	適合個人	適合小型團隊和專業人士一起工作	適合成長中的企業	適合具一定人數規模的企業
選擇回應的 AI 模型	有限使用，僅可選擇： Notion AI、OpenAI 的 GPT、Anthropic 的 Claude	有限使用，僅可選擇： Notion AI、OpenAI 的 GPT、Anthropic 的 Claude	可選擇：Notion AI、OpenAI 的 GPT、Anthropic 的 Claude 和 Google 的 Gemini	可選擇：Notion AI、OpenAI 的 GPT、Anthropic 的 Claude 和 Google 的 Gemini

Notion AI 功能

功能	免費版	Plus 版	商業版	企業版
Notion AI Core（聊天、生成、自動填充、翻譯）	有限使用	有限使用	V	V
Agent	有限使用	有限使用	V	V
企業搜尋（Enterprise search，可搜尋串接的應用程式，如 Slack、Github 等）	X	X	V	V
AI 會議記錄-測試版（自動化會議記錄並協助後續追蹤）	有限使用	有限使用	V	V
研究模式-測試版（協助分析資料來源，建立詳盡檔案與報告）	有限使用	有限使用	V	V
提供者的零資料保留（Zero data retention with LLM providers）	X	X	X	V

可連線的應用程式（Connected apps）

功能	免費版	Plus 版	商業版	企業版
Notion 日曆（Notion Calendar）	V	V	V	V
Notion 信箱（Notion Mail）	V	V	V	V
Notion 信箱 AI（Notion Mail AI）	有限使用	有限使用	V	V

Notion AI 免費版有哪些功能？

對於輕度使用者或想先體驗 Notion AI 功能的用戶來說，免費版已提供試用性質的 AI 功能，主要分為四大類：

一、編輯功能

● 潤飾內容

● 修正拼字及文法

● 翻譯內容，可翻譯成英文、韓文、簡體中文、日文…等共 15 種不同國家的語言。

● 縮短內容

● 改寫內容語氣，選擇包括：專業、輕鬆、直白、自信、友善，以上 5 種口吻。

● 使用更簡單的語言改寫內容

● 擴寫內容

● 編輯內容

二、寫作功能

● 撰寫內容

三、思考功能

● 取得程式碼相關協助

四、搜尋功能

● 提問

● 詢問關於此頁面的問題

Notion AI 會議記錄AI Meeting Notes怎麼用？

AI 會議記錄可讓使用者更專注在當下參與的會議以及討論事項上，減少作會議紀錄的時間。在 AI 的輔助下，它可以協助做及時的會議錄音，並在會議結束當下轉錄會議內容及整理重點，並統整後續的決策與行動項目，方便使用者追蹤及跟進。使用步驟有以下 4 個：

步驟 1：新增區塊

打開 Notion 介面後，在任一頁面的空白處輸入「/meeting」或「/ai meeting notes」，便會出現「AI Meeting Notes」區塊

步驟 2：開始記錄/錄音

點選「開始」錄音。桌面版可同時擷取系統音訊與麥克風音訊，適合 Zoom、Google Meet、Teams 等視訊會議；瀏覽器版本僅能擷取麥克風音訊。使用耳機時，會議軟體的聲音通常不會被收錄。除了錄音外，使用者也可使用在介面中記錄下自己的筆記。

步驟 3：自動整理

會議結束後，AI 會自動產出逐字稿，結合使用者的筆記，統整出會議後的重點摘要、決策事項、行動項目。使用者也可針對 AI 紀錄的筆記進行搜尋與再次提問。

步驟 4：自動化與整合（非必要）

可搭配 Notion Calendar 對日曆事件自動建立與啟動筆記，並把會議產出的待辦、狀態更新帶入你的資料庫與專案流中。

Notion AI 的出現呼應了 AI 發展的腳步，而筆記軟體與人工智慧的相結合，代表個人及企業團隊的生產力都可被加速，其也被視為是一種解決方案。當 AI 可自動化處理具有高重複性的文書工作後，使用者便可將更多精力投注在策略思考、決策與創意發想上。

本文授權轉載自FC未來商務

家電是典型的低頻、高單價商品，消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機，但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下：從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價，到進一步留下會員資料、瀏覽官網，甚至進入門市體驗，消費者的決策路徑越來越分散，即使最後的交易發生在線下，購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普（SHARP）會重新思考數位行銷的原因。

過去，品牌比較關注如何「帶來多少流量」，但當數位接觸點持續增加，重要議題逐漸變成：誰在關注什麼？誰可能進入購買週期？又該在什麼時間點，提供什麼內容？

SHARP 台灣總經理張凱傑表示：「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務，讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』，逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術， SHARP 致力將科技融入日常生活，預先設想、解決消費者不同階段的生活需求；如今，這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷：不只是等消費者說出需求，而是透過數據，更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據，但因數據資料分散在不同部門與系統，想要為行銷活動建立目標消費者輪廓，需要跨部門整理與人工處理。例如，需要先請 IT 撈取資料，再由行銷團隊分類目標客群，前後可能花上 3 到 5 天，活動發送出去後，也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰， SHARP 開始評估、測試客戶資料平台（CDP），最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中， SHARP 關注的不只是資料整合能力，也包括系統是否容易上手，以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先， SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類，還有提供行銷引導與 AI 工具，例如行銷自動化等，讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策，以清晰的投資報酬率（ROI）等數據，建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出：「對我們來說， CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間，讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容，而不是處理資料。」舉例來說，導入 Insider One 後，行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置，將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘，然後，由系統觸及，以及追蹤開信、點擊與轉換，大幅縮短跨部門協作的工作流程。

1912 年創立的夏普，在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ，透過數據整合，真正了解消費者的需求，精準推薦，股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。

圖／數位時代

對 SHARP 來說，另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用， Insider One 團隊扮演如導師般的角色，透過手把手的培訓與指導，不僅大幅縮短系統摸索時間，更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內，成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點，以消費者全通路（OMO）旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示， SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路，部分合作通路同樣採用 Insider One，讓跨通路數據串接有了共通基礎，在 Insider One 團隊的協助下， SHARP 與生鮮超市合作，在符合資料授權跟隱私規範的前提下，透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求，並以此規畫跨業聯合促銷（Joint Promotion）。

股東購物節四大指標皆雙位數成長， SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說，股東購物節是年度最重要活動，透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案，結合會員資料整合與行為分析，去（2025）年， SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群，轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣，再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程，讓對的內容在對的時機觸達對的人，極大化行銷綜效。

更重要的是，隨著數據累積與平台熟悉度提升， SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例，今（2026）年，不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%，流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%，讓 SHARP 更加確信：數位行銷的重點不只是「吸引多少人」，而是能否辨識「哪些人值得溝通，以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷， SHARP 成功從會員名單中找出 4,000～5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者，如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群，針對這群人進行精準溝通，帶動數百台產品銷售，創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為，以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效，以維修服務為例，如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久，且近期有多次維修紀錄，即可在適當時機提供換機資訊，甚至從節能效益切入，讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果，不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」，持續深化對消費者的理解，讓線上的互動、內容與優惠，成為消費者消費或走進實體通路的前一站，也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解，成為家電數位行銷競爭的新典範。

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