小部落格創造無障礙大空間
小部落格創造無障礙大空間
2008.02.01 |

對多數人來說,閒暇時候去哪吃喝玩樂,往往只是時間與金錢的考量。但有沒有想過,身心障礙的朋友可到哪旅行遊覽?輪椅族可到哪用餐、看展覽?打網球時去哪找球友?「這些行動較為不便的朋友,也需要休閒娛樂來解悶,」創辦行無礙生活網的許朝富說,這就是網站存在的意義。
創站七年的行無礙生活網,目的在於提供身心障礙朋友生活資訊,部落格格主許朝富說:「網路上比較少單位聚焦在這個議題,大部分是就業、就養和就學,而這些多半是政府機構在處理。」行無礙一直以來是以傳統網站的形式提供服務,大部分是提供資訊,設有留言板,直到去年才開闢熱門的部落格頻道,加快資訊分享,並開始運用跨網站服務的鑲嵌,使內容更豐富。

資料庫使身障、銀髮皆受惠
仔細看看這個身障同胞的生活寶典,首先最特別的是嵌入Google Maps,它提供網站會員直接在地圖上標註無障礙地點,吃喝玩樂的資訊全都在上頭。另外,還刊有Google行事曆,會員可直接在上面新增活動資訊。這張行事曆不只可在網站上瀏覽,所有人皆可以加到自己的Google行事曆上,即時收到更新資訊,可說是靈活地運用免費資源。更高段的是,行無礙使用維基(Wiki)的共筆技術,號召熱血的網友,共同建立無障礙生活資料庫。
資料庫成效或許需要一些時間才看得出來,但是部落格上的「有障礙舉發」,成效可就快多了,許朝富微笑著說:「很多地方不是沒設無障礙措施,而是做得不好。我們就號召網友拍照,然後去申訴,有圖有真相,有六成以上在很短的時間內被改善。」
對於奪下大獎,經營網站著力甚深的許朝富表示,參賽其實是為了推廣,「很多人不是殘障,但是會老!這些設施應該是所有人都會受惠的,銀髮輪椅族、嬰兒車也用得到斜坡啊!」但是身障者與社會的連結較為缺乏,以往公益團體宣傳的方式是用一種弱勢的形象,希望得到社會上的同理同情,但行無礙主張的是,身障同胞和正常人一樣,只是在生活上的需求不同,這點希望可以讓更多人了解。
行無礙曾在前年辦過雜誌《無障礙情報誌》,一共發行了七本,「奇怪的是,雜誌內找來的俊男美女身障朋友,都被質疑是假殘障人,」許朝富說,他們所做的事,就是希望改變身障朋友被弱化出的刻板形象,「我們現在鼓勵身障同胞多走出家門,多使用公共空間,讓更多人接觸到身障者,讓一般人知道這些措施的重要。」

網路創機會,強化社會參與
「行無礙不斷地刺激身障者走出來,也期許大眾能內化出責任心和對社會的參與感,」許朝富表示,例如有障礙舉發,「你今天可以不搭火車,但下一個身障者可能會搭,今天只要他願意出來為自己或環境做出一點貢獻,都可以產生一些變化。但是我們無法到每個地方跟大家一一說明,這時候網路就發揮功能,確實為我們提供了公平的機會。」
除了日常的吃喝玩樂,行無礙每年皆舉辦十次戶外旅遊,許朝富說:「我們從小就不太可能參加校外教學,光是上遊覽車就是個問題,但其實有很多地方,輪椅朋友還是可以去的。」於是他們與民間生態旅遊社團合作,開發了包括賞鳥、賞蝶、遊步道行程,甚至還帶身心障礙的朋友在日月潭上划獨木舟呢。推動身障者福利十多年的許朝富,坐在輪椅上行動靈巧自如,對於如何幫助同胞有著深切的關懷與規畫,行無礙因為他的熱情而生,因為他的開朗自信,很多原本行動不便的網友,受到鼓舞也向外走去,這些肯定比拿到大獎更令人感動。 

為身障同胞帶來無礙空間的生活網 
部落格年資:7年(前6年為網站型式)
部落格特色:靈活運用網路免費資源,推廣身心障礙同胞無障礙生活,包括串連國內外身障網連播、首創無障礙線上地圖、全國身心障礙活動行事曆、鼓勵個人發聲、邀請專欄作家發表、維基(Wiki)無障礙生活資料庫。
部落格網址:www.sunable.net/sunhome/index.php
網友怎麼說:網友sylvia說,行無礙得獎,讓我對部落格有了新的認識,透過一個人、一條網路線,原來也可以做出這麼多事!

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化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響,全球供應鏈調整持續進行中,從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來,自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗,早在數年前就開始布局泰國市場,今(2025)年,更進一步展開新加坡與日本業務,目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示,台商在海外建廠的速度越來越快,IT建置反而成為落後關鍵,為改變這個局勢,自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗,為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說:「供應鏈重組是一場長期的布局競賽,為確保生產據點可以如期完工,並因應市場變化進行彈性調整,越來越多台商以委外取代自建,確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

自由系統
自由系統業務副總經理 陳委承
圖/ 數位時代

不僅克服語言與文化挑戰,更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後,自由系統發現,資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度,除與語言跟文化因素有關,更核心的挑戰是,海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩,以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰,自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係,更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外,讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋:「過去,台商到泰國設廠時,通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務,輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊,以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響:產品價格被層層加價,且交期難以掌握。為解決這些痛點,自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊,也深入當地經銷通路生態體系,讓台商以合理價格取得設備與服務,並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

自由系統
自由系統區域經理 潘子維
圖/ 數位時代

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示,日本因為高齡化與少子化議題,企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升;同時,九州半導體聚落正快速成形,吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓,自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境,降低初期投入的複雜度與風險。」

自由系統
自由系統區域經理 陳冠儒
圖/ 數位時代

至於新加坡市場,自由系統區域經理邵宗佑指出:「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注,吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資,台商也不例外。在此過程中,台商對設備租賃、自主(助)服務與裝置控管的需求相對提升,同時,為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準,裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升,這正是團隊努力耕耘的方向。」

自由系統
自由系統區域經理 邵宗佑
圖/ 數位時代

無論是在泰國、新加坡還是日本,自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標,讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務,專注市場拓展,同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商,亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是,除了台商,當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示:「目前台商客戶佔比70%,其餘則是來自本地市場,包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來,我們將積極建置示範指標案例,帶動各區市場開發,同步深耕在地合作夥伴生態系,創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快,接下來,除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外,團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場,並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機,我們除了拓展營運據點,也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量,極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局,陳委承如是總結。

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