話說賈伯斯那只B5公文袋
話說賈伯斯那只B5公文袋
2008.02.01 | 科技

當蘋果(Apple)執行長賈伯斯(Steve Jobs),穿著他慣常的黑色T恤和牛仔褲,從一只B5大小的公文袋中,拿出蘋果最新的筆記型電腦MacBook Air時,你可以聽到全場觀眾倒抽了一口氣。

本來呈現在螢幕上的信封,突然出現在賈伯斯手上,他輕鬆倒出筆電說:「我們打造了全世界最薄的筆記型電腦。」又是一次蘋果成功的表演,或者說是賈伯斯一次成功的個人演出。賈伯斯是唯一可以讓產品發表會如此受人矚目的執行長。

在舊金山舉辦的麥金塔世界博覽會(Macworld)第一天清晨,約莫七點鐘天還微明時,Macworld展場外已經出現大批人潮。從前晚開始排隊的人,幸運的話,可以進入遠距轉播室站著觀賞。光是現場開放給媒體的五百個席位,已經把整個會場入口擠得水洩不通。

多次參與Macworld的記者笑著說,等到門一開,現場馬上就像瘋了一樣。的確是的,媒體爭先恐後要搶奪拍攝賈伯斯最好的位置,和一般的記者會不同,賈伯斯只要發表完演說之後就會離席,這就是蘋果一貫的、高調的魅力。

如同每年的發表會,蘋果在大會之前對產品計畫三緘其口,但外界媒體又都能做出異口同聲的預測。在Macworld開始前幾周,各家主要媒體都已經預測蘋果會推出薄型筆電。就和去年的iPhone,以及iTunes影片下載服務一般,賈伯斯並沒有讓大家失望。

MacBook Air再次抓住目光

到底MacBook Air有沒有滿足群眾的期待呢?最厚的地方不到二公分(比市面上薄型筆電最薄的地方還薄),同時維持了十三.三吋螢幕和全尺寸鍵盤。論外觀與設計,蘋果當然不會令人失望,但從MacBook Air,我們更能夠進一步看到蘋果消費性電子事業未來的藍圖。

由英特爾(Intel)和蘋果攜手合作研發出較一般CPU體積小六○%的晶片,是MacBook Air能夠成功誕生的關鍵。英特爾執行長歐特里尼(Paul Otellini)更直言:「我們當初不認為這能成功。」

蘋果二○○五年底宣布和英特爾合作,從超微(AMD)Power處理器轉向英特爾雙核心,兩年苦心研究的結果終於登場。迷你筆電市場包括華碩EeePC和富士通(Fujitsu)五吋大平板電腦LifeBook都採用英特爾晶片,英特爾晶片微型化發展藍圖已定,而其合作夥伴蘋果眼見也將加入戰局。

另外,蘋果的環保年正式啟動。MacBook可說是蘋果首款從設計、製造到運送都注重生態影響的產品。去年綠色和平組織強烈抨擊蘋果只顧設計不關心地球,導致五萬名蘋果迷連署要求蘋果綠化。MacBookAir就是蘋果對綠色議題的正式回應。

MacBook Air是第一款採用無砷玻璃的無汞LED背光螢幕,且內裝線路採用無BFRs(Brominated Fire Retardants)和PVC(Polyvinyl Chloride)材質。無線通訊情況下可使用五小時的耗電量,也是Mac系列筆記型電腦中最低。

此外,其包裝箱也全用回收材料製成,不但大幅減少了五六%的包裝體積,也寫下蘋果的紀錄。
蘋果的環保運動「更綠的蘋果」︵Greener Apple︶,就從MacBook Air開始,而接下來就是消費性電子市場的環保規格競爭賽。

跟iPod或iPhone一出場就驚豔全球的景況不同,去年也在Macworld亮相的Apple TV,顯然是雷聲大雨點小。去年被賈伯斯暱稱「還有一件事情」(One more thing,編按:因為賈伯斯每次都會先說要講幾件事,而Apple TV不在既定事項中)的Apple TV,是蘋果連結網路內容至電視的嘗試。

「我們都試過要解決這個問題,」賈伯斯笑著說。Apple TV可以讓使用者將電腦中既有的內容無線傳輸到電視播放,也可以結合iTunes影片下載服務,將購得的影片傳輸到電視。Apple TV或許是少數未被市場接受的蘋果產品,卻是滿足數位家庭藍圖不可缺少的環節。「我們明白到,使用者想要在電視上看電腦內容,但不想要電腦,」賈伯斯說:「所以現在是Apple TV take 2。」

這回賈伯斯拿掉了電腦,讓Apple TV本身就能透過電視上網下載內容,還增加了電影下載租借服務,以福斯為首,包括環球、華納兄弟、迪士尼、派拉蒙以及新力在內的六家主要電影發行公司,終於在租借的條件下與蘋果合作。

Apple TV第二代會不會成功?能在iTunes上用四.九九美元租到高畫質院線片(雖然只有一千部),並且不需透過電腦傳輸,固然是很大的進步,但距離使用者想像中的網路電視,還有一段距離。不過,可以預料的是,不受疼愛的Apple TV仍在賈伯斯的藍圖中,他還會繼續嘗試。 

 2008 Macworld
** 賈伯斯演講重點筆記 **
 

1 時光膠囊(Time Capsule):麥金塔自動備份無線硬碟,只要使用新作業系統Leopard中的時光機器(Time Machine),就能夠自動無線傳輸備份家中的所有電腦資料。


