「如果AI公司毛利有75%,代表沒人在用你的服務!」a16z點出真正「兆級龍頭」特質
「如果AI公司毛利有75%,代表沒人在用你的服務!」a16z點出真正「兆級龍頭」特質

身為知名創投a16z的普通合夥人,David George曾負責法律新創Abridge、國防新創Anduril、Figma、SpaceX、Databricks等知名企業的投資。現階段,他領導著一支管理規模約150億美元的資產團隊,更是矽谷最具影響力的策略分析師之一,正在尋求具備10倍成長潛力的卓越公司。

面對一個比10年前擴大10倍的龐大私有市場,George已將目光移向了這場變革的最深處。「如果你的AI公司毛利率達到75%,我的第一反應可能是:那代表根本沒人在用你的AI。」面對估值由數據模型堆砌,但利潤卻被高昂計算成本蠶食的過渡期,我們該如何從這片迷霧中,找出下一個真正的兆級龍頭?

找出下一代的贏家:什麼特質是a16z看好的「技術終結者」?

在a16z的成長期投資藍圖中,找出那個「會開飛機的領航員」遠比看報表重要。George認為,投資成長期公司時,雖然財務分析,預測利潤和看業務模型非常重要,但每個人都會做,真正的投資護城河來自於對「人」的判斷。

George指出,最理想的創辦人原型被定義為「技術終結者」。

首先,這類創辦人起初是技術背景出身,但最驚人之處在於他們能夠如海綿般不斷學習。以Databricks的Ali Ghodsi或Figma的Dylan Field為例,他們在短短幾年內便能迅速內化銷售營運、招募流程與組織管理等商業細節,將技術深度轉化為精準的商業殺傷力。

「Ali Ghodsi甚至比許多專業經理人更懂管理細節。」George指出,這種從技術核心出發、隨後進化出商業控盤力的特質,讓創辦人能以工程師的精準度掌握營收引擎,並具備帶領企業在技術轉型期精確導航的能力。

George強調,技術終結者能讓公司在擴張過程中不脫離產品本質,同時又能快速吸收商業技能,確保公司在競爭激烈的大聯盟賽場中,始終保持領先地位。同時,由於創辦人為技術背景出身,因此他們比純專業經理人更有可能在市場環境改變時,憑藉對產品的洞察力開發出下一個產品,帶領公司突破瓶頸。

「儘管外表可能謙和,但內心極度渴望贏得市場、追求市值成長。」George引用經典電影法則指出:在科技競爭中,第一名可以領走豪華房車,其後的追隨者頂多獲得一套牛排刀。這種1%贏家通吃的市場不對稱性,促使創辦人展現出極致的強度,確保公司在大規模資金進場後仍能維持超高成長。

因此,成長基金之所以敢於在技術混沌期重金加碼,正是建立在對這類人才的確信之上。a16在其成長組合中高達70%是跟隨自家早期項目的持續投資,其目的就是為了從Ali Ghodsi這類人身上尋找長期高成長的穩定因子。

終結「人頭稅」模式:AI新創如何顛覆萬億級軟體市場?

不過,要挑戰像Salesforce這種盤踞企業核心多年的舊巨頭,新創該如何在商業模式上著墨?

George提出了一個關鍵:商業模式的徹底轉換。他分析,過去30年,傳統軟體巨頭仰賴的是按人頭計費的席位制(Seat-based)模式。然而,新一代AI新創應該大膽轉向「按任務完成度計費」或按用量計費的典範。

所謂席位制,本質上是軟體商按使用人數收費,這無異於在對企業的「人力重複勞動」課徵稅收。George觀察到,在AI效能爆發的今天,企業已不再願意為坐在電腦前的人頭付費,而是更傾向為成功解決一樁投訴,或是自動完成一段程式碼等具體結果買單。這種定價權的移轉,也象徵著軟體角色,從單純的工具進化為能直接產出價值的AI代理人。

a16z普通合夥人David George
a16z普通合夥人David George

為了擊穿舊龍頭的護城河,產品設計的典範轉移同樣關鍵。George認為,未來的AI產品不應僅是被動回話的聊天機器人,新世代軟體必須是主動的。「未來的贏家將是主動型系統,能從每一場互動對話中捕捉數據價值,在用戶登入系統前,就已自動監控現況、起草策略並準備好執行決策。」George強調,透過重新想像UI/UX,創業家能在現有軟體只是「表單填寫工具」的痛點上,建立起強大的替代防線,讓AI從助手進化為真正的執行者。

