網路俠盜出英雄|數位時代 BusinessNext

今年美國商務部的一份報告《成長中的數位經濟》指出：到二○○六年，將有約50%的美國勞動力，受僱於大型生產者以及大量使用資訊科技的公司。連一向備受尊重、謹言慎行的美國聯邦儲備理事會主席葛林斯潘，在最近的一次國會作證時，也不得不承認資訊科技的創新大幅提昇了企業的效率，使生產規則更精確，庫存浪費減少，交貨前置時間縮短，物流型態改變，資本周轉的速度更快：因此使得資訊科技的投資更具有生產力和吸引力，企業也將更主動地以資本代替勞動。換言之，資訊科技改變企業經營方式和產能已是不爭的事實，以「資訊」為主力的「新經濟」已經開始萌芽。電腦加上網際網路不但改變了公司、供應商、和客戶之間的作業，並且「革命」了企業管理的歷史，造就了一個全新的產業：如戴爾電腦30%的訂單是透過網路處理的，而思科系統公司則高達80%的業務靠網路擔當。也可以說，這個「新經濟」就是「網路經濟」，而美國產業大規模的「網路經濟革命」已是「山雨欲來風滿樓」，虎視眈眈、蓄勢而發了。

**從企業宿命輪迴談起

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毫無疑問地，「新經濟」將帶來新的企業，「新企業」將帶來新的組織，「新組織」將帶來新的文化，而「新文化」則將孕育一批新的英雄人物，帶領風騷，創造潮流。那麼，「新文化」的本質是什麼？「新英雄」的本質又是什麼呢？應該是一個很有趣的話題。基於「陽光底下沒有新鮮事」的道理，我們從一東一西的兩個企業文化方面的研究開始著手探討。
日本學者河野豐弘在一九八八年出版的《變革企業文化》（遠流出版公司譯作《改造企業文化》）書中把企業文化的類型依三個軸而分：一、採取的行動是創新的抑是保守的？二、思維型態是分析的還是直覺的？三、領導方式是獨裁型的還是參與式的？為了本文的探討方便，我只採用「行動」和「思維」兩個向度把企業文化分成4種類型：企業在開創初期，往往以「直覺」主導「創新」，屬「領導型文化」。跟著業務成長，不斷擴充市場，講求效率追求利潤，仍能維持創新與挑戰的精神，屬於「分析」主導「創新」的「活力型文化」。而後隨著組織制度的日益完備，罹患「過度謹慎、害怕失敗」的大企業病，則是「分析」主導「保守」的「官僚型文化」。最後，由於競爭的惡化及領導者的獨裁，使成員喪失士氣，卻勇於內鬥，形成派系與特權，可稱做「直覺」主導「保守」的「僵固型文化」。一個企業的文化週期，由領導型進入活力型，而轉為官僚型，最後以僵固型終了，似乎是一個宿命的輪迴：但不是不能打破的。

**俠、將、相、盜，各領風騷

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美國知名的企業諮詢專家勞倫斯米勒（Laurence M. Miller）在一九八九年亦出版了一本《Barbarians To Bureaucrats》（時報出版譯作《領導者的7次微笑》），書中把企業生命化分成7個階段：預言者階段、野蠻者階段、建設者階段、綜效者階段（企業譏笑顛峰）、行政者階段、官僚者階段、以及最後的貴族階段。仔細比照兩本書中的內容，我驚喜（但不太意外）地發現，東方的「4個類型」與西方的「7次微笑」之間，不但形似，而且神同。為簡便計，我採取「4個類型」（因為4小於7）來做以下研究推論的參考架構。
依我的研究分析，「開創期」的「領導型文化」需要的是「俠客型」的人物，亦即「俠才」，他們是創新突破的夢想家，有解決艱難問題、突破困境的能力，也能以身作則，鼓舞員工的士氣。他們有直覺式的浪漫，也有不甘放棄的堅持，往往能轉危為安，化不可能為可能。而「成長期」的「活力型文化」需要的是「立功型」的人物，亦即「將才」，他們長於開疆闢土達成任務，服從命令與發揮效率。他們有膽識也有技術，喜歡真槍實彈，指揮作戰，卻不一定擅於抽象的創意。它們往往是生產和行銷的專家，能為企業建立良好的制度與績效。「穩定期」的「官僚型文化」需要的則是「智謀型」的人物，亦即「相才」，他們能深謀遠慮，使組織在安定中求進步發展，他們也必須運用智慧使保守的企業恢復創新的精神。最後，「衰退期」的「僵固型文化」最需要的是「破壞型」的人物，亦即「盜才」。他們勇於挑戰威權與不合理的事物，不甘於墨守成規服從現狀。往往是令獨裁保守的領導者頭痛的人物。稱其為「盜」，是因為他們主要的功能是「除舊」以便「佈新」，「破壞」以便「建設」。

