美國Qualcomm|數位時代 BusinessNext

美國在通訊產業儘管有AT&T、Motorola這些老牌大廠，但是比起歐洲的諾基亞和易利信近年來在無線通訊領域的快速竄起，相較之下就有些黯然失色。美國廠商當然不是無線通訊領域的軟腳蝦，但是缺乏像個人電腦領域中的微軟和英代爾那樣獨領風騷的產業霸主。
第三代無線通訊領域，美國將有機會遠征大西洋彼岸，奪回無線通訊領域的盟主寶座，打頭陣的廠商則是CDMA手機的規格制訂者：Qualcomm。

**大西洋西岸的通訊霸主

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Qualcomm的產品線寬廣，除了開發出CDMA技術以外，Qualcomm還生產手機、衛星地面站、低軌衛星通訊系統、網路分析軟體、晶片、和廣為使用的電子郵件軟體Eudora。Qualcomm產品繁複多樣的程度，讓人很難清楚地界定它的核心事業範圍，要等到CDMA技術的研發，Qualcomm之名，才被等同於無線通訊的「美國新希望」，新世代無線通訊的代名詞。
CDMA最早是由美國政府發展出來用於最高國防機密的通訊技術，後來才由Qualcomm加以商業化。CDMA技術優於目前廣為採用GSM技術之處，在於能夠讓更多的使用者共用一個頻寬，要比類比式的行動電話系統高出10-20倍的系統容量。CDMA技術也能夠改善電池的壽命、通話的聲音品質，並且大幅減少通訊中的雜音。更重要的是，CDMA可能會成為新興的無線網際網路通訊的產業標準，而Qualcomm，就像美國第一手基金（Firsthand Funds）的基金經理人 Kevin Landis所說的，「將會掐住無線世界的咽喉，成為這個領域的主宰」。
Qualcomm現任的執行長Irwin Jacobs本身擁有麻省理工學院電子工程博士學位，1985年創辦Qualcomm之前曾經擔任過麻省理工學院和加州大學聖地牙哥分校的教授，並贏得多項的科技獎項。在Jacobs的帶領之下，Qualcomm一直是一家以技術和創新取勝的企業，但是要等到開發出CDMA的技術，展現一統無線通訊市場的氣勢，Qualcomm才開始被拿來和微軟與英代爾相提並論。

**不貪心的黑馬

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目前全球已有超過65家通訊製造商採用Qualcomm的CDMA技術，包括台灣積極進軍通訊產業的明碁、華宇、金寶、仁寶和英業達在內。產品熱賣，Qualcomm的營運表現也是大放異彩，今年第二季的營收達10億美元，比去年同期成長了15%，獲利則暴增了867%，達5900萬美元。在今年9月財星雜誌所做的「成長最快的100家企業」調查中，Qualcomm列名第16，在上個月剛出爐的「財星50家代表性數位企業」調查中，Qualcomm同樣列名其中。
在科技產業中，大多數廠商一旦掌握產業標準，就想一網打盡、大小通吃，但是Qualcomm反而開始加速非核心事業部門的出售動作。
今年3月Qualcomm和Ericsson的無線通訊產業標準之爭終告落幕，是Qualcomm營運的遠景豁然開朗的重要關鍵。第三代無線通訊、CDMA和Qualcomm三者之間，自此幾乎可以劃上等號。Qualcomm同時也將營運狀況不佳的通訊設備部門賣給易利信。在手機市場方面，Qualcomm仍擁有美國數位手機市場的15%，僅次於領導廠商諾基亞的32%。但是Qualcomm似乎體認到手機製造非其所長，摩托羅拉和易利信這些手機製造大廠也對CDMA的手機市場虎視眈眈，因此，Qualcomm也不排除未來將手機製造部門出售，將重心與焦點放在擅長的技術研發與晶片製造。
Qualcomm擁有CDMA相關的199項專利，技術授權的收入約佔其總營收的7%，卻是Qualcomm最重要的獲利來源。Qualcomm和易利信達成協議以後，可望在未來的幾年中持續增加技術授權的比重，特別是在通訊市場的明日之星——亞洲。First Union Capital Markets的分析師Mark Roberts預估，Qualcomm明年度的技術授權收入可達4億5千萬美元，是Qualcomm未來獲利最重要的金雞，但是第三代通訊網路對盈收或獲利的影響，則要等到西元2002年或2003年才會顯現。

