中國製造從紅利變毒藥?除了運費暴漲,美商更怕這項「隱形風險」
中國製造從紅利變毒藥?除了運費暴漲,美商更怕這項「隱形風險」

在製造業的其他領域,有些美國公司將華府和北京間的敵意視為契機,推動全新的生產方式─聚焦在國內製造商品。

在工廠製造回歸美國本土的剛起步運動中,泰勒.薛普(Taylor Shupe)並非最順利成章的參與者。所謂的回流是要把工作帶回國內,他大部分的成年人生卻致力於送走它們。

薛普在南加州長大,年僅 15 歲就開始學中文,企圖替未來經營一間國際企業的藍圖做好準備。他替 Stance 監管生產,這間新創公司設計製造優質襪子,飾以明亮用色和衝浪手圖騰,每雙定價高達 25 美元。這些襪子獲得著名潮流人士的加持,包括歌手蕾哈娜(Rihanna)、影星威爾.史密斯(Will Smith)、籃球明星勒布朗.詹姆斯(LeBron James)。

Stance 與多數服飾品牌相仿,仰賴中國工廠生產商品。即使薛普在 2017 年離開,去創立自己的襪子公司未來織品(FutureStitch),他堅守中國的營運,建一座新工廠製造公司產品。

Stance
來自美國加州的潮流襪子品牌Stance。
圖/ Stance X

再之後,中國的勞動成本上升。川普徵收關稅打擊中國進口貨物,拜登延續這項政策。在華府,幾乎對所有事互唱反調的兩大政黨達成共識,認為中國是對美國生活方式的致命威脅。

到了新冠疫情來襲,運輸貨物跨越太平洋的成本倍增,薛普已經感到讓襪子離顧客更近勢在必行。

「我們正邁向超適地化(hyperlocalization)的狀態。」薛普對我說,這時我們坐在他的特斯拉車上,以驚人速度在高速公路疾駛。「過去 3 年發生的大斷裂絕對暴露出我們不覺得存在的那類風險。哪還有品牌現在想去中國設立新的供應鏈?政治風險是現在人人都在談論的事。」

薛普必須考量繼續從中國進口襪子的隱憂,由於新疆省盛產棉花,買賣相關商品的公司面對制裁威脅。更廣泛地說,他認為中國變成了品牌的負擔。

他的首要身分是企業家,也是試圖滿足瞬息萬變消費者品味的時尚世界一分子。他和創業夥伴料準了高價位襪是有待開拓的零售疆界,這項長期受到忽視的大眾商品,有潛力晉升成自我表達的平台。但是品味受到眾多因素影響,包含政治觀點在內。一旦徵求顧客買你的品牌來表明身分認同,你就引來對企業營運價值觀的嚴密檢視。

薛普敏銳意識到,在他的產品敘事中,中國製造成為招致譴責的細節,美國製造則轉型凸顯新的敘事特質,讓顧客站在歷史正確的一邊。他們不僅回美投資,也減少貨櫃渡洋過程的碳排放來應對氣候變遷。

對於回流的關注,多半聚焦在比襪子或艾蒙發光玩偶更重大的議題。例如先進晶片製造、電動車和製藥業等,涉及國家安全或未來科技實力的大型資本密集產業主導這波行動。

拿520億美元,換「10年不准去中國」

2022 年 8 月拜登簽署一項法案,縮寫《晶片法案》(CHIPS Act),意指創造有利於半導體生產和科學研究的激勵措施(Creating Helpful Incentives to Produce Semiconductors and Science)。法案核心是向同意在美設廠生產晶片的公司,慷慨提供價值 520 億美元的直接補助和稅賦抵減。

政府官員吹捧法案是關鍵一舉,使美國產業不再令人憂心地依賴亞洲製造晶片,同時促進國家的自給自足。從此可以擺脫依賴台灣工廠的弱點,與遭受中國永久軍事入侵的風險。

這筆資金旨在鞏固國內的科技實力,作為防止中國產業取得優勢的方式。法案明言規定,接受補助在美國設廠的公司,至少 10 年內禁止在中國擴廠。

《晶片法案》通過的 2 個月後,拜登政府進一步提出新的政策命令,意圖剝奪中國自行發展晶片產業的能力,尤其是軍事和監控用途。商務部下達一系列命令,嚴格限制美國公司出口稱為圖形處理器的先進晶片,並限制可能助益中國超級電腦企業的半導體銷售。美國公司接獲明確要求,供應中國企業製造先進晶片的機器前必須尋求許可。

拜登政府並未滿足於僅僅阻止美國科技進入中國。新的命令涵蓋一些條例,目的是防止全球各地的公司,供應中國企業可用於超級電腦或人工智慧領域的晶片─只要製造過程有用到美國的科技。

到這時候,拜登政策的用意顯而易見。他試圖限制中國的科技實力,尤其是牽涉到軍事能力的領域,採用一種沒有降級機制的圍堵策略。從一開始的貿易戰擴大成某些人口中的新冷戰。

同年,美國國會通過一項龐雜法案,釋出價值 3,700 億美元的支出和稅賦抵減,希望刺激轉換到較乾淨形式的能源以應對氣候變遷。方案中包括購買電動車高達 7,500 美元的聯邦稅賦抵減。這項措施的附帶規定有意鼓勵美國的電動車生產。

有些經濟學家抨擊拜登政府大力採納美國製造條款。它們拉高價格,浪費原本能用來向國外供應商採購、獲得更有效運用的資本。

無論貿易專家抱持什麼觀點,積極鼓勵回流已是成熟的政治事件,使得商業趨勢發生改變。拜登政府種種政策的綜合效果,帶來全美各地的工業建設熱潮。

基礎設施落後、成本高昂,美國製造業的尷尬反轉

台積電是世界最大的先進晶片製造商,詳述投資 400 億美元在鳳凰城郊外擴廠的計畫。建廠成本可能是在台灣蓋類似設施的 4 至 5 倍,在亞利桑那州生產晶片也可能比在台灣生產貴50%。這是適應地緣政治現實改變國際貿易的代價,讓美國製造業需要的晶片供應,遠離一座隨時可能遭受中國攻擊的島嶼。

在新廠的移機典禮上,91 歲的台積電創辦人張忠謀舉亞利桑那州的投資為例,指出迫切的回流使命正在重塑世界經濟。

「全球化幾乎已死。」張忠謀宣告。

但是在晶片廠等明顯受惠者以外,少有產業看出在美國設廠的吸引力。美國製造業復甦的相關言論突然變得熱門,回流的話題廣傳,不過實際案例稀少。把工廠帶回美國本土的挑戰,就跟起初外移的考量相同:別的地方價格更低。

「你不能寄望誰花 6,000 塊美元買一架自行車。」戴維斯說。「這裡的基礎設施還趕不上亞洲那種高品質、低成本製造業。」

問題在於流向電動車、製藥和電腦晶片業的補貼投資,究竟會不會、又有多快讓美國製造業基礎的廣泛復甦成形。

延伸閱讀:中國急起直追,台灣2029年將失晶圓代工寶座?IDC揭半導體新變局
川普點頭!輝達可以對中出口H200晶片了,但「25%的金額將支付給美國」

為什麼全世界都在缺貨?
圖/ 今周刊

本文授權轉載自《為什麼全世界都在缺貨?:跨越全球的供應鏈風暴,揭開穩定生活的幻象》,Peter S. Goodman著,今周刊出版

責任編輯:蘇柔瑋

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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