話說賈伯斯那只B5公文袋
話說賈伯斯那只B5公文袋
2008.02.01 | 科技

當蘋果(Apple)執行長賈伯斯(Steve Jobs),穿著他慣常的黑色T恤和牛仔褲,從一只B5大小的公文袋中,拿出蘋果最新的筆記型電腦MacBook Air時,你可以聽到全場觀眾倒抽了一口氣。

本來呈現在螢幕上的信封,突然出現在賈伯斯手上,他輕鬆倒出筆電說:「我們打造了全世界最薄的筆記型電腦。」又是一次蘋果成功的表演,或者說是賈伯斯一次成功的個人演出。賈伯斯是唯一可以讓產品發表會如此受人矚目的執行長。

在舊金山舉辦的麥金塔世界博覽會(Macworld)第一天清晨,約莫七點鐘天還微明時,Macworld展場外已經出現大批人潮。從前晚開始排隊的人,幸運的話,可以進入遠距轉播室站著觀賞。光是現場開放給媒體的五百個席位,已經把整個會場入口擠得水洩不通。

多次參與Macworld的記者笑著說,等到門一開,現場馬上就像瘋了一樣。的確是的,媒體爭先恐後要搶奪拍攝賈伯斯最好的位置,和一般的記者會不同,賈伯斯只要發表完演說之後就會離席,這就是蘋果一貫的、高調的魅力。

如同每年的發表會,蘋果在大會之前對產品計畫三緘其口,但外界媒體又都能做出異口同聲的預測。在Macworld開始前幾周,各家主要媒體都已經預測蘋果會推出薄型筆電。就和去年的iPhone,以及iTunes影片下載服務一般,賈伯斯並沒有讓大家失望。

MacBook Air再次抓住目光

到底MacBook Air有沒有滿足群眾的期待呢?最厚的地方不到二公分(比市面上薄型筆電最薄的地方還薄),同時維持了十三.三吋螢幕和全尺寸鍵盤。論外觀與設計,蘋果當然不會令人失望,但從MacBook Air,我們更能夠進一步看到蘋果消費性電子事業未來的藍圖。

由英特爾(Intel)和蘋果攜手合作研發出較一般CPU體積小六○%的晶片,是MacBook Air能夠成功誕生的關鍵。英特爾執行長歐特里尼(Paul Otellini)更直言:「我們當初不認為這能成功。」

蘋果二○○五年底宣布和英特爾合作,從超微(AMD)Power處理器轉向英特爾雙核心,兩年苦心研究的結果終於登場。迷你筆電市場包括華碩EeePC和富士通(Fujitsu)五吋大平板電腦LifeBook都採用英特爾晶片,英特爾晶片微型化發展藍圖已定,而其合作夥伴蘋果眼見也將加入戰局。

另外,蘋果的環保年正式啟動。MacBook可說是蘋果首款從設計、製造到運送都注重生態影響的產品。去年綠色和平組織強烈抨擊蘋果只顧設計不關心地球,導致五萬名蘋果迷連署要求蘋果綠化。MacBookAir就是蘋果對綠色議題的正式回應。

MacBook Air是第一款採用無砷玻璃的無汞LED背光螢幕,且內裝線路採用無BFRs(Brominated Fire Retardants)和PVC(Polyvinyl Chloride)材質。無線通訊情況下可使用五小時的耗電量,也是Mac系列筆記型電腦中最低。

此外,其包裝箱也全用回收材料製成,不但大幅減少了五六%的包裝體積,也寫下蘋果的紀錄。
蘋果的環保運動「更綠的蘋果」︵Greener Apple︶,就從MacBook Air開始,而接下來就是消費性電子市場的環保規格競爭賽。

跟iPod或iPhone一出場就驚豔全球的景況不同,去年也在Macworld亮相的Apple TV,顯然是雷聲大雨點小。去年被賈伯斯暱稱「還有一件事情」(One more thing,編按:因為賈伯斯每次都會先說要講幾件事,而Apple TV不在既定事項中)的Apple TV,是蘋果連結網路內容至電視的嘗試。

「我們都試過要解決這個問題,」賈伯斯笑著說。Apple TV可以讓使用者將電腦中既有的內容無線傳輸到電視播放,也可以結合iTunes影片下載服務,將購得的影片傳輸到電視。Apple TV或許是少數未被市場接受的蘋果產品,卻是滿足數位家庭藍圖不可缺少的環節。「我們明白到,使用者想要在電視上看電腦內容,但不想要電腦,」賈伯斯說:「所以現在是Apple TV take 2。」

這回賈伯斯拿掉了電腦,讓Apple TV本身就能透過電視上網下載內容,還增加了電影下載租借服務,以福斯為首,包括環球、華納兄弟、迪士尼、派拉蒙以及新力在內的六家主要電影發行公司,終於在租借的條件下與蘋果合作。

