「全台最多人看的頻道」與「最多人買的電商」,這兩個吸住最多台灣人眼球的平台,於1月29日正式宣布聯手!
蝦皮購物與YouTube Shopping(下稱YT Shopping)推出聯盟合作,將YouTube的影音創作內容,結合蝦皮購物內的賣場商品,讓觀眾在觀看影片同時可點擊商品、完成購買,實現無縫購物體驗。
這兩者聯手,不僅替台灣內容電商市場開創新里程碑,也為雙方各自的戰場添入強大軍火庫。自2024年YT Shopping在台開通後,如何滿足觀眾購物需求同時,也讓創作者得到更多收益,一直是YT Shopping最大命題。
過去YT Shopping僅開放第一方購物,創作者藉由影片,向觀眾粉絲銷售自己的商品、導購到自家商城網站。據官方分享,第一波加入YT Shopping的五百多位創作者,不只創造2,000萬次商品點擊,更締造平均近新台幣3000元的客單價。
YouTube聯手蝦皮!藉第三方導購,留住更多創作者貢獻優質內容
雖然這讓一部分有經營個人品牌商品的創作者,獲得不小收益,「但更多創作者,光製作內容就來不及了,根本沒時間打造個人商品。」YouTube大中華區策略合作夥伴副總經理陳容歆,一語道出多數創作者有流量但沒有貨可賣的窘境。
陳容歆強調此次合作,不僅讓YouTube創作者享有成千上萬的蝦皮商品進行分潤導購,更減輕過去每檔業配與廠商一對一溝通的成本。
超過12萬人訂閱的YT創作者宜峯Chris,分享參加該合作的測試期間,來自導購分潤的收益,是過去僅靠YT廣告分潤收入的5倍。此外,即便創作者近期沒有更新影片,或已經結束檔期的業配影片,也可以因為自動標記功能(YT會自動將過去嵌有蝦皮賣場連結的影片,標上新的分潤導購連結),而讓創作者享有另一被動收入來源。
破50萬人訂閱的YT創作者末洋子也指出,該聯盟計畫讓創作者不用像傳統業配,得一一跟廠商討論內容,未來只要在影片中有介紹到的商品,直接掛上導購連結即可,「這讓創作者能更輕鬆的分享商品,好專注在影片內容的經營。」
YouTube為什麼要讓創作者賺更多?
YouTube處心積慮要讓創作者賺取更大收益,動機不外乎是為了捍衛自己的大哥寶座。
據YouTube最新數據,平台滲透率已達國內網路人口的96%,全台超過1800萬人習慣收看YouTube,長年穩坐台灣最多人觀看的影音平台。
然而根據《114年通訊傳播市場報告》、《Digital Taiwan》指出:第二名的TikTok來勢洶洶,其滲透率過去五年翻了近3倍、達47.5%,在2025年最新調查中,每月平均使用時間、每月開啟App次數等黏著度指標,TikTok都略勝YouTube一籌。
為了搶攻用戶的心占率,YouTube於是找上「最多人買的電商」蝦皮合作。
蝦皮積極「跨出家門」、推分潤計畫,讓消費者留在自家平台
「先讓創作者有穩定可期的收益,才會願意替平台創造更多優質內容,進而吸引觀眾、消費者留在自家平台。」這樣的想法,也適用於蝦皮購物。
過去四年多來,蝦皮積極推動分潤計畫,除了組建自有生態系的創作者,讓賣家無需自行接洽網紅,僅需申請加入聯盟行銷,就能立即連結站內超過15萬名KOL與素人創作者。
近期蝦皮也認真打著跨出自己家門的算盤,例如去年10月宣布與Meta合作,在臉書直播中放入導購連結。YouTube則是分潤計畫的又一擴大合作。
據蝦皮購物指出,目前全站加入聯盟行銷的賣家有約10萬名,共計6,800萬品項。也就是說,這些賣場販賣的商品,未來不只能供站內KOL直播銷售,更能加入有參與YT Shopping計畫的創作者們。據官方分享,在去年底該計畫試營運的42天內,與YT Shopping的合作成功促成約9,000筆訂單銷售,讓賣家有了全新獲客管道。
當影音內容成導購管道,對哪種賣家較有利?蝦皮有可能「養套殺」嗎?
不過也有業者擔憂,隨著行銷聯盟計畫擴大,對新手賣家會不會更為不利?
原因之一在於導購連結的篩選。據蝦皮購物行銷長湯玉如指出,若YT創作者想標記的商品,在站內有不只一家賣家販售,此時要在影片中導入誰家的賣場連結,決定權將交給創作者自行篩選。
有電商業者認為,因為導購事關粉絲對創作者的信任感,創作者可能傾向選擇累積較多評價、銷售量體較大的賣家進行導購標記,而這樣一來可能不利於中小賣家或是新手曝光。
但資深電商戰將、戀家小舖創辦人李忠儒卻認為情況恰好相反,「更敢開分潤的小賣場,反而有機會出線。」李忠儒解釋,由於現階段行銷聯盟分潤計畫,賣家可自行決定要給創作者抽成的分潤%數,在這種條件下,已經有基本盤、銷量穩定的賣場,可能因顧及毛利而給得保守。
反觀,較難靠傳統曝光方式來獲取流量的小賣場,能開出較高分潤比例,爭取創作者的青睞,一舉獲得新曝光來源。
不過這樣的分潤競爭難道不會墊高賣家需付出的抽成%數,進而影響毛利?李忠儒則認為不見得。
原因是影片導購雖然有額外要付的分潤%數,但如果YouTube導購有效,賣場也能回頭減少在其他地方投廣的成本,「所以最終為了行銷所給出的抽成比例,不見得比較高。」
且據蝦皮表示,現階段參與聯盟行銷計畫的創作者,除了賺得賣場分潤,還能得到來自蝦皮贊助的分潤金支持(最高可達訂單金額13.5%的分潤)。李忠儒認為,聯盟行銷眼下仍是蝦皮想大力扶植的新興管道,對於想嘗試的賣家是 利大於弊 。蝦皮方也公開目前加入聯盟行銷的成果:平均能為賣場增加4%GMV,且其ROI(投報率)高達60。
此次跟YouTube合作,蝦皮最想達成的應該是幫自己的聯盟行銷破圈。李忠儒觀察,目前來自聯盟行銷的業績占比有超過20%以上的賣家,還只算非常少數,「在這個管道變得更主流前,蝦皮應會維持讓利大於獲利的政策,給加入的賣家多一些贊助。」
因此短期之內應不會對賣家毛利造成太多改變,但日後該管道占比若逐步增加,蝦皮會不會進而提高抽成,成為又一項對賣家的養套殺?仍需市場持續關注。
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