**通訊晶片業的英特爾

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Qualcomm另一個重要的收入來源是半導體事業部門，Qualcomm掌握了無線通訊中CDMA晶片90%以上的市場，產業影響力等於是在個人電腦CPU領域的英代爾。
股票市場投資人對Qualcomm的未來似乎也是抱持著熱情擁抱的態度，去年底Qualcomm的股價還在25美元左右徘徊，上個月則已一度衝破400美元，近一年來的漲幅在14倍以上，是除了首次公開承銷的網路股以外，今年美國股市最大的「黑馬」。
Qualcomm股價大幅攀升又引來各方「居高思危」的警語，但是如果比較英代爾從1971年上市以來，到今年10月為止已上漲了2060倍，能夠掌握無線通訊產業標準的Qualcomm的14倍漲幅，恐怕還只是個開始而已。

走進去的那一刻，就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室，首先映入眼簾的，是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化，讓人不自覺放慢步調，也讓原本緊湊的城市節奏，在這裡稍微緩了下來。再往內走，另一側設置了一座開放式生態魚缸，與辦公區自然銜接，成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡，可以短暫停下來，讓視線與思緒稍作停留，再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡，這樣的安排或許不以最大化營收為優先，卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿，而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他，很清楚一件事：企業的競爭，不只在市場端，很多時候，其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來，一家企業的運作節奏，往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作，甚至能否長時間維持穩定狀態，都與所處的環境密切相關。

也因此，韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室，而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間，而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作，也讓企業在看不見的地方，逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力：共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」？

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態，企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所，更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為，一個舒適且具設計感的工作環境，有助於形塑專業且穩定的企業形象，不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成，也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時，良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作，讓團隊更容易進入專注狀態，進一步提升整體工作效能。

然而，若企業從零開始打造這樣的環境，往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修，到網路建置與日常管理，對多數企業而言，都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」，而非真正「支援企業成長」。

不只是工作場域，而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變，台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室，從空間出發，進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察，目前市場主要存在兩大缺口：一是空間設計過度追求坪效，導致環境壓迫；二是服務停留在場地租賃，缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此，韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間，而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱，本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明，「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神，也就是 Trust、Total Solution 和 Technology；「韻」象徵旋律與生活美學，「驊」代表前進與創新的力量。三者結合，其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力，延伸到企業的日常工作場域中，打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境，協助企業在高壓競爭的商業環境中，依然能穩定前行。

核心訴求一：以使用體驗為前提，打造高質感空間

在空間規劃上，韻驊特別重視採光、視野與動線設計，維持整體環境的明亮與通透，降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸，一座位於入口，另一座為開放式設計，融入辦公區域之中，透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外，空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間，滿足不同工作情境需求。在硬體設備上，全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃，並建置高速穩定的網路環境，確保長時間工作的舒適性與效率。
同時，韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務，讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

核心訴求二：導入集團資源，打造企業孵化型平台

在高質感空間之上，韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出，台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年，旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司，提供橫跨陸、海、空的整合物流服務，協助企業從內銷配送到跨境出口，逐步串接全球市場。
不僅如此，集團至今已累積超過五萬家客戶，橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結，也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段，提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同，我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來，」顏益財說。透過這樣的整合，韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務，升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源，韻驊亦整合集團資訊技術能力，提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援，讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動，交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間，發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

從台北出發，連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟，韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言，這不只是據點的擴張，而是平台能力的延伸。
他的想像很直接：讓企業從進入這個空間的那一刻起，就更接近國際市場。

這不只是辦公室，而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力，它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的，不只是工作場域，而是一個能陪伴企業從起步、成長，到邁向國際的長期夥伴。
在這裡，空間不只是讓你工作——
而是讓你，有機會走得更遠一點。