Apple TV第二代會不會成功?能在iTunes上用四.九九美元租到高畫質院線片(雖然只有一千部),並且不需透過電腦傳輸,固然是很大的進步,但距離使用者想像中的網路電視,還有一段距離。不過,可以預料的是,不受疼愛的Apple TV仍在賈伯斯的藍圖中,他還會繼續嘗試。 

 2008 Macworld
** 賈伯斯演講重點筆記 **
 

1 時光膠囊(Time Capsule):麥金塔自動備份無線硬碟,只要使用新作業系統Leopard中的時光機器(Time Machine),就能夠自動無線傳輸備份家中的所有電腦資料。


2 iPhone與iPod Touch新功能:iPhone和Google合作提供地圖服務,以及網頁剪輯、同時傳送多人簡訊等功能。


3 iTunes和主要電影發行公司合作,提供電影租借下載服務:院線片3.99美元,高畫質4.99美元,共可以租用30天。


**4 最新款薄筆記型電腦MacBook Air問世。  **

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** 過去5年,蘋果公司推出了這些產品 
**

'03推出全球第一台17吋大螢幕筆電
'04整合五大唱片公司,推出iTunes音樂商店下載服務
'05精簡低價的MP3播放器:iPod Shuffle
'06發表第一部配備英特爾處理器的iMac電腦
'07觸控式手機iPhone∕家用網路媒界Apple TV 

 

2008 Macworld巡禮 
除了炫,很難再形容! 

整個舊金山市掛滿了Macworld的旗幟,所有的電話亭也都是iPod的廣告。甚至乘坐接駁車,從機場進入市區,同車的旅客全都要去Macworld朝聖…… 

採訪.撰文=張玉琦     照片=Apple 

**薄是夠薄了 
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「世界上最薄的筆記型電腦」,13.3吋液晶螢幕加LED背光顯示,與全尺寸背光鍵盤,除了薄以外,並不縮小使用經驗。多點觸控板讓照片可以旋轉、放大、翻頁。電池可支持無線上網5小時,並內建802.11n Wi-Fi網路功能。配備英特爾雙核處理器,記憶體2GB、硬碟80GB,內建蘋果最新Leopard作業系統。光碟機可外接SuperDrive,透過USB接口供電。

雖然體積薄是真的做到極致了,但對於女性使用者,還是希望它再輕一點。許多人擔心,會不會不小心就把螢幕折斷,請放心,它很堅固。另外,能夠直接旋轉放大與瀏覽照片的多點觸控經驗,非常令人驚喜。
不過,薄也是要付出代價的。首先是光碟機必須外接。其次電腦沒有備用電池,電池只有內建。再來它只配備一個USB接口,而且沒有網路線接口(需選配)。這表示MacBook Air瞄準的是家中與辦公室之外的第三部筆記型電腦市場。雖然適合在路上移動,長時間使用稍嫌麻煩。 

不買電影改用租 

iTunes推出電影租借服務,與二十世紀福斯、華特迪士尼、華納兄弟、派拉蒙、環球影業、新力娛樂、MGM,以及新線電影等主要電影發行公司簽約。使用者能以3.99美元下載租借院線片,4.99美元便能租借HD高畫質影片。租借的影片在30天內可以無限次觀看,亦可在電腦、iPod、電視上觀看。至2月底,iTunes上將會有千部電影可供租借。

有大型電影發行公司在背後撐腰,電影租借服務的後勢看好。但1千部電影對消費者來說依然太少,並且實際下載電影的速度仍有疑慮。不過,電影租借服務確實使得Apple TV第二代看起來比較討人喜歡。 

可自創9個主螢幕 

iPhone提供免費軟體更新,包括自動搜尋使用者所在地的地圖服務(與Google合作)、多人同時傳送文字訊息功能、將網站以特定部分選取的方式存取,以及客製化主螢幕,可自創達9個主螢幕。 

**軟體功能大更新 
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重大軟體更新,包括:電子郵件、地圖、股票、天氣與筆記本等功能。同時包括網頁存取、客製主螢幕等iPhone功能,iPodTouch現在也有了。

只要20美元,使用者就能從iTunes下載更新軟體。 

自動備份所有電腦 

時光膠囊是蘋果的無線備份工具,和最新Leopard作業系統的時光機器(Time Machine)功能搭配,只要首次連接就會自動設定備份,可以無線備份家中所有麥金塔電腦,500 GB以299美元出售,1 TB的要價499美元。 

我在Macworld的這幾天…… 

一下飛機你就能感覺到Macworld的魅力,整個舊金山市掛滿了Macworld的旗幟,所有的電話亭也都是iPod的廣告。甚至坐接駁車從機場進入市區的途中,同車的旅客全都要去Macworld朝聖。從加州州長阿諾去年還頒獎給賈伯斯,稱他為加州的創新者,就可以看到Macworld的影響力。

