Z世代不愛訂閱了?87%喊疲勞、劇追完就掰,寧可去租DVD
Z世代不愛訂閱了?87%喊疲勞、劇追完就掰,寧可去租DVD

曾經「訂閱」被認為是更適合現代生活的商業模式,但隨著串流訂閱費用節節攀升,Z世代年輕人似乎對這種付錢卻不曾擁有,甚至喜愛的內容可能因為版權到期而消失的模式,開始感到疲憊,甚至減少訂閱支出,將訂閱視為短期租賃,並回歸實體媒體。

近期遊戲媒體IGN在一項研究報告中指出,Z世代正在改變對待訂閱服務的看法,不再長期使用,有59%是將訂閱平台當作短期租賃,訂完後把想看的影集追一追,然後退訂,等下一次有想觀看的內容再訂閱。

Z世代縮減訂閱規模、改為短期使用

訂閱服務、按月付費的商業模式存在已久,但在數位服務中大舉爆發的關鍵時期便是疫情期間,包括Disney+、HBO Max在內等眾多串流媒體都在2019、2020年推出,並遇上人們無法出門娛樂的特殊時期,使這個商業模式迎來快速成長。

但這種不在乎天長地久,只在乎曾經擁有的美好想像,隨著訂閱服務持續增加,消費者開始注意到,想看的節目越來越分散,訂閱一、兩個平台已經無法涵蓋自己想觀看的所有節目,每月為了訂閱服務支付的金額持續攀升。

實際上,Z世代是訂閱服務最忠實的用戶,平均一個人擁有3.51個服務,但正是對訂閱服務的依賴,讓他們越來越難以承受。

Subscription cancellation
一次訂閱多種服務的負擔讓Z世代難以負荷,開始減少訂閱甚至追完想看的影集後就取消訂閱。
圖/ freepik

《富比士》指出,美國每位消費者平均擁有4.5個訂閱服務,每年為此支付多達924美元(約新台幣2.9萬元)。24歲的社群小編詹姆斯.達頓(James Dutton)就在重新審視自己的財務狀況時發現,自己每個月在數位訂閱上白白浪費了120美元,因此決定取消訂閱,重新運用這筆錢。

消費者分析平台CivicScience的研究發現,高達87%的Z世代表示,他們對訂閱服務感到疲憊,並且37%在去年12月到今年1月間取消了至少一項訂閱,並有另外29%計畫縮減訂閱的服務數量。

既然想看的內容分散,自己又無法、不願持續承擔所有平台的訂閱費用,這種情況自然使得年輕人不再專情於單一平台,而是以想看的影劇為導向訂閱,追完便取消訂閱,下次再聯絡。

延伸閱讀:Z世代意思是什麼?嬰兒潮、X、Y、Z、α世代差在哪?一張圖理解「五代差異」

重新租起DVD、回到電影院……Z世代不想只被演算法、串流平台宰制

並且無法實際擁有的空虛感,也是美國年輕人減少訂閱支出的原因之一。消費者開始意識到,即使在串流平台上購買了電影或節目,他們擁有的也只是可能隨時消失的觀看授權,一旦平台結束購買授權,這些版權內容就會被下架。

27歲的加西亞(Garcia)就向《洛杉磯時報》吐露對當前訂閱服務的不滿,「我被迫要有6種不同的訂閱,這太誇張了,但我還是找不到想看的東西。為什麼我要付這麼多錢,讓他們給我一部電影看一年,然後又把它下架?」

為了解決訂閱服務帶來的困擾及疲憊,Z世代開始積極擁抱實體媒體,如DVD、藍光或黑膠唱片,作為一種向當前媒體生態的抗議。

羅比.麥克羅斯基(Robbie McCluskey)在非營利DVD出租店Vidiots工作了10多年,他說以前顧客多是50歲以上的中年人,現在卻擠滿了25到30歲的年輕人,每週出租超過1000部DVD,甚至比21世紀初期出租行業的鼎盛時期還要多。

《財星》指出,對這些Z世代來說,逛DVD出租店已經成為一種社交活動,許多年輕人不再依賴演算法推播,而是靠著口耳相傳,以及親自在店裡漫步,捧著光碟挑選想看的下一部電影。

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對年輕人來說,吃著爆米花、看電影的時間能帶來跟串流平台截然不同的體驗。
圖/ shutterstock

這種對線下的偏好甚至影響了電影院。IGN的研究同樣指出,Z世代在電影首映週末前往電影院的機率,相較於年長世代高出了13%。對年輕人來說,這個將手機靜音、躺在座椅上吃著爆米花的體驗,也是暫時離開網路、社群紛擾的時光。

當然,串流媒體不會因此消失,但對訂閱費用的壓力、喜愛內容可能被下架的疲憊,讓年輕人逐漸改變對串流平台的態度,甚至重新擁抱線下,追求那有些復古、沒那麼便利的娛樂體驗。

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資料來源:Fortune、Yahoo、AOL

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

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圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

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圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

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圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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