2 iPhone與iPod Touch新功能:iPhone和Google合作提供地圖服務,以及網頁剪輯、同時傳送多人簡訊等功能。


3 iTunes和主要電影發行公司合作,提供電影租借下載服務:院線片3.99美元,高畫質4.99美元,共可以租用30天。


**4 最新款薄筆記型電腦MacBook Air問世。  **

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** 過去5年,蘋果公司推出了這些產品 
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'03推出全球第一台17吋大螢幕筆電
'04整合五大唱片公司,推出iTunes音樂商店下載服務
'05精簡低價的MP3播放器:iPod Shuffle
'06發表第一部配備英特爾處理器的iMac電腦
'07觸控式手機iPhone∕家用網路媒界Apple TV 

 

2008 Macworld巡禮 
除了炫,很難再形容! 

整個舊金山市掛滿了Macworld的旗幟,所有的電話亭也都是iPod的廣告。甚至乘坐接駁車,從機場進入市區,同車的旅客全都要去Macworld朝聖…… 

採訪.撰文=張玉琦     照片=Apple 

**薄是夠薄了 
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「世界上最薄的筆記型電腦」,13.3吋液晶螢幕加LED背光顯示,與全尺寸背光鍵盤,除了薄以外,並不縮小使用經驗。多點觸控板讓照片可以旋轉、放大、翻頁。電池可支持無線上網5小時,並內建802.11n Wi-Fi網路功能。配備英特爾雙核處理器,記憶體2GB、硬碟80GB,內建蘋果最新Leopard作業系統。光碟機可外接SuperDrive,透過USB接口供電。

雖然體積薄是真的做到極致了,但對於女性使用者,還是希望它再輕一點。許多人擔心,會不會不小心就把螢幕折斷,請放心,它很堅固。另外,能夠直接旋轉放大與瀏覽照片的多點觸控經驗,非常令人驚喜。
不過,薄也是要付出代價的。首先是光碟機必須外接。其次電腦沒有備用電池,電池只有內建。再來它只配備一個USB接口,而且沒有網路線接口(需選配)。這表示MacBook Air瞄準的是家中與辦公室之外的第三部筆記型電腦市場。雖然適合在路上移動,長時間使用稍嫌麻煩。 

不買電影改用租 

iTunes推出電影租借服務,與二十世紀福斯、華特迪士尼、華納兄弟、派拉蒙、環球影業、新力娛樂、MGM,以及新線電影等主要電影發行公司簽約。使用者能以3.99美元下載租借院線片,4.99美元便能租借HD高畫質影片。租借的影片在30天內可以無限次觀看,亦可在電腦、iPod、電視上觀看。至2月底,iTunes上將會有千部電影可供租借。

有大型電影發行公司在背後撐腰,電影租借服務的後勢看好。但1千部電影對消費者來說依然太少,並且實際下載電影的速度仍有疑慮。不過,電影租借服務確實使得Apple TV第二代看起來比較討人喜歡。 

可自創9個主螢幕 

iPhone提供免費軟體更新,包括自動搜尋使用者所在地的地圖服務(與Google合作)、多人同時傳送文字訊息功能、將網站以特定部分選取的方式存取,以及客製化主螢幕,可自創達9個主螢幕。 

**軟體功能大更新 
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重大軟體更新,包括:電子郵件、地圖、股票、天氣與筆記本等功能。同時包括網頁存取、客製主螢幕等iPhone功能,iPodTouch現在也有了。

只要20美元,使用者就能從iTunes下載更新軟體。 

自動備份所有電腦 

時光膠囊是蘋果的無線備份工具,和最新Leopard作業系統的時光機器(Time Machine)功能搭配,只要首次連接就會自動設定備份,可以無線備份家中所有麥金塔電腦,500 GB以299美元出售,1 TB的要價499美元。 

我在Macworld的這幾天…… 

一下飛機你就能感覺到Macworld的魅力,整個舊金山市掛滿了Macworld的旗幟,所有的電話亭也都是iPod的廣告。甚至坐接駁車從機場進入市區的途中,同車的旅客全都要去Macworld朝聖。從加州州長阿諾去年還頒獎給賈伯斯,稱他為加州的創新者,就可以看到Macworld的影響力。

蘋果的年度盛事Macworld在莫司可中心(Moscone Center)舉行,今年會場分為西館與南館。執行長賈伯斯的年度演說就在西館(圖中)三樓大廳,只有500名媒體,以及千名蘋果使用者能入場。

首度參加Macworld大會,最期待的事情,莫過於是能和賈伯斯見到面。親眼見到賈伯斯,確實感受到他善於掌握觀眾的情緒與節奏的魅力。當賈伯斯將新產品拿在手上時,你就想要擁有和他手上一樣的東西,不管是iPod、iPhone還是MacBook Air。

一個老太太就說:「用蘋果不是用一個工具,我不是拿來工作還是上網,而是進入一個社群。」另外一個年輕人,從前一天晚上就在大廳外排隊等著看賈伯斯演講,雖然最後他只能站在遠距轉播廳,「我覺得這樣就值得了。」

除了賈伯斯的演說,另一個重頭戲是試玩攤位上的各種軟體。iPhone和Google合作地圖功能,Google在攤位舉辦世界地圖賓果遊戲,參賽者被發給標有5個地名的地圖版,主持人抽地名,並使用Google Maps找出地理位置。很幸運地我竟然賓果了!獎品是一套Google徽章。而且我還被Google邀請拍攝一段談Google使用經驗的影片。所有發表感想的影片將剪輯後,上傳至YouTube。寫了多次YouTube的報導,沒想到居然有一天會在YouTube上看到自己。(撰文‧攝影=張玉琦) 

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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