世紀大審微軟
世紀大審微軟
1999.12.01 | 科技

1980年代,微軟和比爾.蓋茲曾經是打破IBM壟斷勢力的青年英雄。十年光陰,青年英雄成為世界首富,微軟一家公司的獲利,是全世界排名前445家軟體公司獲利總和的兩倍。微軟也開始樹大招風,成為人人想擊破的霸權。

**聯邦法院的甜蜜平反

**
11月5日,受全世界注目的微軟(Microsoft)反托拉斯(Antitrust)案,歷經美國聯邦政府18個月的調查審理,終於有了初步結論。美國華盛頓特區聯邦法官傑克森(Thomas Penfield Jackson)宣佈「事實認定」(finding of fact),嚴詞譴責微軟利用其在個人電腦作業系統的壟斷地位進行不公平競爭,阻遏產業創新。
這項「事實認定」只是冗長法律過程中的第一步,不代表最後的判決結果。但不論未來微軟要上訴或和解,不論最終的判決是否會對微軟採取行動,微軟的形象損失都已無可計數。
微軟利用視窗作業系統的壟斷力量,壓制任何可能的競爭者,在業界已不是新聞。電腦作業系統的高進入障礙給了微軟可持久的壟斷力量。英國《經濟學人》(The Economist)雜誌指出,這個力量的效應,可讓微軟即使今天把產品價格拉高二倍,仍然能維持95%的佔有率許多年。雖然業界預期,反托拉斯案要終結,至少還需要兩年的時間,但對所有「反微軟」的受害者而言,傑克森法官的宣告已是「甜蜜的平反」。

**在公權力與消費者間求生存

**
聯邦法院的宣告發佈後,立刻引起兩派意見的交鋒。反「反托拉斯法」的人士認為,政府不應該介入市場,微軟自然會因為網際網路及新科技的衝擊,失去其壟斷的力量。微軟也不斷訴求市場競爭的概念,強調微軟所作所為都是「公平、合法」,是生存的必要手段。微軟執行長Steve Ballmer在華盛頓郵報發表聲明中指出,一年之前還很少人聽過的Linux作業系統,現在在市場上已經有超過1千5百萬的使用者,而且有IBM、Intel、HP、Dell、Compaq等市場領導廠商支持。美國最大的網路服務商——美國線上(AOL)也買下了網景(Netscape),和昇陽(Sun)以及Gateway聯盟,成為網路、硬體、軟體合一的超級競爭者。
微軟辯稱,法官忽略了軟體產業的激烈競爭,任何主導性的壟斷地位都將短暫而不長久。
但市場和科技的發展速度,似乎並不如這些人士預期的樂觀。微軟目前為止還是全世界最有價值的公司,它的股票市值,在傑克森法官審理的18個月裡,仍然竄升了兩倍。
於是更多人關心的是,接下來聯邦政府會採取什麼樣的「救濟行動」?微軟可能像1980年代反托拉斯法懲戒下的AT&T一般,被「大切八塊」,分割成好幾個不同的「小貝爾」(Baby Bell)公司,在市場上彼此競爭嗎?還是會被強迫開放程式碼——軟體公司競爭最重要的資產?
原告美國司法部助理檢察官Joel I. Klein強調,所有救濟行動的最終目的,都是要促進競爭、確保創新、促進消費者的選擇與權益。但是如何不讓政府在救濟行動過分施展權力,扭曲了市場的遊戲規則,同時又能真正改變微軟的不公平競爭的手段,將是下一階段舉世觀察的重點。

**金童考慮庭外和解

**
美國《時代雜誌》(Time)楚列舉出目前司法部可能建議的幾項救濟方案,及未來可能的影響: 1. 沒有視窗的微軟(Microsoft without Windows) 強迫微軟開放其最珍貴的資產──視窗程式碼。將視窗程式碼變為公共資產;或是強迫微軟將視窗程式碼的所有權拍賣給第三者公司。由專門的公司負責銷售程式碼的新版本。
影響:
假如開放視窗程式碼所導致的新競爭,能促進創新,消費者或許是最大的獲益者;但如果軟體的版本和使用更加複雜且令人困惑,消費者也可能因此受傷害。
2. 複製「小微軟」公司(Unleash the baby Bill)
把微軟垂直分割成二到三個小微軟公司,每個公司都能生產和製造目前微軟所有的產品。每一個複製出來的「小微軟」或許會讓市場混淆,但以微軟豐富的購併的經驗,「小微軟」們會不會很快的相互「吞食」呢?
影響:
凡有比爾蓋茲坐鎮的「小微軟」,就是贏家。
假如消費者對視窗作業系統失望的話,其他競爭者如Linux、Apple,都會因此有勝出的機會。 3. 分割微軟(Carve it into little pieces)
水平分割微軟成幾家公司,一家賣視窗、一家賣應用軟體如Windows Office等。
但最近微軟的組織重整,讓這項分割提案的執行將變得困難重重。
影響:
負責銷售視窗作業系統的公司最後是最大的獲利者。
美國線上(AOL)也可能因此獲利。假如視窗作業系統沒有瀏覽器探險家(IE),而美國線上卻有網景的領航員時,美國線上有可能會因此拿下瀏覽器市場。
4. 限制微軟行動(Tie it up in red tape)
要求微軟簽訂協議書,承諾將作業系統與瀏覽器分開銷售,或是承諾給予電腦製造商同樣的授權價格,不論電腦廠商與微軟的關係如何。這將是影響最小的救濟方案。
影響:
微軟將會是最大的贏家。批評家指出,1994年司法部就試圖和微軟簽訂類似的協議,但是結果似乎並沒有任何成效。

