想買筆電或是現在最火紅的ＧＰＳ（衛星導航系統），卻感嘆資訊總是不足嗎？還是對最新推出的化妝品躍躍欲試，卻苦無資訊來源？以上這些情形可說每天都在你我周遭上演。在以前，一般人對於各種消費訊息的資訊來源，不外乎報章雜誌或是電視節目等傳統媒體，要不然就是「問人」。但不管是報紙或是雜誌，對於各種產品的報導，其篇幅總是有一定的限制，如果身邊又沒有朋友了解該領域的東西的話，又該如何？在網際網路已成為全民生活一部分的現在，這樣的情形也出現了改變。
分享凝聚出社群
「我用過這個牌子的面膜，保濕效果不錯，不過如果有青春痘的，就不適合……」，網路上常可以看到網友彼此分享生活上的小經驗，可說創造了一股以分享為出發點的社群凝聚力。在過去，傳統媒體的資源，通常集中在特定的名人身上，但名人很多時候是來自身分的特殊，不一定具有「達人」所指的專業。加上傳統媒體時間或篇幅上的限制，以及對廣告的考量，達人也往往不容易暢所欲言。
Web 1.0的時代，雖然打破了頻道或版面的限制，訊息內容比以往多元，但網站上的呈現，仍是某些編輯概念下篩選的結果。而Web 2.0網站的興起，終於讓所有的網友能夠分享自己的知識與心得。
因為夠真誠、不做作，自然會贏得網友的信任與追隨。而發文者受到鼓勵，也強化了發表的意願，因而帶動了各種社群網站在流量上突飛猛進的成長。
台灣科技大學資管系教授盧希鵬觀察，只有先求爽、不求名的網友，才有衍生出經濟利益的可能。智邦生活館總經理陳豐偉也指出，網路促成了媒體去中心化的效果，如何透過社群力量發展服務的口碑，也就成為企業界必須要重視的議題。
去中心化的交流
今年排名第四的巴哈姆特，就是徹底發揮達人精神的網站。為了讓使用者能清楚掌握攻略的方法，從前年開始採用Wiki的機制，發展出《巴哈大百科》。創辦人陳建宏就多次在演講中說：「網友能做得比自己好的事，就讓網友做！」
華人世界最大的３Ｃ產品討論網站Mobile01（第十八名），也是靠著有些偏執的達人精神崛起，透過所謂的「開箱報告」，以及試用後的心得感想，因此每月吸引了接近九千萬左右的瀏覽人次，不只是科技產品愛好者的集散地，更逐漸成為跨越國界的網路意見領袖，連華碩、集嘉通訊等大廠推出新產品時，反而捨棄傳統媒體，搶先在此曝光。
Mobile01在台灣Web一百網站中的排名，Alexa的流量排名就從去年的六十三名，大幅上升到今年的三十二名。
同樣的現象，也發生在號稱華人第一的時尚美容網站Fashion Guide（第九十四名）身上。這個一九九七年成立的網站，從架設討論區開始，再到開發投票服務、千人市調大隊，不僅虜獲女性網友的心，也受到廣告主的肯定，除了營運收入出現爆炸性成長之外，在流量上也進步許多。同樣的，在痞客邦（第十七名）當中，也有許多分享各種專業知識的熱門部落格，加上由於接收許多從無名小站出走的使用者，使得痞客邦在Alexa流量上的表現也非常亮眼，一舉由去年的七十三名晉升到今年的二十名。
「社群不是由網路創造，我們只是發現需求，然後透過機制的設計，讓這些人找到互動的管道，」曾經負責雅虎奇摩拍賣社群、現為雅虎奇摩無名小站事業部社群經理的李全興就說，當初他在拍賣裡面做社群，很多人都覺得奇怪，但當這些使用者針對實際經營狀況，像如何訂價、如何控制進貨成本等問題進行分享，社群很快就被經營起來。他表示，加強互動項目的分類、強化與專業使用者（power user）的合作，將是今年無名小站發展的重點。
《時代》（Time）雜誌在前年將「You」（你）選為風雲人物，就是因為看到了每個微小的網友加起來，可以發揮巨大力量的趨勢，這樣的超級個人力量，不僅影響了媒體的生態，也對行銷策略、廣告型態產生了影響。而社群網站中這些「達人」級的意見領袖，更是吸引了無數的網友每天造訪，除了讓流量大增之外，也形成一股獨特的達人經濟效應。
流量是一個網站最直接也最顯而易見的指標，流量若大，廣告自然也會自己登上門。因此，吸引「達人」駐足，利用達人的「磁吸效應」，讓更多的網友每天前來造訪，將可達成口碑與獲利的雙贏目標。
