重點一:OpenAI將在美國針對「免費版」與「ChatGPT Go」用戶測試廣告,並承諾不影響回答。
重點二:ChatGPT Go全球上線,台灣訂價每月290元(美國每月8美元);付費高階方案維持無廣告。
重點三:在約1.4兆美元的資料中心與基礎建設承諾壓力下,廣告成為多元營收的現實選擇。
OpenAI近日宣布,將在美國對已登入的免費版與ChatGPT Go用戶「測試廣告」,位置為答案底部,並明確標示、可關閉個人化;未成年人與敏感議題(如健康、心理健康、政治)則不顯示廣告。
同時,OpenAI也宣布ChatGPT Go於全球推出,台灣訂價每月290元(美國每月8美元),提供更高的訊息、檔案上傳與影像生成額度,以及更長的記憶。
OpenAI賣廣告:先從美國成人、免費版與Go版開始
OpenAI的最新公告指出,廣告將在「未來數週」於美國開始測試,限定已登入的成人使用者,並且只涵蓋ChatGPT的「免費版」與「Go」。
官方示意圖顯示,廣告位會出現在回答底部,採「清楚標示的贊助內容」,與自然答案區隔開來,避免混淆聊天輸出與商業訊息。
付費用戶方面,Plus、Pro、Business與Enterprise等訂閱方案維持「不顯示廣告」,讓願意支付較高費用的商業與重度用戶免受干擾。
此外,官方列出多項邊界規範: 不在健康、心理健康或政治等敏感主題附近投放;不向未成年顯示;提供「為何看見此廣告」的說明與一鍵關閉的控制。 以維持使用者信任。
維持產品信任的「紅線」
OpenAI明確強調「廣告不會影響ChatGPT的回答」,並以「回答的獨立性」作為核心原則。實務上,廣告位與回答內容區隔、清楚標示「贊助」是關鍵,避免廣告訊息滲入推理過程或影響模型輸出的優先排序。
隱私方面,OpenAI承諾不販售或與廣告商共享使用者的聊天內容,並提供關閉個人化與清除用於廣告的資料的選項。這是對近年「生成式AI+廣告」顧慮的直接回應,因為一旦廣告與個人聊天深度結合,信任可能迅速受損(畢竟沒人會信任有參雜廣告訊息的生成內容)。
值得一提的是,奧特曼在2024年曾稱「廣告加AI讓人不安」,並視廣告為「最後手段」;但他近一年來也公開表示「不完全反對」,重點在「拿捏得宜」。此次測試的設計,恰恰反映了奧特曼對於探索商業模式與用戶體驗之間的權衡。
OpenAI賣廣告,是「不得不」的選擇
OpenAI兩年來快速從研究型組織走向「產品+基礎設施」的雙重角色,公司層面的算力飢渴與資料中心投資,帶來極高的資本開支與長期承諾。
據《Business Insider》報導,OpenAI對未來八年約1.4兆美元的資料中心與相關基礎設施有支出承諾,且管理層在2025年年末曾對年度化營收規模與成長目標提出指引。在此背景下,廣告確實是拓展收入、降低免費與低價階補貼壓力的重要解方。
從結構上看,OpenAI近年同時強化企業訂閱、API與新產品管線(如醫療、學習、裝置與科學探索等),並測試電商與即購功能。可以說廣告的導入,意義在於形成「多元化營收拼圖」:企業用戶穩定付費;消費訂閱提供差異化功能與無廣告體驗;免費與低價方案,可藉廣告分攤成本、擴大觸達與使用量。
重點是,對話式介面讓廣告有機會不僅是「版位」,而是可互動、可決策的「轉換入口」,這或許是新形態的商業創新。
然而,其中風險也不容小覷。畢竟,一旦廣告品質不佳、場景過度侵入、或讓人感到被「暗中個人化」,用戶將快速流失;而算力與資料中心成本曲線,就未必能因廣告收入而顯著緩解。
本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰
