社群受夠AI文了！Meta放任低劣AI圖文洗版、YT單月湧入百萬AI頻道，學者憂加劇「腦腐」現象|數位時代 BusinessNext

重點一： AI垃圾內容正淹沒 Meta 與 YouTube 等社群平台，甚至出現涉及暴力、歧視與誤導性的內容。
重點二： Meta 執行長祖克柏將此視為社群媒體進入 AI 創作內容的「第三階段」。
重點三： 大量低品質 AI 影片雖遭用戶強烈抵制，但因其高互動率與演算法機制，仍為創作者帶來巨額營收。

你也曾在Facebook或 Instagram 上常滑到一些看起來很感人，但細看有點詭異的照片？例如，手腳比例不對的小孩、在雨天捧著生日蛋糕的貧窮少年。這些就是所謂的「AI Slop」(AI 垃圾)，指利用AI快速生成、品質低劣且往往帶有欺騙性質的影音或圖片。

這些內容常利用宗教、軍事或弱勢群體等煽情題材，甚至是令人不適的暴力動畫、種族歧視隱喻，並用衝擊感強烈的畫面吸引點擊，在Facebook等平台動輒獲得百萬次按讚。

科技大頭只顧流量？AI垃圾內容變現成商機

低品質的AI垃圾沒完沒了充斥螢幕，但在演算法追求互動率的邏輯下，這類內容反而成了獲利工具，Meta 與 YouTube 等科技巨頭也積極擁抱這股趨勢。

Meta 執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）公開表示，在 2026 年初的財報會議中指出，社群媒體已由最初的親友互動與隨後的創作者經濟，正式進入由 AI 生成與重組內容的「第三階段」。

在 Meta 的願景中，AI 將創造出更具沉浸感的影像體驗，但現實卻是平台正AI 垃圾內容淹沒——包括長鬍鬚的飢餓兒童、詭異的人頭貓身動畫等低成本合成的獵奇影像。

YouTube 執行長莫漢（Neal Mohan）也透露，僅在 2025 年 12 月，就有超過 100 萬個頻道使用 AI 工具創作。

這背後利益驚人，根據 AI 公司 Kapwing 的研究，YouTube 新開通的帳號看到的內容中，高達 20% 屬於低品質 AI 影片，部分頻道如印度的「Bandar Apna Dost」，靠著生產這些 AI 垃圾累積了超過 20 億次觀看，一年估計能賺進 400 萬美元。

雖然 YouTube 聲稱正努力減少低品質重複內容，但只要點擊率能換算成廣告收入，這些平台對於界定與限制 AI 垃圾內容的態度依舊曖昧。

AI垃圾氾濫引發眾怒！用戶發起拒看抵制潮

TikTok、Threads、Instagram或X上掀起了抵制浪潮。法國大學生西奧多（Théodore）因為受不了這些AI假圖片隨便都能破百萬讚，創立了「瘋狂 AI 垃圾」（Insane AI Slop）帳號來吐槽，吸引超過 13 萬人追蹤。

一名Reddit論壇網友震驚表示：「原來只要讓 AI 向新用戶大量發送 YouTub垃圾內容，一年就能賺進 425 萬美元？」

該網友深入研究後發現，YouTube 的推薦機制（特別是針對新帳號）已充斥著大量 AI 生成的劣質廢料，包含低品質的語音旁白、詭異的視覺效果以及重複抄襲的腳本。

令他最驚訝的是背後的暴利：「這不是什麼智慧自動化或酷炫的 AI 實驗，純粹是為了鑽演算法漏洞而大量產出的內容。而 YouTube 為了追求用戶參與度，竟持續推播這些垃圾。」

看久小心「腦腐」！注意力恐縮短、大腦警覺性降低

隨著 AI 垃圾內容無差別地滲透，專家警告，這些垃圾內容不只是「假」而已，還會對人類認知產生的長期影響。

雪城大學副教授 Emily Thorson 表示，用戶若單純追求娛樂，或許不在乎內容真偽，但對於尋求知識或社群連結的用戶而言，虛假資訊將造成嚴重問題。

義大利帕多瓦大學研究員 Alessandro Galeazzi 則提出「Brain Rot」（腦部腐蝕）的警示： 當人們習慣快速消費大量無意義、非真實的資訊時，大腦辨識真相的警覺性會逐漸鈍化，最終導致注意力縮短，也會喪失查核的意願與動力。

這種現象不僅限於趣味影像，更擴及政治領域，例如網路流傳美國第一夫人梅蘭妮亞·川普（Melania Trump）斥資1000萬美元興建教堂的假新聞影片，正悄悄透過演算法塑造錯誤的公眾認知。

我們正處在一個「眼見不一定為憑」的時代，如果不想變得腦腐，或許得先從拒絕點擊這些 AI 垃圾開始。

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資料來源：BBC、Desiblitz、Futurism

本文初稿為AI編撰，整理．編輯/ 蘇柔瑋

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。