找ChatGPT當評審！全台首場「生成式AI黑客松」登場，四大團隊端出哪些解方？|數位時代 BusinessNext

##### 生成式AI黑客松登場！找來ChatGPT當評審

最近ChatGPT、Bing、Midjourney等「生成式人工智慧」(Generative AI) 掀起熱潮，如何運用生成式AI提高生產力，已成為最近科技愛好者和企業主所關注的趨勢。人們好奇生成式AI將如何改變我們的工作模式，同時也期待生成式AI將如何影響我們的生活。

為了探索這些問題，同是有著台灣創辦人的區塊鏈新創Hashgreen Labs與Chainsight，選擇在此刻聯手舉辦第一場「生成式AI黑客松：創造空前生產力」活動，並特別設立以ChatGPT為評審的獎項，讓ChatGPT一起加入評審陣容，與皆為MIT校友的兩位創辦人、以及鏈上數據AI行銷公司Growing 3共同創辦人葉家豪共同擔任評審，為企業注入生成式AI新動能。

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6大主題、限時7小時，四大團隊出爐

生成式AI黑客松於2月底登場，競賽主題涵蓋商業、行銷、招募、訓練、營運和程式開發等六大主題，參賽者需在有限的7小時內，組成團隊並運用生成式AI技術，創造出能夠提高生產力的概念證明 (Proof of concept，POC) 解決方案，並藉此體現生成式AI在現代社會中，扮演越來越重要的輔助角色。

Hashgreen Labs共同創辦人兼執行長徐子旻表示，身為MIT的AI博士，早已從學界角度看過無數有趣的研究題目，但還是頭一次對於落地的生成式AI應用感到這麼興奮。

本次黑客松活動，參賽小組以其專業背景為基礎，絞盡腦汁選擇出最有趣的一個題目進行討論、實作和提案，彷彿又回到公司初創時期的產品討論環節一樣，期望未來能夠讓更多團隊也體會到這種刺激的體驗。

這次的比賽中，一共有四大組別提出解決方案。

Octopus Ninja（BigMama）：AI個人職代

BigMama利用個人和工作資訊，打造員工的AI個人職代，並透過員工同意解決數據隱私問題，從而降低遠端工作所產生的溝通成本過高問題，進而提升員工個人生產力。

員工的AI個人職代，可以同時參加多重會並根據員工的個性做出決策，提升公司內部去中心化資訊流通的潛在可能性。通過階段性測試確保AI個人職代的意見準確性，在測試期內可透過評分回饋機制，優化及訓練AI的大小決策。

G2（coach.ai）：公司企業入職培訓

透過coach.ai優化公司企業入職培訓和導師計畫。coach.ai可幫助公司簡化文件準備、優化學習過程，並為受訓者提供客製化問答和學習資料。

使用coach.ai，人力資源可以更輕鬆準備企業培訓，而AI則協助導師，為受訓者提供客製化的回饋和提醒，從而精簡時間，提高公司生產力。

PETformance：AI寵物聊天機器人

黑客松競賽六個小時內，唯一完成開發的AI寵物聊天機器人。使用最先進的ChatGPT Linebot 技術和機器學習，回答寵物問題並提供寵物醫院位置。

適用於各種平台，針對寵物愛好者和主人，提供客制化的寵物溝通教育等資源。便利性和客製化是我們的優勢，同時保護使用者的隱私和安全。

雲端情人夢：陪伴型聊天機器人

最熟悉的人最懂你想要什麼，而這正是雲端情人夢的優勢。雲端情人夢是首款陪伴型聊天機器人，打破了消費者和品牌之間的鴻溝，優先考慮用戶真正的需求，以用戶提出的產品關鍵字，媒合涵蓋專家意見的產品推薦清單，改變一般大眾對於廣告和受眾參與的看法。

此次黑客松競賽，除了圍繞在運用AI提升生產力之外，主辦單位也使用ChatGPT對各小組的提案進行評分。作為AI評審，ChatGPT會針對各個小組提供的提案概述進行評分，得分最高者將獲得 ChatGPT認可獎。

主辦單位表示，AI輔助與人機互動是未來發展的趨勢，對於新興的科技也持正面開放但審慎的態度。使用者在使用AI工具時，仍須事先理解其原理，並對其生成的內容進行驗證。此次活動特別設計ChatGPT認可獎，目的並非是要讓AI完全取代評審，而是讓AI作為輔助的角色，幫助提升學習效率和生產力。

##### AI革命浪潮席捲，人類是否還是主角？

主辦單位之一的Hashgreen Labs於2021年成立，由麻省理工畢業生、台大電機畢業生創辦。目標為致力於打造環境友善、高效率的區塊鏈應用。目前公司專注於奇亞幣 (Chia) 應用開發，使用鏈上語言Chialisp打造金融產品，包含奇亞鏈上分散式交易所 (DEX) 以及未來會推出的奇亞幣流動性挖礦池 (AMM)。

Hashgreen Labs致力於低碳、環保的區塊鏈應用開發，想讓區塊鏈應用真正走進大家的生活。目前是Chia Blockchain上最大的開發團隊。

另一個主辦團隊Chainsight，是協助客戶偵測Web3風險的人工智慧區塊鏈分析技術公司，能為企業與個人用戶提供加密貨幣交易風險洞察，已為近3億個終端用戶提供防護。目前為資訊安全與區塊鏈等相關產業客戶提供服務，如趨勢科技與Gogolook等。

延伸閱讀：加密貨幣交易怕被騙？Chainsight用AI揪嫌疑犯，握10年犯罪數據庫防詐

全球AI革命浪潮正在迅速席捲各行各業，主辦單位表示，AI輔助與人機互動是未來發展的趨勢，對於新興科技抱持開放但相對審慎的態度。

在使用生成式工具時，使用者仍需要事先理解其原理，並對其生成的內容進行驗證。因此，本次黑客松競賽設計生成式評審，目的是讓ChatGPT作為「AI 評審」的輔助角色進行評分，而非完全取代專業評審意見。

何建幟指出，生成式AI為人工智慧領域帶來跳躍式的發展，這次舉辦台灣第一場生成式AI黑客松活動，證明只要能善用並駕馭AI，就能大幅提升企業效率及員工生產力，為生產力帶來爆發式增長。

今年五月份，Chainsight與Hashgreen也將再次聯手對外舉辦大型國際黑客松，Chainsight 也將為活動注入由OpenAI專為矽谷頂尖加速器Y Combinator校友提供的資源，活動正如火如荼進行籌備，也歡迎各方有志之士加入團隊。

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核稿編輯：高敬原

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。