George提醒創業者,儘管技術革命所產生的90%紅利,最終會轉化為消費者盈餘回饋給大眾,這意味著世界將變得更有效率、更有價值;但對於身處競賽中的創辦人而言,剩下的10%經濟回報,仍足以讓新創公司利用10倍高於對手的產品效能,建立一個市值超過數10億美元的龐大帝國。

Waymo用400輛車創造的效率奇蹟:a16z如何從「市場拉力」判斷贏家?

當然,除了商業模式的轉變是a16辨別的重要標準,在判斷一項新技術是否已進入投資點時,George也習慣觀察市場是否出現強大的拉動力。

George舉例,這類企業的成長往往是自發且具備病毒式特徵的,例如ChatGPT僅用了極短的時間就獲得了10億用戶,且幾乎純粹依靠品牌與產品力驅動成長。相較之下,推力型企業則必須依賴主動的銷售與行銷策略,這類業務的獲客難度通常不會隨著規模擴大而降低,反而往往會變得更加艱難。George指出,如果一家公司高度依賴在Google或Facebook等平台投放廣告來獲取客戶,隨著時間推移,廣告平台通常會累積更好的經濟效益,而廣告主自身的獲客成本則將升高。

George以Waymo在舊金山的戰略成就為例,揭示了技術如何以極小成本顛覆傳統產業,以及他們如何辨別投資點。

在2020年,George曾因估值過高且開發週期漫長而強烈反對投資Waymo,但a16z創辦人卻力排眾議將自動駕駛視為「所有市場之母」並堅持進場。到了2024年,技術臨界點終於爆發,George親眼見證了驚人的效率槓桿,「儘管路人感覺Waymo的車在街上隨處可見,但其實舊金山街頭僅部署了約400輛自動駕駛車。」

George強調,相比之下,舊金山灣區有超過5萬名Lyft司機,然而Waymo憑藉著高度優化的AI推理能力與全天候運行的效率,在市場上已能與這支龐大的人力隊伍抗衡,甚至超越對手。這證明了當技術跨越門檻,機器能以極少數的資產創造巨大的效率槓桿,這種產品需求被市場瘋狂拉動的跡象,正是a16z判斷爆發性產品的核心指標。

這種由市場瘋狂需求所產生的拉力,也改寫了George對財務指標的解讀方式。在AI浪潮初期,George反直覺的將低毛利率視為一種榮譽勳章。而這在過去的軟體標準中是難以想像的。他直言,當模型推理成本在吞噬毛利時,這恰恰證明了產品正處於被瘋狂的使用拉動力中。

「若一家AI新創宣稱具備75%的高毛利,通常代表根本沒人在用它的AI功能。」George指出,隨著模型迭代與成本下探,這份早期的模型成本將隨技術進步轉化為難以逾越的競爭優勢。為了掌握這一成的利潤,創業家必須尋找具備網路效應、具備數據優勢的切入點,並在模型成本隨時間下降的紅利期,建立起堅實的品牌護城河。

在2025年這個時間點看AI,其影響力猶如19世紀的蒸汽機。蒸汽機製造商或許發了財,但真正的巨大收益是那些懂得利用蒸汽機開創鐵路與工廠的人。因此,George不斷尋找具備技術終結者特質的創辦人。他們起步於技術,卻能像海綿般吸收商業運作,帶領企業避開按人頭計費的舊賽道,轉向主動執行的產品設計邏輯,隨著9成價值歸於大眾,最頂層的那一份獲利,終將回歸那些最快建立主動執行能力、掌握新型獲利秩序的市場領導者手中。

本文授權轉載自創業小聚

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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