蘋果的年度盛事Macworld在莫司可中心(Moscone Center)舉行,今年會場分為西館與南館。執行長賈伯斯的年度演說就在西館(圖中)三樓大廳,只有500名媒體,以及千名蘋果使用者能入場。

首度參加Macworld大會,最期待的事情,莫過於是能和賈伯斯見到面。親眼見到賈伯斯,確實感受到他善於掌握觀眾的情緒與節奏的魅力。當賈伯斯將新產品拿在手上時,你就想要擁有和他手上一樣的東西,不管是iPod、iPhone還是MacBook Air。

一個老太太就說:「用蘋果不是用一個工具,我不是拿來工作還是上網,而是進入一個社群。」另外一個年輕人,從前一天晚上就在大廳外排隊等著看賈伯斯演講,雖然最後他只能站在遠距轉播廳,「我覺得這樣就值得了。」

除了賈伯斯的演說,另一個重頭戲是試玩攤位上的各種軟體。iPhone和Google合作地圖功能,Google在攤位舉辦世界地圖賓果遊戲,參賽者被發給標有5個地名的地圖版,主持人抽地名,並使用Google Maps找出地理位置。很幸運地我竟然賓果了!獎品是一套Google徽章。而且我還被Google邀請拍攝一段談Google使用經驗的影片。所有發表感想的影片將剪輯後,上傳至YouTube。寫了多次YouTube的報導,沒想到居然有一天會在YouTube上看到自己。(撰文‧攝影=張玉琦) 

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從智慧助手到自主代理:博弘雲端如何帶領企業走上 AI 實踐之路
從智慧助手到自主代理:博弘雲端如何帶領企業走上 AI 實踐之路

「代理式 AI 」(Agentic AI)的創新服務正在重新塑造企業對AI的想像:成為內部實際運行的數位員工,提升關鍵工作流程的效率。代理式AI的技術應用清楚指向一個核心趨勢:2025 年是 AI 邁向「代理式 AI」的起點,讓 AI 擁有決策自主權的技術轉型關鍵,2026 年這股浪潮將持續擴大並邁向規模化部署。

面對這股 AI Agent 浪潮,企業如何加速落地成為關鍵,博弘雲端以雲端與數據整合實力,結合零售、金融等產業經驗,提出 AI 系統整合商定位,協助企業從規劃、導入到維運,降低試錯風險,成為企業佈局 AI 的關鍵夥伴。

避開 AI 轉型冤枉路,企業該如何走對第一步?

博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出,AI 已經從過去被動回答問題、生成內容的智慧助手,正式進化為具備自主執行能力、可跨系統協作的數位員工,應用場景也從單一任務延伸至多代理協作(Multi-Agent)模式。

「儘管 AI 前景看好,但這條導入之路並非一帆風順。」博弘雲端技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲綜合多份市場調查報告指出,到了 2028 年,高達 70% 的重複性工作將被 AI 取代,但同時也有約 40% 的生成式 AI 專案面臨失敗風險;關鍵原因在於,企業常常低估了導入 GenAI 的整體難度——挑戰不僅來自 AI 相關技術的快速更迭,更涉及流程變革與人員適應。

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博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出,AI 已經從過去被動回答問題的智慧助手,正式進化為具備自主執行能力、可跨系統協作的數位員工。面對這樣的轉變,企業唯有採取「小步快跑、持續驗證」的方式,才能在控制風險的同時加速 AI 落地。
圖/ 數位時代

正因如此,企業在導入 AI 時,其實需要外部專業夥伴的協助,而博弘雲端不僅擁有導入 AI 應用所需的完整技術能力,涵蓋數據、雲端、應用開發、資安防禦與維運,可以一站式滿足企業需求,更能使企業在 AI 轉型過程中少走冤枉路。

宋青雲表示,許多企業在導入 AI 時,往往因過度期待、認知落差或流程改造不全,導致專案停留在測試階段,難以真正落地。這正是博弘雲端存在的關鍵價值——協助企業釐清方向,避免踏上產業內早已被證實「不可行」的方法或技術路徑,縮短從概念驗證到正式上線的過程,讓 AI 真正成為可被信賴、可持續運作的企業戰力。

轉換率提升 50% 的關鍵:HAPPY GO 的 AI 落地實戰路徑

博弘雲端這套導入方法論,並非紙上談兵,而是已在多個實際場域中驗證成效;鼎鼎聯合行銷的 HAPPY GO 會員平台的 AI 轉型歷程,正是其最具代表性的案例之一。陳亭竹說明,HAPPY GO 過去曾面臨AI 落地應用的考驗:會員資料散落在不同部門與系統中,無法整合成完整的會員輪廓,亦難以對會員進行精準貼標與分眾行銷。

