今年一月一日改制為民營企業的彰化銀行，就在這次百大企業網站評比中，搶下第三，贏過許多新銀行。談到如何抓住10位海內外評審的眼睛，彰銀副總經理張嵩峨表示，「別人要做的，彰銀一定不能落後！」
在其他同業，考慮銀髮族視力不佳，而放大螢幕字體；或為提高客戶網站的瀏覽忠誠度，提供許多金融業務以外的生活資訊時，張嵩峨表示，「彰銀的網站著重『實用』。」所以彰銀在速度、經營人背景資訊，及回信速度等客觀項目上的得分，遠超過其他進入百大企業榜內的銀行同業。
**新商機吸引老字號銀行
**
3年前，彰化銀行資訊室主任林聰德藉著「創造利潤」的觀點，說服公司開始架設網站。藉由網站特性，銀行提供的各式金融商品及投資理財服務介紹，24小時內不間斷的被各地消費者登錄查閱，一旦交易產生，銀行即可以收取手續費及服務費。
另外，在新銀行大量吸納消費者的現實壓力下，老字號銀行勢必要在「提高服務品質」上加把勁，尤其新一代消費者習慣使用電腦，銀行必需透過網路提供服務，爭取這群新客戶，張嵩峨毫不考慮地表示，「我們不問網站能帶給彰銀什麼，而是不做，結果會是如何。」
電子商務是架設網站後，銀行爭取顧客的決戰場。在金融業的資訊室──金資中心的主導下，安全交易機制（Secure Electronic Transaction, SET）已經建立，除了網路之外，電話及自動櫃員機都已經靠著這套機制在運作，所以各銀行面對電子商務，都是嚴陣以待，只要立法院通過法令依據，銀行之間的網路交易，都必需在標準化的介面下進行，沒有網站的銀行等於放棄業務。
**網際網路，走出新局
**
點進彰銀網站中的企業簡史，「……創設於民國前七年……彰化縣吳汝祥先生糾合中部地方士紳，集資22萬圓……」不覺時光倒流過一世紀。創辦人沒看過電腦，更沒料想到一手創立的「株式會社彰化銀行」，在100年後的今天，正逐漸將業務搬到看不見的網際網路上，摩拳擦掌的要與新銀行一較長短。承載著去年三商銀中最高的逾期放款比例，彰銀能否走出新局，這小小的一步很可能就是關鍵。
