輝達為什麼要買Groq?工程師飯碗真的不保了?台大教授剖析2026年AI競賽兩大主軸
輝達為什麼要買Groq?工程師飯碗真的不保了?台大教授剖析2026年AI競賽兩大主軸

2025 年是 AI 產業從「技術狂熱」走向「商業理性」的轉捩點。在這一年,我們見證了 DeepSeek 帶來的成本衝擊、推理模型(Reasoning Model)的崛起,以及企業端對 ROI(投資報酬率)的極度渴求。當燒錢追夢的時代遠去,決定企業生死的不再只是模型參數量,而是「TCO(整體擁有成本)」的優化能力。

以下 Q 為《數位時代》總編輯王志仁提問,A 為台大資工系教授徐宏民的回答,徐教授將以學術研究與產業投資的雙棲視角,解析 AI 如何從生產力工具進化為改變企業結構的系統性力量。

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台大資工系教授徐宏民
圖/ 蔡仁譯攝影

Q1:回顧 2025 年,AI 技術發展有哪些關鍵的收斂點或方向性的轉變?

A:我建議從「橫向時間軸」與「縱向供應鏈」兩個向度來看這件事,這能幫助我們更清晰地看見 AI 究竟發生了什麼。

首先是橫向的時間軸。 這一波 AI 的起源可以回溯到 2012 年,當時深度學習在影像辨識取得突破(如人臉辨識、影像監控);2017 年 Transformer 架構出現,這原本是用於文字、搜尋、翻譯,但後來演化成 2020 年的 GPT-3;到了 2022 年底 ChatGPT 誕生,讓全球見識到 AI 的「泛化能力」——同一個模型能處理多樣化的工作。而到了 2024 至 2025 年,最重要的技術進展是「推理模型」 的成熟,AI 開始能處理更複雜的邏輯思考。

其次是縱向的供應鏈結構。 AI 並非單獨的模型,它是一個龐大的生態系。從底層的晶圓代工(Foundry)、IC 設計到硬體伺服器(包含散熱、PCB、交換機等),再往上到 CSP(雲端服務商,如 Google, AWS, Azure),接著才是大語言模型以及基於模型開發的新創應用。

今年初 DeepSeek 的崛起是一個經典案例,它用更低成本的方式達到強大的模型能力,這對台灣是非常有利的,因為當模型的競爭變快,對硬體(Server/散熱/通訊)的需求就會更高。所以 2025 年的一個關鍵收斂是:大家確認了大模型的能力,並開始往生態系的上下游尋找最優解

Q2:2025 下半年,大家從 Benchmark(基準測試)數據,轉而關注營運面,背後原因為何?NVIDIA 又為何砸下 200 億美元收購 Groq?

A:2025 年最大的轉變是:大家不再只談「能力」,而開始談 P&L(損益表)與 TCO。當 Transformer 技術架構在未來三到五年確立後,產業必然會走向極致的「成本最佳化」。

企業現在考慮的不是模型多聰明,而是「我用不用得起」。 這催生了「電力戰爭(Energy War)」 的元年。現在大廠聊的不再是「要買幾片晶片」,而是「我有幾個 MW(百萬瓦)甚至 GW(十億瓦)的電力」。電力的限制已經取代晶片,成為資料中心擴張的真正瓶頸。以 Google 為例,他們在 2025 年 8 月發表,透過軟硬體垂直整合與自研晶片,在一年內將單一 Token 的用電成本降低了 33 倍。

這種趨勢直接引發了雲端服務商(CSP)紛紛自研 TPU 或 ASIC 晶片,以擺脫對高價 GPU 的依賴。而 NVIDIA 以 200 億美金併購 Groq,正是對此趨勢的強力回應。Groq 以 LPU(語言處理單元)聞名,專攻推理端(Inference)的極致效率。當市場開始質疑 GPU 在執行推理任務時不夠省電、不夠有效率時,NVIDIA 必須做出佈局。這就像 2019 年他們收購 Mellanox 解決通訊瓶頸一樣,收購 Groq 是為了在「推理效率」這塊陣地插旗,應對來自 Google TPU 或其他 ASIC 晶片的威脅,確保自己在營運成本戰中依然立於不敗之地。

LPU晶片是什麼?
LPU 是一種專為 AI 推論任務設計的特殊應用集成電路(ASIC)。其核心目標在於解決大型語言模型(LLM)在生成文字時的延遲與吞吐量瓶頸,標榜能比傳統 GPU 提供更快的反應速度與更高的效能。

Q3:在企業應用端,有哪些領域已經真正將 AI 轉化為實際的生產力?