為此,博弘雲端先協助 HAPPY GO 進行會員資料的邏輯化與規格化,完成建置數據中台後,再依業務情境評估適合的 AI 模型,並且減少人工貼標的時間,逐步發展精準行銷、零售 MLOps(Machine Learning Operations,模型開發與維運管理)平台等 AI 應用。在穩固的數據基礎下,AI 應用成效也開始一一浮現:首先是 AI 市場調查應用,讓資料彙整與分析效率提升約 80%;透過 AI 個性化推薦機制,廣告點擊轉換率提升 50%。

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左、右為博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹及技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲。宋青雲分享企業導入案例,許多企業往往因過度期待、認知落差或流程改造不全,導致專案停留在測試階段,難以真正落地。這正是博弘雲端存在的關鍵價值——協助企業釐清方向,避免踏上產業內早已被證實「不可行」的方法或技術路徑,縮短從概念驗證到正式上線的過程,讓 AI 真正成為可被信賴、可持續運作的企業戰力。
圖/ 數位時代

整合 Databricks 與雲端服務,打造彈性高效的數據平台

在協助鼎鼎聯合行銷與其他客戶的實務經驗中,博弘雲端發現,底層數據架構是真正影響 AI 落地速度的關鍵之一,因與 Databricks 合作協助企業打造更具彈性與擴充性的數據平台,作為 AI 長期發展的基礎。

Databricks 以分散式資料處理框架(Apache Spark)為核心,能同時整合結構化與非結構化資料,並支援分散式資料處理、機器學習與進階分析等多元工作負載,讓企業免於在多個平台間反覆搬移資料,省下大量重複開發與系統整合的時間,從而加速 AI 應用從概念驗證、使用者驗收測試(UAT),一路推進到正式上線(Production)的過程,還能確保資料治理策略的一致性,有助於降低資料外洩與合規風險;此對於金融等高度重視資安與法規遵循的產業而言,更顯關鍵。

陳亭竹認為,Databricks 是企業在擴展 AI 應用時「進可攻、退可守」的重要選項。企業可將數據收納在雲端平台,當需要啟動新型 AI 或 Agent 專案時,再切換至 Databricks 進行開發與部署,待服務趨於穩定後,再轉回雲端平台,不僅兼顧開發效率與成本控管,也讓數據平台真正成為 AI 持續放大價值的關鍵基礎。

企業強化 AI 資安防禦的三個維度

隨著 AI 與 Agent 應用逐步深入企業核心流程,資訊安全與治理的重要性也隨之同步提升。對此,宋青雲提出建立完整 AI 資安防禦體系的 3 個維度。第一是資料治理層,企業在導入 AI 應用初期,就應做好資料分級與建立資料治理政策(Policy),明確定義高風險與隱私資料的使用邊界,並規範 AI Agent「能看什麼、說什麼、做什麼」,防止 AI 因執行錯誤而造成的資安風險。

第二是權限管理層,當 AI Agent 角色升級為數位員工時,企業也須比照人員管理方式為其設定明確的職務角色與權限範圍,包括可存取的資料類型與可執行的操作行為,防止因權限過大,讓 AI 成為新的資安破口。

第三為技術應用層,除了導入多重身份驗證、DLP 防制資料外洩、定期修補應用程式漏洞等既有資安防禦措施外,還需導入專為生成式 AI 設計的防禦機制,對 AI 的輸入指令與輸出內容進行雙向管控,降低指令注入攻擊(Prompt Injection)或惡意內容傳遞的風險。

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博弘雲端技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲進一步說明「AI 應用下的資安考驗」,透過完善治理政策與角色權限,並設立專為生成式 AI 設計的防禦機制,降低 AI 安全隱私外洩的風險。
圖/ 數位時代

此外,博弘雲端也透過 MSSP 資安維運託管服務,從底層的 WAF、防火牆與入侵偵測,到針對 AI 模型特有弱點的持續掃描,提供 7×24 不間斷且即時的監控與防護。不僅能在系統出現漏洞時主動識別並修補漏洞,更可以即時監控活動,快速辨識潛在威脅。不僅如此,也能因應法規對 AI 可解釋性與可稽核性的要求,保留完整操作與決策紀錄,協助企業因應法規審查。

「AI Agent 已成為企業未來發展的必然方向,」陳亭竹強調,面對這樣的轉變,企業唯有採取「小步快跑、持續驗證」的方式,才能在控制風險的同時,加速 AI 落地。在這波變革浪潮中,博弘雲端不只是提供雲端服務技術的領航家,更是企業推動 AI 轉型的策略戰友。透過深厚的雲端與數據技術實力、跨產業的AI導入實務經驗,以及完善的資安維運託管服務,博弘雲端將持續協助企業把數據轉化為行動力,在 AI Agent 時代助企業實踐永續穩健的 AI 落地應用。

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