OpenAI大轉彎!放棄轉型營利公司:奧特曼怎麼說?冤家馬斯克贏了?三大原因一次看
OpenAI大轉彎!放棄轉型營利公司:奧特曼怎麼說?冤家馬斯克贏了?三大原因一次看

OpenAI於美國時間5月5日宣布,放棄轉型為營利公司,恢復創立初期的非營利營運模式。 未來,OpenAI的非營利組織,將重新擁有公司所有營運和商業活動的完整控制權。

根據官方聲明, 非營利組織將繼續控制OpenAI,同時將其目前的營利部門轉變為公益企業(PBC)。 此舉是在與加州和德拉瓦州總檢察長辦公室進行討論後做出的,凸顯了法律考量、公眾壓力和使命承諾在塑造公司未來方向中的重要性。

##### OpenAI放棄轉型營利公司

作為OpenAI創辦人之一,馬斯克(Elon Musk)去年向法院提出訴訟,要求法官阻止OpenAI成為一家營利性公司。禁令請求雖然在今年3月駁回,但部分訴訟仍繼續進行,期間馬斯克還主動出價974億美元,希望收購OpenAI。

也因此,OpenAI的最新聲明讓業界關注,馬斯克和OpenAI執行長奧特曼(Sam Altman)數個月來的隔空交鋒是否分出勝負。

##### 奧特曼:OpenAI未來仍將是非營利組織

根據OpenAI官方聲明,公司將進行結構重組,使非營利組織「OpenAI Inc.」成為公司資產和業務的唯一控制者。包含先前成立的營利性子公司「OpenAI Global LLC」將過渡到公益公司 (PBC),並且完全由OpenAI Inc.掌控 ,改變了過去幾年來的雙重結構模式。

奧特曼在聲明中表示,在經過深思熟慮後,決定讓OpenAI回歸最初的使命和結構, 「OpenAI 最初是一家非營利組織,未來仍將是一個監督和控制營利性組織的非營利組織,這一點不會改變。」

OpenAI於2015年12月由奧特曼、馬斯克、Ilya Sutskever和Greg Brockman等人創立為非營利組織,其明確目標是 「確保人工通用智能(AGI)能夠惠及全人類」 。最初,創始人相信非營利501(c)(3)結構是開發安全且有益的AGI的最有效載體,不受利潤動機的束縛。

然而,隨著AI研究的資金需求不斷增加,OpenAI在2019年做出重大結構調整,引入了「上限利潤」模式。 這一混合結構允許OpenAI成立營利子公司以吸引投資,同時保持非營利組織的控制,確保公司仍然優先考慮其使命而非利潤最大化。

截至目前,微軟已向OpenAI投資了137.5億美元,為其最大投資者,2024年初,OpenAI在新一輪融資中估值達到800億美元,並修改了公司章程,為營利性業務提供了更大的自主權。

然而,僅僅1年多後,公司又宣布回歸非營利治理模式。問題是,為何OpenAI在轉向營利的方向上碰壁?

##### 法律與監管壓力成主因

OpenAI放棄完全營利化計劃的首要原因是來自法律和監管機構的顯著壓力。

在2025年5月的聲明中,OpenAI董事會主席Bret Taylor和奧特曼均確認,這一決定是 「在聽取公民領袖的意見並與加州和德拉瓦州總檢察長辦公室進行討論後做出的」。

根據非營利法律,慈善機構不能隨意改變其整體目的,特別是涉及已投入該目的的資產時。任何重大變更都需要獲得法院授權,並將相關州檢察總長列為「必要方」。這一法律框架可能構成了重大障礙,因為:

根據cy pres原則,只有當慈善機構履行其目的變得不合法、不可能、不切實際或浪費時,才能改變其目的:這是相當高的門檻。如果有理由改變目的,慈善機構的資產必須用於合理接近慈善機構原始目的的慈善目的。」

OpenAI的原始使命「確保AGI惠及全人類」是其組織身份的核心。完全轉為營利結構可能會危及這一使命,因為它會將利潤動機置於公共利益之上。

根據非營利稅務律師Rose Chan Loui指出,任何結構變化都需要「允許非營利組織保持對技術開發的控制」,特別是考慮到OpenAI的基礎目的是確保AGI的發展以安全和有益的方式進行。

總結而言,OpenAI放棄轉變為營利公司,可歸納為以下三點:

  1. 前OpenAI員工和AI研究人員的公開信,敦促加州和德拉瓦州總檢察長調查結構變更是否符合非營利義務。
  2. 馬斯克提出的高調訴訟,指控公司偏離其創立使命。
  3. 加州慈善機構聯盟呼籲調查,質疑OpenAI計劃的新業務結構,是否會履行其慈善使命。

這些外部壓力共同形成了一股強大力量,促使OpenAI重新評估其純營利計劃。

##### 進退兩難!想不營利也不是奧特曼說了算

「OpenAI的聲明是一種明顯的迴避,未能解決核心問題:慈善資產已經並且仍將轉移,以造福個人,包括奧特曼、他的投資者和微軟。」 負責馬斯克對OpenAI訴訟的首席律師托伯羅夫 (Marc Toberoff) 表示,OpenAI的新決策「沒造成任何改變」,這表示馬斯克對OpenAI的訴訟仍會持續進行。

此外,最大投資者、同時也是合作夥伴的微軟,將成為OpenAI重組成功與否的一大決定因素。

根據彭博社報導,知情人士表示, 微軟希望確保OpenAI的任何結構性改變,都能充分保護微軟的投資,目前仍在積極談判OpenAI的提案細節。

奧特曼也表示,OpenAI仍在與公民組織、檢察機關、和微軟等對象溝通,「我們期待和他們、Microsoft以及我們新任命的非營利組織專員,持續對話以推進該計劃的細節。」

本文合作轉載自:數位時代

延伸閱讀:OpenAI出手!擬砸30億美元收購Windsurf:抗衡Claude、Cursor,進軍Vibe Coding領域

資料來源:OpenAIReuters紐約時報Bloomberg

責任編輯:李先泰

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
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自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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