A:寫程式(Coding)是目前獲利最清晰的領域。目前全球有一半的 Token 是被用在寫 Code。以矽谷新創 Cursor 為例,他們在 2024 年 12 月只有 18 個工程師,年營收 5,000 萬美金;至 2025 年營收已經衝破 10 億美金,增長速度極其驚人,卻也證明了市場的龐大需求。

甚至連原本對資料最敏感、最保守的 IC 設計公司,現在也在大規模使用 AI 工具來加速晶片設計。雖然他們對資料安全有疑慮,但會透過 Hybrid 模式(混合模式),將部分運算放在 Local Server 處理,或使用大型 EDA(電子設計自動化)工具商提供的 AI 服務。台灣與矽谷的 IC 設計大廠,今年都大幅擴張 AI 團隊並投入 GPU Server,進行設計流程的最佳化。

Q4:當 AI 可接手寫 Code 的工作,是否象徵工程師將被取代?

A:我認為是「職能重組」,未來的工程師不再只是「寫 Code 的人」,而更像是 FDE(Forward Deployment Engineering,前線部署工程師),這同時也是現在矽谷最缺的職位。因競爭週期極快,企業需要的是進來就能馬上解決問題的人。

當 AI 可負責處理「定義明確」的重複性工作,這類初階助理級的任務不再需要人力手工撰寫;而工程師的角色則趨向:去前線理解客戶需求,並在擁有靈感後去觸發(trigger)、將商業邏輯「翻譯」給 AI。

我看到許多資深開發者會同時開啟好幾個 AI 引擎交叉比對、協助除錯。研究顯示,這種人機協作模式能讓開發速度提升 1.5 倍到 3 倍。這就是為什麼企業願意支付高額成本投資 AI 工具,因為當研發周期大幅縮短,其 ROI 是極其可觀的。

縱使初階工作會消失,但具備核心領域知識與問題定義能力的人,價值及生產力反而會倍增。這不只是在軟體業,包含 HR 的招募流程、財務的預測報告,AI 都在將繁瑣的流程自動化。

Q5:展望 2026 年,預期 AI 將如何從「工具」進化為「系統」的一部分?有哪些關鍵趨勢?

A: 2026 年的關鍵字將是「Chat to Action」。AI 不再只是「給建議」,而是轉向執行「動作」。在企業內部,這會體現為 Agent(代理)。例如 HR Agent 自動處理法規諮詢與健檢安排,或 Finance Agent 進行財報預測與下單決策,甚至實體機器人的動作執行。

隨著 AI Token 的成本像當年 Internet 封包(Packet)一樣指數型下降,我們會看到兩個主軸:

1. 混合雲與邊緣運算(Edge AI)的崛起: 企業內部的高價值、高敏感性資料(如財務、薪資)不能上雲(Internet)。而 2025 年的科學驗證發現,參數在百億到千億之間的小模型已具備足夠的推理能力,不需要兆級的大模型就能處理特定任務。這意味著 2026 年會看到更多搭載於企業內網、個人手機或醫療設備上的「系統級」大腦,實現高隱私、低成本的智慧化。

2. 責任歸屬與治理: 當 AI 開始做決策,誰來負法律責任?因此會催生出更多關於資料治理、安全與可靠性的解決方案。

總結來說,2026 年 AI 將不再只是一個對話框,而是整合在服務場域中的「解決方案」。我們正處於一個長週期的起點,重點不在於擔心被取代,而在於如何利用便宜的 Token,在特定產業的垂直領域中創造出不可替代的創意與價值。

完整收聽Podcast|EP267. AI 在2025帶來的驚喜和失望有哪些?年末輝達收購Groq的用意是什麼? ft. 台大資工系教授徐宏民

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從黑客松到理賠第一線,富邦人壽如何讓 AI 從創新提案變成工作夥伴?
從黑客松到理賠第一線,富邦人壽如何讓 AI 從創新提案變成工作夥伴?

當許多企業還在討論 AI 能做什麼,富邦人壽更關注:AI 如何被第一線同仁使用?而這也是「理賠智慧助理」能從黑客松發想、走進理賠現場,成為真實工作夥伴的原因。

為什麼富邦人壽會選擇從最複雜、也最不易標準化的環節–理賠–切入、嘗試將AI從「回答問題的工具」轉變成進入核心營運流程的「決策輔助夥伴」?

保險理賠為何難以AI化?答案藏在大量非結構化資訊裡

相較於客服問答或行政流程,理賠工作最大的挑戰在於資訊高度分散且缺乏標準格式:從診斷證明、病理報告、手術紀錄到醫療收據,每份文件不同醫院格式都不同,內容還充滿專業醫療術語;理賠人員不僅必須理解文件內容,還需要同步比對保單條款、法規要求以及醫學知識,才能做出適當判斷。

更複雜的是,就算是相同疾病或手術名稱,不同案件背景也可能導致不同理賠結果,因此,理賠長期被視為高度依賴專業經驗與人工判斷的工作,很難透過傳統自動化工具處理。

近年來,隨著理賠案件量持續增加、醫療技術快速演進,以及新舊世代交替帶來的人才培育壓力,如何兼顧理賠品質、作業效率與知識傳承,成為刻不容緩的議題。

富邦人壽開始思考:如果AI無法取代專業判斷,是否能先協助理賠人員更快掌握資訊、縮短搜尋時間,讓專業人才把時間投入在更高價值的分析與決策工作?這個想法在富邦集團導入微軟Copilot Studio並舉辦黑客松活動後獲得實踐機會,理賠團隊將構想轉化為可驗證的AI提案,並在主管支持與跨部門合作下,於2026年1月正式導入理賠現場。