**網際網路，俠盜顯身手

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網路經濟既然是「新經濟」，就必須在「舊經濟」中殺開一條生路，所以需要能「破壞舊經濟」的「盜才」。同時也需要能「開創新經濟」的「俠才」。目前的網路新經濟尚在萌芽階段，仍以直覺與概念領先而取勝（譬如亞馬遜書店雖然虧損，但股票價值卻很高），因此「將才」與「相才」似乎還不是最迫切需要的。但是隨著網路經濟的成長，今日的「俠盜」之才，必將成為明日的「將相」之才，這就算是我的初步結論吧：「網際逐鹿爭風騷，總惹英雄出俠盜」。

走進去的那一刻，就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室，首先映入眼簾的，是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化，讓人不自覺放慢步調，也讓原本緊湊的城市節奏，在這裡稍微緩了下來。再往內走，另一側設置了一座開放式生態魚缸，與辦公區自然銜接，成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡，可以短暫停下來，讓視線與思緒稍作停留，再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡，這樣的安排或許不以最大化營收為優先，卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿，而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他，很清楚一件事：企業的競爭，不只在市場端，很多時候，其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來，一家企業的運作節奏，往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作，甚至能否長時間維持穩定狀態，都與所處的環境密切相關。

也因此，韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室，而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間，而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作，也讓企業在看不見的地方，逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力：共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」？

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態，企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所，更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為，一個舒適且具設計感的工作環境，有助於形塑專業且穩定的企業形象，不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成，也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時，良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作，讓團隊更容易進入專注狀態，進一步提升整體工作效能。

然而，若企業從零開始打造這樣的環境，往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修，到網路建置與日常管理，對多數企業而言，都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」，而非真正「支援企業成長」。

不只是工作場域，而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變，台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室，從空間出發，進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察，目前市場主要存在兩大缺口：一是空間設計過度追求坪效，導致環境壓迫；二是服務停留在場地租賃，缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此，韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間，而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱，本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明，「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神，也就是 Trust、Total Solution 和 Technology；「韻」象徵旋律與生活美學，「驊」代表前進與創新的力量。三者結合，其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力，延伸到企業的日常工作場域中，打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境，協助企業在高壓競爭的商業環境中，依然能穩定前行。

核心訴求一：以使用體驗為前提，打造高質感空間

在空間規劃上，韻驊特別重視採光、視野與動線設計，維持整體環境的明亮與通透，降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸，一座位於入口，另一座為開放式設計，融入辦公區域之中，透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外，空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間，滿足不同工作情境需求。在硬體設備上，全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃，並建置高速穩定的網路環境，確保長時間工作的舒適性與效率。
同時，韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務，讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

核心訴求二：導入集團資源，打造企業孵化型平台

在高質感空間之上，韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出，台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年，旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀燁國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司，提供橫跨陸、海、空的整合物流服務，協助企業從內銷配送到跨境出口，逐步串接全球市場。
不僅如此，集團至今已累積超過五萬家客戶，橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結，也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段，提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同，我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來，」顏益財說。透過這樣的整合，韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務，升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源，韻驊亦整合集團資訊技術能力，提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援，讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動，交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間，發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

從台北出發，連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟，韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言，這不只是據點的擴張，而是平台能力的延伸。
他的想像很直接：讓企業從進入這個空間的那一刻起，就更接近國際市場。

這不只是辦公室，而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力，它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的，不只是工作場域，而是一個能陪伴企業從起步、成長，到邁向國際的長期夥伴。
在這裡，空間不只是讓你工作——
而是讓你，有機會走得更遠一點。