在 1,500 席的演講廳，台下坐滿各界的行銷、開發的頂尖專業者，一位身穿宮廟元素造型的虛擬角色，在主舞台與真人即時對話，為活動拉起序幕。她不是由真人配音操控，也不是預設腳本的展示動畫，而是能即時回應、互動與臨場發揮的 AI 虛擬偶像「宮祈緣」。
宮祈緣與《數位時代》總編輯 王志仁 共同完成開幕介紹，以輕鬆自然的互動方式，打破多數人對 AI 虛擬人只能「照稿唸」或擔任客服角色的既定想像。這個看似非典型的應用場景，正揭示虛擬人應用仍有大量尚待開發的可能性。
除了開幕介紹短講，橘子集團原創中心團隊也在實體攤位展出虛擬人打造系統與宮祈緣——作為 AI 虛擬人打造系統的延伸應用範例。
值得注意的是，宮祈緣並非以「服務型角色」為設計前提。作為「宮廟少女」擁有明確的人格設定，能在對話中吐槽、回應情境，甚至即興發揮。在 MarTech 現場，她也在攤位與觀眾互動，替民眾抽籤、對話，形成高黏著度的體驗場景。
這並非宮祈緣首次現身實體活動。她曾於台南漢堡節以該活動專屬「漢堡籤」，吸引大批民眾互動，為活動增添趣味與識別度。透過這類應用，橘子集團嘗試證明 AI 虛擬人不只是展示技術的噱頭，更是一種全新的品牌介面與內容傳播方式。
在 MarTech 現場，虛擬人打造系統的詢問熱度聚焦於其「幽默詼諧、個性鮮明」的角色設計能力。其中最受與會者關注的，正是如「媽寶店員」、「說教系直播主」等這類跳脫傳統客服邏輯的人設。這些帶有反差感與戲劇張力的角色設定，使虛擬人不再只是回應需求的工具，而是成為「會被記住、有感受」的存在。這類互動並非效率導向，而是強調角色帶來的情緒連結與品牌識別，同時也保有虛擬人系統低訓練成本、可擴充記憶庫的技術優勢，兼具創意表現與實務應用潛力。
橘子集團原創中心團隊指出，當前虛擬人技術正逐步從「解決問題」走向「主動服務、創造體驗、成為 IP」。宮祈緣作為一個開放的案例，讓產業重新思考：當虛擬角色不再綁定真人、不再只是工具，它還能被放進哪些場景？又能扮演什麼樣的角色？
在 AI 技術快速成熟的此刻，真正的挑戰已不只是能不能做，而是如何使用。虛擬人技術的應用邊界，或許才正要被重新描繪。