**巨人依舊出招反擊

**
已經有消息傳出微軟要求和解的意願。蓋茲在接受《時代雜誌》訪問時強調,未來不論是否和解,他堅持微軟必須要有權力增添視窗作業系統(Windows)的功能。蓋茲認為,假如微軟不能增加視窗的功能,根本就不會有視窗這個產品。政府也不應該有權力拿走微軟的能力。
當記者進一步追問蓋茲,為什麼不能讓電腦製造商自由選擇他們所想要附加在視窗下的軟體和功能時,蓋茲比喻,就好像時代雜誌這個完整的產品,不可能允許通路商拿掉其中的廣告和內文,換上另外的內容一樣,「你不可能允許通路商施展權力,讓你的品牌變得毫無意義,」蓋茲說。
即便在如此焦躁的氣氛中,微軟仍然保持它對市場與競爭的高度警惕。感受到Internet的強敵壓境,微軟已經開始積極地要將視窗滲入任何可以上網的終端設備中。
今年五月,微軟以五○億美金買下部份AT&T的股票,以確保Windows CE(微軟的資訊家電作業系統)嵌入AT&T的「機頂盒(Set top Box)」中。與法院宣判幾乎同時,微軟在拉斯維加斯的Comdex電腦展中,宣佈它下一波的新計畫:個人化網站(personal web),網際網路的時代中,上網途徑不只是個人電腦,電視、手機、有線或無線的各式終端設備都終將連結上網,微軟要搶攻各式終端設備的作業系統。個人化的網站服務,指的是任何人可以隨時隨地利用電腦、電話,或個人數位助理等終端設備,上到所要的網站,取得檔案、媒體,及各式應用。
也是同時,微軟決定將辦公室應用軟體Office透過Internet租賃,預計這項服務會在明年上半年推出。
微軟和蓋茲曾經是美國的創業傳奇、美國夢的實現者,這場反托拉斯官司暴露了微軟的危機,不論美國聯邦政府是否能撼動微軟的壟斷力量,但是這個巨人仍然強悍的反擊與出招。「後微軟時代」誰將主導新天下?看來現在是人人都有機會的時刻。

往下滑看下一篇文章
《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?
《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家,而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力;當遊戲產業的競爭從單一產品體驗,轉向使用者日常娛樂時間的爭奪,品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活,便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此,遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」,成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起,網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》,同步啟動為期一個月的品牌月系列活動,從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖,到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」,看似只是識別上的調整,實際上是一次明確的宣告:這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」,而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法,目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看,單一遊戲產品的生命週期往往有限,玩家喜新厭舊的速度很快,一款遊戲再怎麼長青,終究會面臨用戶成長趨緩的天花板;相較之下,內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用,也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說,與其持續在單一產品上加碼,不如把長期累積的用戶基礎,轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景,邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台,擴張到內容產製與 IP 經營,幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身,而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗,這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說,這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團,本業雖以遊戲研發與代理起家,但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域,而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源,透過這次《星城》的更名,這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗,也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營,是願景的現在進行式

比起口號,更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間,全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線,讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定,化身生活短劇主角,一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容,後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材,成為長期經營的內容入口;同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖,把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級,新增「小鵝」「小鴨」兩個角色,把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

星城-2.png
網銀國際旗下《星城》品牌煥新,吉祥物「星城好冰友」新增「小鵝」「小鴨」兩角色,將「小額娛樂、理性遊玩」理念轉化為更親和的視覺形象。
圖/ 網銀國際
星城-3.jpg
品牌月期間同步推出角色版 LINE 個性貼圖,讓《星城》遊戲角色走入玩家日常對話,強化 IP 在社群場景的日常曝光與情感連結。
圖/ 網銀國際

IP 走出螢幕的動作,也不只發生在線上。今年 4 月,《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,並特別加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場,這類操作要驗證的其實是同一件事:「娛樂融入生活」不是一句廣告詞,而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯,其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢:IP 的價值不再只靠單一載體撐起,而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及,才能真正在使用者心中留下記憶點。

星城-4.jpg
今年 4 月《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過橫跨 15 天的信仰巡禮。
圖/ 網銀國際

數位信任工程,是願景能走多遠的地基

不過,一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作,光有創意還不夠,背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言,信任從來不是加分項,而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局,其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制,針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程,並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口,持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到,卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看,網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook,也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言,防詐能力與風險治理,將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是,《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP,如新世紀福音戰士等的官方授權,開發聯名機台。國際版權方在授權合作前,通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查,順利通過審查,某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證,而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言,信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊,但一旦信任出現破口,品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看,能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道,也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時,握有更高的議價籌碼。

更名是起點,行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看,這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者,卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過,從遊戲平台走向泛娛樂品牌,真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量,而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度,以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言,告別 Online 是起點,能否把短期活動轉化為穩定內容資產,才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向,主要可以從三個面向切入:

  1. 內容頻率:《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道,持續維持更新動能。

  2. IP 延展:角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗,累積長期辨識度。

  3. 信任治理:責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力,而不只是合規描述。

這條路已經開始走,接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘,將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂工業AI
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