AI新創公司Anthropic宣布更新《支援地區政策》(Supported Regions Policy),新版將於11月12日生效。官方這次主要是釐清既有的地區限制,明確指出只要使用者身處未開放服務的地區,就不能使用Claude、Claude Code、Cowork等產品。
由於中國、香港、澳門均未列入Anthropic支援地區名單,台灣用戶前往中國出差、旅遊時都不能使用Claude Code;依政策文字,即使只是在機場轉機也包含在內,違規者可能遭到停權。
Anthropic地區政策11/12更新,哪些人不能用Claude?
Anthropic於10月8日公布政策更新公告,新版規範將於11月12日生效。根據新版《支援地區政策》,適用範圍包含Claude.ai、Claude Code、Cowork等應用程式、API及開發者平台,以及透過雲端平台與授權經銷商提供的Claude模型。
新版《支援地區政策》列出3種不符合使用資格的情況:
- 人在未支援地區: 只要實際身處未支援地區,就不能使用Claude,即使所屬公司位於支援地區也一樣。
- 公司設在未支援地區: 如果企業在未支援地區註冊或設立總部,即使員工人在美國、台灣等支援地區,也受到限制。
- 公司由未支援地區的個人或企業控制: 即使公司設在美國,只要由位於未支援地區的個人或企業直接、間接持有多數股權或控制,相關員工也受到限制。
例如,在上海工作的美國籍員工,不能因為持有美國護照就使用Claude;一家在中國設立總部的公司,也不能透過海外員工使用Claude服務。
這並非Anthropic首次限制中國使用者。早在2025年9月,Anthropic就已宣布擴大限制由未支援地區企業持股的海外公司。這次則進一步釐清企業控制權,以及相關員工的使用限制。
去中國旅遊、轉機能用Claude Code嗎?注意3件事
台灣目前仍在Anthropic官方支援地區名單內,因此在台灣使用Claude及Claude Code不受這項地區限制影響。但如果前往中國出差、旅遊或轉機,就需要注意以下3件事。
1. 在中國機場轉機,不能用Claude Code
Anthropic政策以使用者實際所在地為判斷依據,沒有區分長期居住、短期出差或機場轉機。
例如,台灣旅客前往歐洲途中,在上海浦東機場轉機6小時,即使沒有入境中國,只要人在當地使用Claude Code,依政策文字仍屬於未支援地區的使用情況。
2. 使用台灣eSIM、國際漫遊,也不符合規定
部分旅客前往中國時,會使用台灣電信業者的國際漫遊服務,或購買可連接境外網路的eSIM,因此仍有機會正常連上Claude。
不過,Anthropic政策以使用者實際所在地為準,並未說明如何判定所在地。即使透過台灣eSIM成功連上Claude Code,也不代表符合官方規範。
根據Anthropic隱私中心說明,官方會透過IP位址及其他訊號推測使用者所在國家或地區,以確認是否符合服務條款。因此,使用台灣eSIM或國際漫遊,也不能保證不會被判定為在中國使用。
3. 違規可能被停權,但不代表使用一次就封號
根據Anthropic的官方透明度報告,如果使用者違反《支援地區政策》,可能面臨警告、暫停使用或終止服務等處置。
不過,官方並未明定只要在未支援地區使用一次,就會立即遭到永久停權,也沒有公開具體的違規判定標準。
對於高度依賴Claude Code工作的開發者,建議在前往中國前完成必要工作,避免在未支援地區使用服務。
Anthropic為何限制中國企業?
Anthropic對中國等未支援地區的限制,不只影響個人使用者,也與企業控制權、AI技術外流及國家安全風險有關。
Anthropic在2025年9月的官方公告指出,部分未支援地區的企業,可能透過設在其他國家的子公司使用Claude。公司擔心,這類企業可能受到當地法律要求,必須分享資料、配合情報機關。
此外,Anthropic也擔心,企業可能利用Claude的輸出訓練自己的AI模型,也就是所謂的「模型蒸餾」(Model Distillation),進而加速自家AI開發,與美國及盟國的科技公司競爭。
因此,Anthropic早在2025年就將限制擴大至由未支援地區企業直接或間接持有超過50%股權的公司。這次新版則進一步明確納入企業控制權、位於未支援地區的個人,以及相關企業的使用者與員工。
對跨國企業而言,即使公司在美國設立辦公室、員工也在美國工作,仍須確認企業的註冊地、總部所在地及控制權關係,不能只依辦公室位置判斷是否符合Claude使用資格。
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資料來源: Anthropic|Supported Regions Policy
本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 林美欣
