IG負責人揭4大觀察:零死角精緻美學已死,2026年「原生粗糙」才是主流!
IG負責人揭4大觀察:零死角精緻美學已死,2026年「原生粗糙」才是主流!

在人工智慧(AI)的浪潮下,當完美無瑕的圖像、影片甚至聲音都能被無限複製時,什麼才是真正稀缺的資源?Instagram 負責人 Adam Mosseri 在他最近發布的一篇長文中,拋出了一個違反直覺的觀點:

「當 AI 讓精緻變得廉價,粗糙才是真實的證明。」

Mosseri 強調,模糊的照片和抖動的影片,才記錄著人們的日常生活,「這種原始的美學已經滲透到公共內容的主流精神以及各種藝術形式中。」

換言之,他認為不修邊幅的內容會在2026更為人所樂見。反觀過於精緻化的內容,更可能被使用者「無情滑過」。

問題是,為何在AI賦權了所有使用者在美學與智識上的生產力,人們反而更渴求粗糙的真實?

觀察一:「精緻美學」早就死透了

曾經,「真實性(authenticity)」是創作者經濟的黃金法則。

從最早期的部落客到後來的 YouTuber、Instagrammer,人們信任的不是機構,而是那些能建立真實連結、發出獨特聲音的個體(想想統神)。然而,這塊基石正被 AI 技術侵蝕,對 Instagram 這樣的平台構成了根本性的生存威脅。

回顧 Instagram 的崛起,它建立在一套「精緻美學」之上:完美的妝容、精心調校的濾鏡、無懈可擊的構圖。但 Mosseri 坦言,「人們在幾年前就已基本停止向 Feed 分享個人時刻。」

Mosseri 寫道,遠在當前的 AI 浪潮之前,用戶早已轉向更私密的私訊(DMs)和更即時的限時動態(Stories),在那裡,內容是未經修飾的、模糊的、甚至有些晃動的日常快照,「用戶對過度雕琢的完美早已感到厭倦。」

而如今 AI 的到來,加速了反精緻化粗糙風格的興起。

觀察二:「預設為疑」才是未來常態

AI 帶來的衝擊是雙重的。一方面,大量低品質、缺乏靈魂的「AI 垃圾(AI slop)」開始污染資訊環境。但更令人不安的是另一方面:那些品質極高、越來越逼真的 AI 內容。Mosseri 形容它們「太過光滑、太過流暢(too slick, too smooth)」,以至於真假難辨。

這將徹底顛覆我們感知世界的方式。Mosseri 警告, 我們將非常迅速地從一個「預設為真(default to truth)」的時代,快轉到一個「預設為疑(default to skepticism)」的時代。 過去,我們看到一張照片,會下意識地相信它捕捉了真實發生的瞬間;未來,我們的第一反應將是懷疑。

在這場劇變中,創作者面臨的挑戰也發生了質變。

「過去,創作者的護城河是『你能創造嗎?』;未來,唯一的門檻是『你能創造出只有你才能創造的東西嗎?』」

當 AI 能輕易模擬「真實感」,創作者的獨特性和不可複製性就成了唯一的生存之道。

觀察三:從追求完美到擁抱「原生粗糙感」

正當所有人都將目光聚焦於 AI 如何製造「更完美」的內容時,Mosseri 指出未經修飾的「原生粗糙感(raw aesthetic)」,會成為內容社群的新指標。

他推論,當手機相機的技術(如人像模式)和 AI 修圖工具讓「專業級」和「完美」的圖像變得唾手可得時,這種完美本身就「變得廉價且無聊。」用戶的注意力反而被那些充滿瑕疵、但因此顯得更加真實的內容所吸引。

例如:

  • 創作者 Jordan the Stallion 經常在自家的浴室鏡子前拍攝影片,場景極其日常。
  • 權威音樂媒體 Pitchfork 在形容一位歌手的聲音時,用了「含糊、費力、顫抖」這樣的詞彙來讚美其獨特性。

這些案例背後指向同一個趨勢:在一個被過度生產的精緻內容淹沒的世界裡,「不完美」反而成為了一種信號,像是在宣告:「這之所以真實,正是因為它不完美。」

Mosseri 直言,「討好用戶的圖像既廉價又無聊」。真正聰明的創作者(savvy creators)將會刻意展示未經修飾、甚至不那麼討喜的自己,因為這正是他們與機器最大的區別。

觀察四:推動「真實」的認證機制

第二層策略是建立信任的基礎設施。Mosseri 認為,單純追捕和刪除虛假內容是一場永無止境且註定失敗的戰爭。因此,必須從源頭建立規則,他提出了兩個關鍵行動:

  1. 明確標記 AI 生成內容: 這是最基礎的一步,讓用戶在消費內容時擁有知情權。
  2. 從源頭認證真實內容: Instagram 計劃與相機製造商合作,在照片或影片被捕捉的瞬間,就進行加密簽名(cryptographically sign images at capture)。這相當於在真實內容誕生的那一刻,就為其簽發一份不可竄改的數位「出生證明」,建立一條從源頭即可追溯的信任鏈。

Mosseri 指出,在「預設懷疑」的時代,平台單純貼上「AI 生成」或「真實拍攝」的標籤已遠遠不夠。信任的建立,最終需要把判斷權交還給用戶,因此平台必須向用戶展示更多關於發布者帳號的背景脈絡(Context),例如:

  • 這個帳號在哪裡?(Where is the account?)
  • 它是什麼時候創建的?(When was it created?)
  • 它還發布過哪些其他內容?(What else have they posted?)

透過提供這些「信譽信號(credibility signals)」,用戶可以自行判斷發布者是否值得信賴。

結論:「信任」是內容產業的關鍵貨幣

知名作家 Malcolm Gladwell 在其著作《解密陌生人》中曾提出,人類在演化過程中傾向於「預設為真」,因為高效的溝通與合作帶來的好處,遠遠大於偶爾被欺騙的代價。然而,技術正在顛覆這個人性底層的設定。

當 AI 將「足夠好」的內容生產成本降至趨近於零時,唯一剩下稀缺、並因此具備價值的資產,就是可被驗證的人類身份及其所承載的聲譽。而那些能夠持續建立和維護信任的創作者與平台,將最終掌握內容的定價權。

Mosseri 的長文給出了清晰的結論:AI 時代的到來,非但沒有削弱真實的價值,反而使其變得前所未有的珍貴。

真實,因為不完美而更加珍貴。

延伸閱讀:什麼是AI Slop?寫作平台Medium「AI廢文逼近40%」:它們該如何數位淨灘?

資料來源:mosseri

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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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