合作商家只有對手1/7,會員卻衝破200萬!日本AFTEE如何靠「小額消費」突圍?
合作商家只有對手1/7,會員卻衝破200萬!日本AFTEE如何靠「小額消費」突圍?

合作商家數僅約中租旗下zingala銀角零卡的七分之一,來自日本的AFTEE先享後付,在台會員卻已突破200萬人。

這項由日本Net Protections集團旗下恩沛科技經營的先買後付(Buy Now, Pay Later,BNPL)服務,讓消費者不用信用卡,也能先完成交易,之後再一次付清或分期付款。相較於中租旗下zingala銀角零卡以3C、家電等商品分期切入,AFTEE選擇從小額、日常網購累積用戶。

恩沛科技董事長角元友樹表示,AFTEE在2025年的營收年增超過15%。除了持續增加新會員,既有會員的使用次數也在提高,帶動重複交易額成長。公司希望藉由小額、高頻交易累積付款紀錄,逐步拓展高單價消費市場。

根據支付服務商Worldpay發布的《Global Payments Report 2026》,2025年全球BNPL電商交易額約達3,000億美元(約新台幣9.8兆元),預估2030年將增至5,000億美元(約新台幣16.3兆元)。

全球BNPL市場持續擴大,但隨著愈來愈多業者投入競爭,光靠增加新會員,未必能支撐長期成長。如何讓既有會員更頻繁地使用服務,同時控制未付款風險,也成為業者必須面對的課題。

面對握有通路與會員基礎的本土業者,這家在台經營8年的日商,能否靠小額、高頻策略支撐下一階段成長?

本土業者手握通路與會員,AFTEE主打小額消費

同樣搶攻先買後付市場,各家業者布局各有側重。中租旗下zingala銀角零卡涵蓋3C、家電等商品,也能在合作實體門市使用;台灣大哥大的「大哥付你分期」結合既有電信用戶基礎,逐步拓展電商、旅遊等消費市場;AFTEE則鎖定低單價、消費頻率較高的日常購物。

業者 公開用戶/會員數 合作商家數 特色
AFTEE先享後付 200萬以上 7,000家以上 從小額、高頻網購切入,只需手機號碼、不需信用卡,可延後一次付清或最長24期分期;今年起跨入餐飲點餐系統等線下場景
zingala銀角零卡 177萬以上 4.9萬家以上 無卡分期起家,預先核給額度、可重複動用,涵蓋線上及實體場景,提供小額支付與大額分期
大哥付你分期 未公布 未公布 結合台灣大電信用戶與數據,預先核准額度;從3C、家電等高單價商品,延伸至美妝、娛樂、寵物、美業及跨境電商

註一:AFTEE數字截至2026年6月,會員數為不重複會員數;zingala銀角零卡數字截至2026年3月。各業者統計時間及口徑不同,不宜直接視為市占率。

註二:台灣市場另有21 FinTech旗下樂分期、分期趣與Pi拍錢包慢點付,以及fasney等本土服務,但未公布可直接比較的最新用戶與合作商家數,因此未列入表中。中信資融「Fula付啦」則已於2024年10月終止分期服務、App於2025年1月停止營運。

「我們最擅長的正是低單價,以及每個月都可能發生的消費。」恩沛科技董事長角元友樹表示,AFTEE除了提供分期,也希望消費者在日常購物時,把延後付款當成一般付款方式使用。

要讓消費者經常使用,前提是有足夠多的商家願意導入。對商家而言,結帳流程是否順暢、能否減少訂單流失,是評估付款服務的重要考量。

角元友樹舉例,消費者已經挑好商品、放進購物車,一筆一、兩千元的訂單,卻可能因付款流程繁瑣或審核未通過而卡在最後一關。他認為,走到結帳階段的消費者通常已有購買意願,若因此錯失訂單,對商家而言相當可惜。

七成交易一次付清,延後付款不只是因為錢不夠

使用BNPL,不一定是因為當下付不起。角元友樹指出,AFTEE約有七成交易在繳款期限內一次付清,顯示多數交易並未使用分期功能。

根據AFTEE發布的《2025年台灣BNPL認知度與支付行為調查》,消費者選用BNPL的原因包括回饋優惠、對其他支付方式的資安疑慮,以及彈性運用資金。這顯示BNPL的使用需求不只限於分期付款,也包括購物優惠、付款安全與資金運用彈性。

對AFTEE而言,當延後付款成為日常結帳選項,消費者就有機會更頻繁地使用服務,也讓公司累積更多付款紀錄。

小額交易累積付款紀錄,旅遊成為風控試金石

角元友樹的邏輯是,先觀察一個人能否準時付清一、兩千元,再決定是否提高他的使用額度。相較於一開始就承作高額交易,小額、高頻消費能讓AFTEE逐步累積付款紀錄,評估日後的未付款風險。

#1 恩沛科技董事長角元友樹
恩沛科技董事長角元友樹。
圖/ 宋明宗攝影

隨著風險管理能力提升,AFTEE逐步提高可支援的交易金額,拓展機票、住宿及旅遊活動等消費場景。

旅遊商品的交易金額通常較高,付款與實際使用服務之間也可能相隔數月。例如,消費者今天買機票,可能幾個月後才出發;現在訂飯店,也可能等到下個月才入住。對逐步拓展高單價消費的AFTEE而言,如何評估消費者的付款能力、控制未付款風險,也變得更加重要。

AFTEE提供的資料顯示,其台灣市場未付率低於1%。角元友樹指出,公司會依使用者的付款紀錄動態調整額度,必要時進一步確認身分及參考外部資料,以降低未付款風險。

除了業者自身的風險管理,消費者保護也得同步跟上。金管會曾提醒,BNPL業者應參考相關自律規範,充分揭示總價款、期數、利率,以及未按期付款時須負擔的遲延利息與其他費用;消費者也應評估自身負擔能力。

旅遊市場也並非AFTEE獨有。台灣大哥大在2026年7月宣布「大哥付你分期」與可樂旅遊合作,將分期服務導入旅遊商品。當其他業者也開始爭取高單價消費,AFTEE靠小額交易累積的付款紀錄與風控能力,能否幫助它在旅遊市場站穩腳步,仍有待觀察。

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從消費支付走向企業服務,台灣經驗能否輸出東南亞?

除了直接服務消費者,AFTEE也開始把風控與金流技術提供給其他企業。

2025年,公司與台灣三星合作推出Samsung Finance+無卡分期服務,由恩沛科技提供資格審查、分期方案及相關金融服務;在7-ELEVEN「取後付」服務中,恩沛科技也提供AFTEE先享後付服務,讓消費者在符合條件下先取貨、後付款。

透過這些合作,AFTEE的角色從消費者看得見的結帳選項,逐步延伸至企業後端的金融科技服務。

台灣也是AFTEE日本母公司Net Protections布局海外的重要據點。角元友樹表示,集團在台灣建立海外服務所需的系統與產品,「未來若推出新的海外服務,會先在台灣落地,再推向其他東南亞市場」。

AFTEE於2023年進入越南,並計畫繼續拓展其他東南亞國家。不過,各國的付款習慣、消費金融制度與競爭環境不同,如何在其他市場複製台灣經驗,同時兼顧風控與獲利,將是AFTEE下一階段的考驗。

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關鍵字: #BNPL
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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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