根據《彭博》7 月 9 日報導，比爾·蓋茲 (Bill Gates) 之女菲比·蓋茲 (Phoebe Gates) 與友人 Sophia Kianni 共同創辦、累計募資 4,350 萬美元（約合新台幣 14 億元）的購物 App Phia，被查出用「cookie stuffing（偷塞 cookie）」手法可能搶走他人促成交易的佣金，事件曝光後已遭聯盟行銷平台 Impact 暫停帳號。
Phia 是比價瀏覽器擴充功能，使用者結帳時能自動找折扣碼，這類業務屬聯盟行銷，零售商通常只在使用者實際點擊推薦連結促成交易時，才付佣金給發布商。
《彭博》測試逾 50 個網站的 Phia 擴充功能，發現使用者結帳時即便毫無互動，Phia 也會靜默開啟背景分頁，把自家聯盟碼寫入零售商網址、確保 cookie 被設定，分頁隨後幾秒內自動關閉。
簡單來說，Phia 等於偽造一次「自己促成交易」的紀錄，可能取得原本應歸屬其他發布商的佣金，即使使用者是透過 Wirecutter 連結或 Google 廣告進站，同樣會被觸發。
獨立顧問班·艾德曼 (Ben Edelman) 應《彭博》要求審查程式碼並測試後表示：「聯盟行銷最根本的要求，是佣金只有在使用者點擊時才支付，規則不允許假點擊，只有真實點擊才算數。」他的結果與競品 Capital One Shopping 的獨立測試一致。
Capital One Shopping 7 月 7 日（週二）寄給零售商的信中指出，自家測試也發現 Phia 疑似假點擊行為：「像我們這樣的發布商正被實質奪走營收，而廣告主正因假點擊而虧錢。」Capital One 向《彭博》證實信件屬實，但拒絕評論 Phia。
Phia 承認錯誤歸因，爭議尚未落幕
Phia 發言人回應《彭博》，承認問題並稱已修復：「過去 24 小時內，我們得知近期版本更新讓程式碼對部分使用者造成錯誤歸因，一得到通知便連夜解決。」觸發假點擊的程式碼去年（2025 年）12 月被引入。《彭博》7 月 7 日重新測試，確認自動認領點擊的情況已停止，但尚不清楚修復是否足以讓合作夥伴滿意。
聯盟網絡 Impact 證實，在辨識出 Phia 有「與平台政策不符」的行為後，已暫停其帳號，正釐清原因並檢視受影響交易；另一網絡 Awin 則表示已知悉指控並在檢視。
蓋茲千金新創的第二次麻煩
Phia 由 23 歲的菲比·蓋茲與 Sophia Kianni 於 2025 年創辦，累計募得 4,350 萬美元（約合新台幣 14 億元，以 1 美元兌 32.1 元新台幣計算），投資人包括 Notable Capital、Kleiner Perkins、Khosla Ventures 及前 Meta 營運長雪柔·桑德伯格，明星股東則有席德妮·史威尼、克羅伊·卡戴珊與海莉·比伯。Appfigures 估計，Phia 過去 12 個月下載量逾 120 萬次。
這不是 Phia 第一次陷入爭議。據《財富》報導，去年安全研究員發現 Phia 會記錄使用者網頁瀏覽歷史，含銀行對帳單、私人 email 等敏感頁面內容並回傳伺服器，經通報後才改為只記錄網址。
類似爭議也曾發生在其他公司：PayPal 旗下比價工具 Honey 於 2024、2025 年遭同類指控並引發加州集體訴訟，PayPal 否認指控，案件仍在進行；2010 年代也有兩名業者因類似手法詐騙 eBay、獲利約 3,500 萬美元（約合新台幣 11.24 億元）遭刑事起訴，部分證據正是艾德曼當年蒐集。
資料來源：《彭博》、《TechCrunch》
本文初稿為AI編撰，整理．編輯/ 李先泰