「黑客松讓我們有機會快速驗證想法,也讓AI應用從概念走向實際場景。」富邦人壽理賠部資深襄理郭乃瑀如是說道。

數位時代為此特別專訪富邦人壽黑客松獲獎團隊「ClaimAIngels」的成員,深入了解這項 AI 專案如何從創新提案一路走進理賠第一線,成為同仁日常工作的決策輔助夥伴。

富邦人壽
富邦人壽理賠智慧助理透過黑客松加速落地!數位時代專訪團隊成員郭乃瑀 (左上)、 王羽藍(左下)、陳子聆(右上)、林庭樂(右下),分享過程與收穫。
圖/ 數位時代

AI成功落地的關鍵,不只是模型,還有資料與流程重建

從創意發想到實際上線,最大的挑戰不是技術,而是如何讓AI真正符合第一線需求。

富邦人壽理賠部資深襄理林庭樂指出,團隊一開始便深入訪談理賠同仁,發現大家真正需要的並不是AI幫忙做決定,而是協助整理資訊,因此將理賠智慧助理專案聚焦於三大領域:手術等級建議、病理報告判讀輔助,以及國外醫療文件翻譯與摘要,目標是協助同仁降低資料蒐集與查詢時間,讓理賠同仁可以快速掌握案件重點。

但要做到這一步,必須先建立可信任的資料基礎。

由於醫療資料來源眾多且格式不一,團隊投入大量時間整理歷史案件、建立醫療名詞對應關係、標註資料來源與判斷依據,並透過跨部門討論及醫師顧問協作,逐步建立一致的判讀標準。林庭樂表示:「這項工作看似基礎,卻是AI能否提供可靠建議的關鍵,更重要的是,它讓過去散落在資深同仁腦中的經驗知識,逐漸轉化為可被組織保存與運用的數位資產。」

富邦人壽理賠部專員陳子聆便感受到明顯改變。她說:「過去遇到新的手術名稱,往往需要花費一到兩個小時查閱條款、搜尋歷史案例並向資深同仁請教,現在,透過理賠智慧助理協助,資料搜尋時間縮短50%以上,能將更多心力放在案件分析與專業判斷上。」

理賠部理賠審核科資深襄理王羽藍則形容,理賠智慧助理更像是一位隨身秘書。她說:「它會先幫我們整理案件重點,也能提醒是否遺漏重要資訊。無論是判讀國內外醫療文件、核對醫療收據,或分析病理報告內容,都能快速提供參考依據,讓我們把時間投入更重要的專業決策。」

除了資料基礎建設,金融業導入 AI 的另一個關鍵挑戰是風險與合規。

因應金融監理要求以及個資保護需求,團隊在設計理賠智慧助理時建立多層防護機制與使用護欄,並持續優化提示詞設計,以降低AI幻覺、資料外洩與誤判風險,確保AI始終在可控範圍內運作。

不過,對富邦人壽而言,上線並不代表結束,而是優化的開始。

團隊發現,理賠智慧助理初期使用率表現亮眼,但隨著時間推移逐漸下降,為了找出原因,團隊同仁與第一線理賠同仁召開多場討論會議,讓其了解,生成式 AI 並非一次建置完成就能長期發揮效益,必須持續蒐集使用回饋、改善建議,進而調整功能設計。

郭乃瑀表示:「根據同仁回饋,團隊目前正規劃新增實支實付手術給付比例分析等功能,目標是讓AI更貼近實際工作流程、滿足使用者需求。」

從單一專案到組織能力,理賠智慧助理帶來的真正改變

隨著理賠智慧助理逐步成為理賠同仁的日常工作夥伴,其帶來的影響也不再侷限於效率提升,而是開始擴散至組織文化與創新模式的改變。

郭乃瑀表示,過去AI專案多半由資訊部門主導,但這次經驗讓大家發現,真正了解痛點的人其實是第一線同仁,因為只有其最清楚哪些流程最耗時、哪些資訊最難取得,以及哪些環節最適合導入AI。「隨著理賠智慧助理成果逐漸顯現,愈來愈多部門開始主動詢問專案推動經驗,如資料整理、風險控管、流程設計與使用者導入等做法,加速 AI 創新在組織內部的擴散與落地。」

對富邦人壽而言,理賠智慧助理並不只是單一 AI 工具,而是一次工作方式與文化的改變:從第一線提出需求、跨部門共同打造,到持續優化與回饋機制,AI 不再只是科技部門的工具,而逐漸成為工作現場的一部分,也讓數位轉型成為一種持續發生的創新能力。

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