六月八日早上八點,在台北市仁愛路福華飯店記者會上,施振榮和張忠謀共同宣佈,台積電將投資54億台幣,買下宏碁旗下德碁半導體三成股份,並由台積電指派董事長和總經理。記者會結束,施振榮和張忠謀各被一群記者包圍發問。九點多,施振榮和黃少華及林憲銘等高階主管離開,過仁愛路到對面的空軍活動中心,主持宏碁集團股東會,並在中午結束。
21小時內,施振榮結束三件大事、敲定兩件合作案、金額總計2600億台幣。外界都以利多解釋宏碁動作,預期和IBM合作,有助宏碁解決北美事業的長期虧損。宏碁已宣布逐漸退出北美通路,在這個全球最重要市場缺席,意謂宏碁將減少自有品牌比例,而提高代工比重,與IBM合作等於拿到一張大訂單。
在德碁的案子上,雖然台積電將挹注晶圓代工訂單到德碁,但宏碁相對讓出經營權,等於把公司賣給台積電。
對施振榮來說,這毋寧是相當痛苦卻又不得不做的決定。自有品牌和技術自主,是宏碁20年來堅持的方向,也是他決定發展北美事業(以宏碁品牌進攻美國)和成立德碁(生產DRAM,個人電腦重要零件)的原因。面臨這兩個事業近年大幅虧損,面對銀行、股東和員工的壓力,他一直想辦法解決,包括將宏碁電腦總經理林憲銘調去管理北美,他本身親自坐鎮德碁,陪員工一起渡過低潮,甚至在去年請麥肯錫顧問公司幫集團診斷,將德碁轉型做代工等,「他壓力很大,但他真地盡力了,」一位宏碁團資深員工指出。
兩個月前,施振榮還相當樂觀。四月十二日中午,德碁宴請媒體,施振榮宣布德碁今年可以賺10億。兩個月後,情況急轉直下,變成把公司賣掉,這應和DRAM景氣持續低迷有關。
虧損包袱解除後,宏碁在經營管理和財務調度上,都將更靈活。換個角度看,和IBM和台積電結盟,至少是開始,將來還有可能發展新的合作關係。IBM已在考慮釋放部份代工產能給台積電,三家公司的鐵三角組合已具雛型。
喜歡下圍棋的施振榮,這次雖然損失兩子,卻為宏碁集團布下更大的活眼。
廣告行銷產業向來瞬息萬變,每一次新技術或創新工具的出現,都可能徹底改寫既有的遊戲規則,特別是近年來方興未艾的AI浪潮,更為產業帶來前所未有的全面性變革。
群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫認為,AI的影響力不僅止於優化財務、行政等內部營運流程,更能提高公司對品牌主的服務效率,無論是媒體規劃與採購、廣告投放、素材製作、成效評估等作業,都能藉由 AI 加速完成,進而節省作業人力和時間。在此趨勢推動下,媒體代理商的角色定位也將有所轉變——從單純的媒體採購者,進化為能與品牌主緊密協作的策略夥伴(collaborator)。
「AI 並不會削弱媒體代理商的存在價值,而是促使產業重新定義自身的核心價值,」郭俊鑫強調,AI 的數據分析與內容生成能力,讓媒體代理商可以省去大量的瑣碎作業,將更多時間用來與品牌主進行更深入的溝通,共同討論行銷策略、找出問題環節,從而實現銷售成長與市場突破的目標。
從Output到Outcome,媒體代理商服務價值的轉變
隨著角色定位的轉變,品牌主對媒體代理商服務的評估標準,也應從「產出(Output)」走向「成效與價值(Outcome)」。
在傳統合作模式中,品牌主大多以產出來衡量媒體代理商的服務價值,例如:提案數量、完成了哪些媒體規劃等,這些作業往往需要投入大量人力或時間。然而,當 AI 可以處理與分析大量數據、快速挖掘過去難以發現的消費者洞察,甚至自動生成各式內容時,就意味著,以前需要多人一起執行的任務,現今也許只需一人就能完成,此時若仍以產出來衡量媒體代理商的服務價值,顯然已不合時宜。
因此,衡量標準應該由產出走向成效與價值(Outcome),例如:廣告能否真正帶動產品銷量成長?行銷策略是否能改善市場表現或獲取更多消費者認同?這才是彰顯媒體代理商專業價值與策略影響力的關鍵。
以廣告投放為例,品牌主關注的焦點大多為,是否買到好價格?是否取得優質版位?等,媒體代理商往往需要投入大量時間和心力去做媒體規劃、彙整與分析投放數據,才能回應品牌主的期待。如今這些工作可交由 AI 協助完成,讓媒體代理商能有更多時間與品牌主探討更深層的問題,例如:本檔廣告活動對銷售的實際貢獻、是否觸及到正確的目標族群等。
全球首個 AI 驅動的一體化行銷平台:WPP Open
差異就在於,品牌主需要的是單純的「廣告採購者」?還是能帶來營收與成長的「策略夥伴」?若選擇後者,就更需要 AI 的力量,才能真正實現目標。
對此,群邑集團全新研發 WPP Open 平台並預計2025年11月在台灣正式上市,這是全球第一個從媒體規劃階段就引入 AI Agent 技術的數位行銷平台,也是第一個將媒體、創意與製作三大環節整合在一起的平台,幫助品牌主與媒體代理商邁向「真正協作」的目標。
郭俊鑫指出,媒體、創意與製作通常分由不同公司執行,即使隸屬同一集團,彼此仍是各自分工,缺乏真正一體化的運作。WPP Open 平台則打破此藩籬,以單一平台串起所有工作流程,讓提案規劃、媒體採購、創意發想與製作、到商務轉換都可以在單一平台內完成,並藉由 AI 輔助生成內容與進行數據分析,不僅提升作業效率,也讓廣告行銷更具價值。
郭俊鑫進一步說明,過去某IT品牌若要進行一場焦點團隊測試,從發想、執行到蒐集消費者對於創意概念的意見,通常需要花上一兩個月的時間。如今,透過 WPP Open 平台,能將以往耗時一個月的的作業時間,大幅縮短至一週內完成, 快速針對不同族群測試廣告創意或行銷點子,並蒐集回饋意見,讓行銷團隊能以更敏捷的方式調整策略,將資源投注在更有潛力的方向。
對品牌主來說,應用AI的真正重點在於如何解決問題、驅動市場成長,對此,WPP Media將於11月5日舉辦一場半日論壇,除了帶來 WPP Open平台的完整介紹、分享多家客戶成功案例,亦將攜手The Trade Desk(TTD)與奧美整合行銷傳播集團,從媒體代理、廣告科技、創意內容等不同角度,探討AI對廣告行銷的影響,希望協助品牌主運用 AI 洞察消費者行為、優化行銷流程,並將每一分行銷投資轉化為更具體的成效。
若欲了解更多活動訊